Boutique Orange - Beausoleil

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Annick.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:25

  Très sympathiques personnels je recommande, et en plus j'ai bien rigolé
• Armand.o

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 07:32

  Personnel acceuillant
• Lorena.a

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 13:29

  (Traduit par Google) Pire attention que jamais. je (Avis d'origine) Worse attention ever. I
• Veritas.

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 20:09

  Si vous avez du temps à perdre bienvenu dans cette boutique. Ne respecte pas les heures de rendez vous alors que 2 conseillers sont disponibles mais occupé sur leur ordi, il faut compter 1h pour un simple changement de téléphone… je ne veux plus traiter avec cette boutique, ni de près ni de loin.
• filipe.a

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 11:09

  Smartphone réservé en click & collect sur le site orange pour reception dans c magasin. Offre black friday très alléchante et bien marqué sur le site et pourtant refusé dans c magasin soit disant parce-que sa passe pas dans c smartphone ou parce-que je suis client sosh... va savoir...
• Frank.e

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 06:47

  Top accueil et service
• Jault.h

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 10:33

  Malheureusement Orange a retiré beaucoup de possibilités en boutique, maintenant il faut passer par le 3900 ou internet pour réaliser les demarches les plus communes, ce n'est pas vraiment la faute des employés... En revanche ce qui leur est imputable est leur attitude non professionnelle ainsi que leur manque profond de savoir vivre, de politesse et leur non implication dans les problèmes rencontrés par leurs clients. En résumé, un personnel épuisé par les directives de la maison-mère, et qui n'hésitera pas à vous le faire ressentir. Dommage qu'Orange jouïsse du monopole local niveau fibre.
• Samia.g

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 19:53

  Equipe 👍
• Christiane.i

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 11:09

  Parfait Bon service Bon renseignements
• Marcel.O

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:55

  L'agent qui c'est occupé de nous pour le remplacement du portable de mon épouse nous a renseigné de façon entièrement satisfaisante et précise
• maurybianco.

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:15

  Bon service
• L.u

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 19:01

  Ne sert à rien
• Evan.o

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 23:21

  (Traduit par Google) Je suis venu ici pour une simulation prépayée. Le service était très bon et le personnel était super sympa. C'était très cher, 40 euros juste pour une validité de 30 jours et 10 gigs internet. (Avis d'origine) Came in here for a pre paid sim. Service was very good and the staff were super friendly. It was very expensive though, 40 euro just for 30 days validity and 10 Gigs internet.
• Nicola.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 06:32

  (Traduit par Google) Construit par Eiffel. (Le gars de la tour de Paris) . (Avis d'origine) Built by Eiffel. (The guy of the Paris tower) .
• gerard.l

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 17:03

  Plus que satisfaite
• MissSara.G

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 21:17

  Très sympathiques. Je ne vais pas mention j'ai un peu (bcp) attendu dans la queue à l'extérieur. Mais bon pas de leur faute. Une équipe attentionné et réactive j'avais un problème avec le produit réservé sur internet mais le problème a pris a peu plus de tps que prévu, mais résolue, je ne suis pas venue pour rien. Je les remercie.
• Sonia.K

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 16:24

  Un vendeur autain qui s'est foutu de moi à multiples reprises car j'avais des doutes sur ce que je voulais au niveau de deux téléphones. Monsieur, aujourd'hui j'étais habillée à la cool, simple, vous m'avez peut être dénigré car je ne faisais pas riche d'un premier abord mais un conseil pour votre avenir, l'habit ne fait vraiment pas le moine mais vraiment pas !!!! Si vous saviez justement... Vendeur brun la trentaine à beausoleil ! Service honteux. Et pourtant cliente depuis une dizaine d'années... Je sais que je ne resterai plus très longtemps chez vous. Entre le fait que j'attende ma Sim par courrier depuis une semaine pour rien, pour finalement me dire d'aller en boutique une semaine après !!! Mais c'est quel genre d'opérateur ça ? Pour en plus un accueil minable ?! Faites le tri dans vos boutiques, il y a des gens au chômage qui ont besoin de travailler probablement plus motivés et plus polis. Écoeurée !
• BUIUC.E

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 05:51

  (Traduit par Google) Une équipe très bien organisée et gentille ils m'ont servi avec plaisir même s'il était presque l'heure de fermer la boutique, merci ... (Avis d'origine) A team very well organised and kind they have served me with pleasure even if was almost time of closing the shop, thank you...
• Michèle..

