Verisure : Alarme et Télésurveillance

Merci beaucoup LarrySure. Très satisfaite des explications, de l’installation et du résultat. Je recommande vivement.

Larrey Sure, le MUST. Une personne très gentille, a l'écoute explique le chose très bien. En niveau techniques il es perfectionist c'est quelqu'un qui te séduis par sa franchise et son bonheur. Bravo Larry. Continue come ça.

Larrysur, Une personne Génial par son profesionale mais aussi par sa personnalité humaine !

La directrice de l’agence est adorable . Nous avons eu un pb un jour férié elle a pris le temps (35 min au téléphone) pour régler le soucis . Merci pour votre aide!

Nous avons fait appel à verisure et l’agence du Chesnay et nous en sommes vraiment très satisfaits. Mr KEVIN LAURENT, a été vraiment très pro, disponible et sympathique. Nous recommandons aussi bien l’agence que le technicien commercial.

Très très mauvaises agences que sa soit pour le service des produit ou le recrutement je déconseille fortement cette agence c’est dommage n’allez pas la bas

Aujourd’hui j’avais rdv avec un technicien Verisure Grégory Garrec : consciencieux, ponctuel, bienveillant et les explications sont très claires. Il m’a bien expliqué leur technologie et on s’aperçoit que cet technicien connaît son travail. Merci à Monsieur Garrec du temps passé, devis envoyé et correct mais l’abonnement mensuel reste un peu cher pour moi. Le point fort verisure envoie un technicien verisure et non un sous traitant. À revoir sur 2025

Acquis installation alarme ce mois, très satisfait par l installation et la propreté des agents. Je conseille, ne me prononce pas sur la suite!

Travail plus que parfait. Je suis totalement enchantée de toute l'équipe, les techniciens, et tout particulièrement Manon,efficace,attentive,coopérante dans tous les domaines ( technique, informatique) se dérangeant au moindre appel. Bref, je recommande 100/% Verisure. MERCI.

Verisure installation chez moi : très professionnel !! Ravie 👍

Très satisfaite de la prestation de ce jour de Manon et Clément, qui ont été réactifs professionnel, gentille bienveillant à l’écoute Et solutionner pleinement ma problématique de sécurité. Petit plus je suis ravi de la serrure connectée Merci encore à Clément et Manon pour les explications claires, ainsi que pour la prise en main de l’application. Naturellement, je ne peux que vous recommander À très bientôt.

Ponctuel, sympa et efficace

Yohan est un installateur posé et de bon conseil.

Grande rapidité d'installation Très bon niveau de conseil Mais je n'ai pas encore réussi à tout maîtriser...

Venir sonner un samedi matin à TOUS les interphones de ma résidence à Noisy le roi pour essayer de vendre vos alarmes c’est juste n’importe quoi. Nous sommes déjà assaillis de publicités dans notre quotidien il faut qu’en plus vous veniez nous déranger directement à notre domicile ? Stop!

Excellente expérience. Verisure protège réellement. Merci a l’expert sécurité qui est a l’écoute. Je recommande !!

Équipe au top, je recommande 👍

Très bonne expérience je recommande

Très bonne agence très réactive De vrai expert sécurité Merci à vous

J'étais septique, mais après le rendez vous tout a été parfaitement expliqué, et j'ai pu être équipé très rapidement

Super experience tres contente de l equipe rencontré

Je recommande matériel de qualité personnel très réactif

Bonne réactivité du commercial et réponses claires aux questions

Très bons conseils et installation professionnelle, de qualité

L'équipe d'installation agréable et disponible. Par contre le coté administratif, devis, facture et mandat pas très clair et facile

Rien ne convient du début à la fin. Une prise d etête sans nom. Un technicien qui ne connait pas son métier, une installation mal faite... Rien ne va. Si un chef de secteur qui essaie tant bien que mal de venir pallier à cette incompétence. Je mets une étoile car il n'est pas possible de mettre 0.

Pas de rappel pas de date de rdv pour installation Dommage j étais très intéressé

reactif, au moindre soucis, l'equipe est la!!!

Très bonne installation, facile et bon rapport qualité prix

Ne respecte pas l'autocollant STOP PUB

Ma demande de devis a été rapidement satisfaite, ainsi que l'installation du matériel.

Je m'attendais a une installation égale en option et praticité équivalante à mes 2 installations en Belgique. Or pour un nombre equivalent de terminaux l'abonnement est plus cher & l'utilisation est bien moins pratique en France. Heureusement, vos interveants sont très efficaces & très sympathiques . Imitez Vérisure belge, ce sera au top.

Système de surveillance et d'intervention mis en place rapidement avec de nombreux conseils et le numéro de téléphone de l'intervenant en cas de difficulté.

Rapidité et professionnalisme de l'installation, convivialité et expertise des intervenants

parce que cela est très cher ! surtout l'abonnement.

Zéro étoiles. À ÉVITER À TOUT PRIX !!! Très probablement la pire entreprise avec laquelle j'ai été en contact. Ils ont promis une chose, puis ils ont installé quelque chose de non conforme, et depuis, ils m'ont ignoré malgré au moins 10 tentatives de contact par e-mail, téléphone et SMS. Je me suis rétracté du contrat, mais il est même impossible de leur faire organiser un rendez-vous pour la désinstallation de l'équipement.

L'installation s'est faite en plusieurs rdv car le technicien a rencontré plusieurs difficultés techniques.

Top Service à la hauteur Personnel sympa et professionnel Installation rapide et très propre

Nous avons résilié notre abonnement chez verisure pour cause de dysfonctionnements importants et réguliers. Accusé de réception bien reçu et pourtant aujourd'hui, le service comptabilité nous relancent en disant que nous sommes en débit par rapport à eux, alors que toutes les factures ont été dûment réglées. Pas de liaison entre le service client et le service comptabilité ! C'est une honte qu'une si grosse entreprise ne soit pas capables de voir que nous ne sommes plus abonnés, et donc ne leur devons plus rien !

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant votre service. Après l’achat d’un kit complet de plus de 600 € il y a cinq ans, j’ai décidé de résilier mon abonnement. À ma grande surprise, le kit n’est plus utilisable sans abonnement, ce qui pose un réel problème. De plus, j’ai constaté que des frais d’abonnement ont été facturés après la résiliation de mon contrat. Malgré mes démarches, je n’ai toujours pas reçu le remboursement correspondant, et cela fait maintenant plus de deux mois. Je vous demande donc de bien vouloir procéder rapidement au remboursement des sommes indûment prélevées et de clarifier cette situation.