Verisure Boulogne Billancourt : Alarme et Télésurveillance

Un grand merci à Younes, le commercial de chez Verisure, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et a vraiment pris le temps de m’expliquer le fonctionnement du système. Très à l’écoute, il a su adapter l’offre à mes besoins sans jamais forcer la main. Une expérience client au top ! Je recommande vivement.

Un grand merci à Adrien pour son professionnalisme exemplaire ! L’installation a été réalisée avec soin, efficacité et dans les délais. Adrien est à l’écoute, précis dans ses explications et soucieux du travail bien fait. Je recommande vivement ses services !

Personnes bienveillantes , à l’écoute et très professionnel !

Nous connaissions Verisure pour l'utiliser en Espagne. Moussa notre installateur à Paris a été formidable, patient et bienveillant. Nous sommes très satisfaits de notre choix.

Merci à Yaakoub et son apprenti pour leur efficacité et leur sens commercial : je les ai croisés par hasard dans mon quartier et sur ma demande, ils ont pris le temps de passer dans mon studio vidéo et de créer deux badges supplémentaires immédiatement et sans frais. J'ajoute que le studio vidéo en question est très bien protégé depuis des années par le système d'alarme Verisure.

L'intervention de M.Moussa à été très efficace à chaque fois. Néanmoins mécontentement avec les délais d'intervention du service technique et en attendant toutes les fenetres ne sont pas securisees. Des réponses différentes en fonction d'interlocuteurs au telephone ( pbs avec les imans qui tombent au dysfonctionnement, au téléphone on nous dit de vérifier et changer les piles de capteurs!!!) Ce n'est pas acceptable!!! Ça fait 2 1/2 mois de la signature du contrat avec Verisure et déjà 4 fois intervention des service techniques défaillance imans ou capteurs ou transmission infos... ,en plus du temps passé au téléphone et la disponibilité à prévoir pour le passage des techniciens. Cordialement Mme Robert

Service rapide et efficace merci au Technicien M Moussa pour son professionnalisme sa disponibilité .

Mon expérience avec Verisure Je tiens à partager mon passage avec l’entreprise de télésurveillance Verisure. Lors de ma rencontre avec leur conseiller, j’ai été agréablement surpris par son professionnalisme et sa sympathie. Il a pris le temps d’expliquer clairement les services proposés, répondant à mes questions avec patience et précision. Son approche à la fois chaleureuse et experte m’a permis de me sentir en confiance tout au long de notre échange. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui recherchent une solution fiable pour leur sécurité, d’autant plus qu’elle est représentée par des professionnels de cette qualité.

Le conseiller était très professionnel et empathique. Ma situation a été prise en compte avec beaucoup d’intérêt et j’ai été rassurée.

Ma boîte mail disait "Pas de pub", monsieur Romain Lecourbe de chez Verisure

Satisfait de l’expérience avec Verisure, (Moussa) et son responsable, à recommander !

Evens et Ibrahima nous ont convaincu. Devis signé ! Installation prévue !

Très satisfait de l'intervention du jeune et expérimenté vendeur (Nassim). Personnellement sympathique et très professionnel. Je le recommande les yeux fermés

Remarquable prestation de l'installateur, Yaakoub, tant dans la description du système que dans son installation. Tout fonctionne parfaitement.

Une équipe menée par Nassim sérieuse et sympathique qui a su me mettre en confiance. Au top!

Technicien professionnel,à l'écoute, très aimable et de bons conseils. Travail d'installation rapide et soigné.

Avis d’un professionnel de l’automobile : Très mauvaise expérience avec verisure. Le technicien qui avait fait l’installation il y a plus d’un an maintenant, n’a pas équipé mon entreprise avec le materiel adéquat ! Résultat > déclenchement intempestif et mode totale impossible. Après avoir fait déplacer plus d’une dizaine de technicien incompétent cette année, le dernier a su résoudre le problème et répondre à ma demande. Dédommagement ? -50% sur deux mois qui n’est clairement pas assez au vue de tous les événements. Merci à MOHAMED SNABI (SOL30188) pour son expérience et son sérieux ! Cet homme mérite une augmentation et une évolution de poste.

