Fournisseur.telM
Martine Girod Abramin Google
Variété des produits prix corrects très bons conseils
FOURNISSEUR DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION
Vieille Matériaux
Fournisseur de matériaux de construction · Étalans (25)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Vieille Matériaux
Vieille Matériaux est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériaux de construction » situé à Étalans (25580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:15 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:15 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:15 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:15 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:15 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (103)
Avis Google
4,3
103 avis
C
Constant Vuillemin Google
Immense surface de vente, vendeur très sympathique. Bien situé
H
Hervé Adam Google
Excellente réception, récupération de la commande rapide et efficace. Paiement facile à la réception et sortie pratique par badge et barrière
P
Patricia Remillet Google
Avis de la part de ma sœur , Isabelle Henriot . Profondément déçue par les Ets Vieille à qui je demandais la réparation ou le remplacement d'un kit de motorisation d'un volet roulant acheté dans votre entreprise, installé par mon défunt mari artisan. On m'a répondue de chercher un électricien. J'attendais un minimum de reconnaissance de la part d'une entreprise qui a beaucoup utilisé mon époux, lui-même fidèle et dévoué à celle-ci. À ce jour "Art et Fermetures "d'Etalans me propose une solution. Merci à eux .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et regrettons votre déception.
Pour clarifier la situation, Vieille Matériaux exerce une activité de négociant en matériaux : nous ne disposons pas d'artisans poseurs en interne et n'assurons pas la maintenance ou le dépannage de la domotique.
C'est pour cela que notre commercial a cherché à vous accompagner au mieux en vous transmettant par e-mail la notice d'utilisation de votre kit ainsi que les coordonnées pour le SAV du fabricant. Vous conseiller de vous rapprocher d'un électricien ou d'un installateur spécialisé était la seule démarche professionnelle que nous pouvions vous suggérer pour intervenir sur votre installation.
Nous sommes néanmoins ravis qu'une solution ait pu être trouvée pour votre volet roulant et vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Vieille Matériaux
T
Thierry GOUSSET Google
Une saga familiale à qui on peut tirer son chapeau... Cedric Gervais le commercial et d'un professionalisme sans failles pour lui la satisfaction de la clientèle et fondamentale. Bravo à toute la famille VIEILLE qui ont suivi le chemin de leurs parents et grands parents très honorablement...
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très bel avis et pour vos mots qui nous touchent sincèrement. Nous sommes fiers de notre histoire familiale et heureux de pouvoir perpétuer les valeurs transmises : professionnalisme, engagement et satisfaction client.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. 😊
À très bientôt chez Vieille Matériaux.
T
Thierry Gousset Google
Chapeau à toute l'équipe de Vieille Matériaux, leur belle réussite, leurs envie de satisfactions vis à vis de leurs clientèle, leurs diligence et leurs sympathie,👍🏻Bravo👏🏼
М
Михаил Шестак Google
47.163562 / 6.247351 Entrepôt. Il est préférable de passer par Besançon sur la N57. Avec un chargement lourd, la route, bien que courte, présente de longues montées. J'ai déchargé des panneaux OSB. Environ 200 mètres avant, il y a un parking éclairé de 6 à 8 places (sans toilettes), mais vous pouvez aussi passer la nuit dans la rue, devant l'entrepôt. L'endroit est calme. Nous avons garé la voiture devant la barrière et sommes entrés dans l'entrepôt avec les documents. Un chariot élévateur les a déposés et nous a attendus à la barrière. Le chauffeur nous a ensuite conduits à la zone de déchargement (entrepôt-hangar), a déchargé la marchandise et nous a remis les documents. Le déchargement s'est fait des deux côtés. Le déchargement total a duré 1 heure et 10 minutes. J'étais satisfait. Bonne chance à tous.
L
Lionel RIVIERE Google
Commercial d etalans se sentant tout permis Prenans les gens de haut
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Riviere,
Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une mauvaise impression de notre service. Cela ne correspond en rien aux valeurs que nous souhaitons transmettre. Nous veillerons à discuter de votre retour avec l’équipe afin de garantir des interactions plus respectueuses à l’avenir.
Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus conforme à nos standards de qualité.
L’équipe Vieille Matériaux
D
David Aubert Google
Un avis 0 étoile arrivée à 11h45 pour un colis attendre 5 minutes pour me dire ça sera pas possible revenez à 13h30 et on appelle ça des professionnels du coup j'ai été voir un autre client un peu plus professionnel pour vider ma marchandise et là je reviens tranquillement 14h30 devant la barrière ça fait déjà 10 minutes que j'attends on va vous envoyer un cariste dit-elle ça des cariste il y en a plein la cour pour me regarder de loin personnellement heureusement que je n'habite pas dans le coin pour mes travaux parce que des boutiques comme ça je m'en passerai
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Aubert,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour l'attente et la gêne occasionnée. Soyez assuré que vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre organisation et éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L’équipe Vieille Matériaux
J
Jean Michel Brocard Google
Un accueil sympa et des renseignements très pros
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire🤗 On se dit à bientôt !😊
C
Clément GAILLARD Google
Entreprise très professionnel. Personnel au top. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Clément pour cet avis ! À très vite 😊
D
Damir Rahimić Google
Déchargement rapide et facile de mes compliments...
