VEGETAL FOOD est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits alimentaires » situé à Morangis (91420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
05:00 – 16:00
Mardi
09:00 – 16:00
Mercredi
05:00 – 16:00
Jeudi
05:00 – 16:00
Vendredi
05:00 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (71)
Avis Google
4,5
71 avis
5★56
4★6
3★1
2★1
1★7
B
Bosha Google
Satisfaite de ma commande, livraison intacte et ponctuelle, totalement satisfaite ... Merci
N
Native Mezin Google
Super site en ligne pour les vegans ! Tellement de choix de produits qu'on ne trouve pas ailleurs, et des frais de port très attractifs pour les produits frais !
S
So. Google
Très bonne expérience produit et sav au point
E
Eliane Masson Google
J'apprécie la qualité et la diversité des produits vegans proposés. Je commande régulièrement car je suis totalement satisfaite. Parfois, je " rouspète " devant la rupture de produits préférés !
A
Alyona Alyona Google
La meilleure boutique pour un large choix de produits végétaliens, il y a toujours quelque chose de nouveau à découvrir ! Et le service client est impeccable.
C
Cecile Lopez Google
Gamme riche et varié et du sans gluten 👍
A
Aurelie Vincent Google
Livraison de macarons vegan surgelés, super expérience : respect des horaires, produits très bien emballés et délicieux !
S
Sylvie Letinaud Google
Très bons produits que l'on ne trouve pas ailleurs en épicerie malheureusement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! 🌱 Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. C'est justement pour pallier ce manque de disponibilité en épicerie que nous avons développé notre plateforme vegetalfood.fr, afin de vous permettre d'accéder facilement à l'ensemble de notre gamme où que vous soyez. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir nos nouveautés.
M
Mélissa Wilson Google
Très heureuse de cette découverte avec une offre large de produits 100 % vegan !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message plein d'enthousiasme ! 🌱 C'est exactement notre objectif : proposer une offre large et variée pour que chacun trouve son bonheur 100 % végétal. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines découvertes.
a
agnes Nouzille Google
Site super. Bons produits et rapports qualité prix correcte. Envoi rapide et soigné
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour complet ! 🌱 Nous sommes ravis que le site, les produits, le rapport qualité-prix et la rapidité de livraison soient à la hauteur de vos attentes. C'est un vrai plaisir de lire ce genre de message, à très bientôt sur vegetalfood.fr !
C
Carla Almeida Google
j'ai effectué ma première commande : la livraison est rapide, le site est facile d'accès/ de compréhension, plusieurs offres dernières minutes / anti-gaspi sont proposées.
puis, sans mentir, franchement sympathique d'avoir ce genre de site quand on a pas forcement accès tous les produits vegan dans sa ville !
je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour aussi détaillé que chaleureux ! 🌱 Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée, et que la rapidité de livraison, la simplicité du site et nos offres anti-gaspi aient fait mouche. C'est exactement notre mission : rendre les produits vegan accessibles à tous, peu importe la ville. Merci beaucoup pour votre recommandation, elle nous touche particulièrement pour un premier achat !
S
Sean Goy Google
Très satisfait de mes achats chez vegetal food, j'ai fais une commande que je suis allé récupérer à l'entrepôt, la personne qui m'a réceptionnée était agréable et professionnelle.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, c'est un plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis que votre expérience de retrait à l'entrepôt se soit bien passée et nous transmettrons vos compliments à l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Vegetal Food ! 🌱
S
Sylvie Poussard Google
Large choix de produits vegan de qualité et la livraison a été rapide. Première commande très satisfaite
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits vegan vous ait convaincu et que la livraison ait été à la hauteur pour cette première commande. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos clients chez Vegetal Food ! 🌱
D
Dim Google
Super content de ma livraison. J'ai pu trouver des produits avec des meilleurs prix, des formats plus gros qu'en magasin, pleins. de marques pas connues. J'ai même eu des échantillons offerts à découvrir. J'ai trouvé mon nouveau site préféré pour mes produits vegan.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message, ça fait vraiment plaisir à lire ! Ravis que vous ayez trouvé de bons prix, des formats avantageux et de nouvelles marques à découvrir, sans oublier les échantillons 😊 Bienvenue chez Vegetal Food, on espère vous compter parmi nos habitués pour longtemps !
E
E. Miottini Google
vous etes des champion.nes, les PST sont tellement meilleures que chez biocoop, et arrivée niquelle !
Réponse du professionnel : Merci à vous, ça nous fait super plaisir ! 🏆 Content que nos PST vous aient conquis et que la livraison se soit passée nickel. On continue sur cette lancée, à très vite chez Vegetal Food !
