VEGETAL FOOD

J'ai commandée 2x sur votre site car vous avez une marque je ne trouve pas ailleurs , retard les deux fois alors que la plupart du temps on ne peut même pas choisir d autre livraison forcément 20€ pourquoi c'est aussi chère ?

Deux commandes passées sur le site et deux remboursements car je n'ai jamais été livré. Pourtant les produits étaient bien indiqués comme en stock lors des commandes. Je ne recommande pas. 1 étoile en bonus pour le sav réactif.

Très bon site avec de nombreux choix, frais de ports très abordables, envoi très rapide... Tout est super !

Restaurateur et client depuis la première heure les temps ont bien changé. Nous ne recommanderons plus. Service Client inexistant ou carrément irrespectueux.

Déplorable. Livraison promise en 24h à 48h, la commande n'est même pas expédiée avant 3 jours. Une interlocutrice exécrable au téléphone, plus disposée à se défendre qu'à s'excuser pour le dérangement. Obligée de batailler pour qu'elle me propose un avoir de 5€... J'ai finalement obtenu le remboursement total des frais de livraison (15 EUROS) mais non, vous ne me reverrez pas.

Première commande passée. Je suis très satisfaite. Livraison très rapide par Chronofresh. Un choix de produits excellents, notamment les raclettes, fondues et similis carnés. Les barres chocolatées sont aussi incroyables ! Je suis heureuse qu'un site dédié aux particuliers ait été créé. Merci et bravo !

2 commandes, l'une sans soucis, l'autre avec produits manquants+ erreur sur un produit. Le SAV a répondu rapidement, j'ai bien récupéré un "bon d'achat" du montant erroné de la commande et j'ai pu garder les produits reçus mais non commandés, je suis donc satisfaite en tout point. J'ai des enfants porteurs d'une maladie nécessitant un régime strict et par le biais de ce site je peux leur offrir ponctuellement des friandises etc car les prix sont largement plus attractifs (fan de la catégorie anti-gaspi !) .IL faut par contre avoir un peu de place et avoir un peu économiser pour rentabiliser les frais de ports et stocker plusieurs boites d'un produit identique.

Commande envoyée avec plus d'une semaine de retard. Produits frais envoyés par DPD, en transit durant 10 jours en pleine canicule. Quand finalement DPD a voulu me livrer j'ai donc logiquement du refuser le colis, n'ayant pas voulu mourir empoisonnée. Après contact avec le shop, je me suis entendue dire que je pouvais consommer ces produits sans danger. Ce qui est parfaitement faux vu que ce sont des sauces à conserver au réfrigérateur . Bref shop qui méprise ses clients au point de leur faire risque l'intoxication alimentaire. A fuir