Verisure : Alarme et Télésurveillance

Nous tenons à remercier vivement Gabin Cabut pour la qualité de son installation verisure sur notre site à Coupvray mais aussi pour son professionnalisme , son efficacité et le temps consacré à nous expliquer avec beaucoup de soin et de bienveillance le fonctionnement et le parametrage du système de sécurité. SAS Salini Groupe

Nous avons fait installer le système d’alarme, tout marche parfaitement. Un grand merci à Jordan LEGRAND pour son professionnalisme, son travail rigoureux et soigné, ses explications et ses précieux conseils adaptés à notre logement. Fouad

Efficacité, rapidité et sécurité : trois mots qui résument parfaitement mon expérience avec Verisure. Appel le mardi, visite de Jordan le mercredi, installation le vendredi… que demander de plus ? Tout s’est déroulé de façon impeccable, du premier contact à la mise en service. Mention particulière pour Jordan, très professionnel, sérieux dans son travail tout en restant particulièrement agréable et accessible. Je recommande Verisure sans hésitation.

Un grand Merci à Gabin Cabut qui nous a conseillé, installé notre protection. Gabin est très professionnel du rendez-vous d’information à la pose. Gabin a été à l’écoute de nos besoins.

Merci à Elodie Hoctor. Nous avons fait installer une alarme verisure Elodie nous a très bien conseillé, très à l écoute et disponible à tout moment. Nous sommes ravis et confiant. Merci d être à nôtre écoute. Famille Bertheol.

Jordan a été un très bon conseil dans notre démarche de sécurisation de notre appartement. Je comprend maintenant la place de leader de Verisure qui sont très bien représentés Merci Jordan

J'ai sollicité Verisure pour une serrure connectée car je fais de la gestion de courte durée. Pour faciliter mon check in avec mes voyageurs. J'ai pris deux serrures pour deux appartements. Le premier fonctionne à 90%, le second problème posé beaucoup de problème. La serrure ne se verrouille pas automatiquement comme programmée.Les clefs tournent dans le vide, les matériaux sont défectueux de façon très aléatoire. Je suis contrainte de verrouiller ma porte avec la clef lors de mon absence. Le PIRE c'est , à mon retour, je constate que la serrure est déverrouillée. Cette semaine, enfermée à l'extérieur de mon appartement avec ma clef de voiture dans l'appartement, Impossible d'ouvrir la porte avec le badge ni avec l'application, contacté le service client pour demander une intervention à distance, la encore un échec total, solution proposée FAIRE VENIR UN SERRURIER ! Plusieurs disfonctionnement après 3 semaines d'installation des serrures connectées sur mes deux installations. Aujourd'hui, encore impossible d'ouvrir mes portes avec l'application. Je ne recommande pas, je cherche une solution pour résilier mes deux contrats pour un disfonctionnement. Il est possible d'acheter soit même ces équipements et installer soit même pour 50% moins cher. Avec un disfonctionnement, il faut juste démonter et le ramener au magasin or avec le contrat de Verisure vous êtes bloqué et leur service après vente ont des progrès à faire, c'est certain.

Ça fait 3 fois en quelques mois qu’ils font du porte à porte chez moi… ça deviens limite du harcèlement… démarche commerciale de niveau d’un vendeur de tapis. la prochaine fois je dépose plainte pour démarchage abusif!

Nous avons eu le plaisir d’avoir été approché par Jordan pour notre système d’alarme. Nous en cherchions un, mais nous n’étions pas convaincu par Verisure. Mais Jordan a su par son professionnalisme et sa sympathie nous convaincre. Le temps de présentation et le temps d’installation c’est parfaitement passé avec lui, il a le plus qu’il faudrait à tout commerçant. Aujourd’hui nous sommes totalement satisfait!

Un grand merci au commercial et technicien Sébastien Claeys qui a su répondre à toutes mes questions et me rassurer avec humour, gentillesse et patience. Le service télésurveillance a été aussi très réactif après un déclenchement suite à une fenêtre mal fermée. Je recommande vivement ce commercial, à la fois professionnel et agréable.

Sébastien CLAEYS est venu nous installer notre alarme verisure lundi 10 novembre 2025. Il a été très sérieux et rigoureux. C'est avec une très bonne organisation et savoir technique qu'il a mis en place tout le matériel. Il a répondu à toutes nos questions avec beaucoup de patience. Il a été à notre écoute. Très sympathique, il a su nous rassurer. Il nous a expliqué toute la procédure avec beaucoup de pédagogie. Il s'est adapté à notre niveau avec humour et d'empathie. Je recommande Sébastien CLAYES pour son professionnalisme et sa courtoisie.

