Côté Nouvelles Energies

Tags: Fournisseur d'équipements de chauffage, Magasin de systèmes de climatisation, Chauffagiste, Usine de panneaux solaires photovoltaïques,

• Franck.i

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  Le 01/07/2022 à 16:06

  Un petit retour dès travaux effectué chez moi . Superbe équipe, bon travail soigné et respectueux du lieu. Très satisfait de leur travail. Merci
• Seb.e

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  Le 14/06/2022 à 20:22

  Habitant à rumilly en cambrésis j ai fait installer une clim il y a 1 an elle n a jamais fonctionné correctement plusieurs appels et mails sans réponses,au bout d un certain temps ils sont venus changer des pièces maintenant elle ne fonctionne plus du tout appel mail et même le service client daikin contacter aucune nouvelle je ne recommande pas du tout aux moins que vous voulez perdre de l'argent
• Christophe.a

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  Le 03/05/2022 à 16:15

  Pose d’une climatisation l’année dernière. Artisan sérieux . Techniciens très propres et professionnels . Vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés ! Je recommande !
• Sylvain.e

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  Le 23/04/2022 à 14:01

  Très satisfait de la prestation. Bon conseils, bon prix. Les techniciens sont propre et consciencieux et surtout, sont à l'écoute des demandes. Je recommande cette entreprise.
• Olivier.a

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  Le 23/03/2022 à 11:37

  Spécialiste de la pompe à chaleur, personnes très professionnels.
• Cynthia.l

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  Le 07/02/2022 à 18:23

  J’ai fait appel à cette société suite à l’achat d’une maison de 10 ans avec une PAC air/eau défectueuse. Dans un premier temps pour finaliser un dépannage car ma PAC n’avait pas assez de gaz à la suite d’une précédente réparation non finalisée par une autre société. J’ai établi les démarches pour réparer cette fuite et j’en ai profité pour leur demander un désembouage du système de chauffage au sol. Suite à cette intervention, ça a été le début du calvaire. À chaque fois que cette société intervenait, il y avait un nouveau souci. - J’ai été obligé de les faire revenir deux fois car des fuites étaient constatées : Accumulation de boues sur les points bas de l’installation provocant des fuites… étrange que cela se passe après leur passage… (bien évidemment ils ne m’ont pas fait cadeau des frais de déplacement de 50 €, tout est prétexte à bénéfice même lorsque la société à une part de responsabilité visiblement). - Par la suite, il y avait une résistance HS sur le module intérieur (cela n’étant pas de leur fait), j’ai dû patienter plusieurs mois et appeler plusieurs fois pour qu’ils viennent enfin faire le changement de la pièce. - Pour finir, j’ai eu mon thermostat d’ambiance HS (cela n’étant pas de leur fait) et de nouveaux codes erreur sur ma PAC … et cette fois on m’a proposé le changement complet du thermostat… plusieurs mois se sont écoulés, plusieurs appels de ma part au « commercial » (Monsieur LECLERCQ) qui se contrefout de mon problème car il se contente de me dire sans tact « Vous avez des factures impayées », ce qui était faux puis au chauffagiste (Monsieur CAVALLARO) qui m’envoie promener avec une amabilité défiant toute concurrence : pas de Bonjour « Je vous dit que je n’ai pas eu de retour de mon fournisseur, pas la peine de me harceler ! ». Depuis 09/2021, j’attends un retour sachant que ce dernier a complétement déréglé ma loi d’eau pour que la PAC ne tourne pas trop étant donné le problème (j’ai donc 17 à la maison et la PAC tourne énormément). Après plusieurs mois d’attente et plus de 2 500 € dépensés, je me suis donc fait une raison sur le sérieux de cette société juste bonne à vendre et installer des produits neufs et relancer le lendemain pour le paiement des factures (ou encore mieux, m’appeler et me faire du chantage : payez vos factures et nous interviendrons. Ce qui est dommage c’est que ces dernières étaient déjà payées depuis plusieurs semaines). Ils sont donc visiblement aussi bon en comptabilité qu’en réparation de PAC. A ce jour j’ai également des fuites au niveau des raccords fait par cette entreprise pour la pose d’un pot anti-boue et vanne antigel installés lors du désembouage. En somme, si vous voulez installer une nouvelle PAC, ils répondront présents. Si c’est pour du dépannage, fuyez et cherchez une autre société.
• nicolas.e

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  Le 28/09/2021 à 19:06

  Cette société est intervenue chez mes parents et ils en sont totalement satisfaits. Leur installation de geothermie était en panne et M. Cavallaro a su réparer après expertise. Ils se sont occupés des papiers avec l'assurance et ont été très réactifs. Nous recommandons chaudement cette société très sérieuse. Merci pour mes parents
• Lolo.o

