Une belle leçon de relation client. On y apprend qu’un SMS du magasin ne vaut rien face à “un papier” introuvable, que le tutoiement remplace la politesse, et qu’il ne faut surtout pas compter sur une vérification d’ordinateur ou de facture. Merci à Jonathan de m'avoir apporté les sécateurs directement au domaine. Le responsable devait rappeler — il médite sans doute encore sur la signification du mot “service”.
Xambili Agri - Vente et réparation de matériel agricole neuf et d’occasion - MASSEY FERGUSON GREGOIRE ID-DAVID
Fournisseur d'équipement agricole · Villeneuve-lès-Béziers (34)
À propos de Xambili Agri - Vente et réparation de matériel agricole neuf et d’occasion - MASSEY FERGUSON GREGOIRE ID-DAVID
Xambili Agri propose la vente et la réparation de matériel agricole neuf et d'occasion, avec un focus particulier sur les marques Massey Ferguson et Grégoire Besson. L'entreprise dispose de plusieurs bases pour servir ses clients dans différentes régions.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (57)
Personnel compétent qui vous renseigne merci
Enseignant en lycée pro l'entreprise XAMBILI est fortement impliquée dans la formation de nos étudiants du bac pro au BTS. Le sérieux de cette entreprise nationalement reconnue ne fait aucun doute.
Personnel agréable, prêt à rendre service.
Magasin agricole de proximités avec un rayonnages d'accessoires relativement complet.
Compétence et sérieux de tous les membres, toujours prêts à proposer une solution de dépannage
Établissement très sérieux Vendeur très professionnel Parfait
2 tracteurs chez eux 36 et 37 sav nickel pretailleuse ,benne a vendange, tarière etc chef d'atelier et équipe a l'écoute très bien pour ma part très réactif
Super équipe !!!! Toujours serviable et professionnelle. Je recommande.
Si vous avez un problème de matériel agricole demander Honoré. Il est là bibliothèque de la concession.
30 ans qu'on est client. Sav competant et expérimenté.
SAV avec du personnel expérimenté, de bons conseils sur le produit, livraison rapide malgré le covid je recommande cette concession
Sérieux et très professionnel dans les explications et présentation de matériels.
A fuir ! 0 SAV sur le matériel neuf, c'est sans srcupule qu'ils vous laisseront tomber.(LA PIECE EN QUESTION, AS ETE EXPERTISER PAR UN PROFESSIONNEL ATTESTENT QUELLE PRÉSENTE UN DÉFAUT DE SOUDURE QUI AURAIT PU ENTRAÎNER DE GRAVES BLESSURES À L'UTILISATEUR). C'est sans vergogne qu'ils mentionnent un soit disent conseil : "la pièce d'origine est mois durable que la pièces renforcé" ... (merci on s'en doute...) dans le simple but de ce dédouaner d'avoir fourni une pièces défectueuses. Après 70h de travail une pièces hydraulique lâche, leur réponse : "Xambili Agri n'applique aucune garantie sur l'électronique ainsi que sur hydraulique" Je ne saurai trop vous conseiller de plutôt vous orienter vers un concessionnaire PROFESSIONNEL
sérieux et très professionnel! Prend le temps de vous expliquer
Très bon accueil dans ce magasin de matériel agricole le personnel est à l'écoute et donne de bons conseils
Bon accueil mais il ne faut pas être surtout pressé