Granulés Eco Développement
- 4.9
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Vichy
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A propos de : Fournisseur d'équipements de chauffage Granulés Eco Développement à Vichy
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Les derniers avis :
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Patrick.a
5 / 5Le 13/05/2022 à 10:03Société hyper serieuse et réactive avec un service complet...je vous recommande vos achats avec Granulés Eco Développement
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Eric.u
5 / 5Le 02/04/2022 à 10:09Rapide très rapide pro et très à l écoute En bref nickel
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Fréd.h
5 / 5Le 17/03/2022 à 12:36Très professionnel, commande reçue en 24h00 mais le petit plus c'est qu'ils sont réactifs. Une fois j'ai commandé un tableau de commande car l'écran de celui-ci n'affichai plus d'indications. A ma surprise, ils m'ont contacté pour plus de renseignements sur mon poêle à pellets... Ils ont rectifier ma commande afin de m'envoyer une carte mère ( moins coûteuse) et mon poêle c'est remis en service.... Dernièrement,un souci d'installation de bougie , après les avoir contactés, mon poêle refonctionne..... Ils méritent une entière confiance,je dis bravo car en plus l'accueil téléphonique est très sympa Je recommande avec plaisir, très bon commerçant 👍
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Martin.i
5 / 5Le 02/03/2022 à 09:36Commande d'un creuset pour JM modèle Idea Angolo conforme à l'orignal. Confirmation après envoi photos et exécution très rapide de la livraison à domicile. Un grand merci à l'équipe GED.
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Lise.e
5 / 5Le 26/01/2022 à 18:29TOP, merci, livraison rapide gratuite et afficheur LCD pour mon pellet parfait! Je recommande vivement, merci ! A bientôt. Lise de Belgique :)
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Edouard.r
5 / 5Le 26/01/2022 à 09:05J'ai commandé une nouvelle bougie d'allumage pour ma poêle à granules depuis d'hier, je l'ai reçu aujourd'hui! Conforme ma description, très professionnel et très rapide.
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Aymeric.e
5 / 5Le 06/01/2022 à 14:56Suite a un problème sur mon poêle Cadel, l'équipe GED a répondu rapidement au problème.(cable afficheur) Celui ci a été envoyé une première fois est perdu par la poste…. Aucune réponse de la poste après 2 réclamations. La GED a fait le nécessaire pour me renvoyer le cable. Grand Merci a eux. Ils sont disponible, pro et très réactif. Je recommande cette société. Merci encore a vous.
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Fabien.
5 / 5Le 31/12/2021 à 16:17Commande web. Le responsable vous rappelle si vous n'arrivez pas à le joindre. Vous répond rapidement, orientation sur la pièce voulu. A du stock. Expédition le jour même, reçu sous 48H. Remontage effectué, et c'est reparti. Je recommande vivement cette société, qui répond parfaitement au besoin.
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Kareen.a
5 / 5Le 24/12/2021 à 10:52Mon poele ne s allumait plus je ne savais pas ce que c etait après quelques recherches je suis tombé sur ce site . J au eut un très bon acceuil au telephone des bonnes réponses un accompagnement pour passer commande . C etait top le poele est réparé nettoyé et c est reparti. Envoi ultra rapide commandé avant 12h et reçu le lendemain matin Merci beaucoup
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Alain.e
5 / 5Le 23/12/2021 à 18:02Recherche facile sur le site sécurisé Envoi rapide Poêle à nouveau opérationnel
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Corinne.A
5 / 5Le 21/12/2021 à 10:15J'ai téléphoné mais contact déjà en ligne. 2 minutes cette entreprise m'a rappelé. Efficace, la personne en ligne a immédiatement compris mon problème, dirigé vers la pièce dont j'avais besoin. Je viens de passer commande. Je ne connais pas encore la rapidité d'expédition mais pour l'instant la prise en charge est top !
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Danielle.E
5 / 5Le 20/12/2021 à 15:00Commande facile à passer, délais tenu, contact facile, bonne écoute et bon retour. Je recommande fortement
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Benoit.e
5 / 5Le 18/12/2021 à 20:57J'ai acheté une télécommande pour mon poele acheté d'occasion y a 2 ans par internet car aucun revendeur ne daigné le faire chez moi. Il a fallu faire une maj du poele car non compatible. Ca a été fait par téléphone rapidement et efficacement. Je recommande 1000 fois encore merci pour tout.
