CASÉO Pontchâteau

Tags: Fournisseur de fenêtres, Fenêtre en aluminium, Cuisiniste, Fournisseur de portes, Magasin de meubles de cuisine, Prestataire de réaménagement de cuisine, Magasin de fenêtres en PVC, Vitrier, Menuisier,

• Stephane.r

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:17

  Beaucoup de choix
• herve.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:40

  enlèvement sans pose, commande complète et a la bonne côte. Pose sans problème
• Ludovic.l

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:27

  bon rapport qualité prix
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:33

  Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine et de l'ensemble de la prestation CASEO. Parmi les cuisinistes rencontrés, malgré de meilleurs prix ailleurs, nous avons choisi CASEO pour la grande qualité de fabrication des meubles et des charnières, et aussi pour l'excellent contact que nous avons eu avec Lucie, notre accompagnatrice pour ce projet, depuis sa conception jusqu'à la réception. Lucie, bravo pour votre tact, vos conseils précieux sans jamais forcer la main, votre disponibilité, votre accueil, votre sourire, votre présence bienveillante dans le suivi du projet de A à Z. Je crois que c'est un peu (beaucoup ?) grâce à vous que nous avons retenu CASEO Pontchâteau. Nous recommandons donc fortement cette enseigne pour les cuisines et en particulier Lucie pour sa compétence et son intelligence relationnelle.
• Méli.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:47

  En recherche d’une cuisine pour notre construction. Et après fait divers cuisiniste. Nous avons pris rendez-vous avec Caseo par le pur des hasards. (Nous passions devant régulièrement) Et quelle découverte !!!! Nous avons été reçu par Lucie qui a su nous conseiller et nous a accompagné toute au long de notre projet. Respect des délais, rapport qualité prix, accompagnement. Nous recommandons quiconque souhaiterais effectuer un projet de cuisine !! Notre cuisine est désormais installer (Par nos soins) depuis quelques semaines et nous sommes ravie !
• Hélène.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:17

  L'accompagnement dans mon projet de cuisine, comme l'installation et le suivi, ont été impeccables. Chacun est investi, sérieux, d'une très grande attention et gentillesse. Mon tout petit espace est devenu fonctionnel, je suis ravie, je recommande!
• Minne.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:28

  Excellents conseils et suivi de Lucie. Très bons produits de très bonne qualité. Délais respectés. Je recommande
• Christophe.u

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:05

  Rien à voir avec mon avis linkedin Par contre 6 mois pour solutionner un problème d’étanchéité sur une porte isolante Cela doit être normal Bref… étant un ancien salarié ou pas cela ne change rien
• Pat.E

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 07:48

  Très bonne prestation, rien a redire
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 14:52

  Demande de devis sur plusieurs de leurs domaines. Personnel très compétent et agréable. Ils aident beaucoup pour le choix des matériaux etc. Tres réactifs concernant le retour du devis.
• fred.A

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:50

  Accueil professionnel, échanges commerciaux cordiaux, prix très compétitifs, pose impeccable par des techniciens compétents et communicants Il faut aussi savoir dire quand c'est bien... là c'était très bien
• I.

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 11:25

  Très très déçue. Après avoir fait faire 6 fenêtres, 4 portes-fenêtres, 1 double porte fenêtre, nous les avons recontacté pour deux autres fenêtres. Prix exorbitants, commercial très désagréable et n'a pas été capable de prendre les bonnes cotes. Ensuite pour une demande de serrure à changer : 150 euros. En 2007, nous étions - pour eux - de très bons clients, en 2020 des clients insignifiants. Ont pris la grosse tête. Du coup nous sommes allés voir une autre enseigne et nous en sommes ravis.
• YOLU.

