JEAN-PIERRE CHAUVEAU

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  j ai acheté une clim réversible HITACHI chez ACEP pour mon bureau en centre ville de Marmande depuis 18 mois maintenant .Elle ne marche toujours pas et je suis obligée de faire l appoint avec une autre clim l été et un chauffage d appoint l hiver .Malgré les déplacements du personnel sur mon insistance ACEP , aucun résultat sur la bonne mise en circulation du matériel .Une honte quand au service après vente , aucun changement de matériel prévu , aucune nouvelle pour un échange standard du matériel et surtout aucun appel de la direction pour me dire que mon affaire suit son cour .Conclusion :MEPRIS DU CLIENT, SAV NUL . l'affaire part au tribunal...

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