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Nico.o
5 / 5Le 05/12/2021 à 18:09Entreprise très performante, très à l écoute des demandes des clients. Nous en sommes à notre 4e commande, et nous sommes plus que satisfaits. Merci à vous
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Romain.A
5 / 5Le 29/11/2021 à 21:48Personnel très compétent, sympa, sérieux, à l'écoute. Diagnostic rapide par téléphone et suivi panne...Messieurs : Vous n'êtes plus beaucoup sur terre ! Des gens comme on en voudrait dans chaque corps de métier. A visiter les yeux fermés. Bravo !
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Olivia.e
5 / 5Le 27/11/2021 à 15:37Achat le jeudi soir. Reception le samedi. Livraison rapide et produit conforme. Je recommande
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Mr.e
5 / 5Le 26/11/2021 à 13:57Service client exceptionnel performant sérieux dans les délais à l’écoute et très réactif.
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Remi.a
5 / 5Le 25/11/2021 à 11:13Parfait ! Très professionnel, de très bon conseil, l'envoie rapide, bien emballé. Je recommande !
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Henri.A
5 / 5Le 18/11/2021 à 20:22Après demande de renseignement pour la carte compatible pour poêle wanders, j'ai reçu dans les plus brefs délais les références de la carte qui pouvait convenir. Je l'ai commandée de suite et la livraison a été faite en 48h. La disposition des fiches était différentes mais le service client m'a renseigné dans l'heure. Un service client très réactif, compétent et très abordable, voilà ce qui fait un client très SATISFAIT. Merci
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Mac.o
5 / 5Le 17/11/2021 à 12:04Produit reçu rapidement et conforme à mon poêle. Je recommande se site ce sont de très bon professionnels encore merci.
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Daniel.A
5 / 5Le 09/11/2021 à 18:26Je remercie le technicien de G.E.D. qui m'a conseillé sur l'origine de la panne de mon poêle granulés et a expédié dans les meilleurs délais 48h jusque dans les Pyrénées la pièce nécessaire. Je l'ai facilement remplacée et depuis mon poêle s'enflamme à nouveau pour une chaleureuse ambiance. Services conseils par téléphone impeccable.
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delimoy.s
5 / 5Le 05/11/2021 à 11:59Blocage de la vis d'alimentation d'un poêle à pellets. Excellente réactivité, très bon support au diagnostic et livraison rapide des pièces en Belgique !
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alain.a
5 / 5Le 04/11/2021 à 13:49Merci à cette société. Possesseur de deux poêles à granulés. Le premier tombe en panne résistance Hs. Commande effectuée aussitôt. Réception de la nouvelle 48h00 après. Montée en trois minutes. Bravo pour la réactivité. Manque de chance il y a trois jours même panne pour le second poêle. Réception aujourd'hui. Inquiétude la résistance est plus courte de quelques millimètres. Appel téléphonique réponse immédiate. Montage de la résistance. Poêle dépanné. Merci pour la réactivité et de votre acceuil téléphonique.
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fx.r
5 / 5Le 01/11/2021 à 16:59Mon extracteur est tombé en panne un samedi et j ai contacté directement cette société après des recherches sur le net .envoi de photos par mail pour qu il puisse savoir quel extracteur il me faut (il ma répondu direct même le dimanche)et le samedi d après j ai procédé au remplacement de celui-ci de la marque jolly mec .je garde bien au chaud les coordonnées de cette société car niveau tarifs et rapidité d envoi c est vraiment le top .encore merci à vous .
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Catherine.a
5 / 5Le 31/10/2021 à 13:10Personnes très professionnelles et très compétentes qui m'ont aidé à remettre en route mon poele à granulés en me guidant par téléphone alors que la société chargée de l'entretien en était incapable et prétendait qu'il fallait changer la télécommande .Je recommande vivement!.
