Verisure : Alarme et Télésurveillance

Merci Catherine Pour vos connaissances techniques. Vos connaissances pédagogiques Votre patience et votre écoute. Votre ponctualité avec vos clients Et chose importante Votre disponibilité. sans compter votre sourire et votre dynamisme. Avec tout ces ingrédients réunis on ́ne peut que recommander Vérisure Bon courage à vous, cordialement N etMF GERARD

Démarchage à domicile sans accord préalable de la mairie. Pénètre dans le jardin sans autorisation et fonce vers une entrée annexe ! Ce démarchage intervient juste après cambriolages/intrusions dans le secteur aux dires du démarcheur ! Questions sur mon système de sécurité ... Je réponds à la réponse de Verisure. Je ne suis pas le "protégé" de Verisure et je n'ai pas du tout, du tout, aimé être démarché sans autorisation ...

rdv pour une installation annulé sans prévenir, incapable de tenir leurs engagements... en cas de pépin inutile d'espérer être rappelé, ils le promettent et ne le font pas, finissent par reconnaitre qu'ils ont fait une grosse boulette mais disent eux-mêmes qu'ils ne peuvent rien faire et pas de responsable ! si vous demandez un contact pour réclamation, il n'y a pas ! ils n'ont pas de vraie adresse mail pour cela d'ailleurs la seule personne qui m'a rappelée me l'a confirmé ! (adresse dans les CGV n'est pas le service réclamation ...). Bonne chance !

1er appel en Nov 25 : ça décroche et ça raccroche aussitôt ! 2ème appel Nov 25 : Une personne parlant mal le français nous explique qu'1 personne va nous appeler.La personne ne nous a jamais téléphoné. 3ème appel : On rappelle un autre n° tél (1 commercial) : on tombe sur un Mr qui nous explique qu'il ne peut pas nous donner 1 rdv car il ne dispose pas de planning au -delà de 15 jrs mais qu'il va nous rappeler le 15/12 4ème appel : 15/12 Vérisure appelle et raccroche aussitôt sans qu'on ait pu dire un mot. Fin de l'épisode : Plus tard dans la journée, appel Verisure : trop tard, nous sommes allés à la concurrence. Très décevant.

Expérience très décevante avec Verisure. Lors du premier contact téléphonique avec le standard, on m’annonce clairement une installation et un matériel gratuits — appel enregistré et vérifié par l’agence du Morbihan. Rendez-vous pris sur cette base, suivi d’un audit de 90 minutes… pour finalement apprendre que le matériel coûte 750 € et l’abonnement 39,90 €. Mon parrain, pour une offre similaire, a payé 290 € seulement. Aucun devis formalisé reçu après l’audit malgré ma relance, puis une nouvelle proposition encore plus chère à 720 € et 49,90 € par mois ! Promesses non tenues, manque de transparence et discours contradictoires. Le responsable m’avait pourtant assuré une offre alignée sur celle de mon parrain. Résultat : une perte de temps et un sentiment d’avoir été trompé. Très loin du sérieux et de la confiance que l’on attend d’une marque comme Verisure.

Je suis vraiment satisfaite de mon installation chez Verisure. L’expert est au top et la qualité du matériel est top. Je me sent en sécurité chez moi

Je suis satisfait tant du point de vue de la rapidité d’intervention de la qualité de l’installation que de la clarté de l’information donnée par le responsable commercial.

Si vous avez l’opportunité de passer par l’agence de Plescop, je vous conseille vivement de faire appel à Pierre-Marie Olivier. D’un grand professionnalisme et d’une sympathie remarquable, il a su nous proposer la meilleure installation pour notre domicile en optimisant les dispositifs évitant ainsi toute surconsommation.