Verisure : Alarme et Télésurveillance

Je suis entièrement satisfaite de l'installation et des précieux conseils que m'a donné votre Expert Sécurité. Tout s'est parfaitement bien passé, et aujourd'hui je vis mieux. Vive Verisure.

Je suis très satisfait de cette alarme. Le matériel me convient parfaitement et correspond à mes attentes. L’installation par la technicienne Laure de l’agence de La Rochelle Puilboreau c'est très bien passée. Elle m’a donné beaucoup d’explications et de conseils. Elle a répondu avec patience et clarté à toutes mes questions Merci beaucoup!

Cinthia ,est efficace,professionnelle et connaît parfaitement son travail ,de plus elle est vraiment à votre écoute et vous conseille pour trouver la protection la plus adaptée à votre cas . Vraiment une charmante personne qui connaît son produit sur le bout des doigts ,très content de l’avoir eu comme conseillère et comme installateur. Je recommande vivement.

Mr huneau très compétant Je recommande verisure Il mérite Une prime pour sa gentillesse et son savoir faire Merci julian

MPour une très proche Vendeuse cinthia Zéro. Soit elle n est plus dans la boîte Soit elle ne tient aucun de ses engagements Une belle marque pourtant , une bonne installation. Mais cinthia en plus de s être fait offert me repas. Ne réponds pas à ses clients. Ça me fait penser aux reportages sur les foires Blablabla signez la et après personne Je déconseille Soit 1 étoile soit 5 étoiles bizarre

Apres installation aucun service apres vente, aucun depannage autre que sur appel téléphonique. Factures mensuelles exorbitantes pour zéro service, augmentations régulières sans explications. En fait, ils vous vendent un équipement, l'installe et n'assure aucune maintenance alors qu'ils facturent des €€€€€ tous les mois.

J’ai appelé verisure seulement à titre d’information pour la pose de caméra à distance. Depuis je n’arrête pas d’être harcelé comme les démarchages commerciaux. En 2 jours , j’ai reçu 12 appels. De plus, Ils ont également osé appeler le Dimanche ! Le démarchage téléphonique n’est il pas interdit ce jour ? Je trouve ça tellement risible pour une entreprise qui se dit sérieux, une entreprise de marchant de tapis ! Ceci m’a dissuadé d’aller chez uns de leur concurrent qui n’ont pas cette pratique d’harcèlement ! A bon entendeur

1 er rdv avec Cynthia était super,l installation parfaite et les explications aux top.je recommandé fortement. Toujours disponible quand ont l appelle pour toute question.

Nous avons eu le plaisir de rencontrer cinthia la commerciale de verisure qui est une personne vraiment sympathique et qui connaît son métier et nous souhaitons qu elle reste le plus longtemps possible dans la société et que ce soit elle qui vienne toujours à notre domicile.

Très bon premier contact avec Cinthia Coutrault ! Elle va m'accompagner en direct pendant tout mon contrat, ce qui est rassurant. Notre premier rendez-vous a été non seulement agréable, mais surtout efficace. Cinthia a tout expliqué clairement et de façon persuasive. Elle m'a proposé les solutions adaptées à ma nouvelle situation (y compris du sur-mesure si nécessaire). Je suis ravie de pouvoir compter sur Cinthia et Verisure pour protéger mon espace de vie et assurer ma sécurité !

J’ai contacté VERISURE par le biais des réseaux sociaux, j’ai été rappelée dès le lendemain samedi dernier avec une proposition d’un RDV dès l’après-midi. Cette personne, LAURE, est venue nous présenter ce système de protection en nous le personnalisant par rapport à la configuration de notre maison. Elle a pris tout le temps nécessaire, n’a pas regardé sa montre (alors que nous étions un samedi) et face à son professionnalisme elle nous a convaincue ! Elle est revenue hier pour faire elle-même l’installation. Tout s’est très bien déroulé, elle a installé le matériel avec délicatesse en prenant soins de notre habitation et nous a fait la mise en main en nous expliquant et nous aidant à la compréhension. Vraiment je tiens à souligner l’investissement professionnel, la bienveillance de LAURE qui a été déterminante dans notre choix d’installer ce système de protection Verisure. Alors n’hésitez pas à demander LAURE, elle est top :)

Nous sommes entièrement satisfait de Verisure et surtout de Laure , la technicienne qui nous a accompagné dans la démarche.

Bravo Laure intervention impeccable avec la formation adaptée pour l’utilisateur Je conseille sans hésitation Bonne fêtes Laure

Arrêtez de m'envoyer de la pub pour votre boîte. Celà devient casse-c...

Aucun Service , Alarme ne fonctionne plus , personne ne réponds , aucune possibilités d'annuler ..... Personne ne répond au telephone ..... oblige de prendre un Avocat et justice .... quelle dommage Very Sure est devenu trop gros et ne contrôle plus rien , sous traitance de tout ...... ATTENTION

service maintenance incompétent on vous le vend à prix d'or comme quoi ils peuvent intervenir le samedi 4 rdv annulé problème dure depuis février oui février alors ils vous font des gestes commerciaux total de l'abonnement avec remise 24,48 €TTC moi je voulais que ça fonctionne et ce n'est toujours pas le cas. Abonnement télésurveillance 24/24 11,63 €HT Remise sur abo télésurveillance 24/24 0 -6,49 € HT Remise sur service -20,14 €HT Service de maintenance 36,79 € HT

Très bonne prestation, installateur très aimable, disponible et à l'écoute.

facile utilisation poseur sympas les appareille efficace.