Nous avons contacté Verisure pour installer un système de sécurité chez nous. Nous avons un rdv avec un technicien ultra rapidement. Nous avons eu le plaisir de tomber sur Jordan, qui nous a présenté l’ensemble du matériel disponible et nous a expliqué tout le fonctionnement des équipements. Il a répondu à toutes nos questions, avec beaucoup de professionnalisme. Jordan nous a proposé un système adapté à nos besoins et nous a tout installé. Tout a été rapide et efficace. Un gros plus, Jordan est vraiment à l’écoute et extrêmement bienveillant, et surtout ultra sympa ! Nous sommes totalement satisfaits !!!

Merci a Christophe Thierry pour son professionnalisme et ces conseils je le recommande vivement il a fais du super boulot dans mon pavillon avec ma femme on est extrêmement satisfait du système de sécurité qu'il nous a installé

Jordan est venu nous installer notre systeme d'alarme . Il a vraiment été très professionel , très gentil et très patient . Son humeur et sa gentillesse nous a vraiment donné envie de faire confiance à Verisure . Merci beaucoup Jordan je le recommande les yeux fermés .

Du diagnostic jusqu'à l'installation, je suis très satisfait de la prestation assurée par Verisure Mention spéciale pour Jérémy qui a tout géré chez nous, professionnel et réactif, je recommande pleinement

J'ai fais installé il y a quelques jours mon service de sécurité par Jordan. Je suis entièrement satisfaite du processus du début à la fin. Jordan est une très bonne personne, aimable et qui connait son sujet. Faites lui confiance, le travail est fait proprement. Il a su répondre à toutes mes questions et aujourd'hui je suis fière de dire que j'ai bien compris tout ce qu'il fallait faire grâce à lui. Merci encore !

J’ai fait appel à Verisure Ferrieres pour installer un système de sécurité chez moi, service au top, rien à redire. Une mention spéciale à Jordan, qui m’a accompagné dans le processus de A à Z, disponible, réactif et à l’écoute, franchement top!

Nous avons fait installer notre système d’alarme par Jordan de chez Verisure, et nous sommes très satisfaits du service. Jordan a été ponctuel, professionnel et très clair dans ses explications. L’installation s’est faite rapidement et proprement. Merci encore pour ton professionnalisme !

Merci beaucoup à Kilyan qui a été de très bons conseils et qui a fait une installation au top. Je recommande vivement. Merci pour le professionnalisme de la démarche ainsi que les explications très clairs.

Un grand merci à Jérémy pour l’installation de notre alarme 👌 Travail impeccable, très professionnel et toujours disponible. Nous sommes ravis et le recommandons à 100 % !

Très bonne expérience avec verisure et son Agence de Ferrière. Gabin est tout simplement parfait. Il est à l' écoute et prend le temps de bien expliquer les différentes options possibles et surtout est attentif aux besoins que nous lui expliquons. Il ne force pas la vente ni les options .... Vraiment il adapte selon ses connaissances du terrains et les particularités que nous lui exposons. Ponctuel et très agréable, c'est pas si courant de nos jours. Une vraie interaction et un réel plaisir. Bravo! Merci Gabin. Je recommande.

Je recommande sans réserve Kilyan, parfait technicien vendeur qui propose mais n'impose pas. 200% disponible, excellents conseils et explications qui est de surcroît pompier bénévole. J'aurais dû commencer mon avis par ça... tout est dit !

Nous tenons à remercier chaleureusement Kilyan, intervenu chez nous pour le compte de la société Verisure. C’est une personne exceptionnelle, à la fois agréable, très professionnelle et passionnée par son travail. Il a pris le temps de tout nous expliquer en détail, avec clarté et patience, sans jamais compter son temps. Son approche, ses conseils avisés et sa rigueur sont devenus rares de nos jours. Nous recommandons Kilyan très fortement — un vrai professionnel comme on en voit peu !

Nous avons rencontré Jordan Legrand pour des renseignements et avons été très satisfaits de la qualité des échanges et du rendez-vous. C’est un plaisir d’avoir face à soi un expert qui maîtrise parfaitement son métier. Il est rassurant et prend le temps d’expliquer les choses clairement. Il a réalisé un diagnostic approfondi et nous a donné des conseils de qualité. Nous sommes ravis d’avoir confié notre sécurité à Jordan.

Je tiens à remercier chaleureusement Bruno Labonne, installateur chez Verisure, pour son professionnalisme exemplaire. Dès le premier échange, j’ai senti que j’avais affaire à un véritable expert en sécurité. Il a su me conseiller avec clarté et précision, en prenant le temps de répondre à toutes mes questions. Dès le lendemain, tout était enclenché : le dévis a été effectué sur place, et le jour suivant, mon dispositif de sécurité était déjà installé. Une réactivité impressionnante, accompagnée d’une disponibilité sans faille et de explications limpides sur le fonctionnement du système. Merci encore à Bruno pour son efficacité, son sérieux et son engagement. Je recommande les yeux fermés !

