BOUYGUES TELECOM
- 3.5
- Fournisseur d'accès Internet
- Évreux
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM à Évreux
Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications. Offres Internet, fixes & mobiles.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Opérateur de télévision par câble, Fournisseur d'accès Internet, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,
Les derniers avis :
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Marc.d
4 / 5Le 03/08/2022 à 09:57Très bien reçu
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Laetitia.i
5 / 5Le 30/07/2022 à 11:34Vendeur très agréable et très qualifié.
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Christophe.o
3 / 5Le 21/07/2022 à 17:16Bon accueil mais malheureusement, beaucoup trop longue attente pour être servi
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Francesca.i
3 / 5Le 14/07/2022 à 19:54Bonne réception mais beaucoup d attente une personne au ralenti trop attente a mon avis
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Ornella.u
3 / 5Le 07/07/2022 à 18:17Dommage que l'on soit toujours obligé de passer par la communication téléphonique, pour changer de forfait ou autre, la boutique sert juste pour déposer tu matériel ou acheté un téléphone...
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Alain.i
5 / 5Le 25/06/2022 à 15:39Très bon accueil, personnel efficace.
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fernand.e
5 / 5Le 04/06/2022 à 17:30Rapide et serviable . Juste ce qui faut
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Daniel.o
3 / 5Le 19/05/2022 à 22:51Rien de particulier je suis chez sfr, pour la box, les mobiles chez leclerc réglo.mobile
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Christ.8
5 / 5Le 28/04/2022 à 14:53Très serviable et arrangeant.
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Michael.i
4 / 5Le 21/04/2022 à 13:43Magasin de téléphonie où les conseillers sont à votre écoute suivant votre demande, ils essayent au mieux de vous fournir soit les renseignements que vous avez besoin, soit vous trouvez une solution.
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Julie.
1 / 5Le 20/04/2022 à 21:21Bonsoir, Il serait peut-être temps de nettoyer votre vitrine, si vous la nettoyer je remontrer ma note promis. En attendant c’est pas très vendeur…
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Lolo.a
5 / 5Le 10/04/2022 à 08:51Bon accueil
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terone.r
4 / 5Le 05/04/2022 à 19:22Équipe très sympathique
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Michel.i
5 / 5Le 03/04/2022 à 08:27j'ai été enchantée par la réception en boutique Bouygues Evreux par des jeunes hommes très sympathiques et à l'écoute de leurs clients, des leurs explications très claires et de leur professionnalisme Bravo Bouygues Evreux je vous recommanderai à mes amies Marie-Paule SIBILLE-LECOQ
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marie-antoinette.i
5 / 5Le 02/04/2022 à 07:36J'ai surtout retenu que 3 personnes âgées dont 2 avec cannes ont été très agréablement conseillées ou dépannées ...l'une d' elle très touchée est même revenue avec une "douceur" comme elle disait . BRAVO !
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Guylaine.a
5 / 5Le 28/03/2022 à 18:46Une équipe au top, sympatique, des renseignements concrets, des économies réalisées en suivant leurs conseils, en bref, allez chez eux !
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arthur.l
5 / 5Le 26/03/2022 à 16:26Superbe rien à dire personne super sympas gentil et bonne ambiance super 👍🏼👍🏼
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Catherine.l
5 / 5Le 26/03/2022 à 14:50Super accueil équipe au top avec de bons conseils je reviendrai sans problème alors qu'avant je fuyait ce magasin car l équipe était très désagréable Merci à vous 😊😊😊😊
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Frédéric.u
5 / 5Le 26/03/2022 à 06:04Bonjour très bon accueil,très aimable et très professionnel,je recommande vivement Bouygues Télécom comparé aux autres opérateurs...