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:01

  De bon conseils, ils s'adaptent à votre budget, livraison dans les délais. Cuisine avec un bon rapport qualité prix ! Montage simple et éfficace, 1 journée à deux (pas débutant) N'hésitez pas !
• el.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 15:47

  Changement de fenêtre g vu plusieurs techniciens de différentes entreprises désolé pour les autres mais celui qui m'a le mieux conseillé reste celui de caseo du coup je ne suis pas fier au commentaire (car chaque chantier es différent) je me suis lancée les prises de côtes on était parfaite et les techniciens super pro et soigneux Pour moi bonne 1ère expérience super satisfait 💪💪
• florence.e

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 14:09

  Parfait, bon rapport qualité prix, poseurs efficaces, travail propre..
• Petiteau.c

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 19:28

  très bonne prestation du poseur de ma porte d entrée, ponctualité efficacité et sympathie ce qui ne gâche rien!!
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 18:34

  Excellent
• gwenaelle.u

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:42

  une sav à la limite de l'escroquerie: 60 euros pour une visite qui a duré 5 minutes montre en main - justifiée par des "frais de déplacement" sachant que j'habite à 3 minutes de chez eux c'est totalement injustifié. Le "professionnel" a déduit en quelques minutes que le problème ne venait pas du portail .... et puis voilà ! Un rapport temps passé / prix facturé honteux!
• vincent.a

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 16:41

  Très bon rapport qualité prix.
• Alexandre.O

  3 / 5

  Le 19/11/2021 à 12:30

  Le sav est rapide mais pas efficace
• Aurélia.e

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 07:47

  Très satisfait des services, que ce soit commercial ou poseur. Respect de nos demandes et qualité de produit . Merci à gary pour ces conseils et au poseur de notre storeban pour leur professionnalisme.
• Romain.a

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 13:07

  Entreprise à déconseiller, tout autant que le gérant M. Le Mene qui vous prend de haut et vous traite de menteur. Pose de parquet désastreuse : pas assez de jeu donc le parquet a gondolé au bout de quelques semaines. Il a fallut 3 interventions pendant des mois pour que le parquet retrouve sa forme après le remplacement d'1/3 du parquet. Pas de joint au dessus des plinthes sous les radiateurs (probablement trop compliqué de les dévisser) .... Et j'en passe .... Les équipes repartent malgré une lame abimée : changement de lame par une lame d'une autre couleur pendant notre absence ! Donc encore une 3eme intervention ! Pose des seuils faite à la va vite : la moitié n'était pas bien collée : donc encore une 2ème intervention. Pose d'une paroi de douche : étanchéité mal faite : donc 2ème intervention .... Sans parler des dizaines et dizaines de coup de téléphone ... Une belle perte de temps pour un résultat qui laisse à désirer. Mes finitions de l'étage faite par moi même sont bien meilleure. On peut aussi parler du "surplus" de parquet payé suite au devis qui est reparti dans leur entrepôt ni vu ni connu ! Heureusement que j'avais pris des photos et tout compté ! De vrais escrocs. Et au bout d'un an : vous me renvoyer une facture de solde de 500€, que je ne réglerai pas et dont la prochaine relance sera transmise à ma protection juridique avec photos et dossier à l'appui. Bref une entreprise à éviter EDIT suite à la réponse mensongère (digne de votre entreprise) : la dalle était sèche (confirmé par l'expert en assurance et les 2 artisans plaquistes), ce sont vos découpes à l'origine de tous les problèmes, ces mêmes découpes qui ont résolu le problème avec X interventions au bout de quelques mois ! Un super chantier sans aucun geste commercial ni considération ! Le bouche à oreille va faire son travail, ne vous inquiétez pas pour cela
• Jérôme.o

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 15:29

  Entreprise sérieuse avec un vrai suivi de projet. Nous n'avons pas eu besoin de relancer les interlocuteurs et nos fenêtres ont été posées dans les délais. Je ne connaissais pas Caséo auparavant, désormais je l'a recommande.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 14:27

  Accueil parfait et nominatif. Conseillers disponibles et compétents. Prix attractifs. Je recommande
• Vivian.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:11

  Société avec laquelle je n'ai pas finalement fait affaire pour des raisons logistiques mais dont j'ai pu apprécier la probité et la qualité relationnelle du service client. Rien que pour cela je les recommande.
• Maryse.a

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 08:09

  Après les volets en bois & le portail coulissant , on est satisfait du travail effectué. Merci.
• Nadege.E

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 15:19

  J'ai fait appel à Franck pour la réalisation d'une dalle Béton. Très bon accueil et de bon conseil. Travail réalisé soigné. Je recommande.
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 12:02

