Boutique Orange - Montargis

Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Montargis Montargis

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Montargis à Montargis

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Claude.a
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 12:39

    Toujours très bien reçu ,personnel compétant, très à l'écoute du client, très aimable et bienveillant

  • Avatar Jean-marie.e
    2 / 5
    Le 21/07/2022 à 13:53

    Manque de coordination entre eux et le sav, ils manquent de compréhension en vers leurs clients.

  • Avatar Max.e
    1 / 5
    Le 20/07/2022 à 12:43

    Une boutique orange avec des vendeurs très malhonnêtes qui profitent de la méconnaissance des personnes âgées pour les arnaquer... Forfaits vendus a mes grands parents à près de 100€, prétendent ne pas pouvoir résilier les offres, etc.... Mes grands parents sont clients orange depuis des décennies... Je les ai fait passer chez Bouygues

  • Avatar Nathalie.L
    1 / 5
    Le 19/07/2022 à 12:03

    Donc, j'ai mon téléphone portable qui est tombé en panne....Je vais dans ma boutique orange pour en acheter un nouveau....Le service ferme à 12 H 45....Il est à peine 12 h10...Donc on commence à me dire que tous les téléphones ne sont plus disponibles...Chez Orange on vous propose d'aller chez Lelerc ou autre lieux pour acheter un téléphone...Donc je me suis tournée vers la concurrence j'ai été chez SFR et ils n'ont pas refusé de me servir...J'ai réussi à avoir un nouveau téléphone....Quand un client a tous chez Orange et qu'on lui fait comprendre que finalement il faut qu'il court chez la concurrence pour se faire servir mon argent doit sentir mauvais....Je ne sais pas mais j'ai un pied dans la concurrence si je veux aller voir ailleurs je suis déjà positionnée le vendeur m'a dit que c'était une honte je pense aussi que oui...

  • Avatar Eloise.r
    5 / 5
    Le 09/07/2022 à 07:18

    Très bon accueil. Vendeuse agréable et très professionnelle !

  • Avatar Severine.e
    4 / 5
    Le 03/07/2022 à 11:10

    Attente un peu longue pour avoir un conseiller pas de réponse approprié et pas plus d explications à nos questions dommage

  • Avatar thierry.o
    5 / 5
    Le 01/07/2022 à 15:54

    RV pris avant, conseiller à l'heure, accueil aimable et problème résolu.

  • Avatar Mika.r
    2 / 5
    Le 01/07/2022 à 12:14

    On dirait que le personnel ne souhaite pas vendre ni avoir de client. J'ai eu affaire à un jeune commercial m'a femme et moi, l'accueil et les conseils n'étaient pas au rendez-vous. Je n'attendait pas non plus à une Ola mais un peut plus d'enthousiasme.

  • Avatar Jaki.r
    5 / 5
    Le 26/06/2022 à 17:29

    Nous avons été reçu par un vrai professionnel.

  • Avatar Aurelie.
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 14:19

    Suite a une visite qui n a pas était très agréable Nous y sommes quand même retourné Voilà deux personnes très agréable et compréhensive qui prend vraiment soin de ses clients Merci a vous bon courage

  • Avatar Denzel.5
    1 / 5
    Le 08/06/2022 à 13:52

    O étoiles 🤩 personne très désagréable aucune communication avec leurs clients, une vraie catastrophe pour prendre un rendez-vous, Zéro compétences professionnelles, J’étais obligé de changer tous mes abonnements chez un autre concurrent, tout simplement pour changer mon forfait dommage pour Eux

  • Avatar Sébastien.i
    4 / 5
    Le 29/05/2022 à 16:59

    Accueille chaleureux, pas beaucoup d'attente, l'équipe qui explique parfaitement et compréhensible à chaque question posée. En espérant que ça continue. PS: Orange meilleure opérateur de France.

  • Avatar le.i
    2 / 5
    Le 25/05/2022 à 12:45

    Quand on se déplace en boutique pour faire recharger son offre prêt à surfer,le vendeur n est pas obligé de préciser que je pouvais le faire par téléphone et qu'il est bien gentil car il n est pas obligé de le faire !!! De toute façon le service était en panne donc je le ferais par téléphone et j eviterai dorénavant la boutique Orange de Montargis,ça tombe bien j étais juste de passage.

