Accueil Fournisseur de systèmes de sécurité Île-de-France Val-de-Marne Créteil Verisure : Alarme et Télésurveillance
FOURNISSEUR DE SYSTÈMES DE SÉCURITÉ

Verisure : Alarme et Télésurveillance

Fournisseur de systèmes de sécurité · Créteil (94)

4,1 57 avis Google Ouvert
Verisure : Alarme et Télésurveillance — Fournisseur de systèmes de sécurité

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Verisure : Alarme et Télésurveillance

Verisure propose des systèmes d'alarme et de télésurveillance pour protéger les habitations et les entreprises à Créteil et en Île-de-France. L'agence de Créteil offre des conseils personnalisés, des devis gratuits et une installation par des techniciens experts pour une protection totale jour et nuit.

Alarme maisonAlarme appartementAlarme résidence secondaireAlarme pour commerceAlarme pour restaurant et barAlarme pour bureau et cabinet médicalAlarme pour atelier et entrepôtAlarme pour local administratif, scolaire et sportif Télésurveillance 24h/24 7j/7Service d'appel aux forces de l'ordreInstallation par un Expert SécuritéMaintenanceDéménagementProtection des données

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (57)

Avis Google
4,1
57 avis
5★38
4★8
3★0
2★1
1★10
B
Bertrand Google

Commercial au top, installation ultra rapide et rien à dire lors de l’installation si ce n’est efficace et pro !

Réponse du professionnel : Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir. Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.  
G
Guy-Alain GRANDISSON Google

L'abonnement ne sert à rien... Il vaut mieux acheter son système 400€ sur Amazon et l'installer soi-même. Avec la domotique et l'IA vous n'avez pas besoin d'une centrale qui "appelle la police". Le modèle économique de Verisure n'est plus d'actualité

Réponse du professionnel : Bonjour cher protégé, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons de comprendre ce qu'il s'est passé. Veuillez nous contacter au 09 74 500 604 ou sur [email protected] pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Mathilde de l'équipe Verisure.
I
Ines BENALI Google

Ne souscrivez jamais nous avons eu 2 tentatives d'effractions le système n'a pas fonctionné, pour résilié suite à ces erreurs c'est impossible plus de 1h30 d'attente par téléphone et aucune réponse on ne peut pas résilier ni par mail ni par recommandé mais personne ne répond donc vous êtes bloqué. NE SIGNER JAMAIS AVEC EUX !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour cher protégé, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons de comprendre ce qu'il s'est passé. Veuillez nous contacter au 09 74 500 604 ou sur [email protected] pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Mathilde de l'équipe Verisure.
N
Nathanaelle Google

Plus jamais, Réfléchissez avant et surtout regarder votre contrat !!!!! Je suis tomber sur une personne qui m’a renseigner a moitier et m’a condamner a un contrat de 3 ans, la je souhaite résilier ont me réclame 400€ c’est quoi une location de voiture ou quoi ? Une caméra c’est DU VOL A 100% A FUIR !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour cher protégé, nous regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Veuillez nous contacter au 09 74 500 604 ou sur [email protected] pour que nous puissions comprendre ce qui n'a pas fonctionné et trouver une solution. Mathilde de l'équipe Verisure.
C
Clément Brault Google

Joao nous a parfaitement accompagné dans la mise en place de notre alarme. Merci à lui pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour,  Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous. Mathilde de l’équipe Verisure.
D
DAN Google

Cette agence se croit tout permis ! Elle entre dans les immeubles sans aucune autorisation, comme si tout lui appartenait, et refuse catégoriquement de partir malgré les demandes répétées. C'est un manque total de respect des lieux et des gens. Un comportement inacceptable qui mérite d'être signalé. À fuir absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour cher protégé, nous regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Veuillez nous contacter au 09 74 500 604 ou sur [email protected] pour que nous puissions comprendre ce qui n'a pas fonctionné et trouver une solution. Mathilde de l'équipe Verisure.
J
Jean-Louis TOFFOLO Google

Parfait, professionnel, rapide, réactif, clair dans ses explications, disponible et pédagogue...

Réponse du professionnel : Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif ! Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous. Mathilde de l'équipe Verisure.  
l
le Roux Michelle Google

Très satisfait par le rendez vous de démonstration fait par Monsieur Yohou qui a bien consacré son temps à nous expliquer la fonctionnement du système et qui nous a proposé une offre compatible avec nos besoins. Nous avons été prise en charge rapidement, dès notre accord ils sont venu le jour même pour l'installation. Equipe professionnel, souriant est surtout très efficace, qui a prise leur temps de bien nous expliquer comment marche les différentes appareils. Ayant fait plusieurs devis en plusieurs rendez vous de différentes sociétés, nous constatons que Verisure offre le meilleur rapport qualité - prix. Plus besoin d'avoir peur en sortant de la maison