N
Nathou Issy Alvi Google
Grande rapidité de livraison, SAV au top, personnel très sympathique et accessible. Client depuis les débuts, on recommande sans hésitation !!!
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité depuis les débuts, ça nous touche particulièrement ! 🙏 Ravis que la rapidité de livraison et notre SAV soient toujours au rendez-vous. Un immense merci pour votre recommandation, à très vite chez Vegetal Food !
S
Sylviane Google
Très bon jambon veggie une maison sérieuse et livré très correctement. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que notre jambon veggie vous ait plu et que la livraison se soit bien passée. Merci pour votre recommandation, à bientôt chez Vegetal Food ! 🌱
M
Myriam Marescot Google
Ravie de ma première commande chez Vegetal Food ! Délai de livraison très rapide, l'emballage est soigneux, le livreur très pro.
Et les produits que j'ai testé jusqu'à présent m'ont satisfaite (sauf un :-/).
Le coin des bonnes affaires/DLC : excellente idée !
C'est sûr, je repasserai commande et je recommande :-)
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, ça fait très plaisir 😊 On est ravis que la livraison, l'emballage et le coin bonnes affaires/DLC vous aient convaincue. On reste dispo si vous voulez nous signaler le produit qui n'a pas totalement fonctionné pour vous. À très vite pour votre prochaine commande ! 🌱
T
Tatie Marraine (“tatiemarraine”) Google
C’est un vrai grand magasin, du frais et du surgelé des super produits.
Cela reste vraiment cher pour mon budget donc très occasionnellement mais c’est fete !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! Ravis que la qualité de nos produits fasse plaisir, et que vous en profitiez 😊 On garde en tête le sujet budget, à bientôt sur vegetalfood.fr ! 🌱
M
Marie-Rose HECKMANN Google
toujours satisfaite de mes commandes sur Végétal Foods
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité, ça nous touche ! 🌱
M
Marie France Varano Google
Livraison extra rapide merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait. Notre équipe logistique fait le maximum pour assurer un service rapide et fiable à tous nos clients. À très bientôt sur Vegetal Food !
p
pierre mazin Google
Produit super, livraison conforme, frais de port un peu elevé et Franco de port inaccessible pour le particulier que je suis
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 🌱 Nous sommes ravis que les produits vous aient plu et que la livraison se soit bien passée. Nous avons fait le choix de livrer uniquement en température dirigée pour les produits frais et surgelés. C'est plus cher, mais le service est incomparable et vous n'avez aucun doute sur la fraîcheur des produits.
Sachez que les frais de port sont dégressif selon le montant de votre panier.
J
Justine Vlt Google
Première expérience sur ce site, malgré un petit bug sur le site, j'ai eu une réponse du service commercial efficace et rapide, mon colis a été expédié rapidement et bien emballé et les produits sont top, je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 🌱 Nous sommes heureux que notre équipe commerciale ait pu résoudre rapidement le bug rencontré, et que la livraison et les produits vous aient satisfait. Nous prenons note du bug pour continuer à améliorer le site. Au plaisir de vous revoir sur Vegetal Food !
E
Emeline Rolland Google
Première commande en juillet tout s’est bien passé et hyper rapide. Nous n’avons pas de sonnette donc le livreur a prit le temps de trouver un moyen pour nous contacter, très gentil. Produit de qualité à un prix qui le vaut.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour 🌱 Content que la première commande se soit bien passée, et bravo au livreur pour son initiative ! Ravis que les produits vous plaisent. À bientôt sur Vegetal Food !
Q
Quentin Inserguet Google
Produits de qualité et livraison rapide. Service client à l’écoute ! Merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 🌱 Ravis que les produits et la livraison vous aient satisfait, et merci pour le mot sur le service client ! À bientôt sur Vegetal Food !
M
Manu Rodriguez Google
Excellents produits !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🌱 Ravis que les produits vous plaisent ! À bientôt sur Vegetal Food !
F
Florence Dusseaux Google
Très bien. Me permet d'approvisionner mon épicerie en produits frais et innovants.
L'équipe est toujours disponible au SAV, au commercial ou à la logistique, tout le monde est très gentil et professionnel. Bravo
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour 🌱 Ravis de vous accompagner dans l'approvisionnement de votre épicerie avec des produits frais et innovants ! Et un grand merci pour ces mots sur nos équipes SAV, commerciale et logistique, ça va leurs faire plaisir. À bientôt
l
laurence Olivié Google
Beaucoup de choix. Personnes très aimables lorsqu’on va chercher son colis à l’entrepôt!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 🌱 Ravis que le choix de produits vous plaise, et merci pour le mot sur l'accueil à l'entrepôt, on transmettra ! À bientôt
R
Roussange véronique Google
Super produits, promos sympas, commande facile, juste les frais de port ne me permettent pas de commander aussi souvent que je le souhaiterais
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 🌱 Nous sommes ravis que les produits vous aient plu et que la livraison se soit bien passée. Nous avons fait le choix de livrer uniquement en température dirigée pour les produits frais et surgelés. C'est plus cher, mais le service est incomparable et vous n'avez aucun doute sur la fraîcheur des produits.
