Boutique Orange - St Dizier

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Pascale.i

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:50

  Bon accueil mais j attend toujours le mail concernant mon ancienne Livebox dc96 que j ai restitué en magasin .vu que l on m à installé la fibre .
• Tom.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 05:18

  Prise en charge rapide , explication claire . Je recommande
• Christine.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:50

  Bonne accueil, personnel agréable et disponible, bonne explication et patients Cordialement
• Marcel.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:09

  Très bon accueil
• bernard.o

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 06:42

  Très sympa l'accueil
• Jerome.c

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:17

  Cette boutique a un accueil déplorable. Bonjour Monsieur. J'espère que ce ne sera pas long.... Pour remplacer mon téléphone mais OK bah bonsoir. 18h10 pour un magasin qui ferme à 18h30. C'est largement suffisant.
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:38

  Très bon accueil le personnel fait tout son possible pour trouver des solutions à votre problème
• Muriel.o

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 14:01

  Dommage qu on peut pas rdv directement au magasin il faudrait y remédier i
• Vincent.

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:38

  De mieux en mieux pour un changement de mobile de très bon conseils personnel au top
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 15:59

  Très bon conseil . Un bon accueil très contente de mon portable
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 18:34

  Très bien accueillie et reçu de tres bons conseils
• Carole.r

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:08

  Propre. Personnel professionnel et accueillant.
• mam's.7

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 08:33

  Il faut prendre rdv c'est mieux car énormément de monde personnel dynamique propre de bon conseils très pro
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 07:08

  Magasin super, le conseiller "Maxime" est au top, très précis et apporte toutes les informations nécessaires 👍.
• Patrice.o

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 14:02

  Très bon accueil Le personnel très sympathique et compétent Je recommande cette boutique
• maxime.o

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:41

  Attendre 20 min après nous avoir demandé pourquoi on venait et finalement dire non on ne peut rien faire pour vous!
• Thomas.l

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 23:33

  Trop nul, responsable devant la porte qui demande de prendre RDV pour un devis !! il nous prends pour des voleurs, leurs regards bizarres comportement nous suis partout avec ses yeux, So ridiculous im not happy at all
• anthony.o

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:31

  A ce demander si on attend le café ou un responsable, le chiffre d’affaires ne doit pas être incroyable
• Aurelie.s

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 13:09

  Manque clairement de professionalisme. Recherche seulement à faire de la vente jusqu'à induire en erreur le client et même mentir! Je trouve ça inadmissible. Et lorsque demande une explication, le personnel en cause préfère se cacher en arrière boutique. Aucune écoute de l'encadrement. Nuie à l'image d'Orange Je déconseille vivement cette boutique. La concurrence sera ravie de voir de nouveaux clients.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 09:31

  Très bon acceuil!
• Maxence.e

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 13:11

  Une bande d'incapable. Ils ne sont pas capable de réaliser une tache pourtant basique qui consiste a vendre un téléphone. Ils ont besoin de personne spécialisés pour vendre un simple téléphone une tâche qui dure pas plus de 15min. Le personnel de l'ancien magasin étaient bien plus compétant et aimable que celui du nouveau.
• ALONE.I

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 16:48

  Une bande d'incapable. Sa fait 2 semaine que j'ai pris ma box et je suis obliger d'appeler moi même pour faire passer un technicien pour qu'il l'active ce que l'on m'a pas préciser bien évidemment
• Cherif.r

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 14:51

  L'accueil a été très chaleureuse
• Francois.e

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 12:31

  Très bon accueil, service rapide, bons conseils
• Michel.e

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 16:28

  C'est une super boutique très bien
• patricia.e

  4 / 5

  Le 05/05/2021 à 00:32

  Amabilité cependant pas assez compétent pour des demandes de mises en place d'applications prix corrects
• Christine.e

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 16:14

  Personnelle très compétents et sympathique
• Everlyn.u

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 21:53

  Personnel très serviable,mais toujours en attente de résultat de la part de l'assurance Orange !!!!!!!
• patrick.a

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 18:14

  Belle boutique et bel accueil
• Sabine.u

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 07:40

  Un accompagnement personnalisé et de qualité par Léa qui au delà de ses compétences montre un top dynamisme qui fait du bien au moral ! Merci 😉
• Fernand.a

