Boutique Orange - Fougères

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Gilliane.u

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  Le 20/07/2022 à 19:55

  HONTEUX !! Le vendeur chargé de l’accueil (S****) se fou clairement de la gueule du client, n’a aucun respect, rit au nez et tutoie, se fou de nous avec ses collègues juste sous nos yeux ! Je n’ai jamais vu un vendeur avec un manque de respect comme ça envers un client!! 1h30 pour trouver une solution à notre problème et encore on a dû faire appel au 3900. Du coup, bye orange et bonjour la concurrence !
• marie-jeanne.r

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  Le 01/07/2022 à 11:48

  Rdv à 10h45 ,attendre jusqu'à 11h20,,pasla peine de mettre des rdvs
• Regan.e

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  Le 16/06/2022 à 12:33

  Bon accueil, rapide et direct ! Parfait Merci !
• bzh.A

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  Le 07/06/2022 à 14:49

  Je déconseille malheureusement. Expérience la pire de ma vie commercialement parlant. C est triste d' avoir l enseigne orange. Petit point. La menace a autrui fait elle partie du service orange ? J attends un vrai contact de votre responsable
• Anthony.A

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  Le 25/05/2022 à 16:05

  A quoi sert un magasin dans une galerie marchande,si impossibilité d'avoir un vendeur pour vendre un téléphone pendant les 5 jours suivants minimum ... 😂 Une grosse blague votre magasin , nous achèterons a la concurrence 😜 Pas étonnant que vous ne trouvez personne pour venir travailler .
• Said.o

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  Le 12/05/2022 à 10:39

  Bon accueil je suis passé suite a une panne internet apres test de ma livebox le conseiller me l’a échangé. Il en a profité pour me faire découvrir le système d’alarme qui devrait bientôt être installé chez moi. Je ferais une mise a jour de mon avis suite à l’installation. Merci bonne continuation.
• Mathieu.l

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  Le 09/05/2022 à 08:51

  Heureusement que la fibre va plus vite que le service en magasin de Fougères, en plus je soupçonne un petit trie quand à la sélection des clients à prendre en charge... 40 minute d'attente pour juste déposer une box 🤣.
• Nadine.o

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  Le 30/04/2022 à 20:34

  Pas bien accueilli, pas voulu comprendre notre besoin. Je déconseille, nous sommes allés à Vitré vraiment très bien accueilli compréhension conseil....nous regrettons pas les kms supplémentaires
• Romuald.e

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  Le 14/04/2022 à 07:26

  30min d'échange pour se renseigner sur un téléphone et valider un renouvellement de forfait box+mobile (avec une petite augmentation au passage). Au moment de valider notre achat, le vendeur nous a gentiment demandé de revenir car il fermait sa caisse. Un grand sens du commerce...
• Lelio.e

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  Le 02/04/2022 à 18:22

  Les deux filles s'amusent entre elles a rigoler et une fois que elle nous prend elle est très hautaine et n'arrive pas a comprendre nos demandes déçu je ne reviendrai plus J'irai chez Sfr les prochaines fois
• jessica.o

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  Le 02/04/2022 à 15:04

  Attente très longue malgré un rdv .les employés discute et rigole plutôt que de s occupé de la clientèle. La personne qui a finalement trouvé du temps pour s occupé de nous était très hautaine. Je ne retournerais plus dans cette boutique.
• Corinne.a

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  Le 27/03/2022 à 19:25

  Après 1ère intervention… dépannage ok… 2 eme intervention non demandée… plus d’accès internet… visite à l’agence pour nous dépanner provisoirement avec clé 4g… sauf que nous ne captons pas le réseau si non filaire… Après ces interventions Orange nous demande notre avis… quand on parle de personnel incompétent…. Orange nous confirme ne pas publier notre commentaire car considéré comme jugement sur le personnel…. en bref ne formulez que des commentaires positifs !!!!! Pour conclure l’intervention est dûe au fait que des sous traitants ont débranché notre ligne PRO au profit d’un nouveau client…. sic le technicien venu réparer ligne lors de la 3eme intervention … Merci Orange
• Lucile.o

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  Le 23/03/2022 à 10:46

  Je me rend à l'instant chez Orange juste pour acheter une carte sim et j'apprends à ma grande surprise qu'il faut prendre rdv ! Alors déjà un rdv pour un achat de carte sim il ne faut pas à user, encore heureux il ne faut pas prendre rdv pour acheter un tee short chez hm, mais ce n'est pas ça le pire, le pire c'est qu'une dame était disponible puisque son rendez vous précédent n'était toujours pas la alors que ça faisait 10 minutes qu'elle l'attendait et je précise que je voulais juste une carte sim donc en 3 minutes c'était plié, mais en plus la personne qui nous reçois à l'entrée avec sa tablette dans les mains et qui doit faire office de manager ne faisait rien non plus. Franchement la France va mal ! Et on se plaint du chômage, des gens qui achètent sur internet plutôt qu'en boutique et j'en passe.
• Sophie.o

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  Le 01/03/2022 à 10:04

  Le conseiller pro est inapte aux entreprises, un rendez-vous programmé d'une heure pour faire un bilan qui a duré 10 minutes à tout casser. Conséquence, problème technique sur ma ligne depuis. Heureusement que les conseillers pro au 3901 sont beaucoup plus aimables, professionnels et réactifs.
• #.z

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  Le 23/02/2022 à 20:10

  J’ai pris rendez-vous et la conseillère m’a donnée toutes les réponses à mes questions sur le changement d’offre et j’ai même pris Orange bank pour bénéficier de meilleurs tarifs. Top
• Mika.l

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  Le 02/02/2022 à 21:10

  Bonne accueil Magasin propre Prix *** moyens
• Catherine.e

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  Le 15/01/2022 à 19:50

  Bon accueil dommage qu il faille prendre rdv l orque l on a un problème urgent
• Jean.i

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  Le 07/01/2022 à 15:43

  Excellent accueil Manon la personne qui s'est occupé de moi est très sympa souriante et propose des services utiles
• Philippe.e

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  Le 04/12/2021 à 13:13

  Merci au vendeur (Samy) Très bon commercial 👍👍
• Mathieu.i

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  Le 28/11/2021 à 19:20

  Accueil odieux. Vendeurs méprisants et condescendants.
• Joël.O

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  Le 20/11/2021 à 19:16

  J'ai visité le site Orange pour acheter un téléphone Samsung S21 ultra 5 G, haut de gamme. Il l'avais en magasin ils ont refusé de nous le vendre prétextant un manque d'effectifs et qu'il pouvait nous recevoir dans huit jours, vendredi prochain. Cette boutique est francisé. Je pense qu'il veulent le beurre et l'argent du beurre. Je laisse environ 200 euros de forfait téléphone pour ma famille. L'accueil chez Orange est à la baisse est déplorable,je suis solvable et j'ai tous les papiers requis pour être acheteur. J'ai fait 100 km pour ce portable,je suis venu de Rennes 35000. La patronne de l'agence préfère payer un agents de sécurité que d'embaucher une personne qualifié avec un salaire correcte.