Boutique Orange - Chinon

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Nadine.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 06:15

  Très professionnel, vendeuse très agréable
• Julien.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:41

  Accueillant, et de très bons conseils.
• didier.e

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:41

  Manque de professionnalisme
• Gerard.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:30

  Très bon accueil,c'est pourquoi je reste fidèle chez Orange.
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:40

  Arrivé sans rdv avec un téléphone cassé l'on m'a gentiment fait patienter environ 15 minutes, j'ai ensuite été reçu par un conseiller qui a résolu mon problème. Accueil fort aimable, cadre agréable de même pour les 2 personnes à qui j'ai eu à faire. J'ai pu observer une efficacité similaire vis à vis des autres clients lors de ma présence au magasin. Ensemble très pro.
• Le.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:41

  Pas d'attente, renseignements de qualité.
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 06:27

  Belle boutique. Conseil de professionnel. Je recommande
• Jean.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:59

  Il faut toujours attendre quand on a pas rendez-vous
• thierry.i

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:57

  Accueil sympathique et respectueux. Merci à l'équipe pour leur service
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 11:35

  Très accueillant sympathique bonne accueille super
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 09:32

  Tres bon accueil et très bon professionnalisme.
• Léonard.o

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 14:40

  Une honte ... Un magasin de Téléphones ce doit de vendre des téléphones pas de proposé des rdv aux clients.. 3 vendeur pas capable de vendre un téléphone de mieux en mieux
• edouard.e

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 08:48

  Bonjour, Histoire à peine croyable... Ma maman âgée de 65 ans recherche un téléphone super simple à clapet (comme nous avions au début des années 2000) Elle en repère un sur internet à 79€ sur le site orange. Elle imprime la page... Elle prend RDV. Je l'accompagne dans cette boutique. Nous regardons mais le premier prix est à 99€. Elle demande à un vendeur et lui montre la photocopie. Celui-ci lui répond textuellement en rigolant : "Nous sommes obligé de faire ce genre de prix sur notre site pour faire venir les gens en boutique sinon nous n'avons pas de clients" Je rétorque que c'est de la pub mensongère. Ce Monsieur nous prie de quitter le magasin... Nous avons trouvé son téléphone dans un supermarché E.Le...clerc. Et après on ce plaint que la grande distribution gagne des parts de marché et que les centres ville ce meurent... Merci Orange...
• jordy.e

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 10:00

  Si l'on a besoin de rien, c'est la boutique idéal ! Ça fait plusieurs fois que j'y vais pour différentes questions et c'est la même réponse à chaque fois, nous n'avons pas de solutions ...
• Ronan.U

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 16:04

  Merci pour votre rapidité et la qualité du service.
• Bertrand.i

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 20:05

  Merci d'avoir débloqué mon téléphone
• Nathalie.I

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 08:49

  Accueil chaleureux et bon conseil
• Leprovost.e

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 14:31

  Personne très sympathique à l'accueil, comme pour le rdv. Parfait.
• Gilbert.o

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 13:51

  Très accueillant et bon conseil
• philippe.i

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 08:25

  Professionnel et sérieux, j'ai été bien reçu et bien conseillé.
• Colette.e

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 09:13

  Très bon accueil
• Martine.u

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 08:22

  Pas d'internet pas facile de regler les problèmes.
• Eric.

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 15:34

  Excellent accueil. Rapide et efficace. Réponses claires à toutes mes questions. Je recommande vivement cette boutique qui a bien évolué.
• Mireille.a

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 14:37

  Très bon accueil sur rendez vous.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 19:46

  Parfait bon accueil, professionnalisme, grand parking, handicapés.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 15:16

  Lieu très bien employés très très agréables connaissant bien leurs métiers
• laurent.u

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 20:12

  Très bons conseils, le personnel est plus que compétent, j'ai reçu toutes les explications dont j'avais besoin pour un nouveau portable et un nouveau contrat.
• CHAMBON.l

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 19:48

  Très bon accueil
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 11:18

  Bon accueil serviables
• Sebastien.i

  3 / 5

  Le 23/01/2021 à 13:58

  Je suis venue 1 fois pour une mise à jour mon Tel bloc et le vendeur à rien fait j'étais oublié j'ai de revenir la vendeuse à fait une partie de la mis jour merci mais l'autre vendeur je lui dis pas merci
• mbjkhiu.j