T
T Ll Google
Dommages 2 demandes de devis, mais a chaque fois presque 20%plus cher que d'autres négoce.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navrée que nous n'ayez pas pu avoir pleine satisfaction de votre demande mais malheureusement cela fait aussi parti de notre métier de négoce. Ces derniers mois, l'ensemble de la profession a dû faire face à une fluctuation des prix importantes. Selon les matériaux qui vous seront nécessaires, vous rencontrerez encore par la suite des écarts de prix entre chaque négoce. J'espère que vous nous donnerez l'occasion prochainement de vous faire une nouvelle offre.
R
Rob Kris Google
Très bon accueil sympa
Réponse du professionnel : Merci pour votre note !
R
Ruddy Pacquet Google
Au top, personnel qualifié, de bon conseil et avenant. Du matériel de professionnel, à prix correct. C'est autre chose que les magasins de bricolage...
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pacquet,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
D
Daniel Chaudron Google
Très beau magasin de BTP beaucoup de matériaux
Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation Mr Chaudron. Au plaisir de vous revoir !
M
Michel Tisserand Google
Très bon accueil téléphonique, renseignements demandés validés, servi très rapidement par un jeune magasinier qui m'a apporté des conseils sur les matériaux acheté. Merci.
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et votre confiance !
g
guy mulhauser Google
Perte de temps au bureau et au portail
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Afin de nous améliorer, pourriez-vous nous indiquer les raisons de cette attente, notamment au portail (toujours ouvert pour notre clientèle) ?
B
Bernardo Serol Google
Une agence très Pro avec du personnel accueillant et qualifié. Un négoce que je recommande aux entreprises et aux particuliers.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Serol,
Merci pour votre commentaire et votre confiance !
V
Valéry Mignard Google
Service conseils et du stock👍👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir !
C
Cédric GERVAIS Google
De nombreux produits présentés et en stock , des conseils avisés, un service adapté, des prix compétitifs ... des pros à avoir dans son carnet d'adresses.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire. Nos équipes seront ravies de voir leurs efforts récompensés par votre recommandation.
P
Pat Google
Très bien au niveau du choix et vraiment très bon service commercial On peut y aller les yeux fermés on trouvera son bonheur. Je recommande.
Réponse du professionnel : Mr Guillemin,
Merci pour votre commentaire et surtout de votre confiance.
P
Pascale Barth Google
Beaucoup de choix de matériaux! Très beaux produits
Réponse du professionnel : Merci pour ce beau commentaire, nous espérons vous revoir très vite ^^.
c
cyril vembouly Google
Super accueille Exposition top plein de différent matériaux
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vembouly,
Merci pour votre note et surtout votre chaleureux commentaire.
Au plaisir !
S
Sébastien Jeannot Google
Je viens de me faire envoyer promener, pour être poli, par un de leur commerciaux parce que j'ai eu le malheur de lui dire qu'on choisissait une autre entreprise nous ayant fait un devis moins chère !!! Merveilleuse mentalité pour une entreprise qui vend des produits !! Je ne les recommande aucunement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jeannot,
Merci d'avoir pensé à nous pour votre projet et d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Je suis navré que cette expérience n'est pas été agréable. En aucun cas, ce type de comportement ne fait parti de notre politique d'accueil. J'en ferai donc part à la personne concernée. De même, notre société ne se résume pas à un seul collaborateur, chacun dispose de son caractère et de ses compétences. Si vous souhaitez pardonner ce moment indélicat, n'hésitez pas à nous rendre visite, nous vous trouverons des solutions pour vos futurs projets autour d'un café, qui je l'espère sera à votre goût.
J
Jennifer Lambing Google
Bon conseil et prix abordable
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Massenot,
Merci encore pour le retour de votre expérience. Au plaisir !
L
Laurent Verniere Google
Très bien beaucoup magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vernière,
Merci d'avoir pris le temps de nous rendre visite et surtout de nous laisser un commentaire.
A bientôt !
J
Jean.louis Menoud Google
De tres bon commerciaux
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Menoud,
Merci pour votre commentaire. Mais le "très bon" se note avec 5 étoiles ^^.
Au plaisir !
A
Ali Reh Google
Bon accueil déchargement rapide rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre commentaire.
d
denis lapion Google
Certains chauffeurs se prennent pour des rois ("moi je bosse là alors je passes avant toi, et si ça te vas pas c'est pareil"), et n'hésitent pas à vous rabaisser (tu n'es QU'UN transporteur, alors tu passeras après) . Un accueil des bureaux à Etalans très froid.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lapion,
Merci d'avoir pris du temps pour nous laisser un commentaire. Je suis navré que votre expérience avec notre société n'est pas été des plus agréables. Mais qu'entendez-vous par "des rois" et de quels bureaux parlez-vous ?
Ces détails nous permettront de nous améliorer et de vous faire découvrir un service commercial à la hauteur de vos attentes.
L
Lеонид S Google
Le déchargement est long, on reste planté devant le portail à attendre que le chauffeur ait fini de gonfler.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de vous avoir fait attendre. Revenez à l'intérieur, nous avons un excellent café !
N
Noelle Google
Waaa un choix digue ! Des prix raisonnable, un personnel accueillant et qui se démène pour vous satisfaire, de l'accueil au stock ! Des commerciaux aux téléphones qui vous trouves des solutions.... Malheureusement ma maison est trop petite pour y mettre tout ce que j'y voudrais
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir très bientôt !
J
Jean-claude DOLE Google
Un grand choix de matériaux, prise en compte des matériaux facile, équipes sympathiques
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir !