Verisure : Alarme et Télésurveillance

Nous avons été conseillé et avons fait installer notre alarme par David Baudry . Un conseiller d’un très grand professionnalisme, disponible et très agréable. Je recommande vivement.

Je recommande vivement Bastien qui est venu m installer le matériel. Très professionnel, connaît, maîtrise et explique parfaitement tout le matériel et ses fonctionnalités, proposé par Verisure, il saura vous conseiller, être à l écoute et vous proposer la meilleure formule répondant à vos besoins.

Merci pour l’expertise et la rapidité du premier rendez-vous puis de la pose du matériel. Gaulthier a parfaitement répondu à mes demandes

Merci à Gaulthier qui a été de très bon conseil, il a compris nos besoins . En moins de 24h nous avions tout notre système d’installé . Il a été très réactif et très professionnel ! Du travail parfait et réalisé proprement ! Et de très bonnes explications . Comme promis une semaine plus tard il s’est inquiété de savoir comment ça se passait pour nous sur la prise en main du système. Son coup de téléphone a été très apprécié ! Et nous savons qu’il reste joignable si nous avons le moindre souci . Si vous avez besoin d’un système de surveillance alors n’hésitez pas , contactez Verisure Besançon et demandez GAULTHIER !!!

Installation propre en respectant mon domicile. Gauthier a géré de A à Z allant de la partie commerciale à la partie technique et ça c’est appréciable. Ça évite les « mon collègue vous a dit ça ? ». Le fonctionnement et les explications liées à l’installation ont été faits avec pédagogie, Gauthier a su prendre le temps. Gauthier est une personne disponible et sympathique que je recommande vivement.

Nous sommes très satisfaits du service VERISURE. Entre la prise de rendez-vous et l’installation, il s’est écoulé moins d’une semaine. Gauthier a pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement de l’alarme et d’évaluer la solution la plus adaptée à notre maison. Il a répondu à toutes nos questions avec patience et clarté — un excellent pédagogue !

Merci a Gaultier pour son professionnalisme Deux installations chez Verisure Deux tres bons agents a chaque fois ce n est plus un hasard

Un grand merci à Samiha pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle nous a très bien expliqué le fonctionnement du système, avec des explications claires. L’installation s’est faite rapidement et de manière très propre. Je recommande fortement !

Équipe réactive et installation très rapide. Merci Agathe, professionnel joignable à tout moment, très simple d’utilisation…

Très satisfait de nos rencontre avec Agathe toujours souriante, a l'écoute, respectueuse de nos besoins, très bonne explications du fonctionnement. Installation propre est rapide. Merci beaucoup

Installation réalisée par Maxime Gaconnet en mars 2025. La valeur ajoutée de Maxime est de n'avoir qu'un seul interlocuteur pour toutes les phases du projet : visite à domicile - présentation du matériel - devis - installation - conseils à l'utilisation. Travail propre et professionnel. Je recommande

Un grand merci à Marvin de pour l'installation de mon alarme Verisure ! Il a été super pro, ponctuel et très sympathique. Il m'a bien expliqué le fonctionnement du système et a répondu à toutes mes questions. Grâce à lui, je me sens beaucoup plus en sécurité. Je recommande vivement Marvin et Verisure pour leur service top !

Je tiens à remercier sincèrement marvin fleurot pour son professionnalisme et son efficacité lors de l'installation du système de sécurité son expertise et son souci du détail son vraiment apprécié . Bravo pour son engagement au sein de verisure et continue sur cette belle lancée.

Je tiens à remercier marvin fleurot chaleureusement pour cette installation qui s'est déroulée à merveille. Tout s'est passé dans les meilleurs conditions, et ce fut un vrai plaisir .

Un immense merci à Marvin fleurot pour cette intervention professionnelle et efficace Grâce à un travail soigné et un véritable souci du détail, l’installation s’est déroulée sans le moindre accroc. Un grand bravo à lui pour son expertise et son sérieux.

Super agréable la visite de Monsieur Maxime Gaconnet Après proposition contrat signé et installation faite le jour même très satisfait merci à verisure et à Monsieur Maxime Gaconnet 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩

J’ai été installé par Maxime GACONNET. Je suis hyper satisfait de Maxime un jeune homme super je recommande vivement. Excellent dans les explications à bien pris le temps de m’expliquer, installation propre et méticuleux. Le suivi est super, attentif, gentil, patient, personne agréable qui présente bien. Je recommande fortement Maxime

Suite à mon installation à mon domicile, je souhaiterais remercier Maxime, une personne agréable et très professionnelle. Je vous recommande ce jeune homme. Merci pour tout. Boudouma Leila.

Suite à ma demande pour un devis, j'ai eu la visite de Monsieur Maxime Gaconnet...jeune dans la profession... Personne très professionnelle, avec des explications très précises et les connaissances du matériel. Comportement apprécié: Aucune pression pour la signature, temps de réflexion accordé sans blabla.... Le contraire m'aurait fait fuir!!!

Nous sommes satisfaits de notre installation et la bonne humeur et souriante Cindy accompagné de son formateur très pros Cindy est agréable pour les renseignements et démonstration.cordialement.

Des peintres, materiel deplorable, installé cet été et n'a pas fonctionné plus de 10j d'affiler (camera arlo pro 4).... plusieurs prise de contact avec le service client, a chaque fois un nouveau pelerin et toujours le meme resultat. Un conseillé personnel qui a vite fuit, et son telephone qui ce retrouve a lyon.... donc plus aucun contact possible Aucun geste commercial, ils s'en foutent, ils veulent votre argent!!! J'aurais bien mieux fait d'aller a la concurence (sector alarm etc.... ca ne pouvait pas etre plus mediocre!) Vraiment a fuir, des charlatans....

Nous sommes très content d’avoir choisi VERISURE. Nous avons eu affaire à Mr PHILIPPE DUARTE pour les explications et l’installation. Et franchement nous n’avons jamais vu quelqu’un d’aussi appliqué dans son travail, il nous a trouvé des solutions pour l’installation (ce qui n’aurait pas été le cas avec d’autres installateurs) Il a vraiment pris le temps de tout nous expliquer, très rare de nos jours de voir une personne avec une telle conscience professionnelle ça fait plaisir à voir. Travail propre et soigné. Nous recommandons sans hesitation. Encore merci pour tout.

Nous sommes totalement conquis par le professionnalisme de Pierre, son savoir faire, sa gentillesse, il a su nous rassurer, ses explications sont plus qu'à la hauteur, merci 1000 fois, nous sommes ravies. Installation au top, travail bien fait, propre, efficace +++ Nous recommandons fortement !!!!

Je recommande vivement verisure, le conseiller jeremy super sympa, très professionnel, il m'a installé le matériel proprement, et vraiment bien posée, franchement super gentil, merci beaucoup jeremy, tout les conseillers serait sympa comme ça, ça serait bien, franchement bien expliqué le fonctionnement, il a pris le temps pour m expliquer, Encore merci jeremy, content de ton travail très professionnel, cordialement

Je fais part de mon expérience : L'installation et les conseille sont exceptionelle en vue de l'installation compliqué en vue de larchitecture ancienne de l'habitat. J'ai était de très bon conseille de la part de mon installateur Mr Moine Jordan.

Particulièrement satisfait des compétences techniques et d'écoute de Monsieur Alexandre Marinig lors de sa visite comme lors de l’installation. Sa disponibilité et son professionnalisme sont précieux. Bravo ! Je recommande vivement.

2 détecteurs inutiles a causes des animaux... alors que l'installateur les a vu lors de sa visite 1 camera qui déclenche a 7m, mais installée pour proteger une zone a 15m donc inutilisables aussi... en gros, 1/3 de l'installation utile, pour 70€/mois Pas de reprise de materiel ou autre... et bloqué par un engagement de 36mois... Ce qui est sûr avec Verisur c'est qu'ils hésitent pas pour vous vider les poches 😉

Bon matériel, cependant quand vous avez un problème, pour avoir le planning au téléphone vous attendez un moment, rendez-vous pas avant 1 mois, on m'a proposé le 16 mai, on me rappelle pour avancer le rendez-vous au 26 avril, le même jour verisure appel mon conjoint pour repousser le rendez-vous du technicien le 22mai, entre temps si on nous casse une voiture nous aurions pas de preuve car la caméra ne fonctionne pas, très déçu de verisure.

Nous sommes très heureux d'avoir choisi Verisure, Clément celui qui nous a présenté le matériel ainsi l'installation de l'alarme et télésurveillance est très compétant et sympathique. Nous vous le recommandons.

Très bonne échange avec Fred, il a vraiment pris le temps sur l'installation pour être si plus près de nous demandes. A l'écoute et disponible, il a su prendre en compte nos habitudes et le sommeil du petit pour adapter son installation tout en finesse. Professionnel, chaleureux et de bon conseil, je recommande vivement.

Mon commercial est très professionnel et de très bon conseil. L'installation qu'il a réalisé est bien faite, c'est propre et professionnel. Je recommande a 100%

Rémy a été très professionnel et très clair dans sa présentation. Il a su comprendre nos besoins et a été de très bons conseils. Nous ne regrettons pas d’avoir fait appel à Verisure pour notre protection.

Très belle présentation du produit Verisure par M. DOS SANTOS Frédéric, très complète, bien détaillée mais malgré la performance annoncée du produit, le coût de l'installation et surtout de l'abonnement mensuel est bien trop élevé pour notre budget familial.

Très satisfait des services de Verisure. L'expert sécurité qui est intervenu à mon domicile (Clément) est professionnel et minutieux dans son travail, il a réalisée une intervention de très bonne qualité. Au top !!!!

J’ai fais une installation qui s’est très bien passé avec Clément de l’agence de Besançon qui a su me conseiller et qui a été professionnel ! Je vous le recommande !

Très satisfait des services de Verisure Besançon. Très réactif, très professionnel ! Bon accompagnement... dans l'installation et dans l'utilisation. le technicien (Adrien) est très sympathique et courtois. Il s'est attaché à nous donner entière satisfaction. Je recommande vivement !!!!

très satisfait de la prestation du commerciale et de l'installation réalisée par celui-i. Gentil a l'écoute de nos besoins il n'as pas hésité a revenir plusieurs fois pour nous trouver la solution la plus adaptée.

Commercial qui a des exemples catastrophes pour remporter une vente. Tarif qui peut passer du triple au simple en fin d'entretien et en fonction de notre intention d'achat ou pas. Système qui fonctionne néanmoins...sauf que mon plafond est endommagé (trous) a chaque changement de pile, le technicien fixe le détecteur de fumée a un autre endroit et refait donc un trou. Service client déplorable, réduction de parrainage non appliquée, augmentation du tarif sans en avoir été au préalable informe. Des escrocs . Je vais changer pour homiris qui ont de bien meilleurs avis dans les articles de protection des consommateurs.

Pour l'instant, je ne peux parler que de l'installation et je peux dire que nous sommes très satisfaits du travail accompli par l'intervenant Damien. Il travaille efficacement et calmement. Il ne compte pas ses heures et cherche la meilleure solution pour ne pas nous laisser avec un chantier en cours. Un vrai professionnel. 👏👏

Très mauvaise expérience : système qui se désarme sans raison, lecteur de badge défaillant malgré un changement de matériel, déclenchements intempestifs - cher avec un service client déplorable et en tout état de cause absolument pas à la hauteur des promesses faites lors de la souscription : 2 mois d'abonnement offerts jamais offerts au final, plus de réponse du commercial en charge, pas de visite du technicien performant nécessaire, un service SAV menaçant, pas de réponse aux recommandés A/R - à fuir absolument. A ce jour et pus de 2 mois après résiliation on m annonce un délai additionnel de 6 semaines minimum pour remboursement du trop préleve avec impossibilite de joindre les personnes en charge... Une honte.