SFR Chaumont

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Avis.a

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:00

  Venu pour un renouvellement mobile et le vendeur a copier coller ma signature pour me faire souscrire a une assurance mobile, a un abonnement payant a des magasins, a une protection internet ainsi qu’a l’ouverture de 3 lignes mobile. Plus jamais je n’y retournerai et ils m’ont fait la même chose il y a 2 ans
• Emma.e

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:50

  Très mauvaise expérience depuis que nous sommes chez sfr ya que des soucis au niveau des forfait de téléphone. Avec aussi des mauvais accueil du service clients ils ont toujours raison et le clients toujours tord. A éviter
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:50

  Je recommande la boutique SFR sans hésiter
• Robin.

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:21

  J’ai eu à faire à Christophe, rien à redire, super sympa, hyper réactif, mon problème a été résolu dans la journée
• Fabrice.l

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:32

  Limite
• Isabelle.O

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 19:56

  L'hotesse d'accueil m'a agréablement fait patienter 20 bonnes minutes en me proposant une chaise avant qu'un conseiller s'occupe de ma demande, je n'ai pas regretté cette attente car je suis sortie de la boutique 2 heures après avec un nouveau téléphone et toutes les applications, très professionnel et de très bons conseils !
• Ben.y

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:10

  Rarement nous avons obtenus un tel acceuil et un tel dévouement pour le client. Le Personnel est d'une courtoisie exemplaire, il est vraiment très agréable de faire ses achats dans cet espace. Merci pour son profesio alisme à monsieur "Christophe". Très bonne continuation à vous tous. Si je recommande ? A 100%!
• melanie.i

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 14:23

  Nickel
• Claudette.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 21:12

  Dépannée en 2 mn un jeune homme très compétent
• richard.o

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 14:16

  Très bien merci
• Stephan.o

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 09:50

  Une équipe vraiment au top. En plus le rouquin il est trop drôle, il devrait faire un oneman show comme le disent ses collègues. 😁😁
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 13:30

  Très bon accueil. Explications claires.. Protocole Covid bien respecté...
• Damien.r

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 13:23

  Très professionnel, aimable , serviable, non rien à dire pour l'instant .je conseille
• Gosset.o

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 14:44

  Jamais été déçu par l’équipe depuis 10 ans. J’en dirai pas autant du service client par téléphone !
• Cosmo.o

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 08:46

  Merci pour votre aide
• Amanda.i

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 09:37

  Personnels toujours agréable, souriant et ponctuel ne changer rien vous êtes super
• Thibaut.r

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 08:30

  Magasin et personnel réactif. Ils ont répondu à ma demande et bien au delà. Merci à eux d'avoir fourni un service qualitatif. Bonne continuation
• Aurelien.h

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 13:07

  Parfait bonne accueille.
• charles.a

  1 / 5

  Le 12/03/2021 à 12:08

  Personnel expéditif si on ne vient pas pour signer un nouveau contrat. Le conseiller roux est à éviter n'est pas agréable et n'essaye pas de débloquer la situation. Il m'a dit mot pour mot : cela ne fonctionne pas réessayer dans quelque jour peut-être que sa marchera ... Lamentable et désagréable...
• Brigitte.a

  4 / 5

  Le 26/02/2021 à 14:20

  Quand on a un problème non comprehention
• David.e

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 10:44

  Nous avons été très bien conseillé. Nous avons eu une très bonne offre box et une TV à 1€ ! Et nous sommes encore aujourd'hui bien accompagnés dans nos démarches car nous avons un souci de ligne. Par contre Orange qui est sensé rétablir notre ligne c'est catastrophique, une honte d'être aussi incompétent. Hélas SFR ne peut pas faire plus puisque c'est eux qui gère les réseaux....
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 21:34

  Franchement super le personnel a l écoute
• Noémie.D

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 14:37

  Très bon accueil pendant cette période assez compliquée. Conseiller à l’écoute! Merci pour vos conseils. Au plaisir.
• Fanny.o

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 17:04

  Retour d'une box,,,personnel efficace avec un bon accueil clientèle au téléphone comme dans la boutique,,,,merci
• Bill.V

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 12:01

  Bon accueil, écoute et prise en compte du problème. Merci.
• Gwen.n

  4 / 5

  Le 13/10/2020 à 06:59

  Personnel accueillant et professionnel
• enzo._.52.

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 14:21

  Franchement ils sont trop sympa Ils accueillent super bien
• nacera.o

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 08:27

  Superbe équipe surtout le responsable
• Ecolors.e

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 07:21

  Efficace et rapide
• Cheez.u

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 11:02

  Venu aujourd'hui chercher un renseignement suite à mon déménagement prochain. Accueilli par Mohammed le responsable qui est probablement la personne la plus consciencieuse et gentille que vous pourrez trouver. Il se démène réellement pour ses clients et fera toujours le maximum pour essayer de vous trouver une solution.
• Florent.e

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 17:18

  Très bien.
• Cécile.U

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 12:16

  Juste venue chercher un téléphone commandé via le service client . Les conseillers vous poussent à signer pour bénéficier d'une assurance ( soit disant obligatoire car je suis venue chercher mon tel dans une boutique) ... et vous vous retrouvez avec divers contrats gratuits 1 mois puis payants... Il faut donc les résilier un par un ( 2h au tel). je reçois aussi un magazine tv depuis cette visite dans cette boutique sfr.. . Idem... Faut résilier.. Bref boutique à fuir absolument car les methodes commerciales sont abusives.
• Jean_baptiste.o

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 13:56

  Très bon accueil et très bon conseil
• Céline.i

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 09:20

  Équipe formidable et professionnelle! Ils font toujours ce qu’ils peuvent avec leurs moyens!
• giovani.a

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 12:21

  Équipe souriante et efficace je recommande (merci pour le café)
• Hakimbensa.