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 11:01

  Suite à un problème de connexion, le service technique d'orange m'a donné un numéro pour retirer une Airbox à la boutique de Beausoleil qui normalement ferme à 12h30. J'y étais à 11h50 et là boutique était fermée sans aucune indication de réouverture. Une fois encore Bravo le service clients Orange.
• JOELLE.E

  4 / 5

  Le 19/01/2021 à 17:29

  Très bon service très compétent
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 17:59

  Très bon accueil personnel compétent
• Cédric.

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 19:44

  Pour commencer j'ai eu un très bon accueil, ensuite j'ai acheté mon Oppo Find X2 Pro avec Ana qui est très compétente et sympathique. Les responsables sont tout de même aussi sympathique, je recommande.
• Richie.a

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 14:00

  (Traduit par Google) Une dame très impolie m'a vu pour la première fois. Me dire qu'il était impossible d'y retourner ma boîte en fibre. Même si le service client d'Orange me l'a dit. M'a dit plusieurs fois que c'était impossible. Puis un très gentil directeur est venu et a fait le processus en environ 2 minutes. (Avis d'origine) Very rude lady first saw me. Telling me it was impossible to return my fibre box there. Even though Orange customer service told me to. Told me several times It was impossible. Then a very nice manager came over and did the process in about 2 mins.
• Gosia.a

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 20:37

  Ok
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 17:01

  Alors j'ai du avoir beaucoup de chance je devais acheter un téléphone et je suis tombée sur une jeune femme exquise intelligente compréhensive car elle m à fait le change de mes archives de tel. Encore un grand merci à elle malheureusement j ai oublié son nom
• Simone.r

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 16:48

  (Traduit par Google) Madame Salamata tres Professionalel (Avis d'origine) Madame Salamata tres professionel
• yann.a

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 11:52

  Personnel sympa
• Didier.e

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 08:55

  Je me.suis déplacé pour un renseignement et k attends encore que l on désigne m adresser la parole
• I.

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 05:42

  Très bonne accueil et excellent service et conseils par Jennifer. Elle est très pro et connaît très bien son travail.
• Christian.a

  2 / 5

  Le 17/01/2020 à 10:01

  Personnel un peu trop cool
• Erika.a

  2 / 5

  Le 12/01/2020 à 19:55

  Moyen niveau attente et connaissance de portable
• monique.u

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 11:29

  Interlocuteur compétent et aimable. Ce qui devient rare maintenant.
• Agnes.a

  1 / 5

  Le 24/12/2019 à 07:40

  Tres mal reçue à chaque fois
• dadou.

  1 / 5

  Le 20/12/2019 à 14:55

  Client régulier depuis plusieurs années dans cette boutique et connus des vendeurs je me suis fait refuser une vente d’un iPhone 11 pro Max sous prétexte que aujourd’hui je n’avais pas ma pièce d’identité ayant perdu mon portefeuille la semaine passé juste des pompes à fric des attentes interminables scandaleux à fuir du coup orange pert un client payant entre 65 et 80€ / mois !
• Marilena.a

  2 / 5

  Le 11/12/2019 à 20:27

  (Traduit par Google) Service super lent (Avis d'origine) Atendimento super lento
• Sophie.h

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 18:33

  Beacoup d'employés qui sont plus occupés à gérer leurs affaires personnelles et peu enclin à aider. Visite totalement inutile
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 19:33

  Accueil sympa..
• Anthony.A

  1 / 5

  Le 08/11/2019 à 07:47

  Service déplorable, je suis assez content de l operateur orange mais depuis ma dernière visite dans cette boutique j ai envie de passer sur un autre opérateur pour ne plus jamais avoir à faire à cette boutique.
• martine.o

  4 / 5

  Le 06/11/2019 à 19:56

  Mieux vaut aller à MENTON
• sidney.r

  3 / 5

  Le 10/10/2019 à 18:37

  (Traduit par Google) Internet Waves Fast (Avis d'origine) Internet acana rapido
• Evelyne.e

  2 / 5

  Le 08/10/2019 à 08:42

  J'y suis allée ce matin pour un problème sur la TV j'ai été très mal reçu par une personne très antipathique
• Isabelle.i

