SFR Thionville Rue Four Banal
- 4.3
- Fournisseur d'accès Internet
- Thionville
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Thionville Rue Four Banal à Thionville
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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emma.
5 / 5Le 20/06/2022 à 11:47Des vendeurs efficaces, professionnels et toujours à l'écoute ! C'est LA boutique de téléphonie à Thionville si vous voulez être bien conseillés.
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Quentin.a
5 / 5Le 10/05/2022 à 14:24Merci à Dylan qui a une très bonne relation clientèle je le recommande
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Florian.a
5 / 5Le 10/05/2022 à 12:30Bonjour, je suis venu en agence pour souscrire à un abonnement fibre. Très satisfait de l'offre et du service proposé par votre vendeur Dylan ! Merci encore
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Charlotte.u
5 / 5Le 10/05/2022 à 12:16Très bien reçue et servie par Dylan. Professionnel, à l’écoute de nos besoins pour nous proposer les meilleures offres. Je recommande.
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Wingerter.Ã
1 / 5Le 28/04/2022 à 06:49Qualité de service déplorable. Temps d attente très important même avec peu de client. Le personnel semble privilégié ses relations personnelles. Le plus beau : explication d un des conseillés après 1h d attente que vu que nous avions rendez vous il nous faut attendre plus longtemps que les autres clients..... 1 étoile est très bien noté au vu de leur niveau de service. Ajout suite au commentaire de l agence: il s agit bien de votre agence le rendez vous était le samedi 9 avril au matin. Navré que la tenue de vos livres ne soit pas à jour.
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Didier.d
4 / 5Le 10/04/2022 Ã 16:32Service client ok
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Bernard.u
5 / 5Le 05/04/2022 Ã 06:24Toujours aussi souriant et sans attente Super
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Carlos.i
5 / 5Le 13/03/2022 à 12:14Très bon service client.
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Menja.a
1 / 5Le 10/03/2022 à 13:53Nous sommes venu en fin d'année pour changement de téléphone, on nous a souscrit une assurance FORIOU sans expliquer les bénéfices, j ai effectué par la suite la résiliation de celle-ci mais depuis février des prélèvements sont apparu de HUBSIDE et Chubb, ces assurances ont été souscrit à mon insu! Je me suis rendu à la boutique pour comprendre, un agent a appeler les concernés, on m'a dit qu ils allaient effectuer le nécessaire ainsi que le remboursement. Depuis, Aucun remboursement n'a été réalisé. En ce début de mois l'assurance Chubb est toujours prélevée de 30€ alors que je n'en ai d'aucune utilité. Je compte donc passer par ma protection juridique afin d'en finir avec cette situation.
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Annick.r
4 / 5Le 15/01/2022 à 18:41Bon accueil vendeur très sympathique de bon conseil
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Myriam.e
5 / 5Le 07/01/2022 à 22:52Un grand merci à ce personnel toujours prêt à vous écouter et vous conseiller pas comme à la boutique du Géric. Bravo à cette équipe
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Anthony.r
5 / 5Le 06/01/2022 à 20:04Les vendeurs du carrefour à Thionville aurait besoin d’une formation chez vous ,équipe au top
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Gregor.l
5 / 5Le 20/12/2021 à 12:50Impek la boutique, Dylan ma géré mon abo avec un nouveau phone a un super prix. Ces pas un bollos. Dylan ces le gars sur a sfr Thionville. Merci pr tou !!!
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Brice.a
5 / 5Le 20/12/2021 à 12:36Je suis déçu, mon petit plaisir s'est de mettre en boîte les vendeurs dans les boutiques en jouant à la perfection mon rôle de vieux râleur qui exige toujours plus tout en voulant payer toujours moins mais rien n'a fonctionné chez vous, j'ai été bien reçu, bien conseiller et votre vendeur est resté de marbre malgrés toutes mes tentatives de déstabilisation. Bravo à vous pour votre professionnalisme. Seul bémol, le responsable du magasin qui recoit des boîtes de chocolat et qui n'en offre même pas un à un petit vieux même pas diabétique.