  Un grand merci à Christophe, Emile et Jason l'équipe de CASEO qui a effectuer la pose de mes volets et ouvertures. Une équipe professionnelle, dynamique et consciencieuse. Je recommande vivement
• Matt.6

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 19:16

  Bon accueil
• Patrick.h

  3 / 5

  Le 16/05/2021 à 09:28

  Achat d'une cuisine en septembre 2020. Bon accueil au magasin. Pose en février 2021, c'est la que les choses ce dégrade. Les cotes ont été mal prise, des meubles sont à refaire et il manque des éléments (fleurs). Il aura fallu 3 mois pour finir complètement la cuisine. Communication du magasin très médiocre. Je ne retournerais pas chez CASEO.
• Didier.U

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 17:19

  Excellent conseil, respect des engagements et du planning
• Valérie.h

  3 / 5

  Le 10/04/2021 à 09:45

  Devis faits ailleurs. Nous avions pris contact il y a 1 an pour un projet de rénovation. Le jeune homme au téléphone avait été très agréable, avec le confinement nous avions mis le projet en attente. Nous venons de reprendre contact, la femme au téléphone nous à répondu vaguement et quasiment à aucunes de nos questions.
• cecile.e

  4 / 5

  Le 05/04/2021 à 16:06

  LARGE CHOIX PERSONNEL PROFESSIONNEL
• LUCIE.A

  2 / 5

  Le 24/03/2021 à 18:40

  Comptable pas du tout aimable heureusement que les autres le sont.
• Eric.O

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 20:11

  (Traduit par Google) trois bons. trois pro (Avis d'origine) tres bien . tres pro
• Christian.V

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 11:40

  Très réactifs et une équipe de poseurs très professionnel et toujours joignables . Merci Franck
• Stephane.i

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 19:05

  Gens très sympas
• Nolwenn.e

  4 / 5

  Le 18/11/2020 à 13:00

  Changement de toutes les ouvertures et volets. Nous sommes dans l'ensemble satisfaits. Le chantier s'est bien déroulé et n'a pas duré trop longtemps. Quelques soucis d'usinage, mais réglés très rapidement. Retard de chantier dû au 1er confinement, ce qui peut se comprendre. Mais la communication avec la clientèle est à revoir. Heureusement que Victor est là pour nous répondre au téléphone, avec patience et gentillesse.
• Arnaud.u

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 04:43

  Très satisfait de la pose de la cloture Équipe très professionnelle (franck et manu) Je recommande leur service
• Jacques.E

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 10:30

  Excellent accueil et conseils même pour de la petite pièce détachée.
• Martine.o

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 15:42

  Tres bon accueil Vendeur très sympa et pro
• celine.e

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 14:47

  Très bon rapport qualité prix
• MUSTIERE.l

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 09:56

  TRES BONNE PRESTATION
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 09:30

  nous sommes ravies de la prestation, équipe dynamique et de superbes produits
• isabelle.�

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 15:32

  Nous sommes passés pour des renseignements suite à une panne sur un volet roulant. Merci aux personnes présentent à l'entrée du magasin pour leur aide. Nous avons un projet de cuisine nous repasserons à la rentrée.
• Emmanuel.e

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 08:45

  Renseignements à la va vite certes mais nous obtenons ce que nous voulons, peut-être revoir l'accueil avec plus d'entrain pour les clients potentiels
• Kristelle.o

  1 / 5

  Le 28/06/2020 à 10:28

  Rendez-vous pris pour le mercredi 17 Juin. Rdv qui a duré très peu de temps. On nous dit qu'on recevra le devis en début de semaine suivante.... on attend toujours... Pas satisfaite du tout. On a perdu notre temps pour rien. Rdv chez un concurrent qui nous a dit de prévoir 2h se temps et pris de repartir avec un devis descriptif et des plan s en 3d...
• chantal.a

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 15:17

  nous sommes venus avec mon mari pour des renseignements, le jeune homme à l'accueil ainsi que sa collègue ont été très agréables
• lalande.l

