BOUYGUES TELECOM

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:38

  Bonjour franchement très sympathique et un accueil génial merci à l'équipe
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:18

  Très professionnel et à l'écoute du client Merci
• Renée.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:10

  Super service et très bon accueil de Laurent , William et toute l'équipe Satisfaite , je recommande !
• Saleme.7

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 07:44

  Personnel compétent qui explique bien , agréable et poli ...je recommande
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:50

  Équipe jeune et sympathique
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:07

  Le vendeur lolo, super professionnel et sympa
• mick.h

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:27

  Très bon accueil, répond à la demande
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 14:11

  Très bonne conseillère ayline exceptionnelle De bons conseils et parametrages je reviendrai
• Bernard.L

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:29

  Personnelle professionnelle Service rapide.
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 00:28

  Au top Laurent super conseiller
• Corinne.r

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 16:41

  Tres satisfaite de l acceuil, explication des conseils est surtout des vendeurs tres chaleureux est de leur honnêteté
• Frédéric.s

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 12:28

  Un passage dans la boutique pour quelques renseignements et comme à son habitude Laurent fût à la hauteur de son standing... Professionnalisme , qualité d écoute , conseils , tout y est... Le meilleur dans son domaine sans aucun doute !!
• Marylene.e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 21:33

  Bjr super conseillé et de très bonne affaires merci à Lara et Laurent je vous les conseilles dès amours. Enfin on voie de vrais gentils. Respect. Bouygues de saint avold. Merci de notre part kémil Mary w
• edith.m

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 09:43

  Super équipe
• Anne-Marie.H

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 11:52

  Très bon accueil professionnel
• Gwénaëlle.v

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 19:58

  Le vendeur était au top et très sympa
• Marie.O

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 11:28

  Laurent un super conseiller Je recommande
• Jos.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 09:49

  Très bon accueil et sympathique. Nous sommes bien servie
• TXO.o

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 18:38

  Bien reçu,pas de monde,service parfait pour mon cas
• Sophia.k

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:31

  Franchement aucun intérêt impossible de faire un échange de BBox mon compte client impossible de trouver donc problème non réglé suis depuis 4 jours sans TV voilà donc mon avis nul à ch........ Le service
• Lucien.o

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 16:05

  Personnel très accueillant satisfait de ma démarche
• marie-claire.l

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:17

  Vendeur très gentil et serviable
• Yves.o

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:13

  Une attente exagérée. Un vendeur qui a pris 50 mn pour un client et qui n'arrive pas à se résoudre à décrocher en soulevant une foultitude de détails et d'offres ànnexes. Certes, on peut dire qu'il est consciencieux mais horripilant pour ceux qui sont derrière et attendent ...
• Cindy.e

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 14:56

  C est long. Nous n avons même pas pu voir un vendeur. Plus de 45 minutes d attentes... toujours les mêmes personnes avec les vendeurs alors qu il y avait 3 autres personnes qui y attendaient leur tour...tant pis je suis partie pour revenir un autre jour...
• Jerome.u

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:16

  Très bien reçu et très bien servi rien à redire le personnel est très agréable accueillant le top du top
• patrick.I

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 13:38

  Très satisfait
• Loic.r

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:55

  Très bonne équipe très bonne accueil et très bon conseil très pro top 👍🏻👍🏻💪🏼
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 08:38

  Très bon accueil et à était très bien renseigné par Laurent !!
• Elodie.n

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:50

  Super accueil, personnels très sympathique et performant
• Jacky.c

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 17:18

  Merci Laurent pour votre professionnalisme
• David.t

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 15:07

  Service agréable.a répondu à mes questions....
• Uj.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 15:44

  excellent service, très sympathique et très bien conseillé.
• Murielle.c

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:15

  Un super accueil..efficace.. Merci Laurent
• Francine.l

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 14:05

  Acceuil trés chaleureux
• Jean.u

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 13:54

  Accueil et disponibilité très professionnel et agréable
• Fred.s

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 11:47

  Je remercie particulièrement Laurent pour son accueil, son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils toujours très explicites.. Pour moi il est le meilleur conseiller, le meilleur vendeur de Moselle Est et des boutiques de téléphonie et depuis bien des années..
• stephane.l

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 14:56

  Meilleure boutique telephone de Moselle Est Enfin une équipe compétente Laurent le responsable connaît parfaitement ses produits c'est pour ça que même à distance suite à mon déménagement je ne vois qu avec lui pour mes achats mobile ou offre internet
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 17:48

  Très bon accueil , les vendeurs sont sympathiques et très gentil
• Anthony..

