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Boutique Orange - Mende
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Mende à Mende
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Jean.i
5 / 5Le 20/07/2022 à 06:44Personnel à l'écoute, adorable.
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Jean.o
5 / 5Le 30/06/2022 à 17:21Très bon accueil et personnel compétent
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Marilo.A
5 / 5Le 25/06/2022 à 07:54Nous avons été très bien accueillis et très bien renseignés par une professionnelle à l'écoute, très aimable et souriante, ce qui est plutôt rare de nos jours
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Nadine.a
5 / 5Le 22/06/2022 à 20:18Très agents très très compétents et très à l'écoute de la clientèle...merci beaucoup
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andre.o
5 / 5Le 17/06/2022 à 11:45Très bien reçu part Laurence bertuit Très professionnelle
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Fabrice.U
4 / 5Le 15/06/2022 à 10:07Bon accueil et le conseiller à été professionnel.
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ft.s
4 / 5Le 28/05/2022 à 16:10J'avais un problème très très compliqué sur le téléphone portable de ma femme, les personnes qui m'ont accueillis ont été très efficaces et franchement sans regarder le temps passer à régler ce problème ",si particulier " ..bravo à l'équipe d'orange mende et merci .
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Anouchka.o
1 / 5Le 21/04/2022 à 11:53un technicien devais venir y a 15 jours m'installer la box et la fibre j'ai vue personne j'ai perdu une journée de travail, aujourd'hui pareil il devais venir entre 10h et 13 h personne ni sms ,ni appel encore une journée a 150€ perdu
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artragens.S
5 / 5Le 19/04/2022 à 19:54Super équipe, bon accueil ! Je recommande
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Quentin.a
1 / 5Le 11/03/2022 à 18:34Vivement que mon engagement soit terminé Orange forfait à 80€ par mois pour un téléphone Oppo qui ne marche pas Derniere fois chez Orange sachant que les même forfaits chez Sosh sont a 19€ Quitte à ne pas avoir de sav autant aller chez sosh
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JAUCH.a
5 / 5Le 17/01/2022 à 16:58Bon accueil !
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Bernard.r
5 / 5Le 28/12/2021 à 10:36Très bon accueil. Très a l'écoute..
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Labite.h
5 / 5Le 14/12/2021 à 13:41Personnel sympa et compétent
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CORINNE.U
5 / 5Le 06/10/2021 à 20:59Personnel au top. Un dévouement qui dépasse ce que l'on pourrait imaginer. N'hésitez pas à vous rendre dans cette boutique. Après des péripéties avec la portabilité de mon numéro on a tout fait pour m'aider. Encore merci à cette dame qui saura se reconnaître 😜
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Patrick.i
5 / 5Le 17/09/2021 à 10:57Je suis chez Orange
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Yvette.a
5 / 5Le 04/09/2021 à 11:09Bien
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yves.a
4 / 5Le 22/07/2021 à 12:00Mon portable Redmi bloqué , impossible code . La queue , l 'attente , dehors , pénible à 74 ans . . . Enfin un responsable . Pour ce jeune mon poste est mort ! Donc prêt d un autre ...C ' était de 10 heures à 11 h. 30 . . . Comprenant l 'incompetence de ce jeune , je reviens à 12 h . Et là , certainement le plus âgé des techniciens prends mon portable et le remets en marche ! Merci à ce Monsieur , pas à 0range !!!
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pierre.e
4 / 5Le 20/07/2021 à 08:48Bon accueil, mais il vaut mieux prendre rendez-vous
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Dom.i
5 / 5Le 14/07/2021 à 19:46Très bon accueil à notre service très satisfait
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marie-paule.e
4 / 5Le 07/07/2021 à 21:40Attente tout à fait raisonnable car 1 personne est venue nous rencontrer devant la boutique, nous a demandé les raisons qui nous amenaient ici et à échangé mon décodeur télé orange ce qui a réduit considérablement mon temps d'attente. Merci à lui .
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Antoine.h
1 / 5Le 07/07/2021 à 14:37Passage chez orange et j'ai eu à faire à deux vendeuses qui, de premier abord semblaient agréables. Au fil de la discussion et de l'explication de mon problème, agacement et c'est devenu "un dialogue de sourds". Elles n'ont aucunement résolu mon problème et n'ont rien voulu savoir. ( je précise que j'ai pourtant eu le même soucis l'an passé et il fut résolu par un vendeur en 30 secondes, qui était beaucoup moins prise de tête que celles-ci. Bravo à elles !)
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Alain.o
3 / 5Le 27/06/2021 à 13:12Je m y suis présenté j'ai attendu j ai patienté et cela devenait trop long donc j'ai abandonné. Une autre fois peut-être.