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 15:16

  Accueil très pro et très sympathique. On réglé mon problème de résiliation... merci !!
• George.e

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 17:15

  (Traduit par Google) Service exécutable et absurde bureaucratie française ... (Avis d'origine) Service execrabile et une bureaucratie absurde à la française...
• Mick.e

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 16:11

  (Traduit par Google) Pas bien les deux dernières fois où je suis allé là-bas, je n’étais pas satisfait du service et je suis ressorti. (Avis d'origine) Not good the last two times l have been there l was not satisfied with the service and walked back out.
• yannick.e

  1 / 5

  Le 29/07/2019 à 09:00

  Service inacceptable, cependant très doué pour vous faire perdre votre temps
• Karen.i

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 19:55

  Personnel très accueillant et de très bon conseil. Je recommande cette boutique.
• Cyrille.u

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 20:08

  Très très bien reçu...
• Alexis.O

  1 / 5

  Le 27/05/2019 à 12:36

  Qualité de service déplorable. Arrivé en boutique à 11h50 pour un nouveau forfait, les conseillers ont trouvé tous les arguments possibles pour me décourager : en effet la boutique fermait à 12h30 et un repas entre collègue semblait être leur seule préoccupation, n'hésitant pas à dire qu'ils étaient en retard pour leur réservation au restaurant (il était 12h10). D'autres clients n'ont même pas eu la chance de demander quoi que ce soit, ils ont été priés de revenir à un autre moment. Comportement inacceptable. L'après-midi je me suis donc rendu à Nice en boutique Orange dans laquelle j'ai été servi par de vrais professionnels. En 15 minutes, je ressortais avec mon nouveau forfait.
• Chef.a

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 16:08

  (Traduit par Google) Très utile avec mes besoins pour le service (Avis d'origine) Very helpful with my needs for service
• Adnan.a

  2 / 5

  Le 16/04/2019 à 13:36

  (Traduit par Google) Trop de monde à tout moment. (Avis d'origine) Too crowddy , at any time.
• Laurence.u

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 17:37

  Très bien mais patience !!!
• Eric.a

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 15:58

  Toujours bien accueilli par une personne avec qui je suis conseille en tant que premium
• Edgar.h

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 18:08

  Très gentils les employés.
• inessvk.

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 15:52

  (Traduit par Google) Toujours un long temps d'attente .. !!! (Avis d'origine) Always such a long waiting time.. !!!
• Ty.

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 17:35

  Super service ..Pas déçu depuis plusieurs années. Merci
• Georges.I

  2 / 5

  Le 10/02/2019 à 18:32

  Si vous êtes (très) patients, et que vous voulez avoir l'impression d'avoir fait un saut dans le passé, cette boutique est faite pour vous !
• MC.

  1 / 5

  Le 04/02/2019 à 16:16

  A éviter si on peut. Perte de temps assuré et personnel incompetent
• Annie.e

  1 / 5

  Le 21/12/2018 à 16:41

  Accueil ok mais inefficacité totale de la conseillère que nous avons eu , et pas très sympathique de surcroît!!
• Jeannette.i

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 15:17

  Pas trop simpatique le vendeur. Je trouve que Jérôme est plus avenant et patient.
• dessy.i

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 14:03

  Excellent accueil. Personnel très efficace
• Gilles.r

  4 / 5

  Le 18/10/2018 à 11:17

  Beaucoup d attente un poste en plus serait plus que necessaire Tres bon accueil de Jerome bravo
• faby.u

  1 / 5

  Le 06/10/2018 à 14:26

  Fermé aux horaires les plus utiles, attente interminable, bons vendeurs mais mauvais conseillers.
• Jauffrey.o

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 08:29

  Tres accueillant et souriant j'aime et je recommande !
• Marika.i

  3 / 5

  Le 01/10/2018 à 14:32

  Sympa sa vaut le détour
• Marc.o

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 12:41

  Personnel compétant et agréable
• MADELEINE.A

  1 / 5

  Le 27/08/2018 à 14:41

  Je ne suis pas aller dans cette boutique
• Maria.a

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 19:44

  (Traduit par Google) Un pour acheter une carte de ce voyagiste avec Internet jusqu'à 50 euros. Mais ils préviennent à l'avance que le téléphone ne pourra pas distribuer Internet en tant que modem à d'autres appareils. Nous avons eu de la chance, nous avons réussi à naviguer sur Internet) (Avis d'origine) Одно купить карту данного тур оператора с интернетом до 50 евро. Но предупреждают заранее что телефон не сможет раздавать интернет как модем на другие устройства. Нам повезло, у нас получилось шарить интернет)
• M.a