  1 / 5

  Le 22/01/2021 à 16:59

  Nul on nous fait attendre plus 1 heure dehors
• Joffrey.l

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 18:35

  Parfait. Super service et personnel au top.
• colette.e

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 16:17

  Accueil sympathique et très compétent et réactif merci
• Marie.h

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 19:24

  Excellent accueil, la personne qui nous a reçu est très compétente et de très bon conseil. Merci beaucoup à Caroline. Je recommande cette personne.
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 18/11/2020 à 14:39

  Très bon accueil, disponibilité, conseil. Aide à l'installation d'une application, prise en charge totale de.... mon incompétence. Merci à l'équipe et à l'agent en particulier.
• Claudy.r

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 22:19

  Tres bon accueil, très bonnes explications et très claires
• Katia.o

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 10:10

  Très bien dépanner merci
• Sebastien.a

  1 / 5

  Le 29/08/2020 à 14:29

  Quelle honte de mettre une vendeuse aussi malaimable et prétentieuse au service des clients. À tel point que je vais faire une réclamation chez Orange ( siège) en quelques mots, arrivé un quart d'heure en retard à cause du marché, pas de place pour ce garer. J'entre sans la boutique en m'excusant et la vendeuse me dit.... Non il est trop tard allez chez SFR.. Allez hop !!! En m'ouvrant la porte. En suit quelques protestations de ma part... Pour info pas un client dans la boutique. La vendeuse est une petite brune avec des lunette au contour noir et rondelette. Elle a cachée son badge quand j'ai demandé son nom.
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 16:05

  Très bon accueil, étant cliente orange j'en suis très satisfaite autant pour l'internet que la téléphonie ainsi que pour les prix
• F.h

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 16:50

  Accueil agréable et personne de bon conseil
• Christian.i

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 13:25

  Personnel non commercial , entreprise privée qui travaille sous l étiquette orange pour vendre des offres , des assurances , banque etc... Point barre et pour le reste il n ont pas les solutions sauf en mettant la main au porte monnaie !! Abonnement internet plus mobile inclus orange tv , pour ma part. J'ai une chromecast pour diffuser de mon téléphone toutes sortes d applications Netflix, molotov etc Mais apparemment pas la tv orange alors que sfr tv je pouvais . La seule solution repayer 10e pour une clé alors que l application est déjà conprise dans ce que l on paye déjà. Et avoir le culot de me dire allez sur Molotov si vous me dites que ça fonctionne sur Molotov . C est du foutage de gueule !!!! Orange chinon je ne recommande pas !!!!
• Damien.e

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 18:27

  Conseillère à l'écoute efficace concise Consigne sanitaires Covid-19 bien respectées Delai d'installation prévu moins d'une semaine
• Aurélie.a

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 17:26

  C'est long !!! Toujours trop de monde et trop attente !!! Même en pro la galère pour avoir quelqu'un dispo 🤔
• marie-jose.a

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 14:17

  Très compétents de très bons conseils acceuil chaleureux
• Jacqueline.i

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 16:08

  Personnel gentil, compétent et souriant.
• sebastien.l

  3 / 5

  Le 11/02/2020 à 07:54

  Beaucoup trop d'attente, ne sert à rien de prendre rendez-vous, il ne le respect pas. Pour vendre ils sont forts, mais après ça c'est finit.
• marjo.o

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 22:49

  Très bons conseils, toujours un peu d'attente mais ça va, merci de votre aide
• Thomas.H

  1 / 5

  Le 22/01/2020 à 22:41

  Rdv à 16h. 45mn d'attente avec, au bout de 35mn, une première prise de contact pour voir que j'étais là avec un rdv 35mn plus tôt. Pas un mot d'excuse. Dû à un autre rdv à 17h, suis parti sans avoir pû voir quiconque.
• Mona.e

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 14:17

  Incapable de résoudre un problème pour changer une adresse de domicile Résultat appeler le 3900 pour avoir de la musique d'attente pendant une demi heure
• Laurent.a

  2 / 5

  Le 16/12/2019 à 10:38

  Beaucoup trop d'attente mais employés sympas .
• ludovic.a

  2 / 5

  Le 21/11/2019 à 10:50

  Local trop petit pas assez de personnel et surtout une longue file d'attente avec 2 sièges et qui se termine souvent dehors debout
• gerald.u

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 05:47

  avec rdv super pas d'attente.
• Marie.e

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 14:23

  Accueil très mauvais nous n'avons pas le niveau pour comprendre toutes les propositions d'orange ! Donc pas d'achat
• Marie.l

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 07:12

  Toujours bien accueillie de bons conseils
• hilde.G

  3 / 5

  Le 23/07/2019 à 15:45

  C'est Orange... c'est la loterie ! On gagne rarement !
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 10:36