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Itsme..i
5 / 5Le 24/10/2021 à 18:25Ventilateur tangentiel (moteur gauche=assez rare) défectueux sur palazzetti melissa. Pièce bien emballée et protégée. Après montage, aucun bruit de vibration et la ventilation fonctionne parfaitement. Rapport qualité prix top. Merci pour le service et les échanges de mails pour s'assurer de l'envoi de la bonne pièce. Pièce livrée en Belgique sans frais supplémentaires.
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ash.w
5 / 5Le 18/10/2021 à 10:40Je leur ai envoyé un mail pour être certain du brûleur à commander, réponse reçu en moins de 2h .Produit commandé le vendredi, reçu le lundi.Merci pour votre professionnalisme 👍
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Michel.e
5 / 5Le 14/10/2021 à 07:37Entreprise que nous recommandons vivement,pour son sérieux,son professionnalisme.Envoi des pièces très rapide,conseils au téléphone,vidéos sur le site.Entreprise qui mérite de travailler +++++
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sylvie.o
5 / 5Le 13/10/2021 à 11:08Je recommande...site tres sérieux et livraison très rapide 😉👍👍👍👍👍
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Jean-François.o
5 / 5Le 08/10/2021 à 12:44Commandé un débitmètre pour poêle Ravelli. Service impeccable, piece d'origine et livraison très rapide. Parfait, à recommander sans hésitation !
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M.a
5 / 5Le 08/10/2021 à 12:22Commande passée sur leur site. Produit conforme à mes attentes et à la description. Envoi très rapide et personnes très facile à contacter. Je recommande vivement ce professionnel
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Michel.e
5 / 5Le 05/10/2021 à 16:48En panne avec mon poêle à granulés, j'ai fait appel à Granulés Eco Développement pour une aide au dépannage gratuit. La solution m'a été fournie immédiatement. J'ai appliqué less conseils donnés et c'est reparti. J'ai donc passé commande les yeux fermés pour des articles conseillés. Merci beaucoup à cette société qui n'est pas avare de ses conseils.
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Jonathan.R
5 / 5Le 08/09/2021 à 14:39Au top! Le hasard a fait qu'il a fallu que je les appels pour le besoin d'une pièce sav pour mon poêle à granulés - Personnel très compétant et professionnel - Prix correct, service, aide téléphonique irréprochable et livraison rapide - Je recommande sans hésitations
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Quentin.O
5 / 5Le 02/09/2021 à 09:03J'ai envoyé un email pour avoir un renseignement, réponse claire et rapide. Puis j'ai commandé l'article (joint d'extracteur), expédition le jour même reçu le lendemain. J'ai monté le produit, puis testé. Parfait! Je recommande vivement.
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Y.o
5 / 5Le 26/07/2021 à 08:22Prix très compétitifs, envois rapides, et personnel serviable et compétent. Facile à joindre au téléphone.
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Guy.E
4 / 5Le 19/05/2021 à 17:37Entreprise très sérieuse qui m'a expédié très rapidement la pièce demandée. Malgré un petit choc vue sur la pièce en question, qui n'affecte en rien son utilisation, il m'ont proposé un dédommagement très avantageux et cela sans contestation aucune et un accueil téléphonique très courtois
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Stef.n
5 / 5Le 12/05/2021 à 15:01Je félicite cette entreprise qui permet à tout utilisateur de poêle à granules d'avoir accès à l'ensemble des informations nécessaires, clair et intuitif, je recommande ce site. De plus, le service est au rendez vous! Bravo à vous et merci de vos conseils!
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serge.a
5 / 5Le 07/05/2021 à 18:42Personnel à l'écoute, et donnant de très bon conseils. Très réactifs, et très rapides. Bref de vrais professionnels. Je recommande vivement
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Christophe.o
5 / 5Le 26/03/2021 à 16:48Commande reçu délai de livraison rapide très bon produit je recommande.
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Christophe.e
5 / 5Le 17/03/2021 à 17:01J'ai envoyé un mail y a quelques semaines à ce magasin pour un câble pour mon poil à granulés il mon répondu très vite j'ai commandé et bien reçu le câble qui me fallait je remercie le personnel de ce magasin qui est très sérieux Merci
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Eliane.l
5 / 5Le 16/03/2021 à 11:15Ils m'ont envoyé une bougie pour poêle à granules en même pas 48 h ! L'entreprise pour me réparer s'est offert 2 bougies "erreur" ! Ils m'ont piqué la mienne ... Un comble !!! Merci GED !