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Dominique.n
5 / 5Le 11/06/2021 à 09:38Très bon accueil , conseillère super merci
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Jérôme.a
5 / 5Le 10/06/2021 à 15:39Équipe professionnelle et courtoise .
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Rose.r
5 / 5Le 03/05/2021 à 20:28Je suis très contente le seul bémol c'est attendre dehors quand il pleut fait froid et du vent rose France leclercq 🌹🇨🇵
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Gras.o
5 / 5Le 24/04/2021 à 15:32Tout est parfait dans cette boutique
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Carine.i
5 / 5Le 22/04/2021 à 10:31Même sans rendez vous, prise en charge rapide. Conseiller à votre écoute et très patient pour trouver ce qui vous convient vraiment.
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Laurent.u
1 / 5Le 31/03/2021 à 09:36Vous être trop cher
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bernard.e
4 / 5Le 02/03/2021 à 17:29Super accueil. Très bon conseil
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Laurent.l
5 / 5Le 20/02/2021 à 19:38Plein centre ville, stationnement facile, bien accueilli, seul petit bémol, il sont victimes de leur succès.
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Stéphanie.O
5 / 5Le 18/12/2020 à 11:38Efficacité et réactivité malgré la période et l'accueil du public rendu + difficile. Merci à Marine pour le suivi client au top.
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Daniel.i
5 / 5Le 20/10/2020 à 15:51L'attente dehors quand il pleut Pas top Personnel sympa mais pas pressé
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Maryse.i
5 / 5Le 22/09/2020 à 08:51Efficace, rapide.. Et très accueillant...
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jean.r
5 / 5Le 12/09/2020 à 08:03Très sympas et pro, ça change de certaine boutique
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blandine.
4 / 5Le 22/08/2020 à 07:34Pratique d’avoir une boutique physique par contre les temps d’attente sont parfois beaucoup trop long
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Kinga.a
1 / 5Le 28/07/2020 à 12:45Accueil très sympathique en revanche le vendeur qui s’est occupé de nous pas commerçant ou plutôt simple commercial . Aucune explication sur le téléphone que l’on venait d’acquérir impossible de toucher le téléphone car il avait peur qu’on le casse...il nous a vraiment pris pour des « primitifs «
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Claire.e
5 / 5Le 25/05/2020 à 14:27Ils ont réussi à débloquer une situation compliquée d installation de ligne qui trainait depuis des semaines. Rien ne vaut les boutiques physiques !
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Serroul.o
5 / 5Le 12/02/2020 à 15:36Super efficace Personnes très agréables et compétentes
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Jerome.a
5 / 5Le 20/01/2020 à 17:39J'aime bien et on attend pas trop et ils sont commerçants
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Odile.a
4 / 5Le 16/01/2020 à 20:47Personnel competent et agréable et à l'écoute
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Agnes.a
5 / 5Le 07/01/2020 à 11:17Il nous conseil bien
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Regine.o
5 / 5Le 31/10/2019 à 21:36Accueil et prestations exceptionnels. Merci pour l' écoute ,la patience et la gentillesse sur toute la durée du rdv.
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Gaston.A
5 / 5Le 24/09/2019 à 14:06Vraiment bien, endroit très sympa et personnel exceptionnel malgré le travail important, toujours à vôtre écoute, patient, gentil et extrêmement compétent. Je recommande
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Jean.o
1 / 5Le 10/09/2019 à 09:42Experience fort décevante : installé depuis peu en Lozere, j'ai du changer de fournisseur d'accès mobile et téléphone fixe pour un accès internet. Orange semblait le mieux placé sur le département, j'ai donc opté pour ce fournisseur. 5 visites consécutives avec attente cfaque fois. Obligation d'acheter un nouveau portable car conseiller incapable de déverrouiller mon mobile (acheté chez SFR)! Après 20 jours d'attente toujours pas de connection internet. Pitoyable !
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frederic.r
1 / 5Le 31/08/2019 à 16:59Rester chez orange c'est perdre 5€x12mois donc 60€ car sur place ils ne peuvent résilier une ligne pour en ouvrir une autre, tans pis si je dois passer par Internet ou par téléphone autant aller chez un concurrent qui vends les portables moins chère.
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Pascal.e
4 / 5Le 30/08/2019 à 12:25Ils sont de très bons services et surtout réactifs.
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Kévin.e
5 / 5Le 14/08/2019 à 15:16Meilleur magasin que j'ai fais en une année
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Bernard.a
5 / 5Le 08/08/2019 à 15:29Accueil très cordial, pas d'attente, reponses données tout à fait conformes à mes besoins de renseignements : visite agréable et utile !
