Verisure Boulogne Billancourt : Alarme et Télésurveillance

⭐ 1 étoile – Expérience catastrophique Très mauvaise expérience. Manque total de transparence et de professionnalisme. La communication est extrêmement compliquée : difficile d’obtenir des réponses claires, délais interminables, et obligation de relancer sans cesse pour espérer un retour. Aucun suivi sérieux. Concernant le matériel, aucun entretien, aucun contrôle préventif. Tant que vous payez, tout va bien. Si vous ne sollicitez pas vous-même, personne ne se pose la moindre question. Je suis profondément déçu. Cette expérience m’a complètement refroidi. Je ne referai plus jamais confiance à ce type de système d’alarme. À fuir.

Mon contrat a été résilié en novembre 2024, pour fin du contrat 29 février 2025 . Ils ont continué à prélever . Cette entreprise a des employés qui ne savent pas lire les recommandés. A fuir

Merci beaucoup à Laura Cheffe d équipe de verisure et ses collaborateurs pour l installation rapide d un système de surveillance pour mon appartement au vu du grand professionnalisme de Laura et de son honnêteté j ai accepté de suite le devis proposé merci encore je me sens beaucoup plus rassuré

Installation réalisée en octobre pour l’appartement de mon conjoint. En soit l’installation se passe bien en revanche je me demande comment on peut recruter de telles personnes au sein d’une entreprise qui me semble être sérieuse. Le responsable évoque des sujets qu’il ne devrait pas devant une inconnue, en l’occurrence moi-même, un petit peu trop à l’aise dans ses blagues envers son collègue qui est en formation, à la limite de l’humiliation tout en exerçant une pression psychologique sur ce dernier… Critiquer ses collègues, sous-entendre qu’une commerciale qui porte des jupes, ne devrait pas se vêtir de cette manière car selon lui cela aguicherait les hommes… Faire des blagues racistes sur certaines communautés… J’ai été outrée par les propos de ce responsable, c’est le problème des « anciens » qui se permettent tout et n’importe quoi. Que font vos responsables RH, l’équipe Verisure ? Je ne pense pas être la seule à signaler le comportement de cette personne, que ce n’est pas la première fois, et ne sera pas la dernière. Laura DS

Un grand merci à Younes, le commercial de chez Verisure, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et a vraiment pris le temps de m’expliquer le fonctionnement du système. Très à l’écoute, il a su adapter l’offre à mes besoins sans jamais forcer la main. Une expérience client au top ! Je recommande vivement.

Un grand merci à Adrien pour son professionnalisme exemplaire ! L’installation a été réalisée avec soin, efficacité et dans les délais. Adrien est à l’écoute, précis dans ses explications et soucieux du travail bien fait. Je recommande vivement ses services !

Mon expérience avec Verisure Je tiens à partager mon passage avec l’entreprise de télésurveillance Verisure. Lors de ma rencontre avec leur conseiller, j’ai été agréablement surpris par son professionnalisme et sa sympathie. Il a pris le temps d’expliquer clairement les services proposés, répondant à mes questions avec patience et précision. Son approche à la fois chaleureuse et experte m’a permis de me sentir en confiance tout au long de notre échange. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui recherchent une solution fiable pour leur sécurité, d’autant plus qu’elle est représentée par des professionnels de cette qualité.

Avis d’un professionnel de l’automobile : Très mauvaise expérience avec verisure. Le technicien qui avait fait l’installation il y a plus d’un an maintenant, n’a pas équipé mon entreprise avec le materiel adéquat ! Résultat > déclenchement intempestif et mode totale impossible. Après avoir fait déplacer plus d’une dizaine de technicien incompétent cette année, le dernier a su résoudre le problème et répondre à ma demande. Dédommagement ? -50% sur deux mois qui n’est clairement pas assez au vue de tous les événements. Merci à MOHAMED SNABI (SOL30188) pour son expérience et son sérieux ! Cet homme mérite une augmentation et une évolution de poste.