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CATHERINE.O
5 / 5Le 13/02/2021 à 17:53Trés bonne entreprise,Personnel trés réac tif aux appels et commande recue trés rapidement;3j.Je recommande ce site,Bonne continuation a vous.
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Jonathan.'
5 / 5Le 30/01/2021 à 08:01Plusieurs commandes et super service. Réactif , répond aux questions ,bon conseils . Je viens du Nord et préfère passer commande chez eux pour la qualité du service. Les délais sont au top , je conseil et reconseil ;).
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BENOIT.O
5 / 5Le 28/01/2021 à 16:36Découverte du site en recherchant une bougie pour poele Palazzetti. Commandée le 27/01 matin reçu le 28/01 et installée. Tout va bien, vraiment un site rapide. Je le recommande vivement J'habite dans les hauts de France
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Bertrand.l
5 / 5Le 28/01/2021 à 15:39site très sérieux j'ai commandé chez eux et il mon remboursé car j’avais commandé la pièce que je n'avait pas besoin je recommande ce site
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jp.a
5 / 5Le 22/01/2021 à 18:27Commande d'un creuset pour un poelle à granulé mercredi, reçu vendredi dans ma boîte au lettres. Disponible au téléphone en cas de doute sur la pièce vraiment très satisfait du service ! Au départ hesitant au vue de certains commantaires négatifs, vous pouvez y aller les yeux fermés !
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C.D..r
1 / 5Le 18/01/2021 à 20:09De bons gros malhonnêtes ! Et attention, la plupart des commentaires sont des commentaires achetés auprès d'une régie. Eviter cette entreprise.
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aurore.i
1 / 5Le 14/01/2021 à 19:01ATTENTION : très gros arnaqueurs de mauvaise foi ! Ne reprennent pas les pièces même jamais utilisées contrairement à ce qui est dans leurs CGV et ils ne respectent pas le délais de rétractation de 14 jours qui est pourtant une disposition légale !!! D'ailleurs, ce type de comportements me met des doutes sur l'ensemble des avis donnés précédemment (qui, comme par hasard, concernent des personnes qui n'ont donné qu'un seul et unique avis de toute leur vie). À mon avis, à éviter absolument !
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Etienne.h
5 / 5Le 13/01/2021 à 16:49Trés bon accueil a répondu aussitôt à ma demande l'envoi de la pièce détachée a été fait quelques heures après notre entretien téléphonique et la commande passée. Avons reçu le colis dés le lendemain. Pour du sérieux c'est du sérieux. Je recommande. Encore bravo et merci E Ch
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Pierre.i
5 / 5Le 12/01/2021 à 10:33Très bon accompagnement et réactivité au top ! Site idéal pour trouver la bonne pièce détachée et réparer soi-même son poêle à granulés pour un prix juste.
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Regis.u
5 / 5Le 07/01/2021 à 22:41En panne de bougie de chaudière pellet, ils ont été rapide et efficace. reçu la bougie le lendemain, remplacé dans la foulé.
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Remy.
5 / 5Le 07/01/2021 à 13:53Dans la jungle des vendeurs (installateurs, dépanneurs ????!!!!) de poêles à granulés cette société est au top. Disponibilité, réactivité, conseils et accueil à la hauteur.Plusieurs commandes de pièces effectuées après conseils avisés. Bougie d'allumage commandée et livrée en moins de 24h !!! Ils savent que si l'on commande une bougie d'allumage début janvier ce n'est pas pour la mettre en décoration. Hautement recommandable Merci encore
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loic.s
5 / 5Le 03/01/2021 à 10:39Multiples achats pour un poêle CMG: carte électronique, bougie, écrou bougie, joint porte, sonde fumée et à chaque fois, un envoi rapide, des pièces d'origine et surtout un service après-vente excellent qui conseille et guide en cas de problèmes. C'est vraiment un plus très appréciable d'autant que les prix sur le site sont très raisonnables et souvent plus bas qu'en concession ou que chez les concurrents. Bref, un site de très grande qualité à tout point de vue, vous pouvez foncer les yeux fermés. Encore merci à eux et bonne continuation!