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Corinne.u
4 / 5Le 05/08/2019 à 07:29Équipe sympa et de bon conseil et patiente avec des clients souvent âgés et moins au fait de la technologie...
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Jaydev.O
4 / 5Le 14/07/2019 à 22:14Bonne organisation et rapidité des personnels disponible
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Laurent.a
4 / 5Le 14/07/2019 à 09:23Efficace et personnel aimable et compétent
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Ludovic.o
3 / 5Le 02/05/2019 à 10:59Attente trop longue 1h mais après bien servi et renseigner
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Maeva.o
4 / 5Le 01/05/2019 à 06:37Bon Accueil, à l'Ecoute du clients
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Pierre-Yves.u
4 / 5Le 29/04/2019 à 12:44Énormément de monde tout le temps mais personnel plutôt compétent donc les temps d'attentes sont variables.
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murielle.i
5 / 5Le 16/03/2019 à 01:03Beaucoup de choix et le personnelle est très chaleureux et compétent
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Eugene.o
2 / 5Le 15/02/2019 à 19:05Le personnel est correct mais il est bloqué par les procédures d'une entreprise qui abuse de la situation et qui est incapable de prendre en compte des clients.
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Alain.H
1 / 5Le 12/02/2019 à 08:27Déplorable en termes commerciaux. Ils vous ignorent et vous méprisent. Ça n'est plus du tout la notion de service public. Cette boutique est à fuir...si vous le pouvez !
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adrien.r
3 / 5Le 05/02/2019 à 15:35Accuille correct bon service client
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Tony.r
1 / 5Le 01/02/2019 à 19:17Toujours beaucoup d attente dans cette boutique qui n est pas capable d accueillir tout ce monde
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Brigitte.a
4 / 5Le 30/01/2019 à 16:19Personnel sympathique et dispo
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Alain.s
5 / 5Le 24/01/2019 à 18:56Très bon accueil et très compétant
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WilloW.
5 / 5Le 16/01/2019 à 14:10Très bon accueil merci a eux !!
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Elodie.a
5 / 5Le 09/01/2019 à 20:36Toujours un bon accueil et toujours de bon conseil
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Jacques.l
5 / 5Le 22/11/2018 à 11:02Excellent accueil. Conseillers performants.. Il y a du monde souvent........
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Laurent.r
5 / 5Le 11/11/2018 à 16:22Super équipe souriante et chaleureuse ! Je valide 👍
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Calu48.o
1 / 5Le 30/10/2018 à 17:29À FUIR 20 minutes d’attente pour au final RIEN aucum iPhone xr disponible en couleur une honte ne vous étonnez pas être mangé par internet. Vivement mon passage chez FREE Car avoir des boutiques oranges pour si peux c’est honteux bande de voleurs
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Dominique.e
5 / 5Le 24/10/2018 à 16:52Très bien
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Fanfan.a
1 / 5Le 08/10/2018 à 08:13Premiere visite au bout d une demi heure je n étais toujours pas enregistré par le hôtesse d'accueil donc je suis partie. Deuxième visite l hôtesse m a enregistré des mon entrée donc je lui ai dit que je venais pour des infos box et forfait portable. Et prendre l offre si celle ci m interressait. Au bout d une heure d attente toujours rien alors qu il n y avait que 3 personnes devant moi et 6 employés dans la boutique. Peu être faut il prendre son après midi pour pouvoir avoir des réponses a nos questions? Vraiment écoeurée par ce manque de professionnalisme !
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Nicole.t
5 / 5Le 25/09/2018 à 16:15Accueilli avec grande amabilité et problème résolu Bravo et merci
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Nini.u
5 / 5Le 03/07/2018 à 15:55Très bien
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Raoul.A
5 / 5Le 30/06/2018 à 07:55Excellent accueil, gentillesse, professionnalisme et competence
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Katia.a
5 / 5Le 21/06/2018 à 06:18Accueil chaleureux sympathique et très souriante rester comme ça
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Lionel.i
4 / 5Le 13/06/2018 à 08:32La personne qui c est occupé de nous a été très agréable petit bémol la personne qui a pris la demande à l entrée devrait être plus souriante heureusement que ses collègues sont plus chaleureux
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Alexis.r
4 / 5Le 06/06/2018 à 14:17Il était très gentil, et ils l'aide moi très bonnes mais c'était un LONGUE visite.
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Thierry.o
5 / 5Le 01/06/2018 à 15:55Bonne boutique personnel sympathique et très compétents bravo
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patrice.a
1 / 5Le 27/04/2018 à 17:00Passez vôtre chemin préférez Internet et de loin!!!
