Un grand merci à Romain, conseiller UEM, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Tout s'est très bien passé, les explications étaient claires et le suivi irréprochable. Je recommande vivement !
UEM
Fournisseur d'électricité · Metz (57)
À propos de UEM
UEM est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'électricité » situé à Metz (57014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2366)
Intervenante professionnelle et efficace. Elle a bien cerné mais besoin et ses propositions étaient en lien avec eux. Merci beaucoup
Je viens de procéder à la souscription de mes nouveaux contrats gaz et électricité auprès d’UEM, dans le cadre de mon emménagement, et je suis particulièrement satisfait de l’efficacité, de la rapidité, et de la simplicité de la procédure. Je tiens en outre à mettre en exergue la particulière amabilité et l’égal professionnalisme de mon interlocutrice, en la personne de Laëtitia. Bravo pour votre service au client.
J’ai contacté le service client gaz de UEM et j’ai échangé avec Monsieur Kamel. L’appel a été clair, net et très professionnel : réponses précises, explications complètes, et aucune difficulté à signaler. Toutes mes questions ont trouvé des réponses. Un service efficace et agréable, ce qui est toujours appréciable. Petit clin d’œil tout de même : le prix du gaz, lui, a visiblement pris l’ascenseur… voire la fusée 🚀 — il a quasiment triplé en 5 à 6 ans ! Merci malgré tout pour la qualité de l’échange.
C'est simple comme un coup de fil. Etat des lieux du nouvel appartement prevu ce soir, un simple appel avec le nom de l'ancien locataire et le contrat est souscrit en a peine quelques minutes. Reactif et efficace. Bravo UEM! Merci encore Jessica ;)
Très bonne expérience pour mon ouverture de contrat d'électricité avec Anne-Claire. Une attente téléphonique courte et une conseillère très professionnelle et efficace tout en restant accueillante, je ne pouvais pas demander de meilleure expérience.
Appel le 5 janvier pour une demande d’abonnement pour notre studio à Metz. Très agréable accueil de Jessica qui nous a proposé et finalisé notre nouvel abonnement en répondant avec grande amabilité à toutes nos questions.
J'ai reçu ma régularisation d'électricité comme beaucoup d'entre nous, j'ai appelé et demander à être rappelé dans les plus brefs délai. En moins d'une heure j'ai été rappelé je suis tombé sur une jeune femme Chloé, qui a été juste super. Elle a pris son temps, en plus de voir avec sur on pouvais étalé le paiement en 3 ou 4 fois, elle est a répondu à toute mes questions sur les postes de consommation électrique et ma donné des conseils ce qui me permet de voir où je consomme le plus et comment ajusté ça. Elle a été à l'écoute, très gentille, patiente et de très bon conseil. Merci a elle car cela permet à moi ou a d'autre personne de ne pas stresser et de pouvoir continuer à avancer sans anxiété lié au budgets financier et électrique !