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Lisa.c
5 / 5Le 30/12/2020 à 13:00Service clientèle au top ! Commande et livraison exceptionnelle ! Je recommande fortement.
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Max.I
5 / 5Le 20/12/2020 à 20:04Très professionnel, mail envoyé pour référence de brasier réponse ultra rapide et envoie également. Je recommande fortement.
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Catherine.h
5 / 5Le 25/11/2020 à 06:17A CONSEILLER : TRES PROFESSIONNEL ! BRAVO ET MERCI BEAUCOUP. SUIVI PARFAIT, bonne communication. Mon poêle a pellet (chauffage principal) est tombé en panne un dimanche (bien sûr !). J'ai contacté GED et j'ai été très bien conseillé pour le diagnostique de la panne et sur la pièce à commander. J'ai été livré mardi matin et j'ai chaud ! MERCI++++
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Serri.o
5 / 5Le 22/11/2020 à 07:55Service d'un grand professionnalisme de la prise de contact à la remise en service que je recommande vivement si vous avez une panne de poêle. Très réactif et précis. Livraison très rapide. Merci👌👍
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Dreamtim33.r
5 / 5Le 18/11/2020 à 18:37Merci beaucoup pour votre professionnalisme car diagnostiqué à distance cela n'est pas évident. Ne pas hésiter à les contacter avant de commander en ligne. Prenez soin de vous😉
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Jean.a
5 / 5Le 29/10/2020 à 13:20suite a une panne de mon poêle a granule j ai contacté un technicien par mail. Une réponse très rapide et celui ci a trouvé la panne . bravo des gens compétents et sérieux. encore merci
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evelyne.a
4 / 5Le 26/10/2020 à 15:06Pellet inpellet 54 tombé en panne de bougie d allumage, on l à commandé le 18 octobre (nous habitons en Belgique) et le 22 la bougie est arrivée.. Pellet réparé... Seul bémol, le câble aurait été quelques centimètres plus long, la réparation aurait été un peu plus simple. Mais merci❤️❤️
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Sebastien.A
5 / 5Le 22/10/2020 à 21:59Excellent ! Pour la petite histoire, j’envoie un mail pour demander la référence d’une bougie pour mon poêle à Pellet, réponse très rapide avec la référence exacte, je clique sur le lien, commande le matin et reçois le colis le lendemain midi ! De plus le prix est bon ! Merci . Seb
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Jean.I
5 / 5Le 17/10/2020 à 01:26J'ai commandé une bougie le mardi soir, reçue le jeudi matin en lettre suivie. Bravo super service. Je recommande.
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James.E
5 / 5Le 12/10/2020 à 07:44J'ai commandé une bougie pour mon poêle et le service est au top!!! Ils m'ont répondu en quelques minutes par mail, pour vérifier la compatibilité de la pièce avec mon modèle de poêle. La commande a été traité le jour même et j'ai reçu la commande le lendemain !!!
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Georges.u
5 / 5Le 28/09/2020 à 07:54Poêle HS. J'appelle, j'explique les symptômes, diagnostique fait, envoie de la pièce. Reçue sous 48h, installée de suite et tout fonctionne à nouveau. Que demander de plus : la rapidité et surtout le conseil. Entreprise très sérieuse à recommander.
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Martine.e
5 / 5Le 24/09/2020 à 12:16Réponses précises et immédiates apportées à mes questions par téléphone. Commande passée le 04-04-2022 traitée le 05-04, reçue le 06-04. On ne peut mieux faire. merci pour le sérieux et la rapidité de vos services. Continuez ainsi.
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Nadège.i
5 / 5Le 16/06/2020 à 17:11SAV formidable. La pièce ne correspondait pas ? que cela ne tienne l'échange m'a été proposé sans frais supplémentaire. Et en plus ils prennent le temps de vous conseiller ! juste un mot : PARFAIT.
