Prigent Abiven

Société très accueillante avec un commercial douer dans son domaine Très gentille et se rend disponible La qualité du produit et très bien Rapidité et efficacité Nous recommandons +++

Entreprise sérieuse et professionnelle, je recommande ! Nous avons refait notre salle de bain et nous sommes très satisfait du résultat final. Merci !

Très satisfait de la société Prigent Abiven. Nous avons fait appel à eux pour l'installation de notre poêle à granulés. Tout s'est bien passé, du devis à la pose, équipe au top et très sympathique ! Merci !

Un grand merci à l entreprise prigent de Saint divy pour l humanité dont elle a fait preuve travail excellent et rapidité..

Entreprise extrêmement sérieuse et de référence dans son domaine. Mes parents ont fait l’intégralité de leur installation de chauffage et de VMC lors de la construction de leur maison. C’est donc tout naturellement que nous avons fait appel à eux lorsqu’il a fallu remplacer notre pompe à chaleur et ballon d’eau chaude. A peine le devis signé que tout a été installé et mis en route ! Un grand merci à l’équipe qui a été très réactive, sympathique et à l’écoute que ce soit le secrétariat, les installateurs et le commercial.

Équipes compétentes et très sympathiques. Du commercial aux différents corps de métiers qui ont réalisés le montage, nous avons été conseillé sur notre nouvelle pompe à chaleur. Le travail est propre. Je recommande !

Après 45 minutes de retard le commercial est enfin arrivé chez moi afin d'établir d'un devis pour un chauffe-eau thermodynamique. A peine commencé la visite, celui-ci me dit que pour deux personnes le chauffe eau thermodynamique ne servait à rien. J'ai actuellement une chaudière à gaz que je souhaite conserver en cas de besoin pour l'eau et chauffage central. Je lui explique que cela devait être plus rentable tout de même que ma chaudière au gaz mais apparemment non. Je vous passe les détails mais l'attitude du commercial légèrement condescendante, plus ses explications étonnante, j'ai mis un terme à la visite avant la fin. Je ne recommande pas du tout car si cela commence comme ça je sais que la suite ne sera pas glorieuse et d'ailleurs certains commentaires le confirment.

Nous avons travaillé avec la société Prigent Abiven pour le remplacement de notre chaudière par une pompe à chaleur. Nous sommes très satisfaits de la pose mais aussi de tous les interlocuteurs rencontrés. Entreprise très professionnelle et réactive ! Nous recommandons

Après de multiples problèmes avec des radiateurs qui percent au bout de moins de 10 ans de la construction et qui ne sont pas pris en garantie décennale après plusieurs mauvaise prise de cote , et ce sur plusieurs radiateurs, nous sommes toujours en attente depuis six mois pour une intervention . La phrase « on vous rappelle dans l’heure sans faute » doit avoir une signification différente de celle que j’entends car j’attends toujours… je déconseille le service après-vente de cette société qui est plus occuper a vendre des entretiens que le suivi du reste

Une entreprise professionnelle et à l'écoute. Les intervenants techniques sont compétents et prennent le temps de vous expliquer l'installation faite et son usage au quotidien. Les fonctions supports (administration / commerce) sont arrangeantes quand de petits "aleas" viennent gripper la mécanique de financement. Merci !

Cliente chez Prigent Abiven depuis quelques années. Une équipe toujours réactive. J'ai appelé le matin pour une PAC en panne avec un bébé de trois semaines à la maison...j'ai été rappelé dans l'heure pour un passage fin de matinée ! Merci encore pour votre réactivité et votre écoute

À Fuiiiiiiiiiiiiiiiiiiiir🤯👎

Avant d'acceptez de prendre des rendez-vous! Précisez que vous n'intervenez pas sur une installation qui n'est pas de chez vous! pour éviter de me faire perdre mon temps (2 matinées ) pour le même résultat! on ne connait pas le produit !! 50 ans d'expérience!! la blague

Très satisfaits de l'écoute et de la disponibilité de cette entreprise particulièrement du technicien Pierre-Yves qui est intervenu pour 1 souci sur notre PAC. Mr CHRISTIEN s'est aussi montré patient et compréhensif et a fait remonter notre problème au gérant qui nous a reçu. Ce dernier s'est même déplacé à notre domicile lors de l'intervention. Nous avons pu constater que le gérant était très proche de son personnel comme de ses clients, ce qui contribue très certainement au bon fonctionnement de l'entreprise que nous recommandons très fortement.

ça faisait UN AN que j'attendais un remplacement de grille de pompe à chaleur en SAV (sous garantie constructeur) + une révision annuelle. Plusieurs mails sans réponse et messages sans rappels, il a fallu passer en agence et faire comprendre ma frustration pour qu'on daigne me rappeler. Résultat, la grille que j'ai demandée à récupérer pour la faire poser par une autre entreprise va repartir chez le fabricant, contrairement à ce que j'avais expressément demandé. L'entreprise Prigent Abiven d'il y a quelques années a bien changé, il n'en reste plus que le nom. Je déconseille maintenant, après y avoir envoyé tant de clients dans le cadre de mon propre boulot, quel dommage...

