J aimerais remercier infiniment Mehdi qui est venu pour l installation la démonstration nous sommes très satisfait de l installation nous avons eu un défaut qui a été toute suite corrigé Mehdi c est déplacer suite au défaut depuis son passage plus aucun problème nous sommes très heureux content ravi d être en sécurité merci verisure Bonne journée
Verisure : Alarme et Télésurveillance
Fournisseur de systèmes de sécurité · Chartres (28)
À propos de Verisure : Alarme et Télésurveillance
Verisure propose des systèmes d'alarme et de télésurveillance pour protéger les habitations et les entreprises à Chartres. L'entreprise offre des solutions complètes incluant des dispositifs de détection, de dissuasion et de mise en fuite, installées par des experts.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 21:00 |
| Mercredi | 08:00 – 21:00 |
| Jeudi | 08:00 – 21:00 |
| Vendredi | 08:00 – 21:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (55)
Un grand Merci à Medhi et Mickael !!!Je suis très satisfaite de l'installation!! Ils sont tous deux très professionnels, très aimables, gentils, courtois, patients.. car oui ils sont vraiment patients avec toutes mes questions, ils sont restés très calmes et très pédagogues jusqu'à que je comprenne le fonctionnement, surtout que je ne sois plus stressée.. ils ne comptent pas leurs heures, et sont très réactifs à nos messages et inquiétudes. Ces deux techniciens sont vraiment de très bonnes personnes, qui aiment vraiment leur métier, cela se voit de suite. Leur travail est soigné, efficace à chaque étape de l'installation.. ils ont fait plusieurs essais et en m'expliquant tout de a à z... Ils vous mettent en confiance dès le premier contact... Ils sont de très bons conseils, car ils regardent bien la maison et ont vu avec moi ce que je voulais et après m'ont proposé le matériel adéquat. Je recommande à 1000% Medhi et Mickael qui sont vraiment des personnes intègres, sociables, très professionnelles. Si je devais leur donner une note sur 10 cela serait un gros 15/10.. car ils le méritent vraiment. Et je pense vraiment ce que j'écris.. et pour finir, garde toujours ton sourire !!! Vous êtes top Medhi et Mickaël !!! Zohra K.
Disponibilité, courtoisie et efficacité.une intervention très professionnelle de la part de Monsieur Mehdi THOMAS
Merci à Damien COCOUAL de l’agence de Chartres pour son professionnalisme. Installation parfaite !
L installation a été bien faites mais quelques semaines après nous avons eu un défaut sur une baie vitré, nous nous sommes aperçu qu il manquait un capteur ne l ayant pas retrouvé, nous avons contacté notre installateur qui nous a certifié venir dans les plus brefs délais, 3 semaines plus tard et après de multiples appelles de notre part nous avons toujours aucune intervention pour régler le problème.
Nous remercions Baptiste pour l’installation, la mise en service et les explications de notre alarme
Nouveaux clients VERISURE, nous apprécions la rapidité d’installation puis la facilité d’utilisation du système . Simon a fait l’installation avec une parfaite compréhension de nos attentes et nous a appris rapidement l’usage du clavier, des badges et de nos téléphones. Ses conseils et sa pédagogie nous ont bien aidés. Tout est très facile. Le manuel d’utilisation confirme que c’est un jeu d’enfant, à la portée de toutes les générations.L'application sur notre téléphone, My VERISURE, est très pratique avec des fonctionnalités simples et intuitives. La centrale est pour nous un lien rapide et sécurisant avec la télésurveillance. Ceci nous a valu un chaleureux échange verbal d’accueil. Ayant été identifiés comme nouveau client débutant, nous avons été guidés, lors d’une petite erreur de manipulation. Quelques jours après l’installation, nous en faisons la démonstration à notre entourage. Serons nous aussi convaincants que Simon ? L’avenir le dira.
MERCI BEAUCOUP à Baptiste et Dan qui ont été au TOP !! EXPLICATION + INSTALLATION + RAPPORT QUALITÉ... J'ai rien à redire merci pour tout 🤗✨️
Un grand merci à Simon et Nicolas pour leur très grand professionnalisme et leur extrème bienveillance
encore merci à Mehdi Thomas, technicien de chez VERISURE en installation très professionnel très sympa, et en plus il a fini très tard en ayant 200 km pour rentrer chez lui je valide
Très bonne expérience avec Mehdi notre conseiller qui est très pédagogue, à l'écoute, bien aimable et efficace, toutes les étapes de son intervention pour installer et nous expliquer le système de surveillance se sont bien passées, je recommande Verisure et Mehdi Thomas, merci !