Sachez que les frais de port sont dégressif selon le montant de votre panier.
S
S. P. Google
Je commande depuis quelques années et c'est toujours un plaisir. Il y a parfois des erreurs sur les stocks, mais le remboursement est fais rapidement. Il y a du choix et les produits en lots sont avantageux financièrement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité depuis toutes ces années 🌱 On est ravis que ce soit toujours un plaisir de commander ! On note votre remarque sur les erreurs de stock, et on est content que le remboursement suive rapidement quand ça arrive.
À très bientôt sur Vegetal Food
E
Eva Versati Google
A fuir, j'ai reçu deux fois tous mes produits totalement fondus(du chocolat)et je n'ai pas eu de remboursement ,alors qu'ils n'avaient même pas livré au bon endroit et que du coup c'était de leur faute; Laetitia celle qui vous répond est exécrable, n'en a rien à cirer du client et ne le respecte même pas, elle ne répondait même pas à mes messages j'ai dû insisté.De plus ils livrent en 9 jours et pas 24h comme ils le prétendent;Fuyez!!
*Réponse à votre message: en plus vous osez mentir en disant que vous m’avez remboursé mes deux commandes?Vous n’avez pas honte de mentir?Je n’ai eu AUCUN remboursement pour mes deux commandes et je peux le prouver en montrant mes relevés de banque et vos mails!Ensuite non pour ma location la deuxième fois vous n’avez pas livré au bon endroit! C’est marrant parce que vous ne répondez pas aux mails mais quand on laisse un avis ici vous y répondez tout de suite et en mentant en plus!!quelle honte! De toute façon il n’y a qu’à lire les autres avis pour voir que tout le monde dit la même chose sur vous!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, même si nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Nous souhaitons cependant apporter un peu de contexte. Il s'agit en réalité de votre deuxième commande rencontrant ce problème : lors de la première, nous vous avions remboursée et alerté sur le fait que les produits chocolatés supportent mal le transport pendant les épisodes de forte chaleur, en vous recommandant d'éviter ce type de commande en période de canicule. Concernant cette seconde commande, nous avons vérifié de notre côté que la livraison avait bien été effectuée à l'adresse que vous aviez indiquée et nous vous avons magré tous remboursé de la amrchandise.
Nous prenons la relation client très au sérieux, et regrettons que nos échanges n'aient pas répondu à vos attentes sur ce point. Nous restons à votre disposition pour en rediscuter directement : n'hésitez pas à nous contacter.
A
Ali Attar Google
Laëtitia a été d'une grande aide pour le suivi de notre commande !
Vive le véganisme ! Les produits sont excellents, livrés frais, dans un emballage adapté et à température ambiante. Bravo à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos gentils mots ! 🌱 Nous sommes ravis que Laëtitia ait pu vous aider à suivre votre commande et que tout soit arrivé frais et parfaitement réfrigéré. C’est exactement ce que nous voulons ! Merci de soutenir une alimentation végétale, nous sommes ravis de vous compter parmi nous 💚
l
leane gillet Google
J'ai commandée 2x sur votre site car vous avez une marque je ne trouve pas ailleurs , retard les deux fois alors que la plupart du temps on ne peut même pas choisir d autre livraison forcément 20€ pourquoi c'est aussi chère ?
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message et désolés pour ces retards.
Nous restons malheureusement tributaires des délais des transporteurs, et cela nous frustre aussi de notre côté.
Concernant les frais de port, ils varient selon le mode de température : l'envoi en frigorifique est obligatoire pour les produits frais, l'envoi en ambiant isotherme n'étant pas fiable, surtout en cas de fortes chaleurs. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle par email, nous vous ferons parvenir un geste commercial.
z
zoz zoz Google
Deux commandes passées sur le site et deux remboursements car je n'ai jamais été livré. Pourtant les produits étaient bien indiqués comme en stock lors des commandes. Je ne recommande pas.
1 étoile en bonus pour le sav réactif.
Réponse du professionnel : Bonjour, désolé pour cette mauvaise expérience. Je vous réponds tardivement, mais je tenais tout de même à vous informer que notre service logistique dédié aux particuliers s'est depuis très fortement amélioré, et qu'aucune commande ne peut désormais nous échapper.
