BOUYGUES TELECOM
- 3.3
- Fournisseur d'accès Internet
- Châteauneuf-les-Martigues
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM à Châteauneuf-les-Martigues
Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications. Offres Internet, fixes & mobiles.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Opérateur de télévision par câble, Fournisseur d'accès Internet, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,
Les derniers avis :
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robert.e5 / 5Le 13/07/2022 à 13:18
J'ai été bien reçu
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Michel.o5 / 5Le 13/05/2022 à 16:00
Très très bien
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David.o5 / 5Le 07/05/2022 à 20:04
Lieu accueillant, agréable et bien organisé. À recommander
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Régis.o4 / 5Le 25/04/2022 à 14:50
Petite agence, bien tranquille dans la galerie marchande. Renseignements plus ou moins précis, je demeure septique.
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Philippe.U3 / 5Le 06/03/2022 à 17:58
Vente et conseil ... Pas plus
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jeanine.r5 / 5Le 24/02/2022 à 17:19
Le manager s'est très bien occupé de mon problème. Super contente
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Nicolas.E2 / 5Le 22/10/2021 à 07:06
Aucun respect de la part des 2 commerciaux lors de mes 2 visites. On ne tutoie pas un client, je ne suis pas votre pote. Cependant, la clé 4G fonctionne correctement.
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Maryse.i5 / 5Le 13/10/2021 à 16:25
Tres bien et sympa
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Carole.i3 / 5Le 10/09/2021 à 16:51
Entreje n ai pas aime et correct pas de possibilite d avoir un avis plus modéré....correct dans la politesse des agents mais le service clientelle teste moyen. ..Dommage que lorsqu on est client depuis 20 ans et qu on achête un telephone à 200 euros, il est contrariant que l agent ne se mette pas au service du client pour basculer les données d un telephone à celui qu on vient d acheter...pas de geste commercial c est dommage. Cela donne envie d aller chez un concurant qui m a proposé ce service....
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Eric.h5 / 5Le 07/06/2021 à 18:19
Agent d accueil très sérieux
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gilles.e5 / 5Le 12/01/2021 à 08:11
Bonne boutique le responsable très gentil et professionnel
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Davy.r5 / 5Le 21/10/2020 à 15:04
Un très bon accueil. La vendeuse très sympathique surtout dynamique et compétante. Elle a très vite compris de quoi j'avais besoin et m'a informé tout de suite. C'est vrai que le magasin n'est pas grand mais l'essentiel est présent. De plus il est tre bien agencé. Dans tous les cas allez y et jugez par vous-même.
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Sylvia.a5 / 5Le 06/10/2020 à 14:08
Équipe très sympathique et agréable
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Jean-paul.e3 / 5Le 19/06/2020 à 15:19
Ok pour rdv Sam 20 juin à compter de 12 h
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Stephane.a4 / 5Le 06/06/2020 à 16:28
Dispo et sympa
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Pascal.h5 / 5Le 11/03/2020 à 10:12
Personnellement je n'ai aucun problème avec eux très bonne opérateur
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Smith.r2 / 5Le 08/12/2019 à 07:38
Toujours aussi peu de monde pour servir, les techniciens et vendeurs font ce qu'ils peuvent mais se retrouvent vite dépasser par la tonne de paperasse à remplir pour chaque client... Bref je suis parti chez un autre opérateur mieux organisé même s'il a les mêmes problématiques d'accueil
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Regine.a1 / 5Le 25/09/2019 à 17:26
Depuis que je suis chez bouygue je n'ai jamais vu autant de persones aussi incompétantes dommage ...
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felicien.a4 / 5Le 08/09/2019 à 09:09
bon accueil
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celia.2 / 5Le 02/09/2019 à 18:52
Même s'il y deux personnes devant moi, on attend des plombes. Insupportable
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YVETTE.E2 / 5Le 11/08/2019 à 09:16
Dessus
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David.h5 / 5Le 10/08/2019 à 11:54
Très bien, peu d'attente, personnel très compétent et très sympa
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Patrick.e2 / 5Le 05/08/2019 à 05:42
Chers et vous serez tout le temps emmerder
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J-Michel.a5 / 5Le 01/08/2019 à 08:03
Employés sympa. Magasin propre et bien achalandé stationnement facile puisque parking partagé par un hyper marché.
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THUNDER.C1 / 5Le 18/07/2019 à 17:31
La personne qui nous avait vendu nos mobiles fin 2017 n'est plus là et c!'est bien dommage ! Par deux fois nous sommes revenus dans cette boutique et l'expérience a malheureusement était désagréable dans chaque cas. Aucun sens commercial, aucune envie d'aider ou de renseigner le client, à la limite de l'impolitesse. A se demander s'ils veulent vraiment travailler. A fuir abs!olument
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vitaliti.i2 / 5Le 15/07/2019 à 12:21
pas accueillant.
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Crazy.l3 / 5Le 16/06/2019 à 15:30
Bon rapport QP
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Laura.l3 / 5Le 22/05/2019 à 07:52
Mécontente de leur sérieux ! Jai acheter un S10 PLUS le 8 mai 2019 !! Premier règlement par CB et deuxième règlement par chèque a encaisser le 10 juin 2019 comme je leur est demander !!! 21 mai 2019 présentation du chèque. Si je voulais payer tout dans le même mois j aurais fait UNE SEULE CARTE BANCAIRE !!! Impossible de les joindre par téléphone ! Vraiment insatisfaite.
