SFR Thionville Rue Four Banal

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• emma.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:47

  Des vendeurs efficaces, professionnels et toujours à l'écoute ! C'est LA boutique de téléphonie à Thionville si vous voulez être bien conseillés.
• Quentin.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 14:24

  Merci à Dylan qui a une très bonne relation clientèle je le recommande
• Florian.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:30

  Bonjour, je suis venu en agence pour souscrire à un abonnement fibre. Très satisfait de l'offre et du service proposé par votre vendeur Dylan ! Merci encore
• Charlotte.u

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:16

  Très bien reçue et servie par Dylan. Professionnel, à l’écoute de nos besoins pour nous proposer les meilleures offres. Je recommande.
• Wingerter.�

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 06:49

  Qualité de service déplorable. Temps d attente très important même avec peu de client. Le personnel semble privilégié ses relations personnelles. Le plus beau : explication d un des conseillés après 1h d attente que vu que nous avions rendez vous il nous faut attendre plus longtemps que les autres clients..... 1 étoile est très bien noté au vu de leur niveau de service. Ajout suite au commentaire de l agence: il s agit bien de votre agence le rendez vous était le samedi 9 avril au matin. Navré que la tenue de vos livres ne soit pas à jour.
• Didier.d

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 16:32

  Service client ok
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 06:24

  Toujours aussi souriant et sans attente Super
• Carlos.i

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:14

  Très bon service client.
• Menja.a

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 13:53

  Nous sommes venu en fin d'année pour changement de téléphone, on nous a souscrit une assurance FORIOU sans expliquer les bénéfices, j ai effectué par la suite la résiliation de celle-ci mais depuis février des prélèvements sont apparu de HUBSIDE et Chubb, ces assurances ont été souscrit à mon insu! Je me suis rendu à la boutique pour comprendre, un agent a appeler les concernés, on m'a dit qu ils allaient effectuer le nécessaire ainsi que le remboursement. Depuis, Aucun remboursement n'a été réalisé. En ce début de mois l'assurance Chubb est toujours prélevée de 30€ alors que je n'en ai d'aucune utilité. Je compte donc passer par ma protection juridique afin d'en finir avec cette situation.
• Annick.r

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:41

  Bon accueil vendeur très sympathique de bon conseil
• Myriam.e

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 22:52

  Un grand merci à ce personnel toujours prêt à vous écouter et vous conseiller pas comme à la boutique du Géric. Bravo à cette équipe
• Anthony.r

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 20:04

  Les vendeurs du carrefour à Thionville aurait besoin d’une formation chez vous ,équipe au top
• Gregor.l

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:50

  Impek la boutique, Dylan ma géré mon abo avec un nouveau phone a un super prix. Ces pas un bollos. Dylan ces le gars sur a sfr Thionville. Merci pr tou !!!
• Brice.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:36

  Je suis déçu, mon petit plaisir s'est de mettre en boîte les vendeurs dans les boutiques en jouant à la perfection mon rôle de vieux râleur qui exige toujours plus tout en voulant payer toujours moins mais rien n'a fonctionné chez vous, j'ai été bien reçu, bien conseiller et votre vendeur est resté de marbre malgrés toutes mes tentatives de déstabilisation. Bravo à vous pour votre professionnalisme. Seul bémol, le responsable du magasin qui recoit des boîtes de chocolat et qui n'en offre même pas un à un petit vieux même pas diabétique.
• Abdelkader.a

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 15:10

  A l'écoute du client
• Anne-Laure.e

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 11:28

  Bonjour, je me suis rendu dans votre boutique après avoir lu bon nombres d'avis positif sur Internet. Et waouuhh c'était génial, enfin une boutique SFR où on prend le temps de vous écouter et on vous conseille en fonction de vos moyens. Je tenais à remercier mon conseiller, un certain Éric. Vous êtes formidable.
• Graziella.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 15:58

  Excellent accueil, belle boutique. Problème de changement de téléphone réglé très rapidement par un petit monsieur très souriant. Je recommande.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 15:54

  Je suis arrivé dans votre boutique coupé du monde avec un réseau mobile en perdition et une connexion adsl qui n'aurait pas fait tourné un Minitel. J'ai été reçu par Éric, il a pris le temps de m'écouter avant de me proposer les offres répondant le mieux à mes besoins. J'ai quitté sans regret mon ancien opérateur pour SFR sur les excellents conseils de votre conseiller clientèle. Nous sommes très satisfait des offres dont nous bénéficions et nous sommes toujours bien reçus dans votre boutique. Bravo pour tout.
• Guillaume.i

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 08:53

  Très bon accueil,très bon personnel,à l'écoute du client et donne des bon conseils je recommande cette boutique
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:57