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  Le 12/09/2021 à 10:39

  j ai fait appel a cette société pour un dépannage sur un chauffe eau thermodynamique installer par une société de paris car le chauffe eau ne produisais plus d eau chaude mais le compresseur tournais encore par intermittence donc le diagnostique du dépanneur était :compresseur hs a remplacer 1000 euros environ+ résistance hs a remplacer et impossible de retrouver une résistance au dire du dépanneur coût du diagnostique 68€58 par contre on peut me faire un devis pour un nouveau chauffe eau mais dans le doute j ai commander un condensateur qui avais une trace de fuite sur un site en Allemagne (coûte que coûte )se qui m a coûter 57€74 (moins cher que le faux diagnostique)maintenant mon chauffe eau refonctionne comme auparavant donc j espère que ce n ai pas une stratégie afin de vendre un nouveau chauffe eau aux clients a qui n ose pas approfondir leur recherche dans une panne je pense que le remboursement du diagnostique serais un moindre mal afin de conserver la crédibilité de la société
• eric.E

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  Le 29/07/2021 à 10:03

  Nous avons fait appel à cette société pour installer un système de climatisation de marque DAIKIN, et franchement nous sommes très satisfaits : de bons conseils lors de la pré-visite, une installation réalisée rapidement et proprement. Bref de vrais professionnels.
• jean.a

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 12:29

  Installation terminée. Très content. Conseils avant et après, Poseurs professionnels. Entièrement satisfait.
• franck.a

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  Le 16/06/2021 à 17:55

  utilisé les services de cette société dans le cadre d'une construction neuve. Installation pas terminée, dégât dans le plafond non réparé, n'intervient pas malgré que la prestation soit sous garantie,.... je n'ai jamais eu un aussi mauvais service de toutes les entreprises avec lesquelles j'ai travaillé. Nous avons du faire intervenir une autre société pour finir la prestation.
• Thomas.n

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  Le 11/06/2021 à 13:20

  Très satisfait de l'installation de ma climatisation. Ravi d'avoir choisi cette entreprise. Travail extremement soigné et réalisé dans les temps. Société en qui vous pouvez faire entière confiance. Très professionnelle et dynamique, répond aux attentes et donne de bons conseils. L'équipe vous laisse le chantier très propre et prend le temps de tout vous expliquer. Nous recommandons les yeux fermés, nous sommes pourtant très exigeants. Que dire de plus à part un grand MERCI pour votre professionnalisme !
• Alexandra.u

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  Le 11/05/2021 à 21:05

  Très bon contact téléphonique ... l'histoire s'arrête là puisque j'attends toujours le coup de fil du professionnel pour passer chez moi...
• Colette.e

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 17:54

  Conseil professionnel .Travail sérieux
• Sébastien.e

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  Le 18/03/2021 à 18:37

  Entreprise compétente, j'ai fait appel à Mr Leclerc, il a réussi à trouver la fuite au niveau de ma pompe à chaleur ( contrairement à un autre chauffagiste). aujourd'hui, il reste qu'à changer la pièce défectueuse (l'échangeur). Je la recommande!
• Roger.o

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 11:05

  bonjour...enchanté de la pompe à chaleur réversible depuis 2 ans et demi..travail soigné ,ouvriers respectueux,à conseiller..
• Marc.y

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  Le 22/10/2020 à 00:20

  Merci à mr Leclercq pour sa compréhension et son professionnalisme je recommande vivement côté nouvelles énergies
• marta.a

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 23:15

  On est très content de la pompe à chaleur, et surtout du professionnalisme des installateurs. Ils sont très sérieux , agréable, travail proprement et soigneusement. Ils sont à notre écoute ,rien à dire à part que du bon . Équipe en or, leur patron peut être fier de leurs salariés et de leur enseigne. entreprise sérieuse, explique tous les détails . On est très content d avoir cette entreprise sur le Cambresis. Je recommande vivement les yeux fermés.
• Lucas.c

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  Le 24/09/2020 à 17:45

  J'ai contacté cette société pour la mise en service d'une climatisation reversible installée par mes soins. Après m'avoir dit qu'ils faisaient cette prestation , finalement on me dis que non car la marque de la climatisation installée ne leurs plait pas... Manque de professionnalisme et très désagréable au téléphone... Je déconseille
• Jacques.e

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  Le 15/07/2020 à 08:55

  C'est un vrai plaisir que de saluer le professionnalisme d'une telle entreprise. De nos jours cela est de plus en plus rare. Pour une fois du positif, ne pas s'en priver. Pas une ombre au tableau !
• té.p

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  Le 22/06/2020 à 11:01

  Première expérience et dernière... Le service commercial m'a bien refroidi par un manque total de politesse. Désolé de vous avoir dérangé un Lundi matin... semble t'il.
• Bertrand.A

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  Le 21/06/2020 à 22:16

  Que ce soit sur le plan commercial ou technique le savoir-faire est au rendez-vous. Ravi de mon équipement et de l’installation. À recommander sans hésitation!!
• Arielle.o

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 19:27

  Heureusement que Coté Nouvelles Energies était là pour rattraper le manque de sérieux d'un concurrent et assurer la SAV sur un produit qu'ils n'avaient même pas vendu à 1h30 de chez eux! Bravo pour votre sérieux et votre dépannage qui nous permet à nouveau de dormir. Merci Alexandre et Tony.