  4 / 5

  Le 12/06/2020 à 11:58

  Nous sommes ravie
• Emmanuelle.a

  4 / 5

  Le 10/06/2020 à 15:01

  Bonne prestation
• jfm.T

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 17:54

  bon accueil et bon contact avec votre conseillère pour notre projet de cuisine. Nous sommes satisfaits du résultat
• Sarah.e

  2 / 5

  Le 06/03/2020 à 12:26

  1 mois pour avoir un devis. Deux mois et demi pour avoir l'intervention des ouvriers, pendant tout ce temps notre portail de garage était condamné.
• Baptiste.e

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 14:09

  Personne à l'accueil agréable ainsi que la vendeuse. Je recommande !
• Nanou.l

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 21:33

  entreprise que je recommande
• Ced.e

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 16:12

  Bon conseils. Professionnels.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 09:03

  Nous avons fait appel à Caséo pour notre rénovation sur Pontchâteau. Nous sommes très contents du résultats ! De la vente à la pose tout c'est passé comme prévu.
• Celine.

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 16:28

  Très bon accueil ! Équipe au top ! Hâte de voir notre portail posé ! Je recommande !
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 09:19

  Nous sommes très contents, du devis à la pose notre projet cuisine c'est parfaitement déroulé. Equipe au magasin superbe, suivi du chantier par le conducteur super ! Poseurs sérieux!
• Célia.o

  4 / 5

  Le 08/01/2020 à 16:17

  J'ai été très bien accueillie par la personne à l'accueil, La commerciale a su répondre à mes besoins, Je recommande !
• Grégory.u

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 08:43

  Une équipe au top! Du conseil remarquable des vendeurs au magasin aux poseurs très perfectionnistes, le chantier est tout beau. BRAVO à tous
• lydie.o

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 10:54

  Superbe projet cuisine ! Belle expo
• Luc.u

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 10:50

  Personne à l'accueil très agréable, notre vendeuse menuiserie a su nous conseiller, nous sommes contents de nos menuiseries ! Nous avons en cours un projet cuisine !
• Céline.o

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 12:05

  Délai d'intervention rapide Personnel sympathique
• Anthony.A

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 18:02

  Personnels, aimables, courtois, gentils, de bons conseils et professionnels
• Lecomte.a

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 11:19

  Très bon accueil je recommande pour un budget assez haut gamme
• Laurent.v

  4 / 5

  Le 11/11/2019 à 16:50

  Du conseil à la pose tout s'est bien déroulé l'équipe de pose à fait un super boulot et les finitions sont nickel.
• Erwann.a

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 20:29

  bon produit dans l'ensemble, dommage que le joint de vitre ne colle pas à la vitre et laisse passer les poussières entre la vitre et le joint, très compliqué pour le nettoyage...
• Paul.a

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 14:48

  Nous avons fait appel à eux pour le changement de nos ouvertures, le commercial c'est déplacé sur place. Bon rapport qualité/prix.
• fabien.i

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 12:05

  Personnel très accueillant Réactif . Je recommande
• claude.l

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 15:44

  proche du client.
• Manuella.a

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 18:47

  Nous avons été très satisfait de l'enseigne Caséo pour l'achat de notre porte d'entrée surtout des poseurs qui ont fait un boulot au top et d'une extrême propreté. Nous vous conseillons cette enseigne sérieuse.
• jean-claude.a

  3 / 5

  Le 24/10/2019 à 16:20

  Bons produits,facilités de paiement OK
• Franck.U

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 10:54

  J'ai apprecie la qualite du conseil et l'ecoute client ainsi que le suivi de la commande.
• Simon.u

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 14:38

  Beau showroom, vendeurs agréables. Les délais ont été respectés j'ai eu ma cuisine dans les temps.
• Lionel.e

  4 / 5

  Le 07/10/2019 à 13:50

  Showroom refait à neuf, le vendeur à su répondre à mes demandes
• Dominique.A

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 09:14

  J'ai été très satisfait par le travail effectué par Caséo, aussi bien vis à vis du commercial qu'avec leurs poseurs. Travail très propre Rien à redire, je conseille fortement.
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 12:48

  Bon accueil - bons conseils - bon rapport qualité prix - je recommande !
• HOPLA.O