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Arsac.e
5 / 5Le 09/06/2020 à 12:52A votre service de cette entreprise une équipe pro et réactive. Réponse en quelques heures seulement pour m'indiquer la référence de la pièce à commander au regard de la marque de mon poêle. Envoi dés réception de ma commande, au surplus gratuitement, par lettre suivie, dans un emballage soigné. Tarifs très compétitifs en prime. Je recommande sans réserve cette société pour tout problème avec votre poêle à granulés.
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Fabien.a
5 / 5Le 20/04/2020 à 17:16Support téléphonique performant et diagnostic parfait. Envoi des pièces le lendemain de ma commande malgré situation covid-19. Poêle réparé. Merci
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Sylvain.
5 / 5Le 14/04/2020 à 07:23J'ai contacté GED par téléphone puis par mail, ils sont très réactifs, professionnels et de bons conseils. Pour un premier changement de bougie par moi-même, j'y suis arrivé, un peu grâce à leur vidéo explicative. Rien à redire, à part peut-être le délai de livraison plus long que prévu mais ce n'est pas leur faute, le transporteur ne passait plus aussi régulièrement à cause de la crise Covid-19.
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Gregoire.u
5 / 5Le 18/02/2020 à 07:27J'ai eu un vendeur au téléphone dans le cadre d'un remplacement d'une bougie sur poêle à granulés SUPRA. Cette personne m'a parfaitement conseillé et orienté vers la référence qu'il me fallait. Bien plus rapide et de meilleurs conseils que le SAV SUPRA au passage! Une fois la commande passée j'ai reçu la bougie en 2jours!
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Patrick.O
5 / 5Le 05/02/2020 à 15:14Contact facile et sympathique. Ils connaissent bien leurs produits et les prix appliqués sont parfaitement conformes à ceux indiqués sur leur site, à savoir TTC et frais d'envoi compris. Ils sont d'un grand sérieux. En effet, ayant passé une deuxième commande du même article par inadvertance, sur un simple coup de téléphone, mon interlocuteur a vérifié les commandes passées et constatant effectivement la situation, il m'a retourné mon deuxième paiement dans la foulée, sans discussion. Attitude commerciale admirable, tout à leur honneur, et dont je leur suis gré. Il fait incontestablement état de la fiabilité de leur maison que je recommande dorénavant volontiers prestement à tout qui pourrait y faire appel. Bravo à eux.
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jerome.o
5 / 5Le 27/01/2020 à 09:50Je suis de belgique , le colis est arrivé en qqu jours . J ai pu changer la carte mère de mon poèle sans que ça me coute les yeux de la tête. Encore merci.
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Sebastien.a
5 / 5Le 14/01/2020 à 09:15très bonne adresse pour tous les possesseurs de poêles et de chaudières granulés. efficace et de bon conseil, ils ont résolu mon problème très rapidement et avec un coût contenu.
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Cedrick.e
5 / 5Le 06/01/2020 à 18:38Extrêmement competent dans le conseil, rapide dans la préparation des commandes. C'est vraiment un plaisir de trouver un professionnel comme ça pour son poêle à granulés. TOP !
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Frederic.g
5 / 5Le 03/01/2020 à 18:00Toujours prêt pour diagnostiquer la panne du poêle a granulés, et de très bon conseil. J'ai eu deux fois besoin d'eux. Diagnostic fait par téléphone, pile dans le mille, puis commande de la pièce reçue rapidement. Je recommande vivement. Merci
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Mickael.a
5 / 5Le 03/01/2020 à 17:15Bonjour, je suis très satisfait. Le technicien très à l'écoute et de très bons conseils. Bougie reçu aujourd'hui et commandé le 30 décembre.
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Jean.o
5 / 5Le 22/12/2019 à 11:26Disponible, d'excellents conseils, et très serviables. Grâce à eux j'ai pu réparer mon insert à pellets. Un grand merci.
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Annie.A
5 / 5Le 11/12/2019 à 10:30De très bon conseils pour m'aider à changer moi même la bougie de mon poêle à granules. Pièces reçues très rapidement. Merci pour votre sérieux !
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Didier.I
5 / 5Le 06/12/2019 à 10:26Un grand merci pour votre professionnalisme, réactivité. Nous étions en panne avec notre poêle à granules : moteur de la vis sans fin. Pratiquement impossible de trouver le produit exact et le prix, sans parler des délais. Eh bien, Granulés Eco Développement a su détecter le bon produit, avait le bon produit et nous l'avons reçu en 48h !