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Christophe.h
4 / 5Le 21/03/2022 à 05:26Équipe très sympathique
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Graziella.r
4 / 5Le 10/02/2022 à 17:32Déçu du personnel féminin pas de bonjour et ne propose pas de chaise aux personnes avec des péquilles par contre Florian est arrivé bonjour à tous le monde et très serviable
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Delphine.e
5 / 5Le 15/01/2022 à 22:17Nous sommes des clients Bouygues plus que fidèle depuis plus de 15ans ! Nous avons toujours un accueil au top une gentillesse a toutes épreuves nous ne changerons pas de fournisseur car satisfait a 100% pourtant nous sommes démarchés tout le temps ... 2 box + 5 lignes chez vous et si il y a un problème toujours dépanné rapidement et efficacement ! Même pour le démarchage Bouygues par téléphone ils sont toujours sympa et pas insistant comme certains ... Un grand bravo pour cet opérateur et les équipes boutiques toujours réactive 😉. Ils ont sauvé la soirée foot de Monsieur 😜. Belle année 2022
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Chrystel.e
5 / 5Le 11/01/2022 à 16:25Equipe très sympathique, et très efficace. Merci beaucoup.
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Mémère.a
5 / 5Le 09/01/2022 à 19:10Merci à Mathieu pour son professionnalisme sauf c'est blague je sais qu'il nous reconnaîtra. Juste un coucou en boutique toujours très bien accueilli
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Dalia.
5 / 5Le 05/01/2022 à 10:05On étaient juste venu pour une enceinte gratuite 😉 L'équipe est sympa !
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william.e
5 / 5Le 25/11/2021 à 10:27Personnel sympa à l écoute du client et aussi compétent Bravo
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Joanis.a
5 / 5Le 04/11/2021 à 10:56Rien a dire chaleureux a l’heure au top !
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Laurent.h
1 / 5Le 28/10/2021 à 17:11Petit magasin sympa
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Maxime.a
1 / 5Le 25/10/2021 à 10:02Achat de téléphone il y a 3 mois mais ne peuvent rien faire alors qu'il bug quand tu appelles il te font déplacer pour rien ne acheté pas chez eux
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Soraya.o
4 / 5Le 05/10/2021 à 05:22Bon accueil Bon service
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Nicolas.O
5 / 5Le 18/09/2021 à 10:34Venu dans cette boutique pour remplacer mon vieillissant Huawei P20 Pro. Reçu par des vendeurs sympathiques qui ont bien su me conseiller pour choisir un terminal accompagné du forfait adéquat, j'ai finalement opté pour un Oppo Reno 6, qui n'était pas vraiment ce que je cherchais à la base mais que j'apprécie énormément après une semaine d'utilisation. En plus, le forfait est moins cher que chez mon ancien opérateur. Cerise sur le gâteau, j'ai même reçu par mail une réduction de 15€ pendant un an sur le forfait. Donc, au top !
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Farida.A
5 / 5Le 10/09/2021 à 17:20Sullivan a été parfait, efficace, sympathique !!
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Elodie.i
5 / 5Le 04/09/2021 à 16:49Je recommande fortementce magasin de mobiles car les autres je n aiment pas car les mobile fons jamais leur temps à penne 6 mois ou 1ans chez Bouygues les mobiles font plus 3 ans c'est mieux fin pour moi après c'est à vous de voir
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A.
4 / 5Le 28/08/2021 à 06:49Amabilité et renseignements obtenus rapidement. Satisfaite.
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Baptiste.O
2 / 5Le 02/08/2021 à 20:14Une vendeuse pas à jour qui manque de tact et qui n'essaie pas de faire au mieux avec le client fort dommage (le recrutement de saisonnier devrait être plus sérieux)
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Denis.h
5 / 5Le 03/07/2021 à 11:01Sympa,sauf la station de charge,soit disant offerte qui vous est facturé
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Herve.o
4 / 5Le 05/06/2021 à 09:29Très professionnel malgré les conditions de travail et du cotas de 3 personnes en boutique
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dehaumont.n
5 / 5Le 31/05/2021 à 11:52Personnel qualifié et accueil agréable
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Alban.a
1 / 5Le 12/05/2021 à 13:57Je suis vraiment très déçu de l'organisation. On prend un rdv pour ne pas attendre. Au final ça ne sert strictement à bien. La boutique est fermée sur l'heure du rdv et nous ne sommes pas prévenus. On revient plus tard et devons attendre. Rappelez moi l'utilité de proposer à vos clients de prendre un rdv ?
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Daigneau.u
1 / 5Le 12/05/2021 à 13:49Prendre un rendez vous à 14h sur le site internet. Arriver au rendez vous pour lire que la boutique est fermée jusqu'à 15h30 pour inventaire. Revenir à 15h30. Attendre dans la queue après 5 personnes. Ne voir aucun vendeur. Repartir déçu d'une telle organisation !
