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FOURNISSEUR D'ÉLECTRICITÉ

UEM

Fournisseur d'électricité · Metz (57)

4,5 2366 avis Fermé
UEM — Fournisseur d'électricité

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À propos de UEM

UEM est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'électricité » situé à Metz (57014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (2366)

4,5
2366 avis
5★2018
4★69
3★15
2★22
1★242
R
Randy Danet

Un grand merci à Romain, conseiller UEM, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Tout s'est très bien passé, les explications étaient claires et le suivi irréprochable. Je recommande vivement !

S
Sliman Ouadfel

Intervenante professionnelle et efficace. Elle a bien cerné mais besoin et ses propositions étaient en lien avec eux. Merci beaucoup

R
Rodolphe Mauget

Je viens de procéder à la souscription de mes nouveaux contrats gaz et électricité auprès d’UEM, dans le cadre de mon emménagement, et je suis particulièrement satisfait de l’efficacité, de la rapidité, et de la simplicité de la procédure. Je tiens en outre à mettre en exergue la particulière amabilité et l’égal professionnalisme de mon interlocutrice, en la personne de Laëtitia. Bravo pour votre service au client.

M
Memo Memo

J’ai contacté le service client gaz de UEM et j’ai échangé avec Monsieur Kamel. L’appel a été clair, net et très professionnel : réponses précises, explications complètes, et aucune difficulté à signaler. Toutes mes questions ont trouvé des réponses. Un service efficace et agréable, ce qui est toujours appréciable. Petit clin d’œil tout de même : le prix du gaz, lui, a visiblement pris l’ascenseur… voire la fusée 🚀 — il a quasiment triplé en 5 à 6 ans ! Merci malgré tout pour la qualité de l’échange.

M
Miguel M

C'est simple comme un coup de fil. Etat des lieux du nouvel appartement prevu ce soir, un simple appel avec le nom de l'ancien locataire et le contrat est souscrit en a peine quelques minutes. Reactif et efficace. Bravo UEM! Merci encore Jessica ;)

M
Mathias Ledrôle

Très bonne expérience pour mon ouverture de contrat d'électricité avec Anne-Claire. Une attente téléphonique courte et une conseillère très professionnelle et efficace tout en restant accueillante, je ne pouvais pas demander de meilleure expérience.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre ouverture de contrat s’est déroulée dans les meilleures conditions. Anne‑Claire et toute notre équipe ont à cœur d’offrir un accompagnement efficace, professionnel et accueillant, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie. 😊 Bonne journée, Le Service Client UEM
R
Robert Bona

Appel le 5 janvier pour une demande d’abonnement pour notre studio à Metz. Très agréable accueil de Jessica qui nous a proposé et finalisé notre nouvel abonnement en répondant avec grande amabilité à toutes nos questions.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Jessica ait su vous accompagner avec amabilité et répondre à l’ensemble de vos questions lors de la souscription de votre contrat. Nous lui transmettons vos compliments 😊 Bonne journée, Le Service Client UEM
L
Laetitia Bridier

J'ai reçu ma régularisation d'électricité comme beaucoup d'entre nous, j'ai appelé et demander à être rappelé dans les plus brefs délai. En moins d'une heure j'ai été rappelé je suis tombé sur une jeune femme Chloé, qui a été juste super. Elle a pris son temps, en plus de voir avec sur on pouvais étalé le paiement en 3 ou 4 fois, elle est a répondu à toute mes questions sur les postes de consommation électrique et ma donné des conseils ce qui me permet de voir où je consomme le plus et comment ajusté ça. Elle a été à l'écoute, très gentille, patiente et de très bon conseil. Merci a elle car cela permet à moi ou a d'autre personne de ne pas stresser et de pouvoir continuer à avancer sans anxiété lié au budgets financier et électrique !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Chloé ait pu vous accompagner avec écoute et clarté, en vous proposant des solutions adaptées et des conseils utiles sur votre consommation. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Chloé. 😊 Bonne journée, Le Service Client UEM