  3 / 5

  Le 14/03/2021 à 14:32

  Peut-être un peu trop commercial, quand je fais un retour produit je n'ai pas besoin qu'on essaie de me vendre une box et un forfait mobile. Sinon pour la prise en charge RAS. Avis mitigé donc.
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 12:29

  Très bien et régler et compris mon problème
• Sylvain.i

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 08:54

  Je remercie particulièrement Laurent pour son professionnalisme et ses conseils judicieux. j'espère que cet agent Laurent bénéficira d'une prime exceptionnelle car c'est un pilier pour cette agence. Merci encore à vous et une belle journée
• thierry.O

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 09:48

  Personnel très professionnel
• Laureine.a

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 20:30

  Personnel au top.trés professionnel.magasin clair et spacieux.les gestes barrières sont très bien respectés avec accueil à la porte ,lavage des mains au gel et masques obligatoire c'est très appréciable vu la pandémie et tout ça avec le sourire.on nous demande la raison de notre visite et tout est noter sur une tablette.,donc gain de temps.excellente transaction, forfait et téléphone à des tarifs très avantageux.on recommandé vivement.bravo l'équipe.😁
• Sandrine.w

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 07:16

  J ai que du positif à dire sur le personnel.
• Mich.e

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 16:45

  Personnel sympathique et compétent
• Tiziana.E

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 13:25

  Très accueillants et ils trouvent toujours la solution
• Morgane.o

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 07:30

  Accueillie par une super équipe très sympa et professionnelle ! J'ai fais des économies grâce au conseiller si vous avez un soucis ils sont très compétents, je n'ai eu aucun soucis.je recommande à 100%.
• Fredo.o

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 14:28

  Vendeur très compétent
• Selma.A

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 15:38

  Les meilleurs vendeurs de la région, sans pretention.
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 23/06/2020 à 11:15

  Beaucoup beaucoup trop d attente même sans épidémie
• pascal.i

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 09:28

  Bon expérience personnelle pro
• Grazy.O

  1 / 5

  Le 02/03/2020 à 04:38

  Trop de monde pas assez de personnelle et temps d'attente très long ! Même à la caisse des allocations de la famille je vais plus vite
• sabine.t

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 13:25

  Très bien accueilli
• denise.r

  1 / 5

  Le 09/02/2020 à 17:07

  Moi trop cher et profite trop
• Jennifer.L

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 11:52

  Si vous avez plusieurs heures à perdre ou souhaitez rester au chaud : allez dans cette boutique ! Attente interminable et horaires pas adaptées... Ils ont même pas ouvert que le club 3ème âge attend devant la porte depuis facile 1h !
• Christian.a

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 15:54

  Bouygues Télécom très serviable
• Aude.o

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 12:27

  Visite se matin même conseillée par camille, au top à l'écoute conseil et patiente.achat d un samsunga50 merci encore De l attente mais comme dans toute les boutiques de telephonie
• Yolande.u

  1 / 5

  Le 04/12/2019 à 18:33

  jaime. pas
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 15:47

  Je suis allée chez bouygue telecom jeudi 14 novembre pour une panne sur mon ancien téléphone qui malheureusement ne fonctionne plus du tout. Un conseiller en or m’a reçu à tout de suite enclenché le changement de téléphone et m’a aidé au réglage du nouveau.
• Tatiana.

  1 / 5

  Le 12/11/2019 à 18:03

  Horrible faut prevoir 2h quand vous voulez aller la bas
• Angieg.o

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 05:41

  Nickel équipe o top
• line.e

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 20:31

  Prévoir une demi journée pour aller déposer un téléphone comme d habitude à chaque fois énormément d attente. Seul point positif l équipe et aimable. Mais manque de personnel ! Un opérateur devait m appeler à 16h il est maintenant 22h30 j attend encore leur appel.
• Aurore.i

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 19:22

  Il y a les offres de l’opérateur mais il y a surtout une super équipe . Même si defois il peux y avoir de l’attente . Laurent est plus que commerçant il répond à nos besoins avec une précision rare. Bref je reviendrais encore et encore tant que l’équipe y est toujours aussi à l’écoute de ses clients . Merci à bientôt
• Sandy.

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 10:40

  Ne mérite même pas une étoile. C'est des voleurs !! N'y allez pas !!
• cobra.a

  1 / 5

  Le 05/07/2019 à 12:16

  Toujours aussi blindé, à deux pour 10 personnes sais abusé
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 16:39

  Très bon acceuil du vendeur (Laurent)
• Julien.n

  1 / 5

  Le 14/06/2019 à 06:08

  Accueil sympathique par contre ne vous laissez pas avoir par les verres trempés « les meilleurs du marché » force glass a 40€ fortement conseillé par là vendeuse qui sont des écrans de merde qui ne protège rien téléphone tomber écran fissuré mais pas le verre vraiment déçu au pris de la protection (téléphone tout neuf avec pochette et écran verre trempé) vraiment plus que déçu il doivent touché une bonne comm sur leur écran de merde pour les conseillers comme ça !
• Fabrice.L

  1 / 5

  Le 18/05/2019 à 17:08

  Vends des choses non utile en disant que c'est obligatoire et pas rapide. De plus ils ont des horaires pire que des fontionnaire ! Horrible.. Sans oublier que quand on y va l'attente est interminable car il y a frequement 1 seul conseillé qui gère des choses longues...
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 18:10

  Un peu attente le samedi mais vendeur sympa
• Nathalie..

