Société à fuir!!!!!!
Le commercial, Nelson, basé sur le showroom de Vendargues (34) saura vous mettre en confiance avec un joli coup de crayon mais la réalité par la suite est bien décevante.
La prise de mesure, par Nelson, sur place est mal réalisée, ce qui entraine de très grosses difficultés à la pose.
Les commandes tardent à être passées et les marchandises doivent être payées d'avance... Et ce qui est formidable c'est que même lorsque vous avez payé, l'usine au Portugal ne vous envoie toujours pas le matériel et attend une ultime commande pour faire baisser les frais de livraison par conteneur à destination de la France.
Cela fait maintenant 2 ans et demi que notre chantier (une construction neuve) a débuté, et nous avons toujours des baies vitrées d'un prix exorbitant qui ne ferment toujours pas ou que l'on ne peut pas ouvrir.
Personne ne s'occupe d'un quelconque SAV, et l'usine se lave les mains de la garantie sur leur menuiserie car ils font appel à des prestataires de service pour poser leurs menuiseries.
Je déconseille plus que fortement de faire appel à cette société Alu-M du Portugal mais surtout de leur commercial basé sur Vendargues (34), Nelson, plus qu'incompétent et est à l'opposé d'une posture professionnelle!