  • Avatar henriette.o
    5 / 5
    Le 17/05/2022 à 14:05

    Le personnel est à notre écoute souriante ++++ merci

  • Avatar Emmanuelle.i
    1 / 5
    Le 24/03/2022 à 14:54

    Aucune compétence dans cette boutique. Une très mauvaise prise en charge, un accueil ou l'on ne dit même pas bonjour! Des vendeurs qui ne connaissent pas les offres orange, qui ne savent pas reconnaitre un numéro imei. On m'a fait venir trois fois dans la boutique , me laissant des messages sur mon portable me disant que l'offre était validée et au final en boutique on me dit que c'est pas possible....alors que dans la même boutique dans une autre ville on me dit que c'est ok...c'est à n'y rien comprendre! J’hésitais à devenir cliente orange, maintenant je n'hésite plus! Honteux!

  • Avatar danielle.o
    5 / 5
    Le 20/03/2022 à 07:23

    Bons renseignements et personnel agréable

  • Avatar Louise.a
    5 / 5
    Le 01/03/2022 à 06:40

    Très bien accueilli

  • Avatar Jérôme.i
    5 / 5
    Le 18/02/2022 à 07:46

    Un équipe très accueillante et motivée. Un des collaborateurs , Yaya, nous a très bien dépanné. Super motivé le gars .

  • Avatar guillaume.o
    1 / 5
    Le 06/01/2022 à 11:16

    Pousse à aller chez la concurrence alors que je suis client depuis des années très déçu

  • Avatar Djidane.i
    5 / 5
    Le 30/12/2021 à 17:53

    J'ai été bien reçu, bien conseiller.

  • Avatar Camille.S
    1 / 5
    Le 22/12/2021 à 19:34

    J’aurais bien écrit un commentaire désobligeant mais j’ai pas RDV.

  • Avatar Adrien.a
    1 / 5
    Le 14/12/2021 à 17:31

    Nul rien en stock et 0 conseils

  • Avatar chantal.o
    1 / 5
    Le 10/12/2021 à 16:49

    Suite à prêt detelephone avec toutes consignes pour remettre mes données sur RV explicatif,j,ai été extrement déçue de l'accueil et du mauvais déroulement de ce RV non respecté et +++++++

  • Avatar Leon.e
    5 / 5
    Le 08/12/2021 à 11:29

    Opérateur à l'écoute de sa clientèle , beau magasin avec personnel qualifié et commerçant .

  • Avatar Laurence.a
    4 / 5
    Le 06/12/2021 à 20:19

    pour une fois avons été très bien reçu et conseillé

  • Avatar Antonia.r
    3 / 5
    Le 24/11/2021 à 15:31

    Nous avions rendez vous pour avoir plus d'information sur notre nouvelle box nous avons a faire a une personne dépassée de notre problème et à nos questions et nos sommes pas génération internet car maintenant tous cela pas par l ecran mettez des conseillers compétents svp merci

  • Avatar Eric.e
    5 / 5
    Le 17/09/2021 à 13:30

    Super boutique ou l accueil est très sympas et professionnel...le personnel est souriant aimable et vous met à l aise en vous expliquant bien les choses et en réglant vos soucis tout simplement

  • Avatar Christophe.E
    5 / 5
    Le 11/09/2021 à 15:39

    Les employés sont très très sympa et donne de très bonnes informations 👍👍👍 Et surtout qui ne me pousse pas à la consommation 👌👌👌

  • Avatar Claude.h
    5 / 5
    Le 09/09/2021 à 06:51

    Accueil très professionnel, avec le sourire et la bienveillance à votre écoute. Que demander de plus? Merci.

  • Avatar Eric.e
    1 / 5
    Le 04/09/2021 à 23:09

    Trop d'attente.meme avec un RDV Toujours le même baratin pour nous cloquer des forfaits inadaptés et les plus chers surtout aux personnes âgés.

  • Avatar raymond.u
    5 / 5
    Le 21/08/2021 à 17:05

    Accueil excellent le personnel est très disponible

  • Avatar Marie..
    1 / 5
    Le 14/08/2021 à 13:52

    Un désastre. Une conseillère mal aimable et mal polie. Prise de rendez vous pour 12h45. Le mail précise qu’il s’agit d’un rdv de 45 minutes. Au bout de 10 minutes de faire jeter honteusement de la boutique sous prétexte de pause déjeuner. Il ne faut pas donner de rdv dans ce cas. Venir 5 fois sur rdv et ne pas assumer les rdv. Téléphone cassé. Un mois de réparation. Toujours dans le même état au bout d’un mois prétextant qu’il a été refait à neuf. La façon de recevoir les clients et de mal leur parler est tout simplement anormale et scandaleuse. Je déconseille fortement.

  • Avatar Véronique.o
    1 / 5
    Le 13/08/2021 à 15:44

    N'ont pas hésité à nous sortir de la boutique car le rendez-vous donné par eux allait dépasser sur la pause déjeuner. Amabilité horrible et aucune considération du client.

  • Avatar Matthieu.e
    1 / 5
    Le 21/07/2021 à 10:27

    Arriver une première fois a 9h .porte clause car a montargis c'est 10h. Seconde fois a 10h30 pour etre sûr car le service client m'envoyant en boitique récupérer notre nouveau decodeur car ce meme service nous avait supprimé l'accès a la tv car nous changions d'offre, bref. J'arrive on m'accueil au bout de 10 min pour me dire je ne peux rien vous donner car la ligne est au nom de madame. Il me faut sa carte d'identité, que je n'ai évidemment pas. Du coup 2h de perdu du carburant utilisé pour rien. Merci aux professionnalisme d'orange. Une catastrophe

  • Avatar Michel.i
    1 / 5
    Le 20/07/2021 à 08:38

    Une erreur de votre part, l étui de protection vendu pour mon smartphone ne correspond à la dimension de l appareil. Que faire? Comment vous joindre ?

  • Avatar Yveline.v
    1 / 5
    Le 09/07/2021 à 18:43

    Ne pense qu'à l'argent. Ne donne aucune aide, explication. Aucune écoute, aucune compassion pour les personnes de 88 ans qui ont du mal avec ces nouvelles technologies.

  • Avatar Sercan.e
    2 / 5
    Le 03/06/2021 à 00:11

    Des personnes pas aimable qui ne respecte pas leur parole pour la vente essaie tou mais quand il y'a des soucis il faut appelé service client je suis êtait au tel pendants 1h15 pour savoir mon facture est payer ou pas il m'ont dit oui mais nn ce n'es pas payé et je paye des frais boof vraiment déçu !

  • Avatar Luna.
    1 / 5
    Le 30/04/2021 à 14:04

    Beaucoup d'attente.... Personnel tres désagréable surtout la dame a l'accueil insupportable !

  • Avatar Stephane.h
    5 / 5
    Le 22/02/2021 à 09:17

    Toujours très agréable et bien conseillé .merci a toute l'équipe

  • Avatar Christine.n
    5 / 5
    Le 18/02/2021 à 17:48

    Très bien reçu professionnel est accueil agréable

  • Avatar Bry_44n.
    4 / 5
    Le 07/02/2021 à 07:12

    Très bon accueil même si on nous laisse attendre dans le sas ou dans la rue sous la pluie alors qu’il n’y a que 3-4 clients à l’intérieur sachant que le magasin peut en accueillir 10…

  • Avatar Marini.e
    5 / 5
    Le 10/01/2021 à 12:34

    Super accueil et bonne explication. merci à la conseillère.

  • Avatar Léon.o
    4 / 5
    Le 02/01/2021 à 14:34

    Attente un peu long d'où -1 étoile sinon très bon rapide et efficace pour un changement de carte sims se faisant à l'accueil rapidement...au niveau de l'accueil bien chaleureux et professionnel !

