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FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE SÉCURITÉ

Verisure : Alarme et Télésurveillance

Fournisseur de systèmes de sécurité · Poitiers (86)

4,4 69 avis Fermé
Verisure : Alarme et Télésurveillance — Fournisseur de systèmes de sécurité

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À propos de Verisure : Alarme et Télésurveillance

Verisure : Alarme et Télésurveillance est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de sécurité » situé à Poitiers (86000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

4,4
69 avis
5★54
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3★0
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1★9
J
Joelle Chaigne

Un énorme merci a Maxence et Antoine pour le rdv information et grand merci Antoine pour notre installation a notre domicile. Une équipe super gentil très professionnel adorable . Une très belle rencontre. Antoine et Théo et moi même nous vous remercions.😊 Je vous conseille fortement 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour,  Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous. Mathilde de l’équipe Verisure.
G
Gaetan Helion

Service après vente déplorable . Une fois le contrat signé impossible d'avoir la personne responsable l'IA le remplace. Franchement dessus je vais rompre mon contrat, augmentation chaque année pour un service déplorable Le responsable de mon secteur Mathéo ne me rappelle jamais pour régler le problème et fait des promesses en l'air Lamentable Franchement dessus

Réponse du professionnel : Bonjour cher protégé, nous regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Veuillez nous contacter au 09 74 500 604 ou sur [email protected] pour que nous puissions comprendre ce qui n'a pas fonctionné et trouver une solution. Mathilde de l'équipe Verisure.
M
Megane MIRONNEAU

Après avoir eu 1000 peines à valider la résiliation de mon contrat elle est actée pour le 21 mars (6ans chez vous) Vous m'avez appelée 12 fois pour fixer un rdv pour l'installation de nouveau équipements que j'ai refusé par mail. Vous finissez pas fixer un rdv que vous me confirmez 9 fois par sms. Mon mari est présent, votre salarié se présente à l'adresse, passe et repasse devant le domicile. Précision qu'il vient sans véhicule sérigraphié "verisure". A aucun moment il n'est venu sonner. Après plusieurs appels sur mon numéro alors que j'avais précisé que ce serait mon mari qui serait présent, il est reparti sans intervenir. Vu l'attitude agressive de votre salarié que je finirai par avoir au téléphone, les nombreux passages devant la maison et le fait qu'il ne soit pas en véhicule verisure, je me reserve le droit de déposer une main courante par précaution. Inutile de me rappeler, je suis ravie d'avoir résilier !

Réponse du professionnel : Bonjour cher protégé, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre système d'alarme. Nous sommes là pour vous aider et allons faire notre maximum pour répondre à vos attentes. Veuillez nous contacter au 09 74 500 604 ou sur [email protected] pour que nous puissions vous assister et résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Oumou de l'équipe Verisure.
C
Caro Cammal

Installation effectuée par Maxence, responsable d'équipe. Excellent professionnel, Maxence est disponible, à l'écoute, pédagogue et s'adapte aux besoins. Tout fonctionne bien ! Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour,  Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous. Mathilde de l’équipe Verisure.
H
Habitat Patrimoine Energie

J’ai vue les pubs à la télé et voulue sécuriser mon local. Pour le coup je suis tomber sur un responsable sur Poitiers, Maxence s’est très bien occuper de l’installation, il fait un très bon suivant client je recommande Verisure et Maxence

Réponse du professionnel : Bonjour,  Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous. Mathilde de l’équipe Verisure.
N
Noémie Girard

Mon rendez-vous à domicile avec Jeremy et Mattéo s’est très bien passé. Ils ont été très professionnels, patients et sympathiques. Les explications étaient claires et ils ont bien pris le temps. Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée ! Mathilde de l’équipe Verisure.  
E
Eric B

Rien à redire. L'installation a été effectuée par Matteo, qui en plus d'être très sympathique, s'est montré très pédagogue. L'ensemble du système de sécurité, couplé une application mobile, rend l'ensemble simple d'utilisation, on se sent en sécurité. Nous recommandons très fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif ! Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous. Mathilde de l'équipe Verisure.  
S
Seb V

Répond complètement à la protection de mon logement. L’intervenant au top 😊 merci Soané

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée ! Mathilde de l’équipe Verisure.  

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