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Amandine.a
5 / 5Le 11/05/2021 à 19:44Très bon accueil, agréable et réactif :)
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Jean.h
3 / 5Le 01/05/2021 à 10:11Impossible d'avoir le magasin au téléphone. J'ai été beaucoup plus vite en appelant directement le service client Bouygues
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didier.m
1 / 5Le 11/04/2021 à 13:29Je suis venu ce samedi rendre une box 4G car plus usage après installation de la fibre. J'ai pris RDV la veille et première surprise, si vous regardez bien, les rendez-vous ne concernent pas autre chose que la vente sur ce site qui se veux si près des gens et pas seulement pour vendre, bien sûr (ils sont tellement gentils...) Malgré mon rdv, j'ai attendu ¼ d'heure dehors (ça ne sert donc à rien de prendre rendez-vous au passage...) et au moment de rendre la box parfaitement emballée, quand ce fût enfin mon tour, on m'a indiqué que ce doit être le titulaire de la ligne qui doit se déplacer EN PERSONNE (ce qui n'était pas mon cas et rien à faire même en expliquant que ma compagne, la titulaire du compte donc, à autre chose à faire en ce moment parce que Infirmière, 90 heures de boulots par semaine et au boulot même le samedi (vous savez le COVID)! Bien sûr, il n'est pas possible de joindre ces gentils vendeurs par téléphone pour poser une question. Du coup, quand vous consacrez votre matinée après avoir pris rendez-vous, que vous faites 60 kilomètre et qu'on vous dit que vous êtes venus pour rien..... Je vous laisse imaginer le fond de ma pensée devant le fait accompli et une telle raideur et en plus, je me sens digne d'un voleur de grand chemin. Heureusement que nous n'avons pas affaire à des professionnels de la communication et de la télé communication et heureusement qu'ils ne prétendent pas être proche et à l'écoute des gens. Évitez de perdre votre temps et passez votre chemin... À bon entendeur!
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Florine.L
5 / 5Le 11/04/2021 à 11:39Super accueil, rapide et efficace. Parfaitement satisfaite.
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Jean-Noël.a
5 / 5Le 30/03/2021 à 09:21Échange d'une carte SIM SIM défectueuse. Seule boutique ouverte dans le département les autres étant dans des centres commerciaux sont fermées. Accueil très chaleureux, humain,souriant de la part des trois jeunes commerciaux. Disponibles, compétents, clairs dans leurs explications ,prenant le temps et en plus de l'humour. Boutique très claire, bien agencée, propre, respect des règles sanitaires.
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Alfred.r
3 / 5Le 28/03/2021 à 14:48Bien en boutique,pas trop le service client
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Christine.E
5 / 5Le 26/03/2021 à 15:59Personnel sympa et à l'écoute.
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Aurélie.i
1 / 5Le 16/03/2021 à 15:26Tres mauvais acceuil , une facon de parler aux gens et de les mettre a la porte alors que personne ne c était encore occupée de nous...
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Ornella.R
5 / 5Le 13/02/2021 à 12:49Nouvelle cliente, Bien conseillée et dans la bonne humeur par Sullivan. Merci pour tout.
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Sébastien.a
5 / 5Le 11/02/2021 à 09:32Boutique Dynamique, accueillante. Merci Sulivan pour tes explications.
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Evelyne.a
5 / 5Le 02/02/2021 à 19:58Je suis ravie de mon nouveau téléphone. J'ai été reçue par Lucie, super gentille,, très à l'écoute et de bons conseils . Je suis repartie très satisfaite et recommande cette boutique.
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john.r
4 / 5Le 16/01/2021 à 12:47Personnel agréable et sympathique, geste respecté, à l'écoute et souriant donc cool.
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Pierre.o
1 / 5Le 12/01/2021 à 15:09Pathétique. Après un appel téléphonique pour souscrire à une 4G box, le vendeur « Ali » d’après son étiquette, nous confirme qu’il pourra faire la souscription en boutique et que nous pouvons donc faire 1HEURE fr route pour repartir avec notre box. Une fois sur place, ce n’est plus possible! Pas moyen de s’arranger ou de trouver une solution. N’a même pas daigné prendre le téléphone pour appeler un responsable et démêler la situation, préfèrent la confrontation et le mécontentement de la clientèle.