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 19:37

  Avant la reprise par une nouvelle équipe, cette boutique était à éviter. Aujourd'hui j'ai été agréablement surpris par l'amabilité du manager, Stéphane, et son collègue Olivier. Serviable et professionnel.
• Gintaras.e

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 07:03

  (Traduit par Google) Il est possible d'acheter une carte opérant à Monaco à des tarifs raisonnables (Avis d'origine) Galuma usigyti kortele veikuancia Monake su pamanomais tarifais
• Olivier.

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 14:49

  Vendeuses sympa renseignement parfait ristourne 000000
• marie.o

  4 / 5

  Le 06/04/2018 à 13:30

  Bien
• ludovique.r

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 19:17

  Très bonne boutique
• Didier.a

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 17:12

  Accueil sympathique et bien dévoué merci à l'équipe
• Roland.u

  4 / 5

  Le 30/01/2018 à 22:17

  Accueil super sympa parfois trop de temps d'attente
• colette.e

  4 / 5

  Le 18/01/2018 à 17:36

  Tres bien conseille
• mc.c

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 18:21

  Une boutique d opérateur tél, suis bien tombé pas trop de monde, bon accueil
• RUGIERO.o

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 12:52

  Rapide depuis la nouvelle équipe :)
• Antony.h

  3 / 5

  Le 17/12/2017 à 18:57

  Trop d'attente malheureusement
• nelson.n

  5 / 5

  Le 16/12/2017 à 22:20

  Très bonne accueil
• Eric.a

  4 / 5

  Le 16/12/2017 à 18:31

  Une agent très très professionnelle et beaucoup de gentillesse et toujours le sourire
• Alberto.u

  1 / 5

  Le 10/11/2017 à 17:58

  Je suis tres deçu sur le personnel de cette boutique une des conseillères a dit de retourner a mon ancien operateur pas commercial et manque de respect pour les clients
• Salsa.l

  1 / 5

  Le 30/10/2017 à 15:25

  Incompétence absolue , antipathie à son paroxysme...orchestrées par une gérante arrogante, méprisante , anti commerciale . À éviter , à moins que vous ne vouliez perdre et de l'argent et du temps ...
• Simon.i

  1 / 5

  Le 03/10/2017 à 21:44

  Je me suis rendu dans cette boutique avec mon père et j'y ai vécu la plus mauvaise expérience de toute ma vie! Pour commencer une attente trop trop longue, un personnel en sous effectif et le vendeur qui nous a reçu était la plus détestable... hautaine de surcroît Sûrement compétente mais aucun sens du relationnel, aucun tact, aucun sourire et une odeur de tabac froid très très désagréable. Il ne pensait qu'a nous refourguer sa vente, ses accessoires et ne me parlait que de sa fameuse assurance. Il n'est pas du tout avenant: J'avais tout simplement envie de fuir!! Nous venons avant tout pour avoir un minimum de convivialité et de considération. Désormais nous nous rendrons sur Menton ou Nice et j'encouragerais tout mon entourage à me suivre. J'ai mis une étoile mais cette visite mérite un -20.
• Claude.a

  1 / 5

  Le 02/10/2017 à 17:30

  UNE HONTE POUR ORANGE CE JEROME Je me suis retrouvé face à un vendeur incapable de me donner des explications vrais 2 fois ses collègues l'ont repris sur ses explications. Avec son air bête et paumé, il n'a pas su me donner un tarif concret et me me dire exactement ce qu' il y avait dans le plan qu' il me proposait. Peut être trop occupé à savoir quand il allait déjeuner (il a posé quand même 3 fois la question à ses collègues durant notre entretien). UNE expérience qui je le souhaite ne se renouvellera pas. Pour ma part je me dirigerais vers un de ses collègues la prochaine fois il m'ont l'air plus compétent. Pour lui il est temps de changer de métier il n'a pas sa place !!!
• Andrew.d

  1 / 5

  Le 15/09/2017 à 12:07

  (Traduit par Google) pire service jamais vu en France. (Avis d'origine) worst service ever seen in france.
• Mathieu.