Nous avons contacter Verisure sur le site , nous sommes enchanter de leurs services , gentillesse et compétence c est que nous retiendront , nous sommes également reconnaissant a Bastien Antoine et Yannis Lecuyer agence de chartres qui nous ont installer le 19/12/2025 le matériels et les informations concernant l utilisation . Ils ont étais très professionnels et d une bienveillance a notre égard. Encore merci a eux pour leur investissement de nous satisfaire.
Une collègue de travail m’a recommandé de me faire installé un système d’alarme Verisure avec Rémy qui m’a qui est devenu mon expert sécurité référent. Il a été très agréable, à l’écoute de nos besoins et ses explications étaient très claires. Je le recommande !
Un immense merci à Mehdi ! C’est clairement grâce à lui que nous avons choisi Verisure, et nous ne regrettons absolument pas. Sa gentillesse, sa pédagogie, sa disponibilité et son professionnalisme sont tout simplement exceptionnels. L’installation a été impeccable, réalisée avec soin, et il reste toujours joignable en cas de besoin. Un service au top du début à la fin ! Je recommande Mehdi les yeux fermés 👍✨
J’ai eu à faire à Adrien pour l’installation du matériel sur mon local et je le recommande vivement. Il est humain, professionnel et passionné. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Installation au top 👌 merci beaucoup à Ludovic ,travaille tres méticuleux et propre . Nous recommandons très très fortement verisure Chartres et surtout Ludovic
Pas professionnel et voleur. L’installateur met tout en place et nous fait signer le rapport d’installation comme quoi tout est ok et une fois signé il nous dit je vais revenir mettre un câble restant. Il revient qq jours après pour installer un câble de 7,5m dans mon salon (qui est bien trop long) et le met dans un carton accroché au mur et me dit c’est bon tout est en place. En plus de cela je dois payer 1359,70 € pour le matériel et ils vous disent qu’il est à vous mais non il est à vous au bout d’un an avec des frais…
Nous n’avons pas eu le bonheur d’avoir Ryan, mais le plaisir de nous entretenir avec Mehdi qui a fait preuve de professionnalisme, gentillesse et pédagogie dans ses explications. La pose a été soignée. Nous avons apprécié qu’elle soit effectuée par Mehdi, technicien qui nous a vendu le système. Nous sommes très contents du service, en particulier de la serrure connectée. Merci encore.
personnels tres rapide (instalation competent disponible )systeme tres performant et simple a utiliser ne pas hesitez
Réactivé, gentillesse, professionnalisme merci Bryan.
Super système facile d utilisation
Monsieur Ben Hadj, merci de ne pas laisser votre pub lorsque c’est écrit PAS DE PUB sur la boîte aux lettres. Si vous ne savez pas lire, je vous conseille d’investir dans une nouvelle paire de lunettes. Cordialement
Bryan a été très professionnel. À l’écoute de mes demandes et mes besoins. Il m’a fait trois installations en une journée Il a cherché à me satisfaire au maximum Il m’a très bien conseillé Et ma notation est du au fait qu’il a rappelé plusieurs fois pour savoir si tout se passait bien. Excellent professionnel.
Le technicien Damien super sympa clair dans ses explications et très professionnel pour l'installation
Avis pour Verisure Chartres Je tiens à remercier toute l’équipe de Verisure Chartres, et plus particulièrement Guillaume et Arthur, pour leur réactivité exemplaire, leur professionnalisme irréprochable, et leur bienveillance constante. Dès le premier contact, j’ai été agréablement surpris par leur capacité à comprendre mes besoins et à proposer des solutions adaptées, le tout avec une bonne humeur communicative. Chaque étape, de la prise de rendez-vous à l’installation du système, a été menée avec un grand sérieux et une efficacité remarquable. Guillaume et Arthur se sont distingués par leur attention aux détails et leur souci de la satisfaction client, des qualités rares que je souhaite souligner. C’est un plaisir de collaborer avec une équipe aussi compétente et engagée. Je recommande Verisure Chartres, et plus particulièrement Guillaume et Arthur, sans hésitation à toute personne en quête de sérénité et de sécurité. Merci encore pour votre professionnalisme et votre dynamisme ! Coraline et Charlie
Ns avons fait installer nos alarmes a la maison par Bastien Antoine qui s est avéré très professionnel et humain vis a vis de nous et de nos fils handicapés en répondant a toutes leurs questions Un grand merci a lui vraiment La télésurveillance a été très compréhensive également quand nous avons fait déclancher l alarme par manque d habitude ! Merci pour leur serviabilité et leurs explications Entreprise a recommander a tous
Je vous recommande l'alarme Verisure. Suite a mon installation par Hanen et Marine a mon Domicile j'en suis super Satisfait . Le Digne c’est vraiment amélioré depuis que ma mère avait fait installer la sienne. Content de mon Alarme et de l'écoute et la gentillesse Hanen je vous la recommande pour son professionnalisme . Changer rien les filles merci encore !!!