  • Avatar Mme.r
    1 / 5
    Le 05/12/2020 à 09:31

    Il y a anguille sous roche suite à un entretien avec un conseiller pour forfait + tel il me donne le prix je vais donc en boutique et la les prix forfait et tel sont plus cher de 220e au total ( IL Y A 11 MOI) ji suis retourné pour une mobicarte refus de me la vendre car je ne voulais pas leur dire a qui j'offrais cette carte se qui ne les regarde pas , rien a changer en 1 ans toujours aussi nul

  • Avatar Alex.e
    4 / 5
    Le 01/12/2020 à 13:07

    Je n'ai pas pu y entrer aujourd'hui. Je venais juste pour déposer une télécommande qui ne fonctionnait plus et qu'ils m'avaient demandés de ramener... Cependant je n'ai pas voulu attendre 45 min pour un dépôt et suis répartie... Pour autre chose j'aurais pris rdv, dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de faire un dépôt rapide.

  • Avatar Pierre.a
    5 / 5
    Le 27/11/2020 à 12:01

    Des professionnels, et des conseils attendus pour rendre le service plus utile

  • Avatar Sylvie.v
    5 / 5
    Le 16/11/2020 à 20:51

    Très bien reçu , très bien orienté et notre dépannage à été fait rapidement . Merci à l'équipe qui nous a reçu

  • Avatar Chrystelle.a
    4 / 5
    Le 11/11/2020 à 08:00

    Bien accueilli, par contre dommage que l on ai droit que a 30mn même si on prendre rendez vous le temps et un peu court si voulez voir pour plusieur personne personne de la famille ,il faut prendre plusieurs rendez-vous pas très pratique quand on est pas a cotés.

  • Avatar Manuel.e
    5 / 5
    Le 07/11/2020 à 08:55

    Reçu rapidement et jeune homme très agréable qui à répondu a toutes mes questions.

  • Avatar jean.i
    5 / 5
    Le 01/11/2020 à 16:41

    Et bien c'est correct sympathique reçoit bien le client répond précis a nos questions ça donne envie de revenir

  • Avatar Annabelle.a
    1 / 5
    Le 25/08/2020 à 13:31

    Présent juste pour souscrire des contrats et pour vendre des portables hors de prix. Les derniers modèles de téléphone ne sont même pas présenté en boutique . La vendeuse ne savait jamais quoi répondre à nos questions.

  • Avatar Baladany.
    5 / 5
    Le 08/07/2020 à 07:50

    Très accessible accueillie au top malgré les contraintes covid-19 commencent efficace aimable et serviable.

  • Avatar elisabeth.a
    1 / 5
    Le 03/07/2020 à 08:13

    j'ai été accueilli par pascal pour un problème sur mon smarphone , rien a redire. le hic c'est quand ses deux collègues ont envahi son ordinateur impossible pour lui de m'expliquer.

  • Avatar nathalie.i
    2 / 5
    Le 19/03/2020 à 18:32

    Ne sont pas capable de répondre, et la je viens de recevoir facture 😡😡😡, j'ai chance d' abonnement et cest encore chére... 😠je pense que je VA is changer d'0pérateur...

  • Avatar S.
    4 / 5
    Le 03/03/2020 à 12:54

    Conseillère très professionnelles et agréables. Le temps d'attente environ 10 min montre en main même si la perception de cette attente me semblait 10 fois plus longue car pas grand chose pour passer le temps, malgré tout, 10 min c'est un délai assez court vu le nombre de clients présents ce jour là.

  • Avatar Jacqueline.o
    5 / 5
    Le 13/02/2020 à 16:42

    Une plage magnifique au sable fin , il y a plusieurs plages , les mêmes tout le long , et pour les enfants pas de danger ,,!!!!!! Il y a un immense parking bien aménagé , un restaurant et un café !!!!! Quoi de plus .....on peu pique niquer il y a des Carbets qui nous protège du soleil !!!!! C'est le rêve pour passer la journée

  • Avatar Christine.h
    1 / 5
    Le 12/02/2020 à 11:28

    Pas aimable les gens sont detestable a voir tout le personnel se trompe sur tout aucune escuses et tout les gens le dise faire quelque chose er vite

  • Avatar ChoupettaR.
    3 / 5
    Le 09/02/2020 à 19:48

    Déçu .. font des propositions alléchante, vous demande de repasser à une autre date précise pour profiter d'une bonne promo pour au final vous faire payer un téléphone à 800€ alors que la première offre étais à 140€ .. certains conseillers a éviter mais d'autres au top !