  5 / 5

  Le 24/01/2021 à 12:00

  Assez rare ! l'attente fut courte ! Sinon on est tjrs bien reçu, le personnel est compétent.
• Agnes.u

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 16:47

  Très bien reçue Interlocutrice très compétente
• Mélanie.r

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 11:23

  Bonjour nous savons toujours dire quand ça ne va pas alors moi j'ai décidée de dire quand ça va aussi équipe très accueillante malgré cette année bien compliquée et remercie Christian très professionnel et sympathique très agréable être accueilli ainsi bonnes fêtes de fin année à année prochaine 🥳🥳
• Olivier.o

  3 / 5

  Le 08/12/2020 à 16:44

  Personnel sympa et compétent pour un achat ne prenne en charge aucun SAV matériel quant à samsung si vous avez besoin de rien c'est à eux qu'il faut s'adresser
• Francis.i

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 10:43

  Bonjour très bonne accueil et ponctuel 😁🖒
• Guy.a

  4 / 5

  Le 29/11/2020 à 12:12

  Très sympa pour les renseignements ainsi la visite du rayon téléphone
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 11/11/2020 à 09:35

  Service à la hauteur de mes attentes. Bonne organisation malgré la crise sanitaire
• Madness.

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 08:55

  Personnel accueillant et à l'écoute. 👍👍
• André.o

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 14:59

  Bien reçu par Eva personne agréable et compétente 👌 Merci changer de téléphone avec vous c est👍normes sanitaires respectées parfait
• Anne.a

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 10:22

  Très bon accueil, conseillère au top
• May.e

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 16:04

  Nouvelle façon de prendre rendez-vous très appréciable : Pas d'attente et le/la Conseiller/e sait à l'avance la raison de notre venue. Meilleure expérience comparée à il y a quelques temps...
• ka.o

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:55

  70 km pour entendre dire " on peut vous donner un rdv mercredi prochain" ils doivent vraiment avoir trop de clients chez Orange !
• fabrice.r

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 16:08

  Rapide efficace ... suis taxi donc pas de temps a chipoter
• Julien.a

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 13:45

  Serviable dans les démarches. Rien à redire. Ces derniers temps il semble y avoir des efforts de faits sur l'attente.
• David.h

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 17:28

  Très bonne accueil personnel souriant et dynamique.
• Josi.i

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 08:49

  La personne qui nous a reçu est très professionnelle et a su répondre à nos demandes
• K3TAZ.1

  4 / 5

  Le 11/06/2020 à 13:55

  Très réactif en cas de véritable soucis il vaut même mieux passez par eux que de ce casser la tête 20 ans au téléphone
• jean.a

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 09:57

  Super compétent, amabilité garantie merci encore
• Odile.u

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 18:11

  Très bon accueil ... très très satisfaite
• LOUIS.e

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 20:09

  Toujours bien accueilli mais comme dans la plupart des boutiques Orange, il y a toujours de l'attente. Néanmoins les vendeurs sont professionnels et à l'écoute.
• Luc.e

  2 / 5

  Le 08/02/2020 à 15:58

  Pas de réseau chez moi, pas de solutions en boutique donc il y a tromperie sur le service....
• Pascal.a

  3 / 5

  Le 01/02/2020 à 13:49

  Bien mais peut mieux faire surtout avec les divers téléphones les prix sont assez confus
• Adrien-Pierre.e

  1 / 5

  Le 16/12/2019 à 08:11

  On sent que les vendeurs vendent leur produits et rien de plus. Désintérêt voire mépris du client.
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 23:00

  Un arrêt imprévu lors d un déplacement. Téléphone HS, un accueil impeccable, délai très raisonnable et une intervention rapide et efficace. Avec amabilité. Quoi de mieux
• David.i

  3 / 5

  Le 09/12/2019 à 16:46

  Temps d attente interminable surtout quand certains clients vous passent devant et piquent votre tour.
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 17:55

  Service efficace et rapide à l'heure où je suis venu
• Nadia.r

  4 / 5

  Le 06/12/2019 à 13:20

  J'y suis allée pour ma télécommande qui ne fonctionnait plus, changée aussitôt Personnel très sympathique et pour une fois je n'ai pas attendu longtemps
• Didier.o