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Abdelkader.a
5 / 5Le 15/12/2021 à 15:10A l'écoute du client
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Anne-Laure.e
5 / 5Le 14/12/2021 à 11:28Bonjour, je me suis rendu dans votre boutique après avoir lu bon nombres d'avis positif sur Internet. Et waouuhh c'était génial, enfin une boutique SFR où on prend le temps de vous écouter et on vous conseille en fonction de vos moyens. Je tenais à remercier mon conseiller, un certain Éric. Vous êtes formidable.
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Graziella.a
5 / 5Le 15/11/2021 à 15:58Excellent accueil, belle boutique. Problème de changement de téléphone réglé très rapidement par un petit monsieur très souriant. Je recommande.
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Julien.o
5 / 5Le 15/11/2021 à 15:54Je suis arrivé dans votre boutique coupé du monde avec un réseau mobile en perdition et une connexion adsl qui n'aurait pas fait tourné un Minitel. J'ai été reçu par Éric, il a pris le temps de m'écouter avant de me proposer les offres répondant le mieux à mes besoins. J'ai quitté sans regret mon ancien opérateur pour SFR sur les excellents conseils de votre conseiller clientèle. Nous sommes très satisfait des offres dont nous bénéficions et nous sommes toujours bien reçus dans votre boutique. Bravo pour tout.
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Guillaume.i
5 / 5Le 05/11/2021 à 08:53Très bon accueil,très bon personnel,à l'écoute du client et donne des bon conseils je recommande cette boutique
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Elisabeth.a
5 / 5Le 23/10/2021 à 16:57Accueil agréable et bons conseils
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Michel.o
3 / 5Le 09/10/2021 Ã 16:10Temps d'attente un peu long Sinon le service bien
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Gabriel.i
4 / 5Le 14/09/2021 à 06:56Une très bonne équipe, vraiment sérieux
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Mica.i
5 / 5Le 11/08/2021 à 14:14Personnel très serviable et à l'écoute. Je suis toujours très bien reçu dans cette agences
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GARREAU.a
5 / 5Le 10/08/2021 à 16:47Enfin des personnes réactives et empathiques chez Sfr, problème pour restituer une box au nom de ma mère placée en Ehpad. A l'écoute ce Monsieur a réglé mon problème. Je recommande vivement cette boutique. Merci.
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Florent.i
5 / 5Le 05/08/2021 à 05:40Bon accueil et compétent
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Seddik.A
5 / 5Le 31/07/2021 à 22:06Magasin super ..accueille super ..relation avec le client super ..respectueux et donne de bon conseil..mieu que le magasin sfr dans le centre commercial geric..dans le magasins sfr du centre on est considéré clients et très a l ecoute l autre ..j avais un soucis aucune compréhension 2 heure d attente pour rien .celui du centre de Thionville rapide efficace et ils ont trouvé la solution ..et surtout je me sentais tres bien...prochain téléphone j irais la bas ..finis celui du centre commercial.....
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Marisa.a
5 / 5Le 24/07/2021 Ã 18:33(Traduit par Google) Bon personnel (Avis d'origine) Good staff
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Lilian.a
5 / 5Le 11/05/2021 à 18:42Un grand merci aux vendeurs qui m’ont accueillis si gentiment avec énormément de compréhension ce soir. A l’écoute, à la recherche de solutions, ils ont réussi à résoudre ma problématique. Je recommande vivement ce magasin et surtout ces vendeurs. Mille merci encore.
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Anas.l
5 / 5Le 11/05/2021 Ã 17:46excellente affaire
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Anais.c
5 / 5Le 22/04/2021 à 20:34Très bonne accueil, Dylan a répondu à ma demande .
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Océane.e
5 / 5Le 17/04/2021 à 06:26Je m appel oceane fournier et hier j ai enmener mon telephone a reparer le conseillier dylan etais au top 😊 encore merci a l' équipe d sfr toujours au top encore merci,encore une fois au top super a vous 3 bonne ambiance aujourd'hui malgres la panne que vous avez eu 🙂
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OURSON.
5 / 5Le 17/03/2021 à 14:06Accueil,disponibilité, professionalisme, le sourire transparaît à travers le masque Je recommande plus que vivement
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Jimmy.a
5 / 5Le 12/03/2021 à 13:13Très satisfait par cette boutique. Il y a un monde entre la boutique SFR centre ville et la boutique SFR Géric. Merci a David pour son sérieux et son accueil. Je n'irai pas dans les détails mais très mauvaise expérience a la boutique SFR Géric. Ils ont regroupé les incompétents la bas et je n'y mets plus les pieds.