  • Avatar Jennifer.u
    3 / 5
    Le 04/02/2020 à 19:00

    Boutique toujours pleins de monde ce qui est top. Mais certains conseillers ne se foulent par trop pour nous expliquer les choses

  • Avatar Def.o
    1 / 5
    Le 25/01/2020 à 16:19

    Conseiller pas du tout acceuillant, venu acheter un P30 avec une reprise de téléphone. Me dit que c'est un achat de téléphone sans reprise qui a été noté, j'ai donc le droit à un "Que fait-on ?". Je suis donc réparti sans téléphone.

  • Avatar Anthony.
    5 / 5
    Le 07/12/2019 à 16:04

    Une écoute attentive de notre problème. Merci Émilie pour votre accueil souriant et votre professionnalisme.

  • Avatar Ddier.h
    4 / 5
    Le 10/11/2019 à 07:36

    Très bien reçu mais surtout ne pas venir un samedi 40 mn d'attente

  • Avatar Franck.e
    5 / 5
    Le 03/11/2019 à 07:59

    Très peu d'attente malgré le monde, une conseillère efficace très pro et vraiment agréable , avec le sourire en prime Je recommande vivement

  • Avatar claudette.a
    5 / 5
    Le 25/10/2019 à 15:37

    La personne qui est a l entrée n a pas su me conseiller heureusement jai été reçu par un charmant jeune homme très compétant

  • Avatar Nadia.a
    1 / 5
    Le 24/10/2019 à 10:21

    Certes bien accueilli mais devoir attendre 1h30 avant qu'un conseiller nous prenne en charge je trouve ça inadmissible. C'est la deuxième fois et sans doute la dernière fois que nous mettrons les pieds dans cette boutique. À fuir!!

  • Avatar Gaëlle.v
    1 / 5
    Le 21/10/2019 à 11:17

    Je suis allée en boutique le mercredi 2 octobre afin d’avoir la fibre vu que j’ai déménagé, tout à été fait en boutique, j’ai demandé au monsieur combien de temps ça allait mettre il m’a promit « la lune » en me disant que ça allait mettre 2jours, on est le 21 octobre toujours rien, leur services techniques inutile, incapable de nous répondre, ils nous disent une nouvelle date toujours rien. C’est affolant. Je vais quitter tout les contrats de chez Orange. On leurs dit au téléphone et ils disent très clairement que c’est que 3 contrats ils s’en foutent. INADMISSIBLE

  • Avatar Marlène.S
    1 / 5
    Le 09/10/2019 à 08:50

    Accueil moyen, service médiocre, personnel pas agréable, manque d'honnêteté et pourtant j'étais cliente depuis 18 ans...

  • Avatar waggler.5
    4 / 5
    Le 02/10/2019 à 22:02

    Très bon accueil et excellent relationnel. Par contre il fait trop chaud dans l'agence

  • Avatar Marilyne.O
    5 / 5
    Le 02/10/2019 à 11:22

    Accueil excellent. Sophie, très Grande Professionnelle. Merci beaucoup pour votre gentillesse. À très bientôt

  • Avatar Romuald.e
    3 / 5
    Le 01/10/2019 à 21:27

    Bien mais un peut d'attente et pour l'accueil tout dépend de la personne sur qui on tombe et du client et sa demande

  • Avatar sylvie.o
    1 / 5
    Le 18/09/2019 à 16:45

    Arrivés à 16h10 il y avait 10 personnes devant nous et si nous avions des courses à faire,t nous serions prévenus par SMS .... A 17h15 toujours pas prévenus nous retournons à la boutique, vide...2 clients en cours de traitement et c'est tout....Nous sommes appelés par un conseiller et là grand moment de solitude...trouver un prétexte pour partir...il dit blanc, non c'est gris et puis finalement c'est blanc enfin non c'est noir, bref on se demande s'il connait son job...Finalement nous sommes partis sans téléphone sans aucune envie d'y revenir...

  • Avatar Emmanuel.e
    1 / 5
    Le 18/09/2019 à 12:07

    50mn d'attente et Des gens qui passent avant vous !!!! Quand je demande des explications personne pour me répondre mais on me prend pour avoir la paix. En gros le personnel est irrespectueux et pas professionnel. Je vais voir à la concurrence

  • Avatar sam.e
    1 / 5
    Le 07/09/2019 à 14:55

    Merci au sous traitant d'Orange de ne pas débrancher les abonnés de SFR ou FREE dans les armoires internet lors de nouveaux branchements internet des nouvelles habitations !!!

