Verisure

Les explications techniques ont ete tres claires. La solution technique est performante pour ma maison. L aspect financier est bon aussi. Le responsable technique verisure tres bon aussi.

Tres satisfaits d'avoir choisi Verisure pour sécuriser notre maison. Nous avons été très bien conseilles par Romain, très efficace et très clair dans ses explications à l'écoute de nos besoins, tout aussi efficace pour l'installation de l'alarme travail impeccable très propre, nous recommandons vivement.

Merci a Romain et Mathieu pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Je les recommande sans hésiter +++

Nous avons eu la visite de Jade et Mathieu jeudi. Leurs explications sur le système et son fonctionnement ont été très claires. Nous avons décidé d'adopter verisure pour la sécurité de notre appartement. Cette société ne nous était pas complètement inconnue car nos enfants protègent déjà leur maison depuis plusieurs années avec cette alarme et en sont très contents. nul doute qu'il en sera de même pour nous.

Romain a été efficace pour une installation sans faute. Commercial et technicien souriant et agréable.😀

Nous sommes très content. super Romain très professionnel un jeune très agréable Mathieu et super un pro adorable . Ne surtout pas changer .

Romain Chiaroni est passé nous présenter le système Verisure et a été très professionnel. Explications claires, présentation sérieuse et il a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Merci à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je lui souhaite une belle réussite chez Verisure.

Très grosse déception. Clients Verisure depuis des années, nous nous sommes naturellement réengagés lors de notre emménagement le 21 janvier 2025, notamment pour installer une serrure connectée, indispensable car ma femme a des problèmes aux mains. Le technicien nous annonce que notre porte n’est pas compatible. Nous décidons donc de changer la porte pour 3 500 € afin de pouvoir installer cette serrure. Nouvelle intervention… puis nouveau problème : canon trop court. Après plusieurs échanges, un technicien nous confirme finalement que c’est possible. La serrure est installée, mais elle ne fonctionne qu’en secouant la porte au bon moment ou en utilisant la clé. La seule réponse de Verisure : “Nous sommes désolés.” Et aucune solution derrière. Beaucoup de promesses, beaucoup de dépenses… mais aucun résultat sur la serrure connecter ! La serrure connectée Verisure ne fonctionne pas quand vous n’avez pas de poignée à l’extérieur .

J'ai été client chez Verisure pendant quelques années avec 2 installations distinctes. Un été, je suis parti en congés, et mon système d'alarme m'avertit d'une coupure de courant (jusque là tout est parfait) Je contacte donc mon voisin et lui demande d'entrer chez moi afin d'aller voir ce qu'il s'y passe et si possible remettre l'électricité, ce qu'il fait malgré l'alarme qui se déclenche. Mon voisin a dû traverser la maison, est passé devant 3 appareils photos à déclenchements automatiques avant de pouvoir remettre le courant et enfin ressortir... L'agent s'occupant de la télésurveillance m'appelle et me dit texto: "Il y a eu un déclenchement d'alarme chez vous, mais après vérification, personne n'est entré dans votre domicile. " Le total des deux alarmes me revenait à 200€ par mois pour du vent... Entreprise non sérieuse sauf pour la vente du matériel où ils se gavent sur la marge. Matériel équivalent bien moins cher dans le commerce. Verisure est à fuir, je ne cible pas spécifiquement cette agence.

Julien, le technicien commercial venu installer le système chez moi, a fait preuve d’un grand professionnalisme. L’installation s’est très bien déroulée, les explications étaient claires et le relationnel excellent. Il a su répondre à toutes mes questions avec disponibilité et efficacité. Merci encore pour son travail.