Très satisfaite et très contente du professionnalisme de Jordan qui a su m’expliquer avec beaucoup de pédagogie et d’expertise les mécanismes de protection verisure et par la suite m’installer tous les équipements. Discussion fluide et rassurante. Un grand merci.

Jordan Legrand nous a ramené tranquillité dans nos vies grâce à ses précieux conseils. Professionnel, commerçant et rassurant, il connaît très bien ses produits et a su nous trouver la meilleure solution adaptée à nos besoins. Merci à lui de nous avoir convaincu, c'est sans regret!

Nous avons accepté d’installer un système de protection VERISURE qui a été fait par, Monsieur Nicolas Gloaguen et Mme Zango Muzemba sont venus installer le système très rapidement avec des explications très précises sur le fonctionnement du matériel. Ils sont très professionnels et une gentillesse exemplaire.

Merci à Bruno et son professionnalisme, ses conseils!! J’ai équipé mon appartement, et ensuite je l’ai rappelé pour protéger mon établissement professionnel ! Je dors sur mes deux oreilles, je suis sereine quand je quitte mes locaux et mon appartement Meilleur investissement que j’ai fait

Top expérience ! De l'écoute, des conseils de qualité - sur-mesure, du professionnalisme dans sa réponse à notre besoin, Jordan Legrand a été excellent ! C'est assez rare pour le souligner... Le suivi était impeccable, et on a pu être rassurés sur les modalités d'installation. Efficace. Je recommande vivement !

Jordan chez Verisure est tout simplement exceptionnel ! Professionnel, rassurant, ultra compétent et d’une gentillesse rare. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a accompagné du début à la fin avec une efficacité remarquable. Un vrai plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi impliqué et passionné. Bravo et merci !” En plus il est très beau garçon !

Brahim et Valentin ont été très professionnels avec un excellent rapport client. Ils sont disponibles et très sympathiques. La pose a été rapide, propre et les explications très claires. Nous sommes ravis des prestations proposées. Merci !

Aurélie est venu pour un rdv d’infos pour un projet d’installation en fin d’année. À l’écoute, enthousiaste, rassurante, souriante et excellente conseillère, j’espère pouvoir compter sur elle pour venir installer la solution proposée d’ici la fin de d’année. Merci

J ai installé une alarme verisure chez moi. Aurelie kazmierczak est venue installer le matériel. Elle a fait un excellent travail. C est une personne extrêmement sympathique qui fait très bien son travail. Elle prend son temps pour tout nous expliquer. Elle mérite largement 5 étoiles et je sais que s il y a un problème je pourrais la contacter. Merci à elle pour son excellent travail...

Nous avons eu une intervention de Nicolas Gloaguen de Vérisure et du début à la fin, tout a été parfait. Professionnalisme, qualité humaine, écoute : il a su rendre l’expérience à la fois rassurante et efficace. L’installation a été réalisée avec soin et précision, et ses explications étaient claires, complètes et accessibles. C’est rare de croiser un professionnel aussi impliqué et agréable. Je recommande Nicolas 100 fois, les yeux fermés !

L’installation a finalement étais bien réalisé avec succès, La technicienne Aurelie kazmierczak Au top génial rien à dire, rare ce font ce genre de personne ! adorable comme tout je vous la recommende a 100% !!! de madame dumas winterfeld viktoria

Je recommande cette agence. Notre dossier et l’installation ont été fait par Jérémy. Il est très pro, les explications ont été claires, suivi du dossier parfait, Jérémy était disponible, il a su répondre à nos questions. L’installation a été rapide et impeccable.

Très bonne expérience d’achat avec Verisure, à deux reprises pour une maison en indivision et pour mon logement principal. Jeremy a été hyper réactif a su adapter l’offre à notre besoin, et a installé l’alarme avec efficacité et gentillesse (Ce qui est rare). La première alarme fonctionne depuis un an et nous en sommes très satisfaits, Le Service, après-vente Verisure étant excellent.

Fuyez cette agence ! Commercial qui nous a menti et fait de fausses réductions. Nous apprenons 3 semaines plus tard qu’il a quitté son agence donc il s’était en fait empressé de vendre son contrat et nous laisse ensuite finalement face à ses incompétences. Un SAV inutile car bien qu’ils fassent un rapport sur cette personne et trouve cela inadmissible ne nous propose qu’un faible dédommagement. Ils cautionnent donc ces agissements ? La concurrence ne sera que meilleure.

ARNAQUE !!! J'ai recommandé à tort cette entreprise à ma soeur pour son installation d'alarme. Elle s'est faite escroqué par le vendeur véreux qui a mit de fausses réductions au contrat pour qu'elle signe et ensuite après une installation défectueuse n'a plus donné signe de vie ! Quelle honte d'embaucher ce genre de personne pour une entreprise de votre taille ! Aucun suivi n'a été fait et vous cautionnez ce genre d'arnaque au sein de votre entreprise ! C'est honteux ! Une plainte sera faite auprès de plusieurs associations de consommateurs.