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Evelyne.a1 / 5Le 11/05/2019 à 08:12
Personnel pas commercial à la limite désagréable. Ce n'est pas parce que j'achete un Samsung (279€) sur lequel il ne font pas de marge qu'il faut m'envoyer ballader quand je demande de mettre mon portable en route.
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pascal.a4 / 5Le 21/04/2019 à 13:12
Magasin bien présenté propre , surtout situé dans un secteur plutôt calme et assez bien fréquenté .c'est important.
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laetitia.a4 / 5Le 30/03/2019 à 19:05
Très bon accueil et très bon conseil
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Alain.a2 / 5Le 22/01/2019 à 20:30
Trop t attente
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mrs.i2 / 5Le 02/01/2019 à 04:06
Trop de monde et mauvais renseignements
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Patrick.a5 / 5Le 28/12/2018 à 11:34
Sympa et aussi bon accueil
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Genevieve.u1 / 5Le 23/12/2018 à 13:11
Personnel peut professionnel tutoie les clients en machant du chungom
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Denis.i2 / 5Le 06/12/2018 à 14:30
Dans la lignée des concurrents
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francis.u5 / 5Le 20/11/2018 à 06:57
Les agents de buygues Telecom, du magazin Carrefour Châteauneuf 13220 sont très compétant avec leurs gentillesse .
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Eric.T5 / 5Le 16/11/2018 à 10:52
Très bon acceuil personnels compétant
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Didier.a3 / 5Le 13/11/2018 à 10:32
Bon accueil mais souvent plein donc attente longue
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Eric.a4 / 5Le 13/11/2018 à 06:58
Equipe très sympathique.
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Veronique.a5 / 5Le 12/09/2018 à 11:40
Excellent accueil et très professionnel
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Nadia.I1 / 5Le 02/09/2018 à 20:24
C'est des excros mon ami n'a plus de télévision depuis le début août et doit attendre le 25septembre pour être dépanner c'est horrible honte laissait les gens comme ça il prenne le fric pendant se temps moi je suis parti de chez heu c'est bien simple je trouve ça horrible honte à vous
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Larbaoui.r4 / 5Le 22/08/2018 à 09:40
Bon accueil très compétent je les remercie
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Dorian.r1 / 5Le 09/08/2018 à 12:18
2h d’attente pour juste des informations pour une box avec 3 vendeurs et nous seul clients dans la file d’attente. C’est trop.
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KAHINA.E3 / 5Le 09/08/2018 à 11:32
Cela pourrait être parfait : vendeurs professionnels et serviables mais pas assez nombreux. Toujours une attente de dingue :-(
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Simone.f4 / 5Le 23/02/2018 à 10:36
Certaines personnes ne comprennent pas le principe de noter un avis sur un établissement... on ne demande pas de noter la marque mais la boutique en elle-même pour le reste vous avez les enquêtes satisfaction. Bref !... j'ai bien été reçu, malheureusement pas de solution à mon problème, mais l'attente a été correct et on a su répondre à mes questions sans m'expédier.
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Philippe.2 / 5Le 09/02/2018 à 13:24
Incapable de trouver une ligne téléphonique déjà existente donc on a dû changer d'opérateur qui lui a trouvé la ligne de suite
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Dokyjazz.5 / 5Le 27/09/2017 à 13:57
Rien à dire ,vendeuse rapide,pro et sympathique ,je recommande
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Marion.e1 / 5Le 13/04/2017 à 14:39
Ne répond jamais au téléphone
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AGNES.U5 / 5Le 30/11/2016 à 13:15
Je m étonne de voir de tels commentaires Je suis toujours très bien accueillie, dans le magasin Les vendeurs sont très professionnels et de bon conseils Je reste fidèle à ce point de vente
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Djillali.i5 / 5Le 23/11/2016 à 16:33
Je ne comprends pas les precedent commentaires pour ma part je trouve que c'est une équipe vraiment pro surtout le chauve à l'écoute du client après on peut ne pas aimer les gens serviables et compétents!!!
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Nora.a5 / 5Le 22/11/2016 à 20:19
Les précédents avis m'étonnent un peu, j ai été agréablement accueillie par les conseillers, ils ont été de bons conseils, respectueux et très professionnel, faites vous votre propre opinion En tout cas c'est devenu mon enseigne préférée Merci Bouygues
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Gregory.o1 / 5Le 28/09/2016 à 12:56
Club Bouygues Telecom injoignable au téléphone, vendeur pas très professionnel, j'y suis aller lors de ma pause déjeuner de 1h pour une info, j'ai attendu 50 min, personne ne s'est occupé de moi, je suis reparti sans mon info et sans avoir mangé, je déconseille fortement ce bouygues
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Solène.1 / 5Le 16/09/2016 à 12:55
Vendeur désagréable (le chauve) , non professionnel qui ne témoigne d'aucun respect envers ses clients et qui n'hésite pas à leur faire comprendre qu'il les trouvent idiots et les humilie grâce à son " immense savoir ". Privilégiez les moments où son collègue travaille à sa place. Cela vaudra mieux pour vous croyez moi !
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Nicolas.a1 / 5Le 25/07/2016 à 11:15
Vendeur extrêmement désagréable.