  Accueil agréable et bons conseils
• Michel.o

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 16:10

  Temps d'attente un peu long Sinon le service bien
• Gabriel.i

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 06:56

  Une très bonne équipe, vraiment sérieux
• Mica.i

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:14

  Personnel très serviable et à l'écoute. Je suis toujours très bien reçu dans cette agences
• GARREAU.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 16:47

  Enfin des personnes réactives et empathiques chez Sfr, problème pour restituer une box au nom de ma mère placée en Ehpad. A l'écoute ce Monsieur a réglé mon problème. Je recommande vivement cette boutique. Merci.
• Florent.i

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 05:40

  Bon accueil et compétent
• Seddik.A

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 22:06

  Magasin super ..accueille super ..relation avec le client super ..respectueux et donne de bon conseil..mieu que le magasin sfr dans le centre commercial geric..dans le magasins sfr du centre on est considéré clients et très a l ecoute l autre ..j avais un soucis aucune compréhension 2 heure d attente pour rien .celui du centre de Thionville rapide efficace et ils ont trouvé la solution ..et surtout je me sentais tres bien...prochain téléphone j irais la bas ..finis celui du centre commercial.....
• Marisa.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 18:33

  (Traduit par Google) Bon personnel (Avis d'origine) Good staff
• Lilian.a

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 18:42

  Un grand merci aux vendeurs qui m’ont accueillis si gentiment avec énormément de compréhension ce soir. A l’écoute, à la recherche de solutions, ils ont réussi à résoudre ma problématique. Je recommande vivement ce magasin et surtout ces vendeurs. Mille merci encore.
• Anas.l

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 17:46

  excellente affaire
• Anais.c

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 20:34

  Très bonne accueil, Dylan a répondu à ma demande .
• Océane.e

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 06:26

  Je m appel oceane fournier et hier j ai enmener mon telephone a reparer le conseillier dylan etais au top 😊 encore merci a l' équipe d sfr toujours au top encore merci,encore une fois au top super a vous 3 bonne ambiance aujourd'hui malgres la panne que vous avez eu 🙂
• OURSON.

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 14:06

  Accueil,disponibilité, professionalisme, le sourire transparaît à travers le masque Je recommande plus que vivement
• Jimmy.a

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 13:13

  Très satisfait par cette boutique. Il y a un monde entre la boutique SFR centre ville et la boutique SFR Géric. Merci a David pour son sérieux et son accueil. Je n'irai pas dans les détails mais très mauvaise expérience a la boutique SFR Géric. Ils ont regroupé les incompétents la bas et je n'y mets plus les pieds.
• Pierre.R

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 23:07

  Équipe au top, très bon accueil
• Tagada.

  1 / 5

  Le 04/02/2021 à 11:57

  A fuir, on m’a ajouté un contrat mobile que je n’ai absolument pas demandé ! Et on me demande de regler la somme. On m’envoit une nouvelle carte sim avec un nouveau numero, on me dit que j’ai un droit de retractation mais rien n’est fait !!! Je suis épuisée par ce sfr, toujours des problemes alors que j’ai été fidele pendant des annnées ! Service zéro !
• Yvonne.O

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 22:06

  Boutique SFR Vendeurs super ! Très bien reçue et renseignée
• Michel.e

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 10:00

  Ils trouvent toujours une solution a vos problèmes
• Gamer.a

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 15:25

  Abonné depuis 8 ans chez SFR c’est marrant, car plus tu es ancien et moins t’es intéressant, quand tu les appelles c’est tous des incompétents, ils me demandent c’est quoi votre débit descendant, celui ci c’est un débit tout pourri, celui qui me pourrit la vie, un débit tout pourri, 30€, une co moisie
• Anne.t

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 16:47

  Des vendeurs et conseillers à votre service et à votre écoute. Une bonne ambiance dans le magasin !
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 08:02

  Vendeur très sympathique et très serviable. Je me trompe peut-être mais il me semble qu'il se nomme Dylan. Merci pour vos conseils et votre disponibilité.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 16:16

  Toujours bien accueillie personnel très à l ecoute
• Fernande.a

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 15:48

  Bonne écoute et accueil
• logan.o

  1 / 5

  Le 22/06/2020 à 09:08

  Personnel incompétent ! De plus impossible de les avoir au téléphone !
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 14:21

  Très bon service, super sympa
• Serge.o

  3 / 5

  Le 03/03/2020 à 12:03

  Trop d attente une seule personne pour vous servir un peu désolant dommage pour sfr
• Jackie.

  3 / 5

  Le 25/02/2020 à 17:45

  Accueille très bien mais ils ont pas pu m'aider il faut que je contact sfr par tel et cest des incompetant !!
• Joel.a

  3 / 5

  Le 22/02/2020 à 13:22

  Rien à dire sur les vendeurs. Mais par contre sur SFR c'est lamentable.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 12:27

  Magasin clair et très bien agencé. Accueil aimable. Peu d'attente et le personnel est très pro. Renseignements détaillés et conseils proposés à la hauteur des bourses et besoins adaptés pour chaque client. SFR est très bien représenté sur la Place. Bravo à tout le personnel.
• Laurent.