Une équipe sérieuse et efficace, un conseiller, Mr Roussel Jordan, sympa et a l'écoute, un système efficace. Une assistance de Mr Roussel après l'installation.

Très bon conseils, accueil sympathique, prends le temps de tout nous expliquer. Maxime est toujours présent quand on a besoin d'un conseil. Je recommande fortement.

Service client infecte. Service déménagement également. Injoignables, obligé d’appeler plusieurs fois. Ça fait 2 mois que j’ai déménagé, je n’ai toujours pas mon installation complète et fonctionnelle, pourtant je paye tous les mois. A fuir

Merci à Cyrille pour ses précieux conseils, très pédagogue et a su parfaitement répondre à nos besoins. Excellent Rapport qualité, prix, prestation. L'installation a été très bien faite. Très Pro. Nous vous conseillons vraiment cette Agence et bien sur cette Marque d'Alarme.

la rapidité installation du matériel , la simplicité de fonctionnement et les explications donne par le technicien

En même temps je vais pas me gêner pour faire de la pub ils sont honteux, anti commerçant c’est une catastrophe Le jour où pour mon entrepris me j’ai souscrit un contrat donc nouveau client sous 24:00 j’avais un rdv et sous 48:00 mon installation est faite Maintenant je déménage je prends plus d’appareil mais comme je suis déjà client on ce fou de notre f’gueule on m’annonce un déménagement le 30 octobre Est ce pas honteux et pitoyable Honte à vous En plus mes acier locaux vendu le 16 je fais comment

Une expérience plutôt mitigé a la traversée cycliste du carfour giratoire de Puilboreau petit rappel du code de la route quand un cycle ou un piéton est engagé sur traversée protégé il est prioritaire accélérer pour forcé la priorité au risque de créé un accident est dangereux et condamnable la sécurité c'est également sur la route

Entièrement satisfait par la jeune femme qui s'occupe de mon dossier. Toujours disponible mais j'évite de la déranger sauf urgence

Nous étions des clients fidèles et heureux des services de Verisure en région parisienne, suite à un déménagement sur La Rochelle, nous avons pris nos dispositions pour continuer à utiliser leurs services à notre nouvelle adresse, mais cela fait maintenant 2 fois que le RV est annulé à la dernière minute, nous sommes installé depuis plus d'un mois et n'avons toujours pas de solution ni d'alarme. Si la difficulté d'obtenir un RV pour une mise en service est significative du niveau de service, nous envisageons très clairement de changer de fournisseur - en cas de panne ou problème s'il faut attendre plus d'un mois pour une intervention ........

Je trouve cela encore trop cher L'abonnement devrait être prélevé uniquement quand il y a une intervention de la télésurveillance ou maintenance (comme vinci autoroutes par exemple)

Nous sommes très satisfait de notre installation, du nouveau matériel, et de la gentillesse de Sami. Nous étions avant chez Homiris qui nous a déçu ...

Produit très satisfaisant. Installation parfaite. Facilité d'utilisation. Fiabilité très satisfaisante. Tres bonne présentation commerciale, qui donne envie d'acheter et qui met en confiance.

Il te double sur la route en mettant en danger les autres et en pleine ville, tu me remercieras pour pour le commentaire

Je viens de faire installer un système d'alarme, et je suis tout simplement ravie du professionnalisme, de l'efficacité et de la bienveillance d'Arthur ! Je recommande sincèrement ! Merci mille fois Arthur

Tout s'est déroulé très rapidement depuis le premier contact sur le site internet jusqu'à la mise en fonction, d'excellents conseils, une installation impeccable et des rapports très cordiaux avec notre interlocuteur

Nous sommes satisfaits de la démarche à domicile effectuée par Bruno

Démarchage à mon domicile, quand je leur ai dit que j'étais pas intéressé, ils trouvent pas mieux que de me dire bonne chance suite aux cambriolage dans le quartier...

Il n'est pas possible de choisir son offre. Aucune visibilité sur : les différents pack, le prix des éléments et des différents abonnement. Le son de l'alarme est décevant et complètement inutile. Meme en immeuble, les voisins ne risquent pas d'être dérangé.

Expert très appréciable et protocole de sécurité très satisfaisant par apport à ma demande.

Par oui-dire et pour la confiance donnée au Commercial qui plus est le technicien qui nous a installé l'alarme .

Très satisfait, merci Perrine et Erwan de votre implication et de votre professionnalisme.

Bon à rien! Mon alarme ne fonctionne plus depuis presque 3 ans….. J’ai encore téléphoné lundi… sans succès On me dit ne vous inquiétez pas on vous rappel d’ici 24h…MDR De plus, j’ai déménagé au mois de mai Personne ne vient réinstaller mon alarme dans le nouveau domicile… J’ai du la désinstaller moi-même… Très sérieux tout ça… J’ai fait trop de demande de résiliation… Évidemment sans succès Pourtant envoyé avec accusé de réception. Quand je les appelle ils me disent qu’ils ne reçoit pas mes courriers… Hallucinant!! J’ai trouvé la solution, opposition aux prélèvements…