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clemence.e
4 / 5Le 31/10/2020 à 15:30Accueil agréable, bcp de monde mais peu d'attente, efficaces!
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Laura.i
5 / 5Le 28/10/2020 à 22:16Personnel accueillant et à l’écoute des clients. Pour ma part j’ai été reçu par Théo qui a su me diriger aux mieux dans mes recherches, conciliant, bienveillant et de bons conseils ! Une bonne équipe
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Tatiana.e
4 / 5Le 20/10/2020 à 16:22Une conseillère de vente très patiente et à l'écoute, nous reviendrons c'est sur.
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jeannot.u
5 / 5Le 08/10/2020 à 12:33Bon accueil. Merci à Guillaume pour son aide à configurer mon nouveau téléphone Samsung.Continuez de la sorte.
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Priscille.e
5 / 5Le 14/09/2020 à 15:20Prise en charge rapide, personnel agréable et souriant malgré le masque...!
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Aurélie.h
5 / 5Le 05/09/2020 à 15:08Personnel très souriant et agréable qui a répondu à toute nos questions
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Nathalie.e
5 / 5Le 23/07/2020 à 17:10Très bel accueil. Super équipe
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Manon.a
4 / 5Le 20/02/2020 à 22:00Très bon accueil du personnel, très à l'écoute de nos demandes et problèmes et essaient de trouver une solution à ses derniers. Très bon équipe.
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julie.h
4 / 5Le 07/02/2020 à 12:06Très à l ecoute de ma demande merci à Julie pour son professionnalisme
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Daniel.u
3 / 5Le 21/12/2019 à 16:10Trop d'attente, accueil sans plus.
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Laurent.e
1 / 5Le 14/12/2019 à 15:38Très mécontent du centre Bouygues Telecom de Vernon je vous le déconseille des conseillers qui connaissent pas vraiment leur boulot vraiment à éviter
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Evegenn.
5 / 5Le 05/11/2019 à 12:10Service client au top! En plein centre ville facile d'accès et beaucoup de place pour se garer
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Andrea.e
1 / 5Le 07/10/2019 à 11:16Zero , je telephone pour prevenir que mon mari recupera le telephone avec ma piece d identite commander sur internet dans leur boutiques etant alite . Et la il me dit que non et me.propose aucune possibilite. Et se moque royal de moi. 1 etoile car zero n est pas.possible
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nathalie.o
5 / 5Le 16/08/2019 à 14:29J'ai eu les réponses à mes question .tenant et très compétent
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D.
5 / 5Le 10/08/2019 à 22:19Rare de tomber face à quelqu'un qui a de la patience et de la considération pour son client. Je me suis senti écouter et l'on m'a accorder le temps nécessaire. Je remercie Ronan et souhaiterais que plus de personnes lui ressemble. 4G Box
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Gaelle.e
5 / 5Le 12/07/2019 à 20:58Equipe sympathique, particulièrement Renan. De très bon conseil de sa part.
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Super_Novæ.
5 / 5Le 02/06/2019 à 12:01Personnel accueillant et à l'écoute des clients, produits variés et de différentes marques.
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Street.o
5 / 5Le 02/05/2019 à 10:41Très bien la semaine bon conseil peu de monde a éviter le vendredi et samedi
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jean.a
3 / 5Le 14/04/2019 à 20:07Magasin trop petit mais personnel sympathique
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Jean.a
5 / 5Le 26/03/2019 à 14:21Franchement très bien reçu,et mon problème de ma 4GBox résolu de suite. Merci à l'équipe Bouygues d'Evreux
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Mylène.
1 / 5Le 12/03/2019 à 08:47Reçu ce sms de Bouygtel : "Nous vous confirmons la demande de déménagement de votre ligne avec l'offre BBox Must VDSL..." Le problème, c'est que je n'ai rien demandé. Je me suis déplacée à la boutique pour avoir des informations mais la vendeuse ne peut rien pour moi. Je dois téléphoner au 3106.
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Lise.e
4 / 5Le 14/02/2019 à 15:38Très bon conseiller. Aimable et compétent. Je recommande le barbu 😁
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Cindy.