Dépannage électrique réalisé rapidement, pour la plomberie j'attends toujours (fuite wc)

A fuir !!! L'entreprise cherche juste à vendre, une fois le contrat signé, vous n'avez plus d'intérêt pour eux. Un SAV catastrophique. Malgré plusieurs relances téléphoniques, un déplacement à l'agence, nous sommes toujours dans l'attente de la finalisation de notre dossier, suite à la mise en place d'une pompe à chaleur. Un conseil, allez voir ailleurs.

Très bon conseil, très bonne équipe: plombiers compétents, électricien et frigoristes idem. Tout le personnel impeccable, rien à redire, très bon boulot. En plus, Boris se charge de tout pour me permettre de récupérer mes primes et aides, c'est une aide précieuse. Entreprise à recommander.

Compétants et très sympathiques

Nous avons eu affaire à une très belle équipe très polie, serviable pour le remplacement de notre chaudière par une pompe à chaleur Viessmann. Des techniciens très compétents, agréables et professionnels. Une très bonne entreprise avec Monsieur LEON, représentant qui est aussi professionnel que sympathique. A recommander. Visité en juin.

Une équipe au top! Merci à Ricardo et à Seb.

Équipe très professionnelle, réactive, dynamique et à l'écoute du client. Sans aucune hésitation, je recommande cette belle entreprise et je leur accorderai ma confiance à nouveau si un autre projet devait être réalisé. Un grand merci à tous pour vos conseils et vos sourires

Cela fait 3 ans que ma pompe à chaleur n'a pas eu d'entretien alors que j'ai un contrat avec cette entreprise ! J'ai eu beau le signaler par courriel rien n'y fait. J'ai un problème sur un radiateur il ne chauffe pas bien devis de Prigent Abiven plus de 600,00 € pour un nettoyage. J'ai fait marcher la concurrence devis de la personne moins de 400,00 € pour le même travail. Avant l'intervention cette personne m'a demandé de mettre mon installation en fonction et est venue avec une caméra thermique pour vérifier mes radiateurs au cas où d'autres se bouchent. Conclusion les radiateurs n'ont rien mais c'est la pompe qui a un gros problème (devis encore inférieur) et l'installation (l'ajout de deux radiateurs par Prigent Abiven a employé du P.E.R.) or ce matériaux pose des problèmes. Je ne sais plus comment faire pour avoir au minimum un entretien sur ma pompe à chaleur je trouve que ma pompe à chaleur ne chauffe pas correctement et consomme beaucoup d'électricité pour le rendement que j'ai. Je viens d'apprendre aussi que les pompes à chaleur DAIKIN ont mauvaises réputation !

Je ne recommande pas ou plutôt plus cette entreprise qui était auparavant une excellente adresse, mais suite à un changement de propriétaire en 2018, ce n'est plus le cas. Voici notre litige avec cette entreprise. Nous sommes bailleurs et notre locataire nous a signalé au printemps une fuite d'eau dans sa location qu’il a déclaré à son assurance. Celle-ci a effectué une recherche de fuite par une entreprise spécialisée et établi un devis. Libre à moi d'accepter ou de rechercher un autre plombier. Etant à 1300 kms au moment des faits je me suis tourné vers la Ste PRIGENT ABIVEN de St Divy dont à qui j’avais déjà fait appel par le passé (du temps de l'ancien gérant). Lors du 1er contact téléphonique avec un chargé d'affaire, tout se passe bien, sympathique digne de confiance. Ce dernier m'informe être quelque peu débordé et ne peut se déplacer immédiatement, c'est pourquoi je lui transmets par courriel le rapport de la recherche de fuite ainsi que le devis de l’assurance. Le chargé d'affaire de PRIGENT ABIVEN me propose de se baser sur ce devis puisque ne pouvant se déplacer sur le chantier, avec toutefois la possibilité de revoir le coût à la baisse si possibilité de réparer par soudure le tuyau qui fuit plutôt qu’un remplacement, par le sous sol, comme indiqué dans le devis de l’assurance. Je valide donc son devis en effectuant un acompte de 850€. Sauf que tout ne se passe pas comme prévu.... Les ouvriers arrivent sur le chantier cet été, mais ne constatent aucune fuite , la locataire ayant coupé le chauffage. 2 ouvriers pendant 1 heures à chercher une fuite qui ne semble plus exister. Ils se décident à appeler leur responsable qui passe une nouvelle heure à rechercher cette fuite avec eux, sans succès. Le chargé d’affaires m'annonce alors procéder au remboursement de mon acompte car plus d’intervention à prévoir. Et on se recontactera si une nouvelle intervention est nécessaire. Or lorsque j'ai appelé pour savoir ou en était le fameux remboursement le discours avait changé suite à l'intervention du patron qui était bien décidé à conserver mon acompte de 850€ pour voir effectué une recherche de fuite qui n'existait pas. Ce n'est qu'après un recommandé et menace de porter l'affaire devant le tribunal que ce dernier a déclenché une facturation de 453.86€ ttc en précisant 7 heures de main d'œuvre à 50 €et 2 déplacements à 31.30€ HT.qu'il m'a fait parvenir un chèque de la différence soit 396.14€ A vous à présent de juger ....

