Verisure : Alarme et Télésurveillance

Expert sécurité au top! Très à l’écoute. Matériel dernier cri. Installation rapide. Merci Aurelien et David pour votre professionnalisme! Produit qui correspond complètement à nos attentes, je recommande Verisure!

Installation rapide (installées depuis 3ans) Mais SAV incompétent, si l’alarme est en panne attente de 3 semaines pour intervention. Il est beau le sologan « protection 24h/24 et 7j/7 ». Je mets une étoile et pas zéro car le commercial a été sympathique pour le reste c’est zéro.

J’ai été conseillée par Jules, personne à l’écoute et très professionnelle. Dispositif qui répond à l’ensemble de mes besoins. Je recommande !

Alors ils nous vendent du rêve avec un conseiller référent qui disparaît au bout de trois mois sans nous prévenir ce qui rend les dépannages très compliqués. Niveau réactivité ils ne sont pas pressés Cela fait presque 4 mois que nous demandons que quelqu'un vienne vérifier l'installation après nos travaux vu qu'il y a un défaut de fonctionnement et youpi nous avons enfin un rdv, c'est vraiment une rapidité digne d'un paresseux... Je ne vous conseille vraiment de cette entreprise

Je recommande les services de Kenza, très professionnelle je ne suis pas déçu ! Très satisfait de son installation.

Kenza est venue nous installé notre alarme et nous sommes très ravis. Très sympathique, sérieuse et à l’écoute, elle prends le temps de nous expliquer point par point les choses. Je recommande ses services, et merci pour votre professionnalisme ne changez rien !

Très efficace et rapide ( rendez-vous en 24h et installation en 48h) . Alexandre Conge est un technico-commercial fort sympathique, impliqué, à l'écoute, ayant su répondre à toutes nos questions même après son départ suite à l'installation.

Contact facile, rdv rapide. Mathis nous a bien conseillé et répondu à nos attentes. Installation sur mesure et très professionnelle. Je recommande vivement.

Un grand Merci à Ethan pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande ce commercial qui vous épaule parfaitement dans le choix de sa solution de sécurité. Bravo !

Mathis est intervenu pour l installation d une alarme. Compétent, serviable, pédagogue, disponibilité rare. Je le recommande vivement.

Suite à notre demande d'information sur verisure, Kenza s'est présenté rapidement à notre domicile elle est à l'écoute ,attentive reactive à nos besoins et nous a très bien expliqué l'outil à toute la famille, elle connaît très bien son produit et c'est le valoriser auprès de tous très bonne professionnelle . Merci kenza

service client zéro j ai téléphoner au service client début septembre pour résilier mon contrat le service devait me contacter sous 8 jours et rien pas de nouvelle j ai recontacter le service résiliation 8 jours après et toujours le même baratin on vous rappel sous 8 jours nous sommes le 16 septembre et toujours aucun appel je trouve que verissure securitas en a rien a faire du client je suis client depuis 11 ans chez eux et aucun respect du client je compte faire un courrier recommandé a leur service pour annulation immédiate sans préavis avec copies a ma protection juridique et copie a la répressions des fraudes

Venue rapide pour établir un devis en juillet, 2 techniciens plutôt trop à l'aise, et prix à la tête du client ce qui décevant. Se rendre compte plus tard que l'on a tout payé au prix fort alors que tous nos voisins et amis chez verisure ont eu un geste n'est pas très agréable. Engagement de 3 ans mais après finito.

Je viens de passer chez Verisure grâce à ma conseillère qui m'a bien tout expliqué lors du rendez-vous et de l'installation Je vous recommande vivement Kenza

Kenza est venue très rapidement pour un diagnostic,elle est souriante, professionnelle et très réactive ! Merci a Kenza et Mathis pour l'installation qui s'est faite rapidement et dans la bonne humeur. Ils ont pris le temps de nous expliquer comment utiliser l'application et le système en répondant a toutes nous questions ! Je recommande à 100%

Kenza Boussahra, accompagnée de Mathis, est venue nous faire une installation complète samedi 26.09 pour sécuriser notre maison. Nous sommes très satisfaits de la prestation. Kenza a répondu à toutes nos interrogations avec beaucoup de clarté et de compétences. A recommander...

Je ne suis pas client chez , je ne pense pas l’être un jour. Je pense que c'est votre société qui a installé des caméras chez mon voisin. Il y en a une qui s ’allumé lorsque je vais à ma voiture. J'ai envoyé plusieurs messages depuis le 13 juillet. On devait faire intervenir le technicien. J'ai relancé ce matin en envoyant des photos decla caméra qui s'allume et filmé de jour et de nuit. On me dit qu’on ne peut rien si il l’ a déplacé. Quand Verisure installe son matériel est responsable, peut être n’a pensé qu’à vendre. En tout état de cause, ce qui est filmé va chez vous. Vous vous dites numéro 1, peut-être pour vendre mais il faut assumer quand il y a des erreurs.

Efficace et professionnel , Kenza a réaliser le devis le mercredi et pose du système le jeudi ! Je recommande a 100% cette intervenante

Le service est hyper rapide : nous avons répondu au questionnaire en ligne mercredi soir, jeudi matin nous avons eu le devis gratuit à domicile et vendredi matin l'installation du système de sécurité. Kenza a été à l'écoute de nos besoins et nous a proposé une solution adaptée pour sécuriser notre foyer. Elle a installé très rapidement tout le matériel et nous a aidé à nous faire la main simplement, tout en restant toujours disponible après l'installation. Merci également à son collègue Mathis qui a dépanné avec la caméra. Ils ont réalisé un beau travail d'équipe dans la bonne humeur. Je recommande ++ !

