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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENT POUR PERSONNES HANDICAPÉES

Vitae Le Cres

Fournisseur d'équipement pour personnes handicapées · Le Crès (34)

3,6 29 avis Google Fermé
Vitae Le Cres — Fournisseur d'équipement pour personnes handicapées

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Vitae Le Cres

Vitae Le Cres est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement pour personnes handicapées » situé à Le Crès (34920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

Avis Google
3,6
29 avis
5★15
4★4
3★0
2★2
1★8
H
Hamid Mihoub Google

́grâce mon implication personnel j'ai pu aubetenir le fauteuil roulant électrique quantum EDGE 4 Johan et personne exceptionnelle tout jour là quand ton a besoin de ces servrice . Et c’est un meilleur technicien au top de son domaine Il est très appliquée dans son travail aussi dans ces explications a messure qui réalise un intervention il explique chaque détails Il reste a mon écoute il prend soin de moi

L
Location Meridien Google

Je remercie Charlotte pour son professionnalisme. Elle a répondu aux questions que je me posais concernant l’accompagnement de ma mère en tant qu’aidant. Je recommande.

J
Jean Maurice Bronscheer Google

Très satisfait du service après vente. ( CHARLOTTE )

B
Benjamin Avallone Google

Je me suis rendu dans cet établissement en tant que professionnel de santé par acheter des fournitures. Il est indiqué que le magasin ferme à 18h quelle surprise de le trouver fermé à 17h45, c’est gênant quand on à besoin de matériel.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Le respect de nos horaires d'ouverture est une priorité, en particulier pour les professionnels de santé qui comptent sur nous pour leurs approvisionnements. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons nous assurer que nos horaires affichés soient scrupuleusement respectés. Nous restons à votre disposition et espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions.
P
Patricia Leclerc Google

Accueil parfait, large choix de produits

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que l'accueil et l'étendue de notre sélection de produits vous aient satisfait. L'équipe Vitae s'attache à offrir le meilleur choix possible à chaque client. Au plaisir de vous retrouver !
T
Thibault Charpentier Google

Super boutique, équipe au top toujours là pour la réparation des fauteuils !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre fidélité. Toute l'équipe Vitae est ravie de savoir que notre boutique et notre service après-vente répondent à vos attentes. Nous restons bien entendu disponibles pour toute intervention sur vos fauteuils. Au plaisir de vous retrouver !
C
Cecile Martre Google

Mauvaise entreprise qui ne réponds pas au téléphone qui ne prends les commandes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre et passer votre commande. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] ou en magasin afin que nous puissions rapidement résoudre ce problème et vous accompagner au mieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour améliorer notre réactivité. Merci de votre compréhension, L’équipe VITAE
N
Nadine REMY Google

Ne répond pas au téléphone, raccroche au bout d'une minute et site web inaccessible. Décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre et accéder à notre site web. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à nous contacter directement par email à [email protected] ou à revenir vers nous via notre page Facebook, afin que nous puissions vous aider rapidement. Votre satisfaction est une priorité et nous travaillons à améliorer ces points. Merci pour votre compréhension, L’équipe VITAE
L
Le motard Google

Accueil pas du tout satisfaisant, ne réponds pas au téléphone et de plus j'attends toujours mon fauteuil depuis plus de 1 mois et 4 jours. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience se soit mal passée. Quel est votre contact afin que je puisse me rapprocher d'elle et traiter au mieux votre demande ? Je vous remercie par avance. Bonne journée L'équipe VITAE
M
Marine O Google

Connaissant bien les magasins de santé des alentours, j’ai trouvé celui ci très avenant et plutôt convivial. Un personnel à l’écoute et sympathique, j’ai trouvé ce qu’il me fallait. Seul Bémol étant la petite pente pour y accéder mais sinon passage sur le côté

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Un grand merci pour votre avis qui nous touche. Cela fait toujours plaisir :-) Nous prenons note pour votre remarque et allons tâcher d'y remédier. Nous transmettons votre message à l'équipe de notre magasin VITAE Le Cres qui sera touchée par votre attention. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe VITAE
S
Sylvie Coste Google