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 21:47

  Zéro ttes désagréable en plus de la part du directeur d agence je recommandebpas orange 🙀🙀🙀
• Véronique.e

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 15:52

  Bon accueil et prendre sur rdv c 'est super pas d attente.
• TOUCH.F

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 17:02

  Lieu agréable, personnel disponible et à votre écoute.
• Boshi.h

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 07:28

  Personelle agreable ! Sachant nous conseiller au mieux !
• Angel.f

  4 / 5

  Le 23/10/2019 à 14:49

  Accueil agréable, pas trop d attente
• Christelle.e

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 19:22

  Très bon acceuil et service rapide sans attente
• Brigitte.u

  1 / 5

  Le 15/10/2019 à 18:19

  Beaucoup d'attente et pas de réponse à mon problème
• Karine.e

  1 / 5

  Le 23/09/2019 à 14:24

  Trop long ,accueil pas aimable...bref que du bonheur cette boutique...
• Arnaud.I

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 10:00

  Temps d attente trop long. Malgré être prioritaire en tant que professionnel, d autres clients passent devant vous.
• Eolia.a

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 10:46

  Franchement une honte des incapables. Jai du refaire et resouscrire une offre chez orange au lieux de transférer mon dossier après 3 mois de problème avec eux je suis parti et ne reviendrais pas et ne recommanderais pas orange et cette boutique
• Christian.e

  2 / 5

  Le 16/08/2019 à 09:10

  Bon courage. Si vous avez 3 heures à perdre, vous pouvez y aller.
• Mymy.

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 20:28

  Bon service très bien accueillie très bonne boutique
• Marie-christine.e

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 19:13

  Très bon accueil le personnel a votre écoute
• jany.r

  3 / 5

  Le 11/06/2019 à 20:33

  Grand choix de portable, mais beaucoup d attente.
• Luc.E

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 20:05

  Accueil pro et sympathique, très bons conseils, toit est parfait .
• Maria.r

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 19:20

  très disponible professionnel efficace et sympathique merci 10 sur 10
• Clodine.u

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 15:05

  Accueil au top pas d attente. Très bon contact général.
• Calamity52.

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 19:04

  Pas professionnels ! Je me suis présentée à l'agence ce jour jeudi 21 mars à.m. pour essayer d'avoir quelques informations sur le suivi d'une intervention qui devait avoir lieu à mon domicile (rv avec un technicien pour raccorder les câbles cassés par la tempête de ces derniers jours). Mon operateur est Free. Les filles qui m'ont accueilli m'ont clairement expliqué qu'elles ne pouvaient rien faire pour moi mais que je n'avais qu' à m'engager chez Orange et le problème serait réglé sur le champ ! Moi j'appelle ça du chantage ! Scandaleux ! Bravo les filles, il vous faudrait une bonne formation en accueil commercial !!!
• Toy.

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 10:02

  Belle boutique. Personnel sympathique et compétent attente raisonnable Accueil chaleureux et souriant manque juste le petit café
• Jean-françois.o

  4 / 5

  Le 04/03/2019 à 11:36

  Personnel agréable, bien répondu à mes attentes. Continuez ainsi 👌
• Quentin.h

  3 / 5

  Le 31/12/2018 à 11:55

  Très bonne accueil.,mais service long et une très long attente.
• Marie-France.o

  4 / 5

  Le 18/12/2018 à 22:25

  À part changer un téléphone ou bien modifier un contrat ils me peuvent pas faire grand chose appelé le 3900 nous disent disent ils si vous avez un problème de réseau 10 jours sont pouvoir appelé ni recevoir et tous ça on paye plein Pô il va falloir que cas s'arrête je trouve l'accueil sympa mais le temps t'attendre trop long il faut prendre rendez-vous sinom et puis je trouve la boutique pas très moderne nous sommes tous debout à attendre ,il serait judicieux de nous proposez un petit café par-exemple pour passer le temps
• jacques.r

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 14:25

  Personnel à l écoute et compétent malgré un peu d attente
• Regine.a

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 18:18

  Selon les plages horaires , un peu d'attente ... Mais personnel sympa ...
• M.I

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 08:17

  Excellente communication, conseils pertinents, accueil agréable. Que demander de mieux 🤗
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 27/09/2018 à 15:51

  Les pros passent après tous les particuliers en dépit de la file prioritaire. 2h perdues en deux jours consecutifs et je n ai toujours pas de solution a mon problème.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 01:21

  Accueil sympa. Une carte pour tous les goûts et à prix resonable
• Marc.o

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 17:05

  Agréable et convivial un petit café pour l'attente
• Hervé.H

  2 / 5

  Le 09/07/2018 à 07:39

  Orage la veille, conséquence: Une file interminable de clients qu'orange laisse patienter dans l'indifférence. Consternant.
• Martine.

  4 / 5

  Le 17/06/2018 à 13:25

  Un peu d'attente mais personnel compétant.
• Mélissa.o

  1 / 5

  Le 06/06/2018 à 21:45

  Priorité aux pros ça m'étonnerait! Arrivée à 10h en boutique on enregistre ma demande puis on me dit que je suis prioritaire qu'un conseiller va venir me chercher... des personnes arrivent après moi et je les voient toutes passer avant moi, les minutes passent à 10h30 je m'en vais, 10h45 un sms me dit " c'est à vous! " 45min d'attente pour quelqu'un de prioritaire je trouve ça lamentable!!!
• Adrian.a

  1 / 5

  Le 19/05/2018 à 12:52

  Déconseiller . J’ai du faire plusieurs aller retour pour une sim que j’en nai pas eu . J’ai etais mal reçu par un personnel désagréable . Je n’ai pas eu de réponse à mes questions . Le conseiller m’a juste répondu que j’en devais partir car il avait autre chose à faire
• Priscillia.a

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 19:42

  Très bon accueil je suis cliente depuis longtemps et la boutique est super
• Christian.U

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 12:50

  Super accueil, en deux minutes ils ont réglé mon problème avec le service client Orange. Equipe professionnelle et très à l'écoute.
• Aurore.e

  3 / 5

  Le 11/03/2018 à 09:41

  Très accueillant mais énormément de attente
• Krazy.i

  3 / 5

  Le 24/02/2018 à 17:24

  Attente parfois trop longue, service et conseil moyen, vendeur peu à l'écoute des attentes de leurs clients, boutiques de vente, plus que de conseils, écoute et accompagnement de la clientèle.
• rachid.i

  1 / 5

  Le 08/02/2018 à 06:05

  il sont zero a st Dizier il se sont foutu de moi a me faire attendre alors qu'il mon pris mon rdv a 15 h il mon laisser dans le magasin jusque a 17h il passer les autres avants moi même entre eux il se passer les clients une ne voulais pas l autre aussi puis il se sont mis sur un client a deux et moi rien j ai péter un câble alors svp orange plus jamais je vais vire ma box allez a free et tout cela pour un tel que je voulais acheter ben plus jamais merci orange trop nul vos commerciale by les blaireaux Mr un client dégoûter
• Orel..

  3 / 5

  Le 31/12/2017 à 07:35

  Beaucoup d'attente car il y a toujours du monde. Prenez rdv pour être sûr de ne pas attendre
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 09/11/2017 à 10:59

  Personne en attente avant moi j'en ai profité 😉 et ai été reçue par une jeune personne aimable compétente et très compréhensive; le tout sans le stress qu'y existe lorsque la boutique est remplie.
• david.i

  3 / 5

  Le 04/10/2017 à 08:27

  Délai de prise en charge correct a l arrivée, puis l attente horrible, mais système d avertissement de passage par SMS , très bien !
• Gérard.A

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 19:12

  Bon accueil et très bonne écoute avec une résolution rapide de mes petits soucis
• Christopher.A

  1 / 5

  Le 08/09/2017 à 05:32

  Attendre 30 min pour entendre que l'on ne peut finalement rien faire pour vous.. une responsable de magasin incompétente qui répète en boucle "on ne peut pas" sans essayer de trouver une solution!! Heureusement pour eux mais malheureusement pour les clients il n'y a pas d'autre boutique Orange sur le secteur..
• aurélie.o

  4 / 5

  Le 26/02/2017 à 07:44

  Beaucoup trop d attente (1h)mais une conseillère très bien...