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 09:37

  très bon rapport qualité prix
• DOUILLARD.E

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 12:32

  porte de garage sectionnelle avec motorisation et portillon pose le 3 juin 2019.pose pleines de malfaçons .envoi d'un "technicien" deux jours plus tard .apres un soi disant reglage ça fonctionne a peu pres bien.le 6 juillet on decouvre un joint de cotè qui est coupè par le portail qui force dessus .et les vis de charnieres des panneaux qui s'arrachent .on decouvre aussi du silicone blanc pour masquer des malfaçon a la pose .3700 euros pour avoir de la qualitè .tres en colere. le produit made in france est de bonne qualitè d'apres la vendeuse .elle ne nous avait pas precisè que la pose etait faite par des bricoleurs .ce qui est triste c'est que nous avons fait des sacrifices pour s'offrir un peu de confort et que nous pensions avoir a faire a une entreprise serieuse .j'espere que caseo va recupèrè ses erreurs.
• Josiane.h

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 19:50

  Tres bien
• sarah.a

  1 / 5

  Le 27/04/2019 à 20:01

  😡😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬 Nous sommes venus en jogging et chapeau de paille.(pas une tête à avoir de l'argent ).Nous venions pour changer notre escalier et un aménagement sous escalier. Pas un bonjour à l'accueil, 2 vendeurs assis à leur bureau. Nous avons donc demandé un devis, un des vendeurs a dénier nous recevoir. Escalier sur mesure à faire,donc pas possible.on nous dit qu'il faut voir avec le commercial. Depuis 15 jours toujours pas d'appel!!! Il est clair que si vous avez pas une tête à avoir du pognon,on vous prend clairement pour des connes. Inadmissible de voir cela!!! Tant pis on a signé ailleurs, et on ne reviendra pas pour nos autres travaux.
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 14:29

  Très professionnels - malgré des délais importants nous ne regrettons pas du tout d'avoir fait appel à Caséo : le résultat est magnifique et nous avons été très bien conseillés !
• J-Ch.l

  3 / 5

  Le 09/04/2019 à 01:12

  Vendeuse cuisine hyper competante! Mais niveau de prix trop haut.
• Virginie.A

  4 / 5

  Le 04/03/2019 à 12:01

  Je recommande CASEO pour son professionnalisme et la qualité de ses prestations.
• Alain.r

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 12:49

  Installation d'un portail coulissant motorisé. Le chantier a nécessité des travaux de maçonnerie et une reprise de celle existante car non conforme pour l'installation. L'équipe nous a parfaitement conseillé sur la nécessité de cette reprise. Les travaux terminés, l'installation a pu se faire ce matin. L'équipe a également procédé à la mise en place et nous a expliqué parfaitement le mode d'emploi. Je recommande cette société car l'ensemble des intervenants a fait preuve d'un grand professionnalisme et les délais ont été respectés. Continuez comme çà. Alain CRAMPOU
• Elodie.i

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 10:22

  Je suis très satisfaite de la pose du portail et des brise vues. La construction du muret a été également très bien faite. Ils sont très aimables et très professionnels. Je recommande Caséo et je pense déjà faire un prochain achat avec eux.
• Aurélie.i

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 14:51

  Très bonne expérience lors de notre rénovation. Du devis à la pose, nous avons été bien reçus, bien écoutés et bien conseillés. Merci !
• christine.o

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 13:58

  commerciale à l'écoute, de très bon conseil et très réactive, livraison rapide et efficace de la cuisine et la pose est impeccable, c'est une très bonne équipe, bravo. je vous recommande sans hésiter.
• LE.U

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 21:48

  Très beau travail de la part d'une équipe professionnelle. Fenêtres de très bonne qualité. Félicitations à Clément pour son autonomie et à Doudou pour son savoir faire.
• Isabelle.i

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 07:23

  Très bon accueil et bons conseils
• Virginie.E

  4 / 5

  Le 17/05/2018 à 07:15

  Pose de la cuisine impeccable un super poseur
• Marylène.e

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 11:59

  Bonjour, Suite à une transformation de notre maison, Nous avons commandé notre nouvelle CUISINE chez Caseo et nous sommes très satisfait. Nous avons été bien conseillé et avons partagé nos idées pour arriver à un résultat très satisfaisant. Les délais de livraison ont été respecté, Nous avons obtenu des éléments complémentaires sans problème. Nous recommandons Caséo.
• MICKAEL.U