Mathis à été mon commercial et poseur pour la sécurité et la tranquillité de notre foyer Malgré les étapes que nous avons eut il a montré tout son professionnalisme en lâchant rien et cela est rare pour un jeune bravo à lui Nous recommandons verisure avec eux cela est rassurant et rapide

Un service réalisé parfaitement. demande de devis dimanche rdv le mardi installation mercredi juste parfait et anais est d’une gentillesse incroyable et d’une patience pour bien expliquer. Je recommande.

Anais nous a installé notre alarme et nous sommes ravis! Très compétente, sympathique, sérieuse et efficace, nous recommandons grandement ses services!

Notre installation c’est très bien passé avec Kenza qui est au top, souriante, agréable personne et très professionnelle. Je l’a recommande à 200%

J'ai eu la chance de rencontrer une intervenante nommé Kenza qui nous a fait l'installation, une adorable personne sincèrement, humaine, professionnelle et très appliquée, qui a pris le temps de bien nous expliquer et répliquer point par point étape par étape. Très gentille et impliqué disponible dès qu'ont a besoin d'elle. Elle nous a aussi négocier un meilleur tarifs enplus de l'offre du moment. C'est grâce à elle que nous sommes venue chez verisure.

Prise de rendez-vous très rapide. Devis et installation fait par Kenza qui répond à nos attentes. Personne à l'écoute et très sympathique, disponible rapidement pour n'importe quelles questions. Je la recommande les yeux fermés.

Plusieurs personnes m'ont recommandé de passer par Kenza pour son professionnalisme et son sérieux ! Alors je confirme c'est une excellente experte sécurité, passionnée par son métier et ça ca change tout ! Elle est l'écoute, patiente et maitrise à 100 % son domaine, tout les ingrédients pour un conseil et une prestation de très haute qualité. Je la recommande à 1000 % !!

Jeffrey est un très bon commercial et a su adapter l'installation en fonction de nos besoins. Je recommande verisure pour une protection optimale.

Bonjour, Kenza est notre référente : souriante, professionnelle, disponible et de bon conseil. Les enfants et moi sommes rassurés grâce à elle et le système mis en place. Merci à vous Kenza !

Nous avons été ravis d'avoir reçu Manon et Mathis pour leurs conseils et Kenza pour l'installation. Ils sont tous très aimables et compétents.

Je recommande Mr Gouget Aurélien. Très contente de mon rendez vous avec un expert de verisure. Personne très agréable, ponctuel, compétent, dynamique et respectueux envers mon domicile. Il a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme.

Très bon relationnel client . Commercial très sympathique qui connaît son travail et sait de quoi il parle . Tres patient , à l'écoute. A su nous proposer un tarif qui correspondait à nos attentes. Le matériel fonctionne bien et le suivi client est au rendez-vous. Je recommande.

Tout d'abord, nous avons reçu Émeric technico commercial extrêmement gentil, agréable, et surtout très compétent qui a su très rapidement cerner notre demande et répondre à toutes nos interrogations, bravo et merci.

Systeme bien étudié qui prend bien en compte tous les cas de figure d'intrusion, système inviolable des donnees, sos et télésurveillance reliée au poste de police et possibilité de laisser un animal a l'intérieur sans souci, possibilité de prise de photos.. On se sent sécurisé.

Pour le moment entièrement satisfaite, explication très claire et précise, installation rapide et pour couronner le tout, technicienne extrêmement gentille. Demander Anaïs Pinto, très professionnelle, adorable et vraiment à l'écoute, personne entière et honnête. Je vous la recommande à 100%.

Après 6 mois avec une installation qui comporte déjà des beugs assez régulièrement, vient le jour du déménagement. Pour ajouter 3 détecteurs d'ouverture on m'annonce 300€ à payer et 5€en plus sur l'abonnement 300€ pour des pauvres aimants, une honte. Résultat une résiliation en bonne et due forme je ne souhaite plus alimenter des escros.

1 étoile car on ne pas mettre 0. Devis effectué chez moi pour 1099€ remisé à 480.70€ si je signais tout de suite. Ils ont fait le même devis chez ma voisine, personne âgé, remisé à 800€. C'est une honte est un abus. Société malhonnête !

Poir venir installer, le lendemain de l'appel on a un technicien... on dit que sa nous convient pas... plus personne. Le prix est trop élevé et les images inutiles niveau qualité Un capteur d'ouverture alors qu'on a un garage et une maison de 200m carré. Sinon il faut encore rajouter de l'argent et toujours rajouter. En moyenne 37min pour faire déplacer quelqu'un si il y a une infraction, on a le temps de tout nous dévaliser.

L'excellent contact avec votre Expert Clémence CHEVRIER , sa compétence et sa disponibilité . De plus , le fait de n'avoir qu'un seul interlocuteur est un gros avantage .

Nous sommes clients depuis 2015. Très satisfait du service. Le système est performant et innovant. Au moindre problème, notre commercial est toujours disponible ! Rien n’est parfait mais la réactivité et la prise en compte de notre demande est top! J’ai déjà été client d’un système avec ma banque et il n’y a vraiment aucune comparaison possible ! On se sent vraiment en sécurité avec Verisure.

1 étoile c'est déjà de trop Les seuls voleurs de qui il faut se protéger c'est bien eux Ponctionner pendant 11 mois sans même un geste commercial alors que ma maison a été vendu Bande d'escrocs