STM sav

Tags: Fournisseur d'équipements de chauffage, Spécialiste de la salle de bains, Électricien, Plombier,

• Christophe.t

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:00

  Réactivité, efficacité, professionnalisme... What else ? 😉
• fanch.q

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:26

  J'ai fait faire des devis pour plusieurs travaux avec Stm SAV et j'ai jamais été déçus par cette entreprises et le professionnalismes de leurs ouvriers. Vous avez gagné un client fidèles MERCI
• Christine.N

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:53

  Ayant dû changer mon système de chauffage central, je me suis adressée à la société STM. Je n’ai eu qu’à me féliciter de ce choix. Que ce soit à la phase d’évaluation des besoins ou à celle des propositions, je me suis sentie écoutée et parfaitement accompagnée par Mr. Mercier . La phase travaux s’est ensuite déroulée parfaitement dans le calme et l’efficacité et les délais prévus par des ouvriers (Nicolas) très compétents, méticuleux et propres. Je ne peux donc que recommander cette entreprise 5 étoiles !
• Monique.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:51

  Confiance totale en cette entreprise. Nous la conseillons. Professionnalisme - ponctualité - Très bonne communication avec la direction, le secrétariat et les équipes qui sont intervenues pour l'électricité et la pose d'une chaudière.
• val.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 19:31

  Un travail de très grande qualité par une équipe exceptionnelle ! Le personnel de STMSAV vous accompagne tout au long du chantier : des échanges cordiaux lors du devis pour être au plus près des voeux du client; une date de début de chantier fixée et respectée; des électriciens et plombiers efficaces, compétents, très sympathiques et toujours soucieux du client ; une disponibilité sans failles des responsables; une réalisation soignée; une réelle envie de satisfaire le client. A RECOMMANDER LES YEUX FERMES !😊
• evelyne.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 17:22

  Nous sommes ravis d'avoir choisi STMsav pour la rénovation de notre salle de bain , l' équipe est formidable et professionnelle , à recommander !
• Merlateau.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 13:16

  Je suis entièrement satisfaite du travail réalisé par l'équipe STM SAV. Les WC et salle de bain de mes parents n’étaient plus du tout adaptés (multiples petites marches, donc sol à creuser et à niveler) et devaient être adaptés PMR. Tout d’abord contactée par une société dite spécialisée salle de bain PMR, les travaux devaient débuter 2 mois après la première prise de contact. Environ 3 semaines avant le début des travaux, je les ai appelés pour connaître la date d’intervention et surprise… ils m’annoncent qu’ils ne peuvent pas refaire le sol car la garantie décennale ne s’appliquera pas ; je devais me débrouiller pour trouver un maçon avant leur venue. J’ai tout annulé et ai recherché une entreprise qui fasse TOUS les travaux. J’ai donc contacté STM SAV qui a su me conseiller et bravo à Sandra qui a si bien pris en compte mes goûts et « canalisé » mon penchant pour le rose... Je ne me lasse pas du carrelage blanc et des deux liserés roses. Les différents corps de métier sont intervenus à tour de rôle et sans attente entre chacun (maçon, carreleur, électricien, plaquiste…). Le chantier a duré 3 semaines : Destruction de 3 murs, sol cassé et creusé sur environ 80 cm, condamnation des anciennes évacuations et création de nouvelles, nouvelle chape, montage des 3 murs, carrelage au sol…. Avec un seul WC dans la maison, ils ont fait le maximum pour que l’on ne soit pas trop longtemps sans WC. Toute l’équipe est efficace et les ouvriers investis dans leur travail ; merci à l’un d’entre eux de m’avoir appelé pour me demander quelle inclinaison je voulais pour les barres d’appui (c’est peut-être un détail mais au quotidien, c’est essentiel). Cette salle de bain est très bien adaptée pour mes parents âgés et à mobilité réduite et je recommande STM SAV et son équipe compétente! Merci à vous tous.
• LN.p

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 15:14

  Efficacité, réactivité, expertise ! Totale satisfaction pour 2 salles de bain réalisées avec STM SAV. Merci à Sandra et à toute l'équipe.
• nicolas.u

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 20:30

  Nous sommes absolument ravis de notre nouvelle salle de bain ! Il faut dire que nous partions de bien bas avec l'ancienne salle de bain et lingerie, dont les murs et sols n'étaient pas droits, l'électricité très mal faite par les anciens propriétaires... Une rénovation bien difficile donc... Quand nous voyons aujourd'hui le rendu final, c'est un vrai coup de baguette magique ! C'est magnifique, quel beau travail réalisé par l'ensemble de l'équipe STM ! Merci à Sandra, dont nous avons beaucoup apprécié le sérieux, sa gentillesse, sa disponibilité, son écoute, Tous les ouvriers qui ont extrêmement bien travaillé, Tout d'abord en étant très discrets, en laissant un chantier très propre chaque soir, Quel professionnalisme et sympathie ! STM a su répondre entièrement à nos attentes, nous avons une magnifique salle de bain confortable ! Nous recommandons déjà l'entreprise auprès de proches et connaissances. Encore merci et bravo !
• Laurence.L

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 21:33

  Je vous remercie pour votre réponse. Et vous présente mes excuses il manquait la totalité des étoiles 5 et non 4. Je ne suis pas assez performante avec ces nouveaux modes de communication.Toute l'équipe est très accueillante, toujours de bons conseils, un travail bien identifié, soigné, et fait son maximum pour satisfaire les clients. C'est un plaisir d'avoir recours à vos services que ce soit pour beaucoup ou peu, vous répondez toujours présent.
• patrick.i

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 15:55

  Tres compétent
• B.