  • Avatar Alfredo.a
    1 / 5
    Le 07/09/2019 à 14:47

    Merci au sous traitant d'Orange de ne pas débrancher les abonnés de SFR ou FREE dans les armoires internet lors de nouveaux branchements internet des nouvelles habitations !!!

  • Avatar Jos.e
    1 / 5
    Le 12/07/2019 à 20:17

    J'ai montré un portable avec la vitre cassé et on m a répondu que je devais en acheter un autre.... A 300 m de orange on peut faire réparer son téléphone 📱 et bien je vais le chercher mardi matin.... Consommation consommation..

  • Avatar Marc.a
    1 / 5
    Le 25/05/2019 à 16:40

    Impossible de voir le manager, pour faire part de mon mécontentement, du vendeur qui m'a vendu le téléphone actuel le 1er mars et dont il m'a déçu, en me disant que mon téléphone était muni d'un verre trampé et que se n'est pas le cas. Donc obligé de faire fonctionner l'assurance à cause de mon écran fissuré. Cordialement.

  • Avatar CASALS.A
    4 / 5
    Le 20/05/2019 à 14:27

    Bonne prise en charge, très bon accompagnement des conseiller en vente.. Un peu d'attente, si possible choisir des créneaux horaires adaptés!

  • Avatar Fabien.i
    1 / 5
    Le 07/05/2019 à 04:32

    Rdv pris sur l'application orange et moi, sur les conseils d'un vendeur. Résultat plus de 35 min d attente dans l entrée du magasin pour un échange de box qui a pris 1 minute. 😤 Cela n a pas eu l'air d'émouvoir le personnel.😤

  • Avatar Patrick.E
    5 / 5
    Le 23/04/2019 à 09:15

    Très bon accueil et conseillers au top. Ils ont su trouver les offres adaptées à mes besoins. Merci.

  • Avatar Sebastien.e
    5 / 5
    Le 10/04/2019 à 18:34

    Très Bon service, j'ai été accueilli par une dame qui était très pro et très Aimable..

  • Avatar Jeff.r
    4 / 5
    Le 16/03/2019 à 17:41

    Tres bon acceuil , mais trop d attente , c'est pas de leurs fautes

  • Avatar SASU.Y
    1 / 5
    Le 14/03/2019 à 17:16

    Ce jour à 17h30, nous étions 2 clients entrain d'attendre, tous les agents étaient occupés pendant qu'il y en a une qui entretenait une discussion avec quelqu'un sur l'ordinateur Belle image pour Orange Montargis Il a fallu que parmi les agents il y en ait une qui se libere pour venir s'occuper de nous Cette jeune fille est payée pour tchater sur les réseaux sociaux ???

  • Avatar Gerard.e
    4 / 5
    Le 12/03/2019 à 09:23

    Bien le magasin et bien agencé agréable et cela reste humain au niveau du personnel cela change par rapport à d.autre qui ne pense à la vente

  • Avatar Françoise.a
    5 / 5
    Le 21/02/2019 à 20:04

    Très bon accueil 👍personnel très aimable 😊je suis très satisfaite de mon nouveau téléphone portable 📱l'attente n'est pas très longue et le personnel est à notre écoute et nous conseille très bien 👍je recommande vivement la boutique orange 📠

  • Avatar Yannick.O
    5 / 5
    Le 15/02/2019 à 10:40

    Un peu d'attente. Qualité d'écoute et niveau de conseil élevé et bien adapté. Ils trouvent toujours une solution au problème. Je recommande.

  • Avatar Fabrice.o
    5 / 5
    Le 27/10/2018 à 10:33

    Très bien bien reçu aider etc mais trop de temps d attente

  • Avatar Egwendel.'
    3 / 5
    Le 17/10/2018 à 21:47

    Avons eu affaire à un commercial très sympa qui a constaté comme nous la grande complexité de régler des problèmes par le site internet d'orange.fr et qui a du les résoudre avec nous par le 3900...Il a fallu 1h30 pr y arriver, ms a priori il a réussi, avec humour et compétence.