5 / 5Le 03/12/2018 à 09:35Magasin très propre. Personnel très compétents , très gentil. Nous avons eu à faire au manager et franchement des explications très clairs et d'une très grande confiance
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Michèle.R
1 / 5Le 01/12/2018 à 13:16J'aimais cette boutique car on était très bien accueille malgré l'attente. Les conseillers étaient à notre écoute. Mais cette fois je suis tombée sur une conseillère qui préférait écouter ce qui passait dans le magasin. Je n'ai eu aucune réponse à mes questions. C'est la première fois que cela arrive, ce n'est pas le premier téléphone que j'achète. Cette conseillère ne pas remis de contrat est ce normal?????
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Camille.h
3 / 5Le 27/09/2018 à 20:56Souvent beaucoup d'attente en boutique. Malgré ça les vendeurs sont courtois et à l'écoute. Et les prix avantageux
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Stephane.e
4 / 5Le 20/09/2018 à 11:43Vu avec le manager pour changer d'opérateur, de très bon conseil et il est très gentil.
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Patrick.a
1 / 5Le 05/09/2018 à 14:36Incapable de résoudre mes soucis de connexion.. On me suggère de résilié et d'aller chez un concurrent. On aura tout vu.....
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Morgane.o
1 / 5Le 11/06/2018 à 18:45Je suis déçue, nous avons déménager donc j'ai faut le déménagement de la bbox pars Internet, le mr m'a appellé et tout ça, jusque là tout va bien, on a eu le réseau et la télé une semaine après.. sa à fonctionné une journée.. maintenant sa nous met que nous n'avons pas assez de débit piur regarder la télé, donc je vais directement en boutique, pour en savoir plus car quand nous avons créer notre ligne ils voient le débit que nous avons, eh ba la non, il été 18h30 Mr voulais surement partir à l'heure donc il ma dit quil ne voyait rien du tout et quil fallait que j'appelle le service client directement parce que eux ne pouvaient rien faire. Je suis tomber sur un incompétent, fatigué d'eux le réseau qui n'arrête pas de beuguer la télé pareil , je me demande si nous n'allons pas résilier avec eux.
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Michou.l
5 / 5Le 19/05/2018 à 11:41J’adore cette boutique elle mérite même plus que 4 étoiles il sont tous très sympathique surtout le chef le barbu franchement top!
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Assia.a
5 / 5Le 18/05/2018 à 17:52J’adore cette boutique franchement toute l’equipe Et souriante vraiment j’aime beaucoup !
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Celia.a
5 / 5Le 18/05/2018 à 17:50J’adore cette boutique , le personnel et très accueillant toute l’equipe est parfaite j’ai etait servi par un jeune homme très sympathique très charmant et très convaincant
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Maxence.
5 / 5Le 18/05/2018 à 17:42Conseiller très accueillant, j’adore cette boutique !
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Anthony.D
1 / 5Le 06/04/2018 à 00:31Comme toujours des déplacements inutile pour des problèmes non résolu, personnel à la limite de l'incompétence qui renonce à la moindre difficulté. Vendeur à peine souriant, une attente assez importante vu le peu de personne présente lors de mon passage et pour au final repartir sans avoir résolu mon problème. Je ne recommande pas.
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Jaja.
4 / 5Le 18/01/2018 à 14:08Prévoyez de venir de bonne heure, régulièrement plein de monde, le personnel est accueillant, bémol peux de choix de téléphone et on voit très bien que les vendeurs sont commissionné sur certains produits ou marque de téléphones.
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Nathalie.e
1 / 5Le 23/12/2017 à 13:09Personnel très désagréable qui nous renvoie direct vers la concurrence
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christelle.e
2 / 5Le 14/09/2017 à 09:14Environs 1h voir 1h30 d'attente à chaque passage, conseil inapproprié qualité des téléphones portables nul aucun conseil utiles
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Astrid.a
1 / 5Le 18/07/2017 à 06:00De temps en temps et sans prévenir personne, la boutique est fermée le midi, le seul moment où je peux m'y rendre alors que c'est indiqué que c'est ouvert sur internet. Un petit papier explique qu'"exceptionnellement la boutique est fermée jusqu'à 14h" sans indiquer de date. C'est lamentable.
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Marine.
1 / 5Le 08/07/2017 à 20:52Apres presque 1h d'attente un vendeur autain et provoquant qui ne veux pas nous servir et nous fait comprendre quil faut partir. Aucune recherche à notre problème donc toujours pas de solutions au bout de 2 ans !
