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Fournisseur d'équipements industriels Cetih Machecoul-Saint-Même

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A propos de : Fournisseur d'équipements industriels Cetih à Machecoul-Saint-Même

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Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Les derniers avis :

  • Avatar Alexia.Ã
    1 / 5
    Le 25/06/2022 à 09:23

    Problème avec un volet roulant depuis des mois... On a tout fait pour faire intervenir un technicien ( entre le commercial et le SAV, la balle se renvoyais à chaque appel...) le technicien est venu, à fait son discours de commercial... Résultat des courses, le volet ne fonctionne toujours pas après 7 mois d'installation, alors que toutes les mesures prouvent un défaut de fabrication... SAV et commercial à fuir...

  • Avatar Be.r
    1 / 5
    Le 02/12/2020 à 12:41

    CETIH, c'est entre autre la fabrication des fenêtres sous la marque SWAO. Pour les autres marques du groupe, je ne sais pas, mais pour SWAO, c'est lamentable, aucun respect du client mécontent, zéro service après vente, aucune écoute et aucune solution proposée pour résoudre un problème de conception dans la fabrication des fenêtres. Alors 1/5, c'est encore trop bien noté. Et pour compléter le message en forme de réponse, je sais parfaitement inutile de revenir vers le service consommateur à qui j'ai écrit 2 fois en recommandé, sans obtenir la moindre réponse. J'ai aussi mis un avis détaillé sur le site de SWAO (il suffit d'aller voir) et la réponse donnée par le service client est éclairante pour qui a encore des doutes: la "conception sur ce type d'ouvrant qui ne répond pas à votre problématique d'usage". En résumé, le fabriquant conçoit et fabrique des fenêtres avec une quincaillerie non fonctionnelle ou pas adaptée et s'en trouve très satisfait. Si c'est pas se moquer du monde.... La gouvernance du groupe Cetih parait donc largement perfectible

  • Avatar Oken.4
    5 / 5
    Le 31/08/2020 à 08:41

    C'était les vacances pour eux, pour autant le cahier de commande vous était ouvert exceptionnellement il me semble bien. Le problème viens de google face a cette remarque bien fondée. cldt

  • Avatar Dominique.e
    5 / 5
    Le 05/08/2020 à 12:55

    Malgré un rendez vous manqué en août avec le show room de Bel'm, une personne de CETIH a fait le nécessaire pour que Bel'm réponde à notre besoin et que nous puissions mener à bien notre projet.

Horaire d'ouverture :

Lundi 08:30–12:30 14:00–17:30
Mardi 08:30–12:30 14:00–17:30
Mercredi 08:30–12:30 14:00–17:30
Jeudi 08:30–12:30 14:00–17:30
Vendredi 08:30–12:30 14:00–16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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