Réponse du professionnel : Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.  
V
Vincent Google

Voiture de fonction d'un de vos employés mal garée, les 4 roues sur un trottoir des bords de Marne ce mati dès 6h40 avec portieres grandes ouvertes et volume de la musique de l'auto radio au maximum audible à plusieurs centaines de mètres... Belle publicité de vos employés en termes de sécurité et de bien-être 🤮

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attente. Nous prenons en compte vos remarques, nous allons effectuer une remontée auprès de nos équipes. Merci de participer à l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande. Belle journée à vous, Oumou de l'équipe Verisure
N
Nad SND Google

1- Le 15/5 et le 26/5 l alarme s est déclenchée. Nous n avons eu aucun appel de la télésurveillance afin de vérifier que la desactivation était de notre fait ou effectuer par un intrus. En effet l alarme a été désactivé par badge et rien ne dit qui tenait le badge nous pouvons être contraint à l utiliser. A quoi sert de fournir des mots code pour s assurer de la situation si aucun contrôle n est effectué. J ai des doutes quant à la reelle efficacite de l'abonnement de télésurveillance mensuelle. 2 - Suite à l installation du 4 mai j ai posé des questions au commercial par mail le 7 mai je n ai eu une réponse que le 14 mai dont une réponse pour laquelle il devait interroger le service technique et pour laquelle je n ai à ce jour aucun retour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected] L'équipe Verisure.
L
Lisa Elioner Google

Bonjour, J’aurais tellement du regarder tout les avis négatifs de verisure parce qu’il sont tellement réel , s’il vous plaît n’aller pas chez eux c’est n’importe quoi , quand il prélève c’est les premier et quand il s’agit d’un service c’est médiocre, j’ai tellement été baratiné par le commercial zian je crois je connais plus son prénom ils vendent du rêve et font rien en retour s’il vous plaît je vous en supplie n’aller pas chez eux vraiment, j’ai résilier parce que je déménage et j’en peut plsu d’eux Vraoment vous payer chère à fuire je vous en supplie

Réponse du professionnel : Bonjour, Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].  L'équipe Verisure.
N
NADINE COPITET Google

Les explications sont claires, la disponibilité de notre correspondante également sans oublier sa gentillesse et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir l'esprit apaisé grâce à nos services. Mathilde de l'équipe Verisure.
Y
Youssef Zekri Google

Système de sécurité absolument obsolète ! Système qui ne fonctionne absolument pas dans la réalité ! Une mauvaise foi absolu ! J’ai eu la désagréable chance de parler avec « Zohra » Et honnêtement je suis extrêmement déçu de leur produit à tout les niveaux ! -Énormément d’anomalies - temps de réaction extrêmement long ( jusqu’à 3 semaines pour intervenir sur un système défaillant ) - discour complètement aléatoire et mensonger ! Vraiment je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].  L'équipe Verisure.
M
Mo Ka Google

Très mauvaise expérience avec Verisure de Rien!! malgré 4 visites et près de 20 heures de présence à mon domicile à faire des rebranches débranches, changer la centrale de place, retirer les piles des radars, changer la puce 4G, se brancher directement à ma box, plus d’une trentaine d’appel à la hotline… le Techncien n’a pas réussi à venir à bout de de l’alarme Bilan : J’ai perdu beaucoup de temps, plus de 20 heures à accueillir le technicien à mon domicile, Plus d’une heure au téléphone avec le service client J’ai des trous sur 6 de mes murs Et toujours pas d alarme

Réponse du professionnel : Bonjour, Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].  L'équipe Verisure.
L
Lucie Guittré Google

Les prix sont élevés mais le service client est bien. Le système est simple et sécurisé. L'application est très pratique. Je suis très contente d'avoir opté pour Verisure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir l'esprit apaisé grâce à nos services. Mathilde de l'équipe Verisure.
A
Appo Assaf Google

La proposition qui m' a été faite. La rapidité pour l'installation des équipements et l'écoute du commercial et sa disponibilité. Merci à Anthony

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir l'esprit apaisé grâce à nos services. Mathilde de l'équipe Verisure.
J
Jérémy Amsallem Google

Matériel performant. Installation parfaite. Mention spéciale pour Samy Ziane qui a été très disponible pour l'installation. L'utilisation au quotidien est très satisfaisante.

F
Frédérique Vauvillier Google

j'espère n'avoir jamais avoir recours à une efficacité vérifiée pour cause de cambriolage, tout me parait bien sauf le cout mensuel de la télésurveillance. De ce fait, tout le monde ne peut s'offrir une alarme malgré les remises faites

E
Eric Toutain Google

Rapidité d'installation, accompagnement dans la démarche par des technico-commerciaux installateurs très sécurisants, opérationnels et conviviaux. Efficacité des systèmes de sécurité, et simplicité d'usage.