  1 / 5

  Le 07/04/2018 à 07:14

  Il y a 16 mois. J’ai commandé trois volets dans cette entreprise. Suite au montage des volets, j’ai constaté des défauts . Rayures ,manques de peinture défauts de montage. Il a fallut que je mette un premier commentaire sur l’avis client pour que quelqu’un réponde à ma demande. Les appels téléphoniques et le déplacement du client n’ont pas d’effet dans cette boutique.On m’avait promis que le travail serait réalisé ( parole de patron).donc suite à cela dès soubresauts de poissons mort ont permis que quelques actions soient finalisées. La, on m’a demandé de payer,car si je ne payait pas, je ne pourrais pas bénéficier du crédit d’impôt.et maintenant toutes les semaines depuis quatre mois je téléphone et me déplace toutes les semaines. Je rencontre des personnes agréables à l’acceuil. je remercie aussi stephane le poseur qui lui m’ a indiqué que le matériel était disponible.Mais toutes la hiérarchie n’a pas le respect du client en cas de litige.on ne me peut pas me faire croire que 5 minutes de considération en quatre mois de la part de la planification, c’est impossible. Mr le patron, il faut que vous redressiez cette situation. Ne vous inquiétez pas. Quand tout cela sera terminé. Vous n’entendrez plus parler de moi.
• G.

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 16:09

  Très bonne expérience avec Caseo pontchateau pour le changement d'une porte d'entrée.Equipe super sympa et dynamique ( merci Seb et chouchou ) très heureux du résultat bon rapport qualité prix.
• Elisabeth.

  1 / 5

  Le 05/03/2018 à 15:28

  Trés décue ..ma commande de placards devait arriver sous 15 jours ( écrit sur le bon de commande ) et puis ce fut 1 mois ..la commande ,une fois arrivéée , était à aller chercher au dépot à 4,6 km du magasin mais il fallait en 1 ier passer régler la commande au magasin qui lui ferme à 18h30 mai le dépot à 18h00..(dépot fermé le samedi , chose que l on avait omis de préciser )..pour les BL......et encore les BL.. Et pour finir , aucun indication de montage pour mes 2 placards dont les planches pour le placard 1 n'etaient pas differenciées du placard 2.des difficultées au montage...Quant aux tiroirs aucune notice.Donc 1 AR au magasin le samedi qui n' a pas été capable de nous fournir les notices et 1 AR au dépot le lundi matin.. Seul le SAV sur St Roch (Christophe , Stephane et les autres ) ont été compréhensifs ,ultra arrangeants et compétents..merci à eux qui sauvent l'image de l enseigne.. ..Le Magasin beaucoup trop de ????et ne gère pas son client . Je pensais acheter chez Caseo , mes portes coulissantes de placard ,..et bien non..
• Carole.a

  4 / 5

  Le 05/09/2017 à 20:40

  Avons. Fait notre cuisine très professionnel en somme très content
• Aurelie.a

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  Le 21/04/2017 à 16:57

  Tres tres decue!!!!! Effectivement ayant acheté une porté en décembre 2014, nous avons un joint arraché en dessous de la porté et point de pression en bas a gauche qui est a nouveau défaillant.. .. Cela fait bientôt 2 mois que nous appelons le SAV pour une intervention et personne ne nous rappel....nous avons même contacter le grand patron qui devait s en occuper.....cela fait 15 jours que nous attendons!!! Quel professionnalisme....c est une honte ....si quelqu' un connaît un moyen pour faire valoir notre garantie et nous aider en tant que consommateurs pris pour des idiots....
• Adrien.A

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  Le 25/10/2016 à 08:37

  Très bons conseils pour la cuisine. Accueil chaleureux
• Tania.o

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  Le 17/09/2013 à 11:59

  je suis très contente des services de Caséo magasin de Pontchateau car ils ont fait ce que je souhaitais pour ma cuisine. Donc je recommande cette adresse !