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Christelle.E
5 / 5Le 21/10/2019 à 20:35Merci à cette entreprise pour leur sérieux, leur professionnalisme et leur sympathie car nous sommes livrés à nous-mêmes avec notre poêle ARCE et heureusement qu'ils sont là !!! Merci aux techniciens.
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Thibaut.u
5 / 5Le 18/10/2019 à 12:31Entreprise qui a été ma seule interlocutrice pour pallier à la réparation de mon poêle de la marque Kalor (dont le suivi n'est plus assuré en France) alors que je réside dans le Nord. Envoi rapide et soigné des pièces. Je ne peux que recommander...
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Aer.a
5 / 5Le 21/08/2019 à 11:22Professionnel dans le ramonage et station technique dans l'entretien des poêles à granulés, je fais appel à Granulés Eco Développement depuis pas mal de temps. Les + : Une réelle connaissance du métier, des diagnostiques et des conseils de pro, une réactivité hors pair et du stock sur à peu près tout. Les - : Bah...Si il y en avait, je n'aurais pas mis 5 étoiles, soyons cohérents! Yann.
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Sylvain.e
5 / 5Le 16/07/2019 à 10:18Une entreprise sérieuse et efficace ! Très bon rapports qualité/prix, livraison rapide et suivi de livraison et installation. Je recommande vivement.
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Blandine.e
5 / 5Le 25/03/2019 à 12:47Très satisfaite ! Nous avions besoin de changer le moteur de notre poêle. Nous avons passé commande à 21h jeudi via Paypal et la commande était envoyée le lendemain matin. Nous avons réceptionné le colis aujourd'hui (lundi matin) et nous avons de nouveau du chauffage ! 4 jours top chrono ! :-D Merci beaucoup !!!
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Emilien.
5 / 5Le 20/03/2019 à 09:38Entreprise très sérieuse dont l'aide m'a été très précieuse. Alors que mon installateur de poêle était prêt à me faire débourser 800€, GED m'a conseillé de bien nettoyé mon poêle et effectivement après ramonage, plus de défaut, mon poêle tourne comme une horloge!! Je recommande fortement.
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Sylvain.d
5 / 5Le 19/03/2019 à 18:52Cette entreprise est très professionnelle; ils m'ont contacté pour vérifier si mon diagnostic était correct et m'ont conseillé d'acheter une autre pièce. ils ont annulé ma commande et remboursé la première pièce sous 2 jours. Très sérieux
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cyril.c
5 / 5Le 08/03/2019 à 14:11Granulés Eco Développement a su me trouver une bougie d'allumage adaptable pour ma chaudière Deville Thermique Cedra Autola, alors que cette pièce d'origine est introuvable ailleurs. Expédition rapide en lettre suivie, personne disponible et à l'écoute. Entreprise sérieuse.
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frederic.e
5 / 5Le 05/02/2019 à 20:49Deuxième commande auprès de cette enseigne et j'en suis totalement satisfait. Le technicien à parfaitement su adapter ma demande, à répondu à mes questions de manière précise, ce qui à permis à ma commande d'être expédiée rapidement, en lettre suivie. La pièce est identique à celle des grandes marques, mais à un prix défiant la concurrence. Je recommande sans hésiter
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Benedicte.u
5 / 5Le 11/01/2019 à 23:43Et le mot PROFESSIONNEL ! ....prend tout son sens ! Il ne m'ont rien vendu malgré mon insistance pour un pressostat de marque WANDERS - pour mon poêle à pellets CAMINETTI MONTE GRAPPA...En effet, il fallait bien nettoyer le conduit comme ils me l'avaient dit depuis le début.... (après 3 interventions de ramonage et technicien pro qui voulait me vendre un nouveau pôele !!) ... juste un oiseau mort dans le conduit ! Et en plus, si vous les contacter par téléphone et qu'ils sont en ligne....Ils vous rappelle !! Au Top !!! et encore merci !