  Il ne faut pas avoir de problème, il faut y aller pour acheter et là le commercial est bon ! Suite à un déménagement, nous attendons depuis plus d'une semaine d'avoir le téléphone et internet !!! Avec une femme enceinte la maison c'est génial et ça ne leur fait ni chaud ni froid ..... Une fois connecté nous partirons. 2 demenagements et toujours aurant de problèmes ça devient fatiguant surtout quand on paie le double de prix par rapport aux autres fournisseurs.
• Severine.e

  2 / 5

  Le 07/07/2019 à 10:09

  Dommage que l'on soit renvoyé systématiquement sur la hotline en cas de litige. Boutique ne servant qu'à vendre. Nul
• Alain.

  1 / 5

  Le 06/07/2019 à 08:34

  Manque de personnel incroyable 👎👎 Boutique à éviter ,si vous n'avez pas de temps à perdre
• vitalie.a

  1 / 5

  Le 22/05/2019 à 09:21

  Long temp d'attente
• Aurelien.u

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 14:55

  Belle accueil, bon conseil et très bon vendeur.. ^^
• alain-guy.e

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 08:54

  Bons services pour la clientèle ! Opérateurs compétents ! Mais boutique trop petite !
• Léa.h

  2 / 5

  Le 14/04/2019 à 08:36

  Boutique agréable dommage qu'il y est un très grand temp d'attente pour avoir un conseiller...
• Val.2

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 10:56

  Très professionnel et des très bon conseil
• Evelyne.u

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 17:12

  Très bien reçu dans la boutique de chinon, bonne qualité de service de la part de Joffrey Merci
• Nico.r

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 14:03

  Magasin avec une équipe à l'écoute et très sympathique. J'ai eu de très bons conseils pour mes contrats personnels et ceux de ma société. Un conseil, prenez rendez-vous sur le site d'Orange c'est tellement agréable de ne pas avoir de longues attentes.
• Renaud.o

  1 / 5

  Le 02/03/2019 à 18:20

  Un zéro pointé. Pas aimable, les conseillers (enfin si on peut dire) préfère discuter entre eux sur leurs ordi, paye à quoi on se demande. Aucun effort commerciale avec une belle réponse « je ne suis pas présidente d’orange donc je ne peux rien faire », seule solution résilier et se réabonner pour avoir une offre. Sérieusement les boutiques physique n’ont aucun avenir avec des vendeurs comme à Chinon . Bref à fuire !!! Allez sur internet ou ailleurs
• Alain.a

  3 / 5

  Le 30/01/2019 à 17:33

  Personnel agréable endroit trop bruyant au moment de la visite il y avait avec nous 3 couples dans un espace confiné
• jean-françois.a

  1 / 5

  Le 08/01/2019 à 15:00

  franchement ma desservir, mal géré et mal situé.
• Annie.u

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 18:17

  Bien accueilli dommage de ne pas connaître le prénom de la jeune conseillère qui comme d habitude est très agréable..Merci merci
• christelle.s

  3 / 5

  Le 09/12/2018 à 18:45

  Dommage la boutique trop petite et l'attente un peut long surtout quand il y a beaucoup de monde
• Jean-Jacques.O

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 16:17

  Accueil désinvolte. Plus intéressant de vendre du téléphone que de s'intéresser à la qualité des produits vendus. Il est lamentable de se retrouver avec un appareil de moins d'un an avec une broche de chargeur qui lâche et de se débrouiller...avec comme réponse "Faire le 3900....."
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 13:39

  Bon accueil et personnel aimable.
• fabrice.A

  1 / 5

  Le 06/11/2018 à 13:38

  Le personnel est formaté "Orange" et n'est là que pour vendre et nullement CONSEILLER !!!Une honte pour des soit disant professionnels...ce ne sont que des vendeurs sans autres compétences ni qualités humaines (pour ma mère âgée de 74 ans)
• Wassakara.e

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 16:32

  Une équipe génial et très accueillante répond à tout renseignement
• Alisson.i

  1 / 5

  Le 13/10/2018 à 12:41

  Du grand n'importe quoi boutique orange fermer jusqu'au 16 octobre mais prenne quand même des rendez vous. Résultat tu te pointe à la boutique et la sur la porte il y a décrit fermer pour travaux. Non mais ils sont sérieux ils peuvent pas bloquer les rendez vous sur le site bande d'incompétent
• Stephane.i

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 16:24

  Je suis tombé sur une personne très gentil et elle m'a bien tout expliquer ça à pris du temps pour une récitation de contrat très bien merci
• Gerard.e

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 16:16

  Très bon accueil répondant bien à ce que l ont voulais obtenir
• GG.

