Bretagne Tools Machines Services BTMS
- 3.7
- Fournisseur d'équipements industriels
- Louisfert
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A propos de : Fournisseur d'équipements industriels Bretagne Tools Machines Services BTMS à Louisfert
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Les derniers avis :
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Guillaume.A
1 / 5Le 24/04/2020 à 06:59La société Bretagne Tools Machine Service nous a été recommandée pour une réparation de guidage de butée sur cisaille guillotine. Commande passée en octobre 2019 pour 3182€ ht: pièces neuves + main d'oeuvre. Nous avons accepté des délais d'intervention très longs, ce qui peut paraître normal pour une entreprise réputée. Les techniciens qui sont intervenus au remontage début décembre 2019 étaient inexpérimentés, et nous avons constaté le blocage de l'ensemble réparé et l'endommagement des pièces neuves facturées 790€ ht (voir photo, impossible de dire si les pièces montées sur notre machine sont neuves ou d'origine vu l'état). Suite à ces dommages, une autre pièce nous a été signalée défaillante et nous l'avons fait rectifier pour remontage plusieurs semaines plus tard, début février 2020, il est normal pour nous de trouver d'autres pièces à rectifier sur une machine usagée. Nous avons réglé alors la totalité de la facture. Malheureusement, de nouveau, la réparation n'a tenu qu'une semaine. Un technicien a été envoyé fin février pour re-démonter l'ensemble bloqué, après quoi nous avons reçu une seconde facture pour l'intervention car non comprise dans le devis initial. Devant notre refus de payer cette seconde facture, la société B.T.M.S nous a indiqué que la machine était trop "fatiguée" pour être réparée et nous a informés cesser toute prestation pour notre entreprise. Nous avons depuis travaillé avec une autre société, commandé 1200€ de pièces neuves complémentaires et notre cisaille guillotine fonctionne depuis cette semaine, après 6 mois d'attente et d'échanges difficiles avec la société B.T.M.S et un surcoût non négligeable dû à la reprise du chantier par une autre entreprise.
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TCB.I
5 / 5Le 16/01/2020 à 09:10Très professionnel et sympathique ! je recommande cette entreprise
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Pascale.u
5 / 5Le 10/08/2019 à 21:43société sérieuse