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Claude.A
5 / 5Le 11/01/2019 à 15:32Choix, sérieux, rapidité annoncée et tenue, amabilité, humour, je recommande sans réserve cette entreprise que j'ai découverte par internet mercredi soir après la panne de mon poêle. Pièce reçue moins de 48 heures après une commande passée à 21 heures et chauffage remis en marche en un temps record. Bravo. Impact-Environnement. Seine-et-Marne.
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Super.o
5 / 5Le 11/01/2019 à 07:07J'avais besoin de pièces détachées pour un poêle à pellets Ravelli que j'ai récupéré H.S. Le contact GED à été de bon conseil et a pu préparer une carte mère programmée pour mon poêle. Maintenant tout fonctionne !
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Richard.a
5 / 5Le 09/01/2019 à 11:09Découverte du site pour chercher une bougie dont j'ignorais le modèle. Renseignement pris auprès de GED, le lendemain j'avais le produit dans ma boite aux lettres. Parfait et encore merci !
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christian.e
5 / 5Le 04/01/2019 à 13:37Rapidité, prix, conseil, amabilité, tout y est! j'ai passé commande d une bougie d'allumage pour mon poelle Palazetti le lundi 31 decembre dans l'après midi, première surprise une personne me réponds au téléphone pour me guider dans mon choix, la veille du jour de l'an c 'est plutôt rare, et promesse de recevoir la pièce le 3 janvier, et bien ils l'ont fait, elle était dans ma boite le matin en courrier spécial et une heure après le poelle fonctionne à nouveau. bravo et merci pour votre sérieux.A Portal
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marc.u
3 / 5Le 01/01/2019 à 14:29Technicien à l'écoute et performant. Malheureusement colis arrivé abîmé, axe moteur voilé! moteur qui tourne à l'envers pour mas vis sans fin? Après quelques heures de "bricolage" la chaudière fonctionne parfaitement . Bon point, le port est gratuit!
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Romain.a
5 / 5Le 18/10/2018 à 19:58Entreprise sérieuse et avec un soin du client excellent. Je suis un entrepreneur en ramonage et les techniciens sont de grandes qualités et à l’écoute. Rapidité et service imbattable.
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Thierry.K
5 / 5Le 05/10/2018 à 09:55Service efficace et agréable, une bonne écoute, des échanges intéressants et constructifs, quand on à des problèmes à résoudre, expertise au téléphone impeccable, et le personnel est particulièrement agréable. Petite synthèse après avoir acheté en ligne une carte mère pour mon poêle CMG, qui a enfin retrouvé toutes ses flammes ! Je recommande vivement Granulés Eco Développement. Thierry ( Côtes d'Armor)
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Damien.u
5 / 5Le 05/04/2018 à 19:13Achat d'une bougie d'allumage sur Internet. Bougie conforme à la commande reçue 2 jours après comme annoncé. Rien à dire, vendeur très sérieux ! Si besoin je recommanderai sans hésiter.
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Gilbert.u
5 / 5Le 10/12/2017 à 09:33commande d'une bougie pour un poêle Ravelli via leur site, je me plante de référence, un coup de fil "faites nous en retour si nickel", nous vous l'échangeaons de suite ! retour de la nouvelle à la vitesse de l'éclair sans frais supplémentaire.... technicité, efficacité, rapidité et amabilité sont de concert dans cet établissement ! Nombre de vendeurs internet devraient prendre exemple sur cette entreprise. Bravo Messieurs.
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roger.u
5 / 5Le 20/10/2017 à 11:43Je suis de la Charente 16, j'ai eu besoin de conseils. surpris par la disponibilité, la courtoisie, qu'ils sont gentils, incroyable, toujours aux petits soins, je ne peux que leurs dire merci beaucoup. vous êtes super .
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Teddy.a
5 / 5Le 11/09/2017 à 21:12Une boutique au top! Et surtout très honnête que ce soit sur les tarifs ou même le service. Je tiens à vous faire part de mon expérience: J'ai commandé la semaine dernière le mauvais modèle de creuset pour mon poèle...:( dès réception je m'en suis aperçu.J'ai appelé le magasin qui m'a proposé de lui renvoyer et du coup de me faire parvenir le bon. Et tout cela en 3 jours. Je recommande vivement cette boutique !