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 09:29

  Trés efficace mais toujours beaucoup de monde.
• bernard.c

  2 / 5

  Le 09/08/2018 à 17:17

  Zéro.trop limité en temps.pas de 4 G à Sammarçolles,avec un forfait à 56 euros /mois,c est une honte...il faut vite changer d opérateur!!!!!!!!!!
• Les.r

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 07:10

  Personnel compétent (Mickael), très bon service
• gaelle.a

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 21:07

  Personnel très agréable et disponible
• Eric.o

  3 / 5

  Le 16/07/2018 à 05:12

  Les gens sont compétents mais le tenp d'attente est très long dommage
• Jm.d

  1 / 5

  Le 08/07/2018 à 22:24

  Avis et conseils contradictoires avec l'offre en ligne . Commercial nous renvoie vers le site orange, sur orange, le site demande d'appeler un conseiller, qui lui dit qu'il faut aller en boutique...au final, l'offre est finie et je n'ai toujours pas changer d'offre, peut être vers la concurrence...
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 15:53

  Je vous remercie pour votre information qui ma étais bien présentait et expliquer et pour votre intentions pour le bouquet canal + merci amicalement monsieur dupre Christophe et Marie.
• André.a

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 14:37

  Très bien bon accueil merci
• Jocelyne.i

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 08:51

  Bon accueil, et de bon rapport avec les personnes qui s'occupe de tout nos démarche
• Jean.u

  2 / 5

  Le 05/05/2018 à 12:01

  Beaucoup trop d'attente comme à chaque fois. Et le magasin ouvre très tard.10h pour les gens qui travaille c'est pas cool.
• Stephane.

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 15:55

  Très bien reçu merci
• Kérrian.

  2 / 5

  Le 01/02/2018 à 15:33

  Pas super service attendre 1h juste pour la téléphonie et la livebox et nul
• Technew.h

  2 / 5

  Le 29/01/2018 à 10:29

  Espace peu grand, bonne prise en charge mais temps d'attente long.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 11:04

  Très bon accueil.....personnels compétents et très agréable.....du 86 et du 27 ....sans regret.....merci à cette charmante équipe
• Patrick..

  1 / 5

  Le 11/10/2017 à 10:45

  Accueil lamentable. Temps d attente déplorable... qui ne laisse rien présager de bon sur la qualité du service. Nous voulions acheter un téléphone. E. Leclerc pourra remercier la qualité de l accueil d orange.
• Jean-Luc.o

  4 / 5

  Le 10/10/2017 à 11:35

  Comme dans tous les magasins orange, on attend. Malgré l'heure de rendez-vous, il y a eu un peu de retard. Cependant, nous avons été très bien conseillé par les deux vendeurs que nous avons eu.
• Mumu.x

  3 / 5

  Le 03/10/2017 à 15:40

  Très commercial mais boutique trop petite on ne peu pas s'assoire.
• Catherine.i

  1 / 5

  Le 20/09/2017 à 14:20

  déçue on devait me rappeler pour un problème mais à 2 heures de la fermeture toujours rien!!!!! il est dommage que nous ne puissions pas joindre directement l'agence sans passer par un numéro surtaxé. cela éviterait des déplacements inutiles ou des attentes sur la plateforme. cela permettrait aussi d'avoir la personne qui a pris en charge le dossier autant pour le conseiller qui sait ce qu'il a fait que pour le client qui n'a pas besoin de répéter une énième fois son problème. Suggestion une adresse mail pour l'agence
• Léa.l

  3 / 5

  Le 16/08/2017 à 14:58

  Beaucoup trop d'attente, boutique trop petite, les gens s'entassent !
• nicolas.o

  4 / 5

  Le 02/08/2017 à 11:54

  Attente Beaucoup trop longue par contre demander Mickael ces la seul personne qui et à votre écoute et qui vous conseil le mieux en vous montrent les meilleurs offre possible, cherche le probleme et trouve la solution
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 10:37

  Merci au conseiller d une extrême gentillesse et de ses conseils
• Corentin.h

  5 / 5

  Le 02/03/2017 à 00:09

  En prenant, Rdv sur le site orange aucune attente. Personnel compétents.
• Matthieu.e

  3 / 5

  Le 14/01/2017 à 10:51

  Souvent beaucoup de monde et donc...d'attente. Mais sinon toujours trew bien accueillie et renseigné