Amin est intervenu chez nous il y a quelques jours. Il a été très à l'écoute, professionnel et nous a apporté un service premium (avant, pendant et après la vente) Il a été jusqu'à gérer le dossier d'un proche dans une autre région avec une attention et un suivit vraiment incroyable ! Merci Amin nous vous recommanderons sans hésitations à nos proches.

Plus que parfait. Le technicien était disponible, a bien tout expliqué. D'une gentillesse et très pro. Merci

Insupportable le démarchage intempestif de vos vendeurs. Ça fait au moins 6 fois qu’ils sonnent chez moi en 8 mois alors que le démarchage est interdit dans notre résidence privée. J’ai pris la carte de la personne qui a refusé de quitter les lieux après de multiples demandes des copropriétaires aujourd’hui. Pourriez vous faire quelque chose pour que cela ne se reproduise plus?

Je suis équipé par la société et le système Verisure depuis plus de 2 ans et je me croyais en sécurité jusqu'à hier soir où j'ai subi une effraction à mon domicile sans que le système n'ait déclenché. Dans la foulée, j'appelle la centrale de télésurveillance pour comprendre le pourquoi, on me demande de rappeler ce matin. Pour réponse, on me dit que je n'avais pas testé régulièrement mon système et que de ce fait leur responsabilité n'était nullement engagée. Je trouve cela déplorable d'une société qui nous abreuve de publicité en tous genre et qui en fait n'assume en aucun cas sa responsabilité. J'en déduis donc, que nous pensons tous être protégé jusqu'au moment où le sinistre arrive. Je déconseille fortement cette société et les produits qu'ils installent. C'est une honte tout simplement.

Système de sécurité absolument obsolète ! Système qui ne fonctionne absolument pas dans la réalité ! Une mauvaise foi absolu ! J’ai eu la désagréable chance de parler avec « Zohra » Et honnêtement je suis extrêmement déçu de leur produit à tout les niveaux ! -Énormément d’anomalies - temps de réaction extrêmement long ( jusqu’à 3 semaines pour intervenir sur un système défaillant ) - discour complètement aléatoire et mensonger ! Vraiment je ne recommande pas du tout

L’installateur et la simplicité d’utilisation de l’app au top

Attention ⚠️ ! pour toute souscription vous êtes pris en otage à ne plus sortir de VERISURE (appelé Service Fidélisation Verisure). Ils appliquent des frais de résiliation mirobolants +400€ pour obliger ses clients à ne pas résilier. Juste 1000% de frais de résiliation par rapport au cout mensuel, je me sens complètement escroqué et pris en otage.

Superbe installation , Aksel tiryaki est très professionnel et surtout très réactif ! Je n’ai jamais eu aucun problème sur mes 5 installation dans mes commerces ! Et ceux depuis 5 ans ! Une nouvelle installation effectuée ce jour et toujours aussi efficace ! Merci je recommande vivement .

Une installation et une prise de rendez vous rapide. Mehdi est à l’écoute de ses clients et fait tout pour que vous soyez en sécurité. Je recommande vivement.

Merci à Amin pour sa professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse !

Un énorme merci à Amin pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses services (y compris après vente). Je recommande à 200%.

Un grand merci à Amin ainsi qu’à l’équipe Verisure pour leur réactivité et leur professionnalisme . Je conseille vivement !! Un petit clin d’œil à Amin !! Je le recommande pour une installation parfaite .

Merci à Amin pour son professionnalisme dans l’installation de notre système d’alarme. Réactif, professionnel, à l’écoute.

une étoile et encore parce que l'on ne peut pas être moins service deplorable sav à l'ouest vous appeler car l'alarme se déclenche de façon anarchique on vous envoie un technicien qui change les piles même problème moralité opposition à la banque pour les faire réagir on vous met à l huissier avec les frais qui vont avec et un système qui ne fonctionne toujours pas c est lamentable

Merci encore à Sabry pour son professionnalisme.

tout s est bien passe le technicien était très sympa rien a dire

Compétence des intervenants, liaison avec le centre de surveillance indépendante de la box et secourue en cas de tentative de brouillage, simplicité d'utilisation.

C'est assez cher. j'ai demandé des passes magnétiques supplémentaires ; après plusieurs rappels et promesses, je les attends toujours ; même pas un coup de fil d'excuses.

Le prix final n'est pas celui qui m'avait été annoncé

Tout s'est bien passé lors de l'installation, les explications données ont été claires pour l'utilisation de l'alarme.