Fournisseur.telE
Emily Guirao
Très satisfait du commercial de Vigie Service. Professionnel, réactif et à l’écoute, il a su répondre à nos besoins avec efficacité. Je recommande. Mattieu le boss !
FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE
Vigie Service
Fournisseur d'équipements de chauffage · Warcq (08)
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À propos de Vigie Service
Vigie Service est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Warcq (08000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (38)
4,2
38 avis
F
Fabrice Boidin
Du devis a la fin de pause en passant par les aides,les renseignements, le suivi de commande, rien a redire de négatif Du travail sérieux du début à la fin, une équipe de pause jeune et professionnel Bravo et merci
F
Florence Fournier
Installation de notre poêle à granulés par une équipe très professionnelle et sympathique ! Service rapide et performant !
N
Nicolas Manfredini
Après avoir fait confiance à l'entreprise suite à une proposition tarifaire intéressante et une confirmation de leur part sur la faisabilité du projet, celui livré ne correspond en rien à celui commandé.. Le jour de la pose, les techniciens ne connaissaient pas le rendu souhaité du projet ni les côtes (pourtant communiquées au travers de photos au préalable) et ne nous on pas vraiment guidé pour obtenir le rendu souhaité. Un erreur technique de pose à également été corrigée par la même équipe 4 mois plus tard mais le projet final lui, non.
Réponse du professionnel : Nous sommes surpris de votre commentaire, nos techniciens connaissaient très bien le projet que nous avons réalisé. Notre équipe procède de manière à faire une pré-pose avec marquage au sol pour vous donner une idée du rendu final que vous avez transmis puis validé avec votre compagne. Après cet accord entre vous et l’équipe de pose, nous avons procédé à l’installation dans les normes de sécurité imposées. Suite à la pose, une erreur technique mineure a été décelée. Vous vous êtes rapproché de nous en janvier pour une pose début décembre. Entre la prise d’information, la recherche de solution, la prise de rendez-vous avec vos disponibilités et les nôtres, le rendez-vous a eu lieu début mars pour la correction de l’erreur technique.
Je tiens aussi à vous signaler que nos techniciens ont été de bon conseil pour la modification de la structure que vous aviez validée avec eux, mais aussi pour la pose de votre souche de toit qui comme convenu avec vous, aurait dû être posée avant notre intervention pour l’installation de votre équipement de chauffage à bois.
M
Mélanie Linsart
Je recommande vivement cette entreprise. Ils sont de très bons conseils prennent le temps d'écouter leur client et ne font pas de vente forcée. Les techniciens qui viennent installer le poêle sont supers très bons travail et prennent le temps d'expliquer l'installation.ils nettoie a chaque fois pas une poussière . Encore merci a vous
G
Guy Canut
Vigie service au magasin l'accueil a été cordial rendez-vous pris est effectué ce jour le technicien explique bien
I
Isabelle Couttin
Très satisfaite de A à Z . Du rdv pour le devis jusqu'à l installation. Commercial, secrétaire et installateur au top. Plusieurs échanges par mails et téléphone et toujours une réponse rapide. Maintenant nous attendons de voir cet hiver comment va chauffer ce poêle à pellets 😉
A
Aurelia Pasquino
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Demande de devis depuis un bon moment, toujours dans l'attente après avoir téléphoné, envoyé des messages... Le commercial fait clairement le "mort". Si vous cherchez une prise en charge sérieuse, passez votre chemin, ce n'est pas le bon endroit.