Fournisseur de systèmes de sécurité · Fontaine-lès-Dijon (21)
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Verisure : Alarme et Télésurveillance est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de sécurité » situé à Fontaine-lès-Dijon (21121). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 21:00 |
| Mercredi | 08:00 – 21:00 |
| Jeudi | 08:00 – 21:00 |
| Vendredi | 08:00 – 21:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Merci à Juliette et Alexis pour les explications claires, leurs disponibilités et l’installation rapide/propre.
Ma tante, personne âgée et peu à l’aise avec la technologie, a été démarchée à son domicile par un commercial nommé Maxime. Malgré le fait qu’elle ne sorte jamais, qu’elle n’ait pas de smartphone pour utiliser l’application, et qu’elle n’ait rien compris au fonctionnement du système, il a réussi à lui vendre un contrat de télésurveillance à 53€/mois avec un engagement de 12 mois. Aujourd’hui, elle souhaite résilier, mais on lui réclame 200€ de frais de résiliation ! Pire encore : impossible de joindre une personne compétente pour discuter de cette situation. Le service client se cache derrière des procédures et refuse toute négociation. Verisure, où est votre éthique ? Comment pouvez-vous cibler des personnes vulnérables avec des contrats inadaptés et des frais abusifs ? Je vous demande de me contacter rapidement pour régulariser cette situation !
Christian, responsable d'agence Verisure a réalisé l'étude pour équiper notre maison, intervention très professionnelle et surtout à aucun moment nous avons ressenti la moindre pression pour signer. Offre sur mesure, conseils très pertinents et adaptés à notre besoin. Nous avons été libre de choisir nos équipements. Je recommande très fortement cette entreprise qui connait son travail, ce ne sont pas des charlatans. Pour la pose idem, Nicolas est intervenu avec Christian et franchement rien à redire, les équipements sont autonomes et ne nécessites aucun raccordement filaire. Le vrai plus de leurs offres, la propulsion de brouillard et les radars extérieurs. Vous pouvez signer en toute confiance. Merci Christian et Nicolas pour votre professionnalisme et la qualité de votre travail.
Absolument inadmissible, cela fait trois rendez-vous que le technicien n’honore pas. Je veux juste qu’il vienne changer les piles de mes équipements et faire un contrôle de l’installation mais pas moyen de le faire venir même en prenant rendez-vous. Je vais être obligé de me déplacer dans leurs locaux à Dijon pour leur dire mon mécontentement
Je voudrais remercier Axel qui a installé l’équipement chez mes grands-parents depuis quelques temps maintenant. Axel est très professionnel, réactif en cas de besoin, et polyvalent. Nous sommes très satisfait de Verisure. Nous recommandons vos services. Merci à vous et à Axel.
Très satisfaite rapide et efficace La personne qui a installé le système a fournis de très bonne explication merci a Benjamin de Châlons
Merci au conseiller Kevin pour son professionnalisme, qui a pris le temps pour l’installation ainsi que les explications.
Vraiment top, commercial super, bonnes explications, je me sens en sécurité, juste un peu chère matériel et abonnement, mais sa sûreté et celle de sa famille à elle un prix....
Fournisseur.tel