  • Avatar francois.a
    3 / 5
    Le 23/09/2018 à 13:59

    Pas très compétant dans l'ensemble. J'ai du retourner 2 fois pour leurs erreurs.

  • Avatar Emilienne.l
    4 / 5
    Le 07/09/2018 à 19:18

    Bonne accueil de la part de certains, de, autres mériteraient un peut lus de courtoisie, heureusement ce n'est pas une généralité, l, ensemble est très bien 8

  • Avatar sandrine.a
    3 / 5
    Le 07/07/2018 à 15:36

    Ne pas y aller un samedi matin trop fe monde beaucoup d attente. Sinon personnel accueillant Café offert avec le sourire

  • Avatar carlos.e
    3 / 5
    Le 29/06/2018 à 06:30

    BON ACCUEIL EN GÉNÉRAL MAIS APRES TOUT SE COMPLIQUE DANS LE SERVICE .JE TROUVE AUCUNE RÉPONSE CLAIRE EN CAS DE SOUCIS TECHNIQUE SAUF SI VOUS CONSOMMER ALORS TOUT VA BIEN DANS CE CAS LA . ON NE PEU QUE ETRE DÉÇU D' UN TEL MÉPRIS ENVERS S LE CLIENT. la note 3/10

  • Avatar Evelyne.a
    5 / 5
    Le 09/06/2018 à 19:53

    Très vite pris en charge pour les contrat Pro Sébastien très professionnel Prénd le temps de bien expliquer Très professionnel C'est surtout grâce à lui que vous recevez 5 etoiles

  • Avatar Laurence.o
    2 / 5
    Le 17/05/2018 à 15:20

    Boutique agréable. Par contre la personne qui s'est occupée de nous devrait me semble t il faire un autre métier que du commerce Pas souriant Pas avenant Pas commerçant du tout nous souhaitions changer notre téléphone pour un s8 ou 9 si on lui avait pas arracher les infos nous ne savons MM pas les fonctionnalités différentes entre les deux. Nous a dit de suite ne rien faire comme geste commercial parce qu'il est en cdd. Ça nous on s'en fou MM s'il nous avais juste offert la puce ça nous aurait suffit comme marque de fidélité à orange. Mais non du coup nous allons je pense aller vers la concurrence. Dommage car du coup on va retirer aussi l'intérêt...... Que cela soit dis mauvais jours éviter ce conseiller....

  • Avatar Mickael.A
    1 / 5
    Le 14/05/2018 à 16:44

    Il est 18h40 et je ne peux pas rentrer dans la boutique, pourtant il me semble que ça ferme à 19h le lundi, non ? Un vendeur me voit à la porte et fait comme si je n'existait pas, ils ne veulent pas bosser dans cette boutique ou quoi ?

  • Avatar Datcha.
    5 / 5
    Le 17/02/2018 à 16:10

    Superbe accueil très très très satisfait des vendeurs et de leur responsable super boutique j'ai eu affaire avec Aziz et Mehmet deux conseillé au top

  • Avatar Patrick.o
    5 / 5
    Le 27/01/2018 à 07:36

    Quel changement depuis mon dernier passage il y a six mois. Du personnel courtois et attentif à votre demande. Des explications claires et adaptées. Ça change. Il faut continuer dans cette voie...

  • Avatar Kevin.o
    1 / 5
    Le 25/01/2018 à 10:17

    Mal reçu par un vendeur qui ne souhaite rien faire pour moi alors que je suis client, alor que dans mon autre agence de Paris il n'y a aucun problème. En conclusion ce vendeur ma explicitement dit d'aller voir ailleurs.

  • Avatar Martine.l
    5 / 5
    Le 30/12/2017 à 11:58

    En dehors de l'attente pour raison de grande fréquentation, aucun problème. Bonne prise en charge et personnel à votre écoute.

  • Avatar Christian.o
    4 / 5
    Le 18/10/2017 à 20:04

    Pas toujours très agréable et peu d'attention à l'expression des clients. De plus, aucun pouvoir d'intervention sur un litige !!!

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