Winback Europa est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement de physiothérapie » situé à Biarritz (64200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (15)
3,7
15 avis
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4★0
3★0
2★0
1★5
P
Philippe Fabre
Le site propose une pompe pour gonfler un ballon Bosu 65 cm.
Elle n'est pas adaptée. A éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Fabre,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous regrettons que la pompe commandée n’ait pas entièrement répondu à vos attentes pour le gonflage de votre ballon BOSU. Ce modèle est conforme à l’usage prévu pour le gonflage standard des dômes et ballons BOSU. Votre demande de remboursement ayant été formulée hors délai, nous n’avons malheureusement pas pu y donner une suite favorable.
Cela dit, votre avis est précieux : il nous aidera à enrichir les informations disponibles sur notre site afin d’accompagner au mieux nos clients dans leur choix.
N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez en discuter davantage,
Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L’équipe Winback Store
D
Domitilde Cueva
8 avis "5étoiles" de salariés contraints de le faire!!! société peu scrupuleuse et totalement dénuée d'empathie envers ses clients et ses employés. Une quête de profit, sans considération humaine.
R
Raphaële Souavin
Game Ready très utile dans notre pratique professionnelle mais qui ne tient absolument pas dans le temps. Réparations hors de prix sur un matériel déjà cher!!!
SAV incompétent et pas agréable, à fuir!!!!
M
Marie LAFOURCADE
SAV Game Ready déplorable. Aucune communication, on vous facture pourtant 25€ de frais de dossier (quel dossier? quel suivi?) + des frais de transporteur alors que l'appareil n'a pas quitté Biarritz (et que nous sommes à côté). Bref, une réparation qui coûte cher et des accessoires qu'il faudrait changer pour garantir un fonctionnement optimal.
M
Magali Houllier
Une équipe à l'écoute et réactive, un Game Ready en parfait état livré rapidement.
C
Chloé Barottin
Clairement les plus en avance sur la TECAR.
D
Daraban Alex
Dommage qu'on a pas 0 étoile !!!!
2 semaines pour avoir le Game Ready, ils discutent pas entre eux, après en fin avoir l'appareil dans le colis manquait des produits....et maintenant je suis toujours en attente pour les produits manquants depuis une semaine on me dit que "c'est envoyé mais si demain ça n'arrive pas, la semaine prochaine on vous envoie de nouveau "
A FUIR !!!!
J'espère que Game Ready va changer le collaborateur en France !!!!
Très déçu
Réponse du professionnel : Cher M.Daraban,
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre expérience avec nous. Nous avons bien noté vos préoccupations.
Nous nous efforçons d'améliorer nos processus et nous remercions de nous avoir donné l'opportunité de rectifier la situation.
Bien à vous,
L'équipe Winback
R
Romain Hugues
Excellente entreprise, de très bons conseils, merci à l'équipe !
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