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Pierre.R
5 / 5Le 08/03/2021 à 23:07Équipe au top, très bon accueil
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Tagada.
1 / 5Le 04/02/2021 à 11:57A fuir, on m’a ajouté un contrat mobile que je n’ai absolument pas demandé ! Et on me demande de regler la somme. On m’envoit une nouvelle carte sim avec un nouveau numero, on me dit que j’ai un droit de retractation mais rien n’est fait !!! Je suis épuisée par ce sfr, toujours des problemes alors que j’ai été fidele pendant des annnées ! Service zéro !
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Yvonne.O
5 / 5Le 29/12/2020 à 22:06Boutique SFR Vendeurs super ! Très bien reçue et renseignée
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Michel.e
5 / 5Le 17/12/2020 à 10:00Ils trouvent toujours une solution a vos problèmes
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Gamer.a
1 / 5Le 25/10/2020 à 15:25Abonné depuis 8 ans chez SFR c’est marrant, car plus tu es ancien et moins t’es intéressant, quand tu les appelles c’est tous des incompétents, ils me demandent c’est quoi votre débit descendant, celui ci c’est un débit tout pourri, celui qui me pourrit la vie, un débit tout pourri, 30€, une co moisie
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Anne.t
5 / 5Le 14/09/2020 à 16:47Des vendeurs et conseillers à votre service et à votre écoute. Une bonne ambiance dans le magasin !
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Claudine.e
5 / 5Le 30/08/2020 à 08:02Vendeur très sympathique et très serviable. Je me trompe peut-être mais il me semble qu'il se nomme Dylan. Merci pour vos conseils et votre disponibilité.
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Sylvie.e
5 / 5Le 24/08/2020 à 16:16Toujours bien accueillie personnel très à l ecoute
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Fernande.a
5 / 5Le 23/06/2020 à 15:48Bonne écoute et accueil
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logan.o
1 / 5Le 22/06/2020 à 09:08Personnel incompétent ! De plus impossible de les avoir au téléphone !
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Patrick.i
5 / 5Le 27/05/2020 à 14:21Très bon service, super sympa
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Serge.o
3 / 5Le 03/03/2020 à 12:03Trop d attente une seule personne pour vous servir un peu désolant dommage pour sfr
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Jackie.
3 / 5Le 25/02/2020 à 17:45Accueille très bien mais ils ont pas pu m'aider il faut que je contact sfr par tel et cest des incompetant !!
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Joel.a
3 / 5Le 22/02/2020 à 13:22Rien à dire sur les vendeurs. Mais par contre sur SFR c'est lamentable.
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Jean.a
5 / 5Le 29/01/2020 à 12:27Magasin clair et très bien agencé. Accueil aimable. Peu d'attente et le personnel est très pro. Renseignements détaillés et conseils proposés à la hauteur des bourses et besoins adaptés pour chaque client. SFR est très bien représenté sur la Place. Bravo à tout le personnel.
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Laurent.
5 / 5Le 15/01/2020 à 09:20Équipe sympa
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Christine.i
4 / 5Le 28/12/2019 Ã 19:08Services et conseils nickels!
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RASTAKILLER57.A
5 / 5Le 10/12/2019 à 18:04Personnelle compétent contrairement à votre assistance téléphonique
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Alain.A
4 / 5Le 16/11/2019 à 17:02Accueil très sympathique malheureusement les offres ne sont pas toujours à la hauteur
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David.o
5 / 5Le 12/11/2019 à 18:23Super accueil et des personnes très qualifiées
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Caroline.C
5 / 5Le 10/11/2019 Ã 11:28Un accueil o top
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Noel.r
5 / 5Le 11/10/2019 à 14:07Vous avez besoin de qqch ou d un renseignement. Allez dans cette boutique. Les vendeurs sont super sympa et à l écoute. Rien à voir avec la boutique carrefour. Avec mes remerciements
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Aurelie.u
5 / 5Le 05/09/2019 à 17:10Belle boutique, vendeurs très professionnel et très sympathique .