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Louve.u
3 / 5Le 18/04/2018 à 07:20Cette boutique orange vend de très bon produit avec un prix abordables et très variables. Je n'ai pas mis un 5 car je trouve que la file d'attente et parfois très longue ainsi qu'un service qui est changeant. Ce service dépend de la personne sur laquelle nous tombons, parfois sympathique et professionnel mais qui peut devenir le contraire avec un autre. Sinon très bonne boutique.
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Damien.r
5 / 5Le 14/04/2018 à 06:15Magasin de proximité avec vendeurs à l' écoute et de bon conseil. Pas d attente ou presque. On nous explique bien les procédures en cas de problème de téléphonie ou de licence ou encore de télévision. Bref la prise en charge est excellente. De plus on y trouve un grand choix de téléphone de grande marque pour les changements de mobile. En plus en Lozère si l' on a pas Orange on est vite sinistré.
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chris.o
3 / 5Le 11/04/2018 à 16:01Les plus anciens aimable mais pas plus dommage
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Jean-Michel.A
3 / 5Le 07/03/2018 à 10:15Très bien renseigné et en plus on vous offre le café. Boutique à taille humaine. Manque de renseignements technique sur les dossiers
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Eric.u
5 / 5Le 01/03/2018 à 18:41Super accueil , très satisfait .
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Rémy.e
3 / 5Le 27/02/2018 à 19:10La qualité du service dépend bien trop de qui nous prend en charge, quand bien-sûr, ils peuvent faire autre chose que vendre en boutique... il y a souvent pas mal d'attente.
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gabriel.o
2 / 5Le 23/02/2018 à 18:34belle boutique mais attente trop longue...jen suis reparti frustré car on n'a pas su répondre à mes attentes☹☹☹
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Jean.i
3 / 5Le 31/01/2018 à 15:47C'est orange conseiller sympa mais formule internet trop cher mais en Lozère pas le choix
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Evelyne.
4 / 5Le 22/01/2018 à 18:33Cela est super pour l'accueil reste à désirer personnel très gentils et surtout un bon merci à leurs aides
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laurent.o
5 / 5Le 17/01/2018 à 13:27très bonne boutique personnel très sympa
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Kryss.e
1 / 5Le 05/01/2018 à 11:02Zéro fidélité... y a que le fric...très chère pour le service
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J.l
5 / 5Le 04/01/2018 à 20:01Bon accueil, service rapide
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Maxime.r
5 / 5Le 23/12/2017 à 19:00Agence très agréable et personnel accueillant, professionnel et à l écoute du client. J ai du m y rendre suite à une mauvaise réception a l agence du puy par un conseiller arrogant incompétent ainsi que son responsable d agence qui ne prend pas en compte les revendications du client que je suis depuis plus de 20ans chez orange . Donc allez à Mende car la au moins on est très très bien accueilli merci
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Laurent.e
1 / 5Le 11/12/2017 à 16:33A part vous vendre des forfaits, ils n'ont aucune compétence, trouvez d'autres opérateurs plus compétents et moins chers !!!
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leroy.e
5 / 5Le 10/12/2017 à 10:07Excellent accueil compétences et dispos
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François.o
5 / 5Le 02/12/2017 à 22:16Service compétent et sympathique
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Nicolas.u
4 / 5Le 29/11/2017 à 19:53J'avais pris rendez vous, donc l'attente a été correcte. Le technicien connaissait son affaire et il nous a très bien conseillé tant sur le plan technique que forfaitaire/budgétaire. Une bonne expérience
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Naima.o
4 / 5Le 26/11/2017 à 10:12Vendeurs.euses compétant et agréable on trouve toujours une solution a nos problèmes
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Daniel.a
5 / 5Le 19/11/2017 à 08:30Personnel compétent et simpha
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Jean-Francois.e
5 / 5Le 27/10/2017 à 07:09Belle boutique. Bonne prise en charge.
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aitha.y
5 / 5Le 19/10/2017 à 21:24Boutique et personnel très sympa, souriant, patient... Animé d'une grande connaissance de leur produits!
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Monique.i
4 / 5Le 28/09/2017 à 16:40Très bien
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Michel.A
4 / 5Le 24/09/2017 à 07:52Accueil et services super !
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Adrien.a
3 / 5Le 07/03/2017 à 21:07boutique orange comme il en existe partout. Personnel agréable.
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Adresse :- 5 Bd Henri Bourrillon 48000 Mende
- agence.orange.fr
Horaire d'ouverture :
Lundi | Fermé | |
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Mardi | 10:00–12:30 14:00–18:30 | |
Mercredi | 10:00–12:30 14:00–18:30 | |
Jeudi | 10:00–12:30 14:00–18:30 | |
Vendredi | 10:00–12:30 14:00–18:30 | |
Samedi | 10:00–12:30 14:00–18:30 | |
Dimanche | Fermé |