Vusion

Entreprise innovante, leader sur son marché avec une gamme ultra pertinente de produits et de services à destination de la grande distribution. A l'écoute et proche de ses clients, je recommande sans hésitation !

Bon produit et bonne équipe technique par contre le support Cloud est cher à l'année et le support administratif pas arrangeant. Ils n'ont pas le temps de faire un avoir ou alors c'est facturé une somme astronomique. Espérons que le service d'abonnement Cloud n'augmente pas avec les années car le cas échéant ça plus le coût des piles à changer sur le parc d'étiquettes ça risque de coûter cher et l'arbitrage d'un salarié supplémentaire en alternative à cette technologie peut être mis dans la balance.

Bonjour, Gros problème de compétence avec cette société ! Je passe commande il y a 15 jours. Je rappelle pour savoir où en est ma commande. Quelle surprise ce fût de savoir qu elle n a pas été prise en compte ! Lors de cet appel, je demande une prise en charge rapide pour rattraper le manque de compétence de la personne qui n à pas fait son boulot, à savoir la prise en charge de la commande. Réponse de l intéressée, ce n est pas possible ! Quel service Client avec une relation Client déplorable ! Préférez Pricer ou Hanshow !

Une entreprise très innovante je recommande leurs solutions qui sauvent la vie des GMS. Équipe commerciale très sympa et toujours à l’écoute.

Super boite qui a inventé l'étiquette électronique il y a 25 ans et a innové en permanence pour rester le leader mondial ! Ils ont des produits ultra performants, simples et innovants. Et des équipes qui suivent... c'est du sérieux.

Une société française très innovante, leader mondial dans son secteur. Une belle équipe

Un entreprise dont le service commercial n'a même pas la politesse de répondre aux mails des clients, ne serait-ce pour leur expliquer qu'il ne souhaitent pas travailler avec des clients, c'est sans doute trop difficile ! A fuir, ils nous ont fait perdre du temps.

Maintenant c est encore mieux juste apres avoir installe depuis 5 ans les etiquettes, impossible de modifier les prix du jour au lendemain. Motif : changement de logiciel de ses. Devis pour mise a jour du logiciel : plus de 2 000€. C est une honte A fuir ATTENTION PAS DE GARANTIE Cette société n'assure aucune garantie de son matériel. En effet, si un contrat d'assistance n'est pas souscrit le 3ème mois et que le système tombe en panne il vous faudra signer un devis de 230 EUROS MEME POUR UN PROBLEME DE CONFORMITE avant intervention. Après cette intervention il faut se battre pour avoir un rapport et même si le problème provient de SES il ne font pas jouer la garantie. Pour info le contrat de maintenance est d'environ 140 euros par mois ! On pourrait penser que la garantie fonctionne pendant 2 ans mais ils ne veulent pas en entendre parler tout cela pour vendre leur contrat prohibitif de maintenance. A DECONSEILLER, il vaut mieux voir une autre société !!! Jamais de responsable disponible, on a affaire à un mur. Avant de signer demandez des explications sur le SAV .....