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 15:56

  Je suis arrivé avec deux situations délicates (sur deux rendez-vous différents) et je dois dire que j'ai était surpris par le professionnalisme avec lequel la conseillère ''Karina'' à gérer la situation. Je la recommande. Beaucoup de conseillers(ères) devraient s'inspirer de sa patience et son calme cela ferait moins de scandale dans les boutiques orange.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 19:28

  Depuis plusieurs années je suis client orange. Après bien des turn over de personnels incompétents et désagréables dans cette boutique. Je me suis retrouvé il y a 2 jours face à un conseiller à l'écoute sachant repondre à mes différentes demandes en me fournissant un accueil et une prise en charge de qualité ce dont je suis friand (je ne dois pas être le seul d ailleur). Je tiens à remercier Romuald pour ses conseils sa patience et son professionalisme. Sans cesse déstabilisé par les questions de ses collègues et les clients impatient durant notre entretien. Je conseillerai vivement à mes connaissances d'avoir ce monsieur comme interlocuteur. Encore bravo. M.T.
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 09:25

  Très bien conseillée avec Mlle Karina je recommande fortement cette agence. Merci pour votre accueil et votre sympathie .
• alicia.u

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 14:40

  malgré un peu d'attente car beaucoup de monde, la personne qui m'a prise en charge m'a résolu un très gros problème que le service client n’arrivait pas à résoudre. Un grand merci ! Mlle Dupont
• antony.h

  1 / 5

  Le 02/08/2017 à 10:22

  45 min d'attente pour une simple information .
• D.

  1 / 5

  Le 29/06/2017 à 20:03

  Le pire service, le personnel extrêmement grossier et arrogant. Je déteste ce bureau.. Il y a toujours des problèmes. Le personnel (Mme.) abuse des clients en public, absurdité.. C'est l'enfer, un dommage pour ORANGE..Ils doivent être poursuivis en justice. Je suis tellement stressée... ORANGE PAS ENCORE
• Dominique.E

  1 / 5

  Le 21/05/2017 à 04:54

  Grosse attente .Personnel en sous effectif et peu courtois. Aucune décision ne peut etre prise sur place.Par contre ce qui les importe c est la vente de portable et les contrats s'y référant. Orange ferait bien de revoir leur politique commerciale .A force de tirer sur l'elastique........
• Sylvain.a

  2 / 5

  Le 17/02/2017 à 07:36

  Attention c'est une boutique franchisee, les prix etle service laissent parfois a désirer
• boule.e

  1 / 5

  Le 16/02/2017 à 14:31

  Dans cette boutique les gens sont incompétents peu aimable et imcapable de téléphoner a orange pour se renseigner (pour une boutique orange un comble)
• Chloe.a

  5 / 5

  Le 25/01/2017 à 13:06

  Très bonne écoute de leurs part. Très sympathique
• Pierre.

  4 / 5

  Le 14/12/2016 à 06:40

  Accueil sympathique
• Ali.l

  2 / 5

  Le 07/01/2016 à 16:44

  (Traduit par Google) Service assez encombrant. Tout d'abord, il est évident qu'ils manquent de personnel aux heures de pointe. Deuxièmement, vous n'achetez qu'une carte SIM avec 15 minutes dessus. Vous ne pouvez pas acheter plus de minutes ou de plans (pour cela, ils vous envoient dans un magasin de tabac tiers). Enfin, je suis arrivé là-bas avec l'iPhone 6 Plus et ma 3G ne fonctionnait pas correctement. Le représentant m'a convaincu que c'est parce que mon iPhone déverrouillé international a été acheté aux États-Unis, donc les données ne fonctionneront pas. Heureusement, j'ai compris les paramètres par moi-même et je l'ai fait fonctionner. 2 étoiles uniquement car Orange a au moins un magasin à proximité pour les clients locaux. (Avis d'origine) Quite cumbersome service. First of all it is obvious that they are understaffed during rush hours. Secondly, you only buy a sim card with 15 minutes on it. You can't buy more minutes or plans (for that they send you to some 3rd party tobacco shop). Lastly I came there with iPhone 6 Plus and my 3g wasn't working right. Representative convinced me its because my international unlocked iPhone was purchased in the U.S. therefore data won't work. Gladly I figured out settings by my self and made it work. 2 stars only because Orange has at least one store in the vicinity for local customers.