Très professionnel et très rapide
Une équipe de professionnels dynamique et sympathique. Un système de protection optimale je recommande vivement ces techniciens notamment Guy-André qui brille par ses qualités !
Installation rapide, propre et nous avons eu affaire à des personnes très sympathiques, qualifiées et qui travaillent bien.
Je vous recommande l'alarme Verisure. Suite a mon installation par Madame Zouaoui a mon Domicile et mon local professionnel j'en suis super Satisfait. Le rapport qualité-prix est correct. Design magnifique. Content de mon Alarme et de l'ecoute et la gentillesse de madame Hanen Zouaoui je vous la recommande pour son professionnalisme.
Je voulais félicité votre expert Adrien Fontaine qui a fait une installation chez un Ami de mon village , il est très compétent . J'avais conseillé à mon ami de prendre une alarme chez Vérisure il est très satisfait de son installation . Moi même j'ai une installation depuis plusieurs années .
Très bon échange avec Laura qui a su répondre à notre besoin et qui nous a très bien présenté les produits verisure. L'installation s'est très bien passé malgré certaine difficulté rencontrée pour faire la liaison avec le centre de contrôle.
Suite à souci avec un prestataire de télésurveillance, nous nous sommes dirigés vers Verisure sur le conseil d'un proche...Rien à voir avec le précédent. A ce jour que du positif 👌
La facilité d utilisation
système de sécurité simple à utilisé et très efficace.
Nous avons apprécié la prise de rdv très rapide, l'installation immédiate du matériel. L'assistance de Guillaume.
Très bons contacts avec installateur, loin des méthodes d'achats forcés, qui me font fuir systématiquement. Patient et disponible, pour la mise en place travail propre et méticuleux. Temps de réflexion pour faire au mieux compte tenu de mes handicaps personnels. Je recommande Mr Bordelais. Certaines petites choses pourraient être adaptées par Verisure pour améliorer son image et la sécurité de ses clients......et sensibiliser une population vieillissante ou handicapée. Fournir un cordon adéquat pour porter le dispositif d'alarme en pendentif. Étudier son imperméabilisation, pour ne pas l'ôter au moment de la toilette. (beaucoup de chutes se produisent sous les douches et dans les salles de bain). Après la signature du contrat et l'installation du matériel, il serait de bon ton d'offrir un article choisi au nouveau client.
Le système a l'air d'être fiable pour l'instant pas de recule installation récente Le panneau solaire est peut-être un peu faible pour recharger la batterie de la caméra extérieure qui a quelques lacunes tout de même L'application VERISURE bug facilement 10 tentatives pour activer l'alarme après être sortie de la maison. Pareil pour désactiver en rentrant. J'ai du badger pour rentrer les bras chargés et 15mn après l'appli marquait que l'alarme était toujours active. La qualité des photos des caméras intérieures sont faible a l'heure du numérique et 4K c'est un peu surprenant. Par contre la personne qui installe le matériel est très compétente et disponible pour les questions en tout genre
parce que les personnes qui mon fait l installation sont très compétant
Service rapide et claire
rapide , serieux , professionel ,
Pour la connaissance des produits et surtout des services. D'autre part pour l'extrême professionnalisme de la personne qui s'est déplacée pour me présenter son offre et cette même personne a effectué l'installation.
Je trouve que l'orientation de la caméra dans l'entrée n'est pas idéal.
Très bon commercial, à l'écoute et très bonne formation sur le système. Merci Brice
relation commerciale très positive.
Installation parfaite et la personne très sympa, prend le temps d'expliquer
TVB. Pour le moment. Installation récente