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 17:12

  Boutique TOP ! Le personnel est compétent et super agréable ! Bravo !
• Daniel.y

  3 / 5

  Le 06/03/2019 à 07:23

  La boutique est aussi ouverte depuis le 1er octobre 2019, les lundis de 10h à 12h et de 14h à 19h.
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 21/02/2019 à 14:16

  Personnle très courtois mais il faut être très passion
• Freddy.i

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 15:54

  Personnel accueillant et très souriant. Professionnels et performants. Je recommande
• Jean-François.a

  2 / 5

  Le 31/01/2019 à 17:07

  Attente trop longue
• Werner.i

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 10:23

  Trop longue attente
• Christel.R

  3 / 5

  Le 09/01/2019 à 12:11

  Les attentes sont beaucoup trop longues, 1h45 d'attente pour un devis qui a duré même pas 10 minutes. Ça donne plus très envie d'aller en boutique je préfère faire mes achats et démarches sur le net.
• Serge.a

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 09:28

  Très bon accueil, conseils et compétences
• MANOIR.

  1 / 5

  Le 28/11/2018 à 07:45

  De pire en pire, toujours des problèmes dû à des erreurs, jamais de solutions
• christian.a

  3 / 5

  Le 23/11/2018 à 13:18

  Bonne explication d Bouygues telecom
• AURELIE.A

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 14:56

  Pour ma part, je suis très satisfaite de l'accueil de ma prise en charge, de l'efficacité du personnel. Magasin grand lumineux spacieux. Petit bémol magasin situé dans une rue donc pas de parking à proximité, et faut avoir de la chance pour trouver une place dans la rue..
• Grafyxx.

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 19:49

  Très grande agence facile d'accès et étonnamment plus grande que certaines dans de plus grandes villes, vendeurs sympas et pros 😊.
• michel.i

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 16:04

  Boutique agréable personnel très sympathique
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 05:17

  Équipe sympa
• Isabelle.s

  2 / 5

  Le 13/08/2018 à 12:44

  Mon tel avait un soucis on a pas réussi à me réparer la panne et on a voulu m en vendre un neuf alors que le mien avait 3 mois. Fait un devis et me dire qu il n était pas réparable. Au final il fonctionne à nouveau. Heureusement que j'ai pris un temps de réflexion avant cet achat inutile. Beaucoup d attente 40 mn.
• khaled.o

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 19:18

  Personnel très professionnel et très agréable je vous le recommande même si l'attente et des fois longues
• Gael.�

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 12:23

  Équipe performante et agréable, aménager un coin d'attente car il est souvent long
• Liam.o

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 12:43

  Pas trop cher sa va je erpers il aura des réseau à Saint avold..
• dila.u

  4 / 5

  Le 26/03/2018 à 11:27

  Bien sa va
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 16:26

  juste bien pour les abonnements. je fais des comparatifs. on cherche toujours le moins cher et aussi le respect du consommateur. Respect sur les règles sanitaires appropriées. Très bien pour notre famille
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 15:04

  Bon accueil, Il explique bien et sont serviable
• Jean-Marc.l

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 16:13

  Super service
• hocine.a

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 16:57

  Très bon et à l écoute du client
• Julien.s

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 22:01

  Comme d'habitude, super services et conseils. Des vendeurs au top et efficaces !
• Devine.o

  3 / 5

  Le 17/12/2017 à 21:23

  Le service laisse à désirer
• scumtraez.

  1 / 5

  Le 02/09/2017 à 18:49

  Attente de plus d'une heure, personnel qui ne se presse pas pour fluidifier l'afflux de clients.
• Omar.

  4 / 5

  Le 17/07/2017 à 22:36

  Des vendeurs sympas et à l'écoute.
• Bernard.I

  1 / 5

  Le 10/07/2017 à 16:30

  1 heure de patience pour enfin restituer mon matériel en 10mn ! 😤 heureusement le très gentil Laurent veille et évite la resquille 😁
• Gerald.o

  3 / 5

  Le 07/07/2017 à 21:27

  Boutique tenu par du personnel pro .
• Frédéric.t

  4 / 5

  Le 09/03/2017 à 17:03

  Bonne acceuil
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 29/11/2016 à 08:13

  Super accueil