W W Europe

La fixation du portail ne tient plus au bout de moins de 3 ans comment faire si l entreprise est fermée car encore garantie merci

A fuir absolument Projet de volets datant de fev 2022, la première livraison n’était pas conforme à la commande. La seconde, deux modèles de volets différents ont été livrés et une paire a été posé avec un battant dans le sens contraire. Depuis on le balade, on ne répond pas aux appels, aux mails ou aux sms. On ose vous parler de harcèlement. on vous fait des promesses. On vous donne des rendez vous qu’on n’honore pas . et au final on vous laisse entendre que le projet va en rester là et que la boîte va mettre la clef sous la porte. Comment avoir confiance , quelle honte, quelle mauvaise image ces gens donnent des entreprises françaises.

Aucun service après vente après plusieurs appels.

Très bonne réactivité du dirigeant, le sav est venu le lendemain de mon appel. Je recommande vivement cette entreprise !

Aucun service après vente. WW Europe laisse une femme de 88 ans avec une fenêtre qui ne ferme pas dans sa chambre à coucher en plein hiver avec des températures négatives. Après 8 appels en 1 mois, aucun retour de leur part. QUELLE HONTE !

Après avoir été oubliée pour le premier rdv, j attends tjrs mon devis depuis 5 mois maintenant. La personne venue pour le devis était vraiment très mal aimable. Je ne recommande pas du tout. Réponse à mon commentaire en juin 2022 pour une visite l année dernière. Et je porte deux noms mais ça je l ai précisé lors de la venu du commercial.....

Entreprise sérieuse surtout en cette période compliquée, gestes barrières respectés, je recommande.

Entreprise sérieuse et professionnelle.

Si j’avais su, je ne serais jamais passée par cette entreprise pour remplacer mes deux portails... le premier ne s’ouvre plus et le second ne ferme plus !!! Apparemment, les 2 sont trop lourds pour les piliers et cela ne nous a pas été dit lors de la pose (nous ne sommes pas du métier et ils ne nous l’ont pas dit donc nous ne pouvions pas savoir). Bref, cela ne choque pas les dirigeants et ils trouvent cela normal de laisser les portails en l’état. Dommage pour eux, cela donne une mauvaise image de la société...

Matériaux de très mauvaises qualités , mauvaises finitions je déconseille Le principe même des avis google c'est de partager une expérience heureuse ou comme ici très décevante , alors j'imagine bien que cet avis ne vous réjouit pas mais quand des volets électriques dysfonctionnent, que la porte d'entrée ne ferme plus correctement , je confirme mon mécontentement concernant vos matériaux dont la pérennité est fortement remise en cause ne vous en déplaise !