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Mélanie.c
1 / 5Le 24/06/2017 à 21:19on rentre, on dit bonjour, personne ne repond, ils font tous une gueule de 3M de long, et j'ai était reçu par un petit stagiaire (un gamin)....... archi timide qu'a pas su me répondre, bon je sais que ce n'ai pas de sa faute mais ça craint là dedans
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Hub.
2 / 5Le 04/06/2017 à 14:23Temps d'attente important et les conseillers ne sont pas tous aptes à répondre lorsqu'un problème sur votre téléphone se présente.
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Ludovic.E
1 / 5Le 22/03/2017 à 14:47Magasin qui devrait pas exister... Très moveis conseiller est pas forcément agréable. Je mettrai bien zéro mes pas possible...
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ALAQ.
1 / 5Le 06/03/2017 à 15:49Fuyez Bouygues Télécom. J'ai souscrit en professionnel, et le service est scandaleux : mauvaise connexion, service clientèle nullissime et en plus de tout vous n'avez jamais la même version d'un conseiller à l'autre. La vraie note que j'aurai voulu mettre c'est ZÉRO ! FUYEZ !
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Brooklyn.a
1 / 5Le 23/02/2017 à 23:53C'est dommage que je ne peux pas mettre ZÉRO . Je n'ai jamais rencontré un service aussi incompétent et totalement nul. Un personnel extrêmement désagréable limite agressive en particulier la dame blonde et la petite en formation. J'ai eu un problème particulier avec le service commande et le service me proposait d'aller à la boutique pour qu'ils puissent m'aider en plus. Ils n'ont même pas cherché à comprendre ma situation et limite ils me mettaient à la porte devant les autres clients!!!!. Personne ne vous oblige à faire ce travail, on paie pour avoir un service de qualité pas pour qu'on nous traite comme dès mal propre .C'est un SERVICE aux CLIENTS et si vous n'êtes pas capables de le faire alors fermait boutique et laissait place aux gens qui savent leur métier... du foutage de gueule et un grand n'importe quoi!!!!
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Alois.u
1 / 5Le 27/01/2017 à 10:23incompétent , conseillère forte et blonde extrêmement désagréable voir agréssive, si vous avez le choix ne vous égarez pas dans cette boutique limite coupe-gorge
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Mickael.i
1 / 5Le 07/01/2017 à 03:25Petit problème de télécommande... Je me rends à la boutique, savoir si on peut me la remplacer... Là on me répond qu'ils n'ont pas de matériel, qu'il faut contacter le service client... Service client contacté à l'issue, on me répond que la boutique aurait pu faire le nécessaire pour me dépanner, dès lors que le service client ne possède plus ma télécommande en stock... Au final, déplacement pour rien à la boutique, appel pour rien au service client (qui me conseille même de changer de boutique Bouygues) => service après-vente déplorable chez Bouygues, je vais sûrement m'y désengager!!!
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CATHY.
1 / 5Le 04/01/2017 à 11:25Attention mauvais horaires indiqués, la boutique est fermé le midi hors c'est indiqué 10h - 19h! déplacement, place de parking payé pour rien!
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Anthony.e
1 / 5Le 30/05/2016 à 16:38Ne surtout pas y aller le sevice apres vente est inexistant ont me dit de rappeller lundi car j'ai appelé a plusieur reprise suite a un probleme sur mon iphone pour avoir un responsable et comme par hasard le magazin est fermé pour travaux je leur ai donné mon iphone qui etait encore en garantie pour une reparation g attendue plus de 4 mois car il l'avait envoyé au mauvais service (encore soit disant) je le récupère enfin le téléphone fonctionne 2 semaine et ne marche de nouveau plus je le ramène et apres plus de 5 mois on me dit qu'il ne serra pas pris en garantie car je l'avais donné a réparé chai un réparateur non agréé chose que je n'ai absolument pas fait ce qui paraît logique et depuis ont ma dit que j'allais avoir un jeste commercial apres 3 mois encor d'attente toujours rien ont me dit que lont va me rappeller j'attends toujours donc j'ai pris la décision de changer d'opérateur et de résilier mon contrat mais je me retrouve avec mon téléphone qui ne marche pas n'allait surtout pas dans cette boutique on vous balade