VERISURE - 16000

Anthony et Joris ont été très professionnels. Travail propre, très discret et efficace et leurs explications très claires et de très bons conseils. Je vous recommande vivement de vous protéger et de faire appel à eux.

Des incompétents !! Rendez-vous convenu trois semaines en avances à aujourd’hui entre 9h et 12h pour un changement d’adresse de magasin ! Résultat le technicien (si on peut appeler ça comme ça) vient à 8h et décide de repartir et de ne pas intervenir vu que nous n’étions pas là (toutes preuves par tel, sms et mails) à son heure à lui et non à l’heure convenu. Depuis 8h nous bataillons pour qu’ils dépêchent un de leurs employés pour faire le nécessaire, au lieu de ça on reçoit des sms avec un nouveau rendez-vous sans nous demander nos disponibilités ! Inadmissibles c’est une honte !

Technicien ok Ras bonne installation dans les délais . Merci Baptiste pour le sérieux.

Un grand merci pour l'installation de notre alarme. Baptiste a été génial dans son travail, ainsi que dans ces explications.

J'ai eu Anthony pour 1 premier rdv afin de m'expliquer le système. Le feeling est vraiment bien passé. Quelqu'un de très gentil et a l'écoute. Je me suis sentie écouté et rassuré. C'est lui qui est venu installer le système. Toujours aussi professionnel et adorable. Je recommande les yeux fermés.

Excellente prestation pour Pol , rapide et efficace. A recommander

Installation verisure realisée avec grand professionnalisme et rapidite. Margaux a eu un discours commercial cohérent et le rapport equipement / prestations est acceptable.

Nous avons eu recours à MARGAUX pour l installation de notre alarme. Je voulais tout parculierement souligner son professionnalisme, sa rigueur, méthodique, son assiduité, sa gentillesse. Cette jeune fille a vraiment trouvé sa voix et nous allons contribuer à son développement car elle le mérite vraiment. Souvenez vous de son prénom...MARGAUX. Un grand merci et grâce à elle et toute son équipe nous allons pouvoir vivre sereinement.

Nous avons une expérience participation avec Verisure. Un commercial clairement incompétent rattrapé par un autre pour un soucis de serrure…. Le service client nous as bien dépanné et a répondu à notre demande après plusieurs appels et courrier de réclamation….. nous avons bien expliqué aux commerciaux nos besoins mais pas vraiment d’empathie ou d’aide dès que l’installation est faite …. Maintenant les détecteurs se décollent sûrement mal collé cela déclenche l’alarme …. Le système fonctionne plutôt bien mais le service laisse clairement à désiré nous n’avons jamais jamais été re contacter par un responsable ou une personne de l’agence qui as pourtant vendu les produits …. C’est décevant

Un grand merci à Anthony de Verisure Angoulême ! Installation impeccable, rapide et professionnelle. Anthony a fait preuve d'une grande compétence, toujours disponible pour répondre à nos questions et très à l’écoute. Je recommande vivement ses services pour toute installation d’alarme. Merci encore pour votre sérieux, votre professionnalisme et votre gentillesse !