Matériel simple et fiable. Très bon SAV avec assistance téléphonique au top ( interlocuteurs vraiment compétents). Je suis en possession d'un détecteur de passage à l'entrée de ma propriété (outil vraiment performant idéal pour prévenir l'arrivée d'Autriche). N'ayant pas internet la maison est sous alarme via Ultrapir (matériel facile d'installation est efficace). Intrusion signalé par message téléphonique via abonnement téléphonique à 2 € /mois. Je recommande vivement cette entreprise
Ultra Secure France
Fournisseur de systèmes de sécurité · La Chevrolière (44)
À propos de Ultra Secure France
Ultra Secure France est un établissement de la catégorie « Fournisseur de systèmes de sécurité » situé à La Chevrolière (44118). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (169)
Equipé d'un emetteur/recepteur longue portée (600m) ULTRASECURE, après 6 ans de fonctionnement sans soucis, nous avons eu besoin de faire appel au SAV. Réactivité, conseil, suivi, tout a été au top ! Satisfaction optimale.
Excellent service après vente. L’interlocuteur est à l’écoute du client, même deux années après l’achat et n’est pas avare d’explications pour palier des petits soucis d’appairage, entre autres après changement de pile par exemple dans un détecteur. Entreprise à recommander !
Très satisfait de Ultra secure. Même à 80 ans et plutôt rebelle aux nouvelles technologies, j'ai réussi, certes en transpirant un peu, a l'installer sur mon camping car. Je dois dire que la doc est très explicite et qu'en cas de doute, le Sav est d'une rare efficacité. Juste un petit doute sur la sirène supplémentaire dite "intérieure "alors que son usage est plutôt pour l'extérieur, en l'espèce le compartiment moteur, a l'abri des intempéries. Au rayon des regrets, je me demande combien de temps les doubles faces vont coller et j'aurais préféré que tous les éléments puissent être vissés. Mais cela ne change rien à ma satisfaction globale. Bravo et merci.
Entreprise au top ;service client également ,ce personnel est très qualifié ,connait parfaitement les produits et de fait peut répondre correctement aux diverses manipulations à effectuer . Un grand merci
Un grand merci à la société sécuritémarché.fr, et tout particulièrement à Philippe. Notre établissement avait acheté en 2023 un carillon de magasin sans fil qui ne fonctionnait plus depuis quelques jours. En appelant le numéro indiqué sur leur site, mon intention initiale était simplement d’en acquérir un nouveau. Philippe a pris le temps de m’accompagner avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance afin de vérifier qu’il ne s’agissait pas d’un simple problème de paramétrage. Grâce à ses conseils clairs et efficaces, nous avons pu identifier un défaut d’appairage, réglé en à peine 30 secondes. Une démarche honnête, sans aucune incitation à la vente, qui mérite d’être soulignée. C’est suffisamment rare pour être mis en avant : un service client sérieux, disponible et réellement à l’écoute. Je recommande vivement cette entreprise. Encore merci pour votre aide précieuse. LOÏC TRZEBOWSKI
J'ai commandé une sonnette sans fil qui est arrivée très vite . par maladresse j'ai cassé le capot enplastique qui protège le bouton de sonnette . Une nouvelle pièce m'a étée expédiée gratuitement. Merci encore!
Très bonne expérience avec Ultra Sécur France Le site est sérieux et fiable avec du matériel de qualité conforme aux description. j'ai particulièrement apprécié leur disponibilité au téléphone Une équipe compétente, à l'écoute et qui prend le temps d'expliquer Le dépannage à distance est efficace et rapide,ce qui est rassurant quand on à un souci technique Un services clients professionel et réactif Je recommande sans hésiter
Suite à un vol important dans ma semi-remorque, j'ai recherché les possibilités de sécurité qui pouvaient existées. Je suis tombée sur cette société française 🇲🇫. J'ai téléphoné afin d'avoir plus de renseignements. J'ai été guidée par Vincent, une personne très agréable, qui selon ma demande, m'a orienté vers un capteur de mouvement avec alerte sur un boîtier sonore annexe, que je positionne, branché dans mon tracteur. J'y ai ajouté un détecteur d'ouverture de porte pour optimiser la sécurité de mon chargement. Ses explications furent très claires. Le tarif fût une agréable surprise, par rapport à ce que je m'étais imaginé. J'ai commandé le mardi soir et reçu le jeudi. Colis reçu avec une bande de garantie ce qui sécurise l'envoi. Tout est parfaitement emballé. Testé à la maison et rien à redire...... Plus qu'à l'installer et dormir sereinement dorénavant. Comptez sur moi pour valoriser votre société et parler de vos produits. 👏
Extra, service de grande qualité, personnel très serviable et à l'écoute. Réponses apportées rapides. Je recommande d'appeler le site en amont d'une commande, pour se faire conseiller au mieux. Très bonne connaissance de leurs produits.
Suite à une panne de courant on m’a conseillé ce site et leur produit j’ai commandé et j’en suis entièrement satisfaite et leur SAV et service client sont parfait et gentils
Confirmation d un professionnalisme très plaisant et surtout efficace . Produits performants Peut être une notice d emploi plus pédagogique serait appréciée pour ne pas avoir recours aux service du SAV , notamment pour le changement des piles …… Un grand merci à cette entreprise et ses collaborateurs tous agréables et d une courtoisie et écoute remarquable Sentiments les meilleurs
Service après-vente ultra performant. appel pour un problème sur une borne de protection. RDV téléphonique pris pour le lendemain avec un technicien. Très sympa, à l'écoute, il est resté plus d'une heure au téléphone pour m'expliquer clairement le problème mais surtout pour le résoudre en me guidant pas à pas ! BRAVO pour votre efficacité, à fortiori pour un article commandé en ligne et dont la garantie est dépassée !
Société au top du top, rarement vu plus compétant et a l'écoute des clients , contact téléphonique parfait avec notamment Mr Philippe qui ne cherche absolument pas a vous vendre n'importe quoi et a gonfler la facture bien au contraire. Je recommande sans aucune hésitation. Merci a vous Mr Philippe et a votre équipe A une prochaine fois peut-être pour un autre souci. Cordialement