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 09:20

  Équipe sympa
• Christine.i

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 19:08

  Services et conseils nickels!
• RASTAKILLER57.A

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 18:04

  Personnelle compétent contrairement à votre assistance téléphonique
• Alain.A

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 17:02

  Accueil très sympathique malheureusement les offres ne sont pas toujours à la hauteur
• David.o

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 18:23

  Super accueil et des personnes très qualifiées
• Caroline.C

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 11:28

  Un accueil o top
• Noel.r

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 14:07

  Vous avez besoin de qqch ou d un renseignement. Allez dans cette boutique. Les vendeurs sont super sympa et à l écoute. Rien à voir avec la boutique carrefour. Avec mes remerciements
• Aurelie.u

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 17:10

  Belle boutique, vendeurs très professionnel et très sympathique .
• D.B

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 05:30

  Beau magasin, on dirais qu'il est neuf. Tous les nouveaux appareils mobile ainsi que leurs accessoires sont disponible. Les modèles exposés fonctionnent pour démonstration. Conseillers à l'écoute et répondent correctement aux questions.
• Hervé.o

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 19:10

  Très mauvaise couverture mobile sur Hettange-grande et en moselle.
• jean.o

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 16:28

  Dur. Dur
• constance.o

  4 / 5

  Le 21/03/2019 à 18:10

  Trés bonne acceuille. C est mieux que d attendre au telephone. Mais y a de l attente. Il pourrait y avoir des rdv par exemple
• Manuella.a

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 07:00

  Personnel à l'écoute des besoins
• Justine.a

  2 / 5

  Le 19/02/2019 à 06:34

  Le magasin et personnel sympa mes l'opérateur en sois catastrophe
• Joelle.a

  1 / 5

  Le 12/02/2019 à 20:38

  J'ai résilié avec sfr cause pas de suivi après réclamation car j'ai payé un portable qui ne m'appartient pas pendant 8 mois et pourtant j'ai prouvé l'usurpation d'identité...
• sleyeur.

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 10:46

  Vendeurs sympathiques et accueillant. Je déconseille sfr centre commercial geric. Vendeurs désagréable et les clients ont l air de les gonfler .
• jocelyne.a

  4 / 5

  Le 21/01/2019 à 11:43

  Vendeurs sympas contrairement à SFR carrefour.
• Freyermuth.r

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 17:15

  Une equipe au top,😉
• Christian.o

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 15:56

  Bon acceuil, bon service
• A.

  1 / 5

  Le 22/11/2018 à 06:12

  On vous vend des forfaits incompatibles avec les box en promettant des rabais de facture.... Incroyable, de gros mythomanes
• Artur.e

  3 / 5

  Le 04/11/2018 à 10:31

  Vendeuse sympathique mais vous demande 9 € pour reprogrammer votre téléphone pour les MMS SMS si jamais vous êtes chez Red SFR néanmoins reprogrammation a été faite quand les autres magasins SFR ne voulait pas le faire alors merci quand même à la vendeuse
• Annick..

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 16:53

  Ct pour 1 résiliation
• Hkahima.y

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 23:08

  Super
• j'aime.a

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 13:43

  Cool
• Adrien.I

  4 / 5

  Le 23/03/2018 à 10:11

  Les vendeurs/conseillers sont plutôt efficaces et fiables, et connaissent leur boulot, mais souvent du monde et toujours beaucoup d'attentes. Dommage qu'il n'y ait pas un système de rendez-vous comme cela peut se faire chez la concurrence.
• Rossiello.r

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 11:32

  Les vendeurs sont super mais le soucis y a des jours qui sont beaucoup de clients qu'il u à beaucoup d'attende.
• Michèle-Martine.L

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 06:14

  Service compétent et chaleureux.
• steve.r

  5 / 5

  Le 21/09/2017 à 20:12

  Équipe Dynamique et très professionnel
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 05:41

  Tres bon personnel, un service de qualité. Magasin a recommander.
• Axel.r

  1 / 5

  Le 30/06/2017 à 13:37

  Équipe pas au point, beaucoup mais beaucoup trop d'attente !
• Ysabelle.E

  3 / 5

  Le 15/05/2017 à 08:40

  Beaucoup trop d'attente dommage
• Olivier.E

  5 / 5

  Le 16/01/2017 à 05:00

  Les donuts sont supers et originaux.. les autres produits sont super bien et les propriétaires sympathiques... je vous le recommandes pour les petites et grandes faim pour le goûter ou le repas
• Ludo.e

  5 / 5

  Le 21/11/2016 à 22:00

  Beaucoup plus aimable et de meilleur conseil qu'au Geric