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D.B
4 / 5Le 25/08/2019 à 05:30Beau magasin, on dirais qu'il est neuf. Tous les nouveaux appareils mobile ainsi que leurs accessoires sont disponible. Les modèles exposés fonctionnent pour démonstration. Conseillers à l'écoute et répondent correctement aux questions.
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Hervé.o
1 / 5Le 27/06/2019 à 19:10Très mauvaise couverture mobile sur Hettange-grande et en moselle.
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jean.o
1 / 5Le 19/06/2019 Ã 16:28Dur. Dur
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constance.o
4 / 5Le 21/03/2019 à 18:10Trés bonne acceuille. C est mieux que d attendre au telephone. Mais y a de l attente. Il pourrait y avoir des rdv par exemple
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Manuella.a
5 / 5Le 21/03/2019 à 07:00Personnel à l'écoute des besoins
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Justine.a
2 / 5Le 19/02/2019 à 06:34Le magasin et personnel sympa mes l'opérateur en sois catastrophe
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Joelle.a
1 / 5Le 12/02/2019 à 20:38J'ai résilié avec sfr cause pas de suivi après réclamation car j'ai payé un portable qui ne m'appartient pas pendant 8 mois et pourtant j'ai prouvé l'usurpation d'identité...
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sleyeur.
5 / 5Le 30/01/2019 à 10:46Vendeurs sympathiques et accueillant. Je déconseille sfr centre commercial geric. Vendeurs désagréable et les clients ont l air de les gonfler .
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jocelyne.a
4 / 5Le 21/01/2019 à 11:43Vendeurs sympas contrairement à SFR carrefour.
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Freyermuth.r
5 / 5Le 30/12/2018 à 17:15Une equipe au top,😉
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Christian.o
5 / 5Le 03/12/2018 Ã 15:56Bon acceuil, bon service
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A.
1 / 5Le 22/11/2018 Ã 06:12On vous vend des forfaits incompatibles avec les box en promettant des rabais de facture.... Incroyable, de gros mythomanes
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Artur.e
3 / 5Le 04/11/2018 à 10:31Vendeuse sympathique mais vous demande 9 € pour reprogrammer votre téléphone pour les MMS SMS si jamais vous êtes chez Red SFR néanmoins reprogrammation a été faite quand les autres magasins SFR ne voulait pas le faire alors merci quand même à la vendeuse
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Annick..
4 / 5Le 10/10/2018 à 16:53Ct pour 1 résiliation
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Hkahima.y
5 / 5Le 18/08/2018 Ã 23:08Super
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j'aime.a
4 / 5Le 23/04/2018 Ã 13:43Cool
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Adrien.I
4 / 5Le 23/03/2018 à 10:11Les vendeurs/conseillers sont plutôt efficaces et fiables, et connaissent leur boulot, mais souvent du monde et toujours beaucoup d'attentes. Dommage qu'il n'y ait pas un système de rendez-vous comme cela peut se faire chez la concurrence.
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Rossiello.r
5 / 5Le 10/02/2018 à 11:32Les vendeurs sont super mais le soucis y a des jours qui sont beaucoup de clients qu'il u à beaucoup d'attende.
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Michèle-Martine.L
5 / 5Le 25/09/2017 à 06:14Service compétent et chaleureux.
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steve.r
5 / 5Le 21/09/2017 à 20:12Équipe Dynamique et très professionnel
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Cyril.a
5 / 5Le 18/09/2017 à 05:41Tres bon personnel, un service de qualité. Magasin a recommander.
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Axel.r
1 / 5Le 30/06/2017 à 13:37Équipe pas au point, beaucoup mais beaucoup trop d'attente !
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Ysabelle.E
3 / 5Le 15/05/2017 Ã 08:40Beaucoup trop d'attente dommage
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Olivier.E
5 / 5Le 16/01/2017 à 05:00Les donuts sont supers et originaux.. les autres produits sont super bien et les propriétaires sympathiques... je vous le recommandes pour les petites et grandes faim pour le goûter ou le repas
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Ludo.e
5 / 5Le 21/11/2016 Ã 22:00Beaucoup plus aimable et de meilleur conseil qu'au Geric