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 08:05

  Très bon accueil, très bon conseils, je suis ravi!
• karine.e

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 13:34

  Toujours à l'écoute Stephan est toujours là pour répondre à mes besoins Tous le monde en boutique très sympathique et professionnel
• Prola.a

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 14:40

  Très bon accueil. Personnel qualifié. J'y suis arrivé à l'heure de la fermeture, le personnel nous a reçu très chaleureusement et à repoussé l'heure de fermeture. Merci à eux.
• isabelle.o

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 17:20

  Accueil très agréable réponse rapide et efficace Mohamed est très aimable de bon conseil et a l exoute du client
• selibom.5

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 09:04

  Très content de ce magasin. Client depuis pas longtemps mais à chaque fois que j'y vais ça se passe bien
• myriam.A

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 16:42

  À fuir !!! Tout sourire en effet quand on vient souscrire... Mais quand on fait réclamation pour prélèvements abusifs évidement le responsable est absent, mais, toutefois on prend note et on vous assure que l"on sera contacté dans les 24h...48h après aucun appel...
• Mikael.a

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 16:09

  Plus d une heure d attente (sûrement en sous effectif, ça doit être galère pour eux mais pour les client c est pas terrible non plus)... mais je regrette l’attente j’ai eu descadeaux, le café la totale. Je recommande
• Johan.e

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 16:47

  Du Personnel agréable et souriant et a l'écoute je conseil d'aller ici
• Malika.a

  3 / 5

  Le 03/10/2019 à 11:05

  Personel accueillant mais beaucoup de problèmes avec cette enseigne
• Jean-Michel.I

  4 / 5

  Le 30/09/2019 à 16:40

  Bien, j'ai eu des réponses à les questions.
• Élise.e

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 12:35

  J'y retourne souvent pour des problèmes d'abonnement de portables, de box etc avec sfr. le responsable est très sympa et dévoué, mais il craque car les services sfr sont totalement inefficaces, ce qui donne envie de quitter sfr
• Murielle.e

  2 / 5

  Le 27/06/2019 à 06:09

  Pas terrible aceuil
• Alain.r

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 07:33

  Très bon accueil Dynamique et souriant Proposition commercial moins chère que la concurence. 20€ de moins par mois et plus de services. Et installation réelle plus rapide que annoncée.
• Jean-Paul.a

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:07

  Très bon accueil. personnel sympathique et compétent. A recommander !
• ghislaine.e

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 22:29

  Je suis chez SFR depuis mon premier portable et je trouve l'équipe très gentille et agréable
• dany.a

  1 / 5

  Le 08/02/2019 à 19:00

  Parole parole, mais que du bluff.... On ne vous dis pas tout .
• Lulu.i

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 14:39

  Super accueil. Ils ont répondus à toutes mes questions et m'ont aidé à choisir l'abonnement qui me convient le mieux.
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 08:01

  Ils sont très pro à la boutique,sympa et agréable ça change du service client que l on a au téléphone.Je les recommande.
• Annie.a

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 16:47

  Très bien reçue réponse à mes questions
• Nina.a

  1 / 5

  Le 04/10/2018 à 13:22

  Equipe pas compétente du tout vous raccroche au nez a chaque appel et en plus ils ne connaissent pas le sourire .... a bon entendeur
• maillard.s

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 13:58

  Superbe rien a dire tres très bien encore merci
• John.�

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 16:44

  Très bonne boutique , une nouvelles équipe au top , toujours là pour solutionner vos soucis , merci à eux
• Jean-Charles.u

  1 / 5

  Le 19/04/2018 à 08:53

  Bon accueil, un peu d'attente. Si vous avez besoin d'acheter pas de soucis... Par contre après plus rien à part vous prêter un téléphone pour appeler le service client...
• F.

  1 / 5

  Le 27/01/2018 à 10:31

  Équipe pas professionnelle, des membres de l'équipe discute avec des amis alors que nous attendons notre tour. Remise d'un équipement en main propre, SFR facture la non restitution 3 passages en boutiques, sans avancement pour le moment
• Corinne.i

  3 / 5

  Le 29/12/2017 à 18:53

  Accueil long
• Flavour.2

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 06:52

  Équipe très sympathique Ça change des autres
• yoni.a

  1 / 5

  Le 26/11/2017 à 21:48

  C pourri les services sont pourri même pas 10jours et je résilie déjà pour eux les clients c de la m.... Je recommande même pas et leur service online de la vrai m.... aussi je suis très dessus de SFR je le dis bien autour de moi
• Rocco.o

  3 / 5

  Le 08/08/2017 à 11:16

  (Traduit par Google) Belle boutique seulement pas d'accès pour les personnes handicapées (Avis d'origine) Leuke winkeltje alleen geen toegang voor gehandicapte