Viessmann France SAS - Agence de Rennes

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  Adresse :
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  Problème de carte électronique sur une chaudière qui a tout juste deux ans. Deux interventions de technicien de maintenance à nos frais plus tard, il s'avère que la fameuse carte est en rupture de stock. Pas de réapprovisionnement avant au moins 15 jours. Nous sommes dans le froid depuis déjà plus de 4 jours. (4 degrés dehors .14 dedans avec chauffage de salle de bain ). Service client injoignable. Zéro solution. Nous commençons tous à être malades (famille de 4, 2 jeunes enfants) et la situation va durer.. inadmissible de ne pas apporter réponse et solution dans des délais corrects en plein hiver. Nous allons déposer plainte et demandons un relogement en urgence....

• SARL Robilllard Dufrien

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  Très bonne entreprise...

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