Une très bonne équipe: Sébastien et Vincent au top pour la plomberie, David pour l'élec et Pierre Yves pour la mise en route avec une responsable commerciale très arrangeante et un conseil dynamique qui a monté notre dossier et tout fait pour que l'on puisse avoir toutes les aides. Nous sommes satisfaits du travail, à conseiller.

Une société très compétente avec des techniciens et un commercial au top, ils sont réactifs et à votre écoute. Le commercial Ricardo vous apporte également une aide précieuse pour la mise en place du dossier pour l'obtention des subventions. La pose de la pompe à chaleur est faite proprement, du beau travail.👍👍👍

Entreprise très réactive et professionnelle. A recommander

Incompétence à tous niveau ! Installation d'une chaudière gaz neuve avec nombreux dégâts dans les suites. Service après-vente minable ne réglant en rien le problème malgré un travail initial bâclé de tout évidence. Entreprise à fuir.

Très bonne entreprise sérieuse qui nous a accompagné dans notre changement de mode de chauffage (chaudière fioul=>pompe à chaleur Amzair renov HT). Je conseille vivement cette entreprise !

Installation pompe à chaleur rapide et très bien faite avec du bon matériel. Petits problèmes de mise en route très vite corrigés par un technicien compétant. Société que je conseille vivement

excellent contact avec leur représentant RICARDO ; dès la première rencontre et jusqu'à la mise en service de la pompe à chaleur. aide précieuse pour pour établir les dossiers de subventions compétence et bon rapport avec les trois équipes de montage, d'électriciens et technicien de mise en fonction. bone continuation

Chaudière fioul tombée en panne le lundi, un commercial à la maison le mercredi, pompe à chaleur installée 15 jours plus tard. Chantier nickel, excellent conseil, accompagnement pour les démarches primes énergie, paiement en plusieurs fois. Très satisfait je recommande.

Très Pro, ils ont été super rapide pour commencer et finir le chantier . Encore merci . Je les recommande les yeux fermés.

Tarifs étudiés. Personnels compétent et travail de qualité. Resultats promis obtenus Après concertation délais respecté malgré la grosse demande en aérothermie du moment.

J'ai fait appel à la société ABIVEN en janvier 2019, Le commercial est venu et nous a accompagné dans toutes les démarches administratives (qui sont très lourdes) de l'ANAH et des primes énergies. Nous avons signé le devis en octobre et l'installation a été réalisé en début décembre. Les plombiers chauffagiste , l'électricien et le frigoriste ont fait du très bon travail et étaient très avenants. Le commercial est revenu pour procéder à la réception de chantier et pour finaliser l'envoi des dossiers d'aides. Je recommande vivement cette entreprise.

🚨 rapide pour faire signer le devis d’une chaudière et encaisser le 1ère versements mais ensuite fait attendre plus de 2 mois avant d’effectuer les travaux et tarif une intervention bénigne de 10min plus de 160€ alors que l’ouvrier m’assure que ça ne sera pas facturé ! Aucun geste commercial! service téléphonique désagréable et commerciale incompétent et voleur . Je me suis fais avoir , ne vous faites pas avoir comme moi . Je déconseille vivement. Cordialement.

Rapidité dans les travaux (électricité et pompe à chaleur), un devis atractif et des personnes sympathiques.

ma chaudiere gaz a été entretenue par prigent aviven pendant 15 ans ,sans problème. Je leur ai confié l'achat et l'installation d'une nouvelle chaudiere plus performante,tout est bien réalisé ,propre nikel. d'ailleur ils font l'objet d'une appréciation sur le QUE CHOISIR de ce mois ci (mars) à propos du photovoltaique ,disant que ce n'est pas rentable chez nous honnétes !!! bravo continuez comme cela

Un grand merci à Mr Pierre Derrien pour son professionnalisme. Il a su trouver très rapidement la panne sur ma chaudière et a pu remplacer la pièce dans les plus brefs délais. Le genre de technicien que l'on aimerait rencontrer plus souvent.

Très mauvais.communication et travaux.

Personnel très professionnel : du premier contact à la pose ! Travail de qualité, je recommande vivement cette entreprise.

La mise en place de 2 mini appliques murales et d un plafonnier type salle de bain en lieu et places de luminaires existants, soit pour résumer la pose de 3 dominos et 4 vis, facturés 290 euros !!! C est tout simplement profiter de la faiblesse d un papy de 83 ans. A fuir !!!

Entreprise non professionnelle ! l'accueil est très mauvais ( surtout au téléphone ). pas à la hauteur de sa réputation .

je confirme ! accueil téléphonique antipathique ( quand tu appels , tu déranges ....) . Service et suivi inexistant . A ne pas recommander .

Entreprise vraiment pas à la hauteur, n'en à rien à faire de ces clients !