Il m'est difficile de retracer votre commande à partir de cet avis, mais si vous envoyez un petit message à [email protected], je pourrai vous faire parvenir un geste commercial, afin de vous redonner envie de retenter l'expérience :)
A
Aurelie Riviere Google
Très bon site avec de nombreux choix, frais de ports très abordables, envoi très rapide... Tout est super !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits, nos frais de port abordables et la rapidité d'envoi vous aient convaincu. Go Vegan ! 🌱
N
Nioui Ninon Google
Restaurateur et client depuis la première heure les temps ont bien changé.
Nous ne recommanderons plus. Service Client inexistant ou carrément irrespectueux.
C
C Maryne Google
Commande longue à être expédiée et il manquait 4 produits, mais j’ai bien été remboursée :) Et ils ont du choix !
M
Maylis Kedadra Google
Déplorable. Livraison promise en 24h à 48h, la commande n'est même pas expédiée avant 3 jours. Une interlocutrice exécrable au téléphone, plus disposée à se défendre qu'à s'excuser pour le dérangement. Obligée de batailler pour qu'elle me propose un avoir de 5€... J'ai finalement obtenu le remboursement total des frais de livraison (15 EUROS) mais non, vous ne me reverrez pas.
C
Cöko Musik Google
À fuire.
Non livré, j'ai dû m'acharner pour me faire rembourser
N
Nathalie Blais Google
Première commande passée. Je suis très satisfaite. Livraison très rapide par Chronofresh. Un choix de produits excellents, notamment les raclettes, fondues et similis carnés. Les barres chocolatées sont aussi incroyables ! Je suis heureuse qu'un site dédié aux particuliers ait été créé. Merci et bravo !
L
Les Délices De Gigi Google
En tant que restaurateur traiteur et pâtissière depuis 10 ans, je suis toujours à la recherche des meilleurs ingrédients pour mes clients, et Végétal Food ne cesse de m'impressionner. Leur gamme de produits végétaliens est tout simplement exquise, et la qualité est irréprochable. Je recommande vivement Végétal Food à tous les professionnels de la restauration qui cherchent des ingrédients végétaliens de qualité supérieure. Merci, Végétal Food, pour votre excellence constante !
p
peaceful email Google
Bon réactivité côté client service
f
flore bourguignon Google
2 commandes, l'une sans soucis, l'autre avec produits manquants+ erreur sur un produit. Le SAV a répondu rapidement, j'ai bien récupéré un "bon d'achat" du montant erroné de la commande et j'ai pu garder les produits reçus mais non commandés, je suis donc satisfaite en tout point. J'ai des enfants porteurs d'une maladie nécessitant un régime strict et par le biais de ce site je peux leur offrir ponctuellement des friandises etc car les prix sont largement plus attractifs (fan de la catégorie anti-gaspi !) .IL faut par contre avoir un peu de place et avoir un peu économiser pour rentabiliser les frais de ports et stocker plusieurs boites d'un produit identique.
Z
Zaypatam Boz Google
Rapidité d expédition, et rapport qualité prix acceptable, j en suis satisfait.
N
New manager Google
Distributeur non professionel : Commande livrée en retard avec produits manquants. SAV inexistant et non respect des clients, à éviter !
Dommage les produits distribués sont intéressants.
Réponse du professionnel : Bonjour, tout d’abords veuillez nous excuser si nous avons rencontré un souci lors de votre commande. Nous travaillons avec plus d’un millier de clients et il peut arriver (rarement) que nous rencontrions un souci de livraison ou d’une disponibilité à la suite d’une erreur logistique.
Pouvez vous nous renvoyer un email avec le détail de votre commande afin que nous puissions vous satisfaire à 100% ?
z
zakhoukh hinde Google
Un large choix de produit Vegan !! Commerciale au top et toujours disponible pour ses clients !!
Je recommande sans hésiter !!
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation :)
F
Fonky Takinni Google
Commande envoyée avec plus d'une semaine de retard.
Produits frais envoyés par DPD, en transit durant 10 jours en pleine canicule.
Quand finalement DPD a voulu me livrer j'ai donc logiquement du refuser le colis, n'ayant pas voulu mourir empoisonnée.
Après contact avec le shop, je me suis entendue dire que je pouvais consommer ces produits sans danger. Ce qui est parfaitement faux vu que ce sont des sauces à conserver au réfrigérateur .
Bref shop qui méprise ses clients au point de leur faire risque l'intoxication alimentaire.
A fuir
Fournisseur de produits alimentaires dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
VEGETAL FOOD
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
07.82.98.83.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.