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 09:35

  Bonjour, je suis extrêmement déçu par STM. Depuis de nombreuses années cette société assure avec sérieux et compétence l’entretien de notre installation de chauffage. Nous avons contacté STM pour une baisse de pression liée à une fuite constatée au niveau du corps de chauffe, cette fuite avait été reprise, en soudure, il y a quelques mois par un technicien STM, la réparation n’a pas tenue. Le technicien qui intervenue cette fois ci, nous a précisé que ce type d’intervention n’était pas de son ressort et que nous devions contacter un chaudronnier. J’ai colmaté la fuite avec un mastic epoxy et je croise les doigts. Il est absolument déplorable qu’il faille nous débrouiller seuls alors que nous avons un contrat annuel d’entretien avec STM Cordialement Bernard
• Paule.i

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 14:16

  J'ai fait intervenir cette entreprise en septembre pour un déplacement du coffret Edf pour un coût de 467,35 euros (dont 400 euros de main d'oeuvre). L'intervenant me signale que la fonction heure creuse/heure pleine ne fonctionne pas, me dit que le problème vient sûrement d'edf et s'en va. Edf m'indiquant que le problème ne vient pas d'eux, je rappelle l'entreprise. Une autre personne vient et finalement trouve que le problème vient du contacteur qui est alors changé. Suite à cette 2eme intervention, je reçois une 2e facture de 134,77 euros supplémentaires (plus de la moitié en main d'oeuvre et déplacement). J'appelle l'entreprise pour m'étonner de devoir payer à nouveau main d'oeuvre et déplacement pour finir un travail qui aurait dû être fait lors de la première intervention. On dit qu'on me rappelle puis plus rien jusqu'à une relance pour le même montant. Je les rappelle aujourd'hui. Ils ne veulent rien entendre sur la main d'oeuvre.
• VINCENT.A

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 20:36

  Nous avions un projet en tête, STM sav a su nous écouter, nous conseiller et nous accompagner durant tout le projet. Toujours disponibles, et bienveillants que ce soit l’équipe commerciale ainsi que l’équipe technique. Je recommande STM sav.Un grand merci à eux.
• jean-louis.i

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:24

  Excellente société très réactive et avec une équipe très sympathique. A contacter en toute confiance
• Mélanie.u

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:03

  Nous sommes ravis de la qualité de travail de l'équipe de STM SAV (électricité, plomberie, chauffage, salle de bain). Tant sur la partie de la conception des 2 salles de bain, que sur les conseils apportés dans le cadre de la construction de la maison, ils ont toujours des astuces et solutions fassent aux petits aléas rencontrés (très courant dans le cadre d'une construction). L'équipe qui est intervenue (plombiers/électriciens) est très agréable. Le chantier reste propre. Les délais d'intervention sont toujours respectés (même quand les autres artisans décalent tout) Et après 1 an 1/2, aucune mauvaise surprise, rien à rectifier !! Les tarifs sont très raisonnables. Nous recommandons, les yeux fermés.
• J.i

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 08:40

  Très sympa et compétant
• Pascal.

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 11:43

  Efficace dans la résolution de notre problème. Une prise de contact rapide, devis avec rendez-vous programmé dans le temps. Compréhensible en raison de fortes demandes dans ce secteur d'activité. Personnel très sympathique. Merci beaucoup.
• max.

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 16:06

  Nous avons changer notre chaudière avec eux l'année dernière,rapide sérieux et SAV au top
• Anne.u

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 10:59

  Excellent accueil
• ROUDAUT.r

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 08:19

  Très bon conseil, super équipe. Bonne ambiance et réalisation conforme à nos attentes.
• bastien.i

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 05:26

  Technicien au top, ça fait plaisir de voir des gens compétents dans leur boulot!
• jocelyne.e

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 17:21

  Enchantés de l'entreprise, super travail, bon conseil, très agréables. Rien à redire. A recommander vivement.
• Pierre.E

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 12:26

  Très satisfait des travaux réalisés chez nous. Belle équipe
• ronan.u

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 14:51

  Très bons conseils. Travail efficace. Bon rapport qualité-prix
• Claire.E

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 21:18

  Très réactif à l'écoute
• M.a

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 21:04

  Très réactif, très pro ! Je recommande !
• Philippe.I

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 21:04

  Service de ramonage efficace et rapide.
• Yoann.

  1 / 5

  Le 16/11/2017 à 09:47

  Radiateurs pas centrés sous les fenêtres et Vélux ou posés par dessus une prise, après rectification les trous n'ont pas été rebouchés , sèche serviette posé derrière une porte, il y avait de la place à côté pour le mettre, décalé sans reboucher les trous. Sèche serviette étage posé mais pas de niveau, d après l électricien c était un effet d optique. La douche fixée avec des équerres contre le mur! Plomberie de la cave refaite à ma demande je ne pouvais pas brancher ma machine à laver sur l'arrivée d'eau. Toujours à trouver des excuses pour réparer les erreurs. Déçu de leur travail.
• Bruno.E

  5 / 5

  Le 09/03/2017 à 08:59

  Problème d'éléctricité dans la nuit, appel à 8h30, technicien sur place 1/4 heure après et problème réglé dans la foulée. Très réactif et compétent. J'attends la facture, ;-) mais je ne peux que conseiller cette entreprise.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 08/07/2016 à 11:11

  Très réactifs, très commerçants, tarifs tout à fait raisonnables.
• Madec.a

  5 / 5

  Le 21/05/2014 à 12:36

  Nous avons installé une pompe à chaleur avec cette entreprise et nous avons aussi remplacé une baignoire par une douche. C'est agréable de trouver des artisans compétents et disponibles. L'accueil, le conseil et la qualité des travaux était au rendez-vous. Rien à dire