A su trouver ce qu il me fallait en suites post opératoire. Très abordable et disponible

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, merci pour votre visite et votre avis ! A bientôt, L'équipe VITAE
P
Primist SALSA Google

1er accueil, pas vraiment 1 accueil. 2eme venue car 1 des appareils commandés n'est pas exactement celui que j'ai demandé, et n'est pas adapté à mes besoins. Accueil très distant ,voire méprisant. L'appareil me reste sur les bras. Ni reprise, ni échange même si ce sont eux qui n'ont pas commandé ce que j'ai demandé. Une fois la facture réglée, pas de discussion. Ce n'est pas une attitude commerciale, juste vénale. Je ne reviendrai plus

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Nous prenons note de vos remarques.
J
JM Google

Magasin bien tenu Accueil professionnel Je le conseille à mon entourage

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour votre visite et votre avis ! A bientôt, l'équipe VITAE
C
Carles Michele Google

A fuir.j ai achete un tricycle electrique rupiani 2900 euros chez eux en janvier donc 5 mois.ils refusent de me rembourser une piece qui s est detachee se 75 euros.tres mauvais savest detacj

L
Le Lambda Google

J'ai acheté un fauteuil roulant électrique, et j'ai été très bien conseillé et suivi par leur ergothérapeute, rien à dire je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre visite et votre avis ! A bientôt ! L'équipe VITAE
N
Nathalie Maury Google

Je ne suis pas certaine que le médical soit un bon créneau pour ce magasin dédié à l’aide à la personne ! Un accueil très impersonnel et une réponse négative à une demande de location d’appareil sans explications ni même une proposition de commande ,juste « non » …dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis en commentaire. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Nous prenons note de vos remarques.
E
Eva L Google

Magasin très agréable. Vendeuse très sympathique et claire dans ses explications d utilisations materiels. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre visite et votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Bonne journée, L'équipe VITAE
B
Bellon Bernard Google

Service client à minima. A l'exception des livreurs, des employés qui n'ont vraiment pas le sens du travail ni du service.... Patience de rigueur au téléphone car on vous raccroche souvent au nez ou vous fait patienter sans raison. Quant aux horaires, prévoyez large, ils adorent fermer LARGEMENT avant l'heure... Que fait le patron de cette structure ?

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis en commentaire. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Nous prenons note de vos remarques.
C
Cécile! Google

Mise à jour en août 2024 : une butée a cassé dans le mécanisme du fauteuil releveur, ce qui le rend inutilisable (au bout de 3 ans). Un technicien est venu et ne voit pas comment réparer le problème. C'est rageant, d'autant qu'on vient de découvrir qu'il y a un modèle équivalent à Aube Rouge pour 50 euros de moins que ce qu'on avait payé il y a 3 ans et de 200 euros de moins aujourd'hui. Donc finalement le rapport qualité prix n'y est pas. Voici mon 1er avis en 2021 : Achat d'un fauteuil releveur pour ma belle mère il y a 6 mois, livraison et matériel impeccables. Achat d'un déambulateur hier. Prise en charge Sécurité sociale. Acceuil très agréable. Personnel compétent et très à l'écoute qui ne cherche pas à vendre mais qui cherche le bien être des personnes en difficulté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre visite et votre avis. A bientôt chez VITAE !
A
Antoine Roume Google

Très serviables et toujours disponibles.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis !
P
Pierre Wulveryck Google

Choix important dans la boutique, le personnel est à l'écoute. Conseils et gentillesse sont au rendez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis !
G
Gaetan Farnet Google

Très beau magasin, et très bon conseils

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
J
Jean-Luc H. Google

Vitae Technicien de Santé, est le nom complet. Boutique de fourniture de matériel pour personnes souffrants d'un handicap. Je ne peux comparer à d'autres commerces similaires, mais j'y ai toujours trouvé ce que je cherchais, orthèse du genou, coussin ergonomique...avec les conseils adéquats.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !