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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

TRYBA Les Lilas

Fournisseur de fenêtres · Les Lilas (93)

4,4 20 avis Fermé
TRYBA Les Lilas — Fournisseur de fenêtres

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À propos de TRYBA Les Lilas

Fabrication et vente de fenêtres, portes et volets en PVC, bois et aluminium par une chaîne nationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

4,4
20 avis
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Pascal Gendron

Changement de fenêtre suite effraction. Au delà de la qualité Tryba, qui justifie largement la différence avec d'autres concurrents, j'ai très apprécié le suivi de M. Serfati. Sachant que je devais tout gérer à distance (gestion des clés, relevé, installation). Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Gendron, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis que la gestion à distance ainsi que la qualité de nos fenêtres aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, TRYBA Les Lilas
J
Jean Pierre Guyon

bonjour c est une entreprise sérieuse les installateurs de fenêtres font un travail propre je recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre Guyon, Merci beaucoup pour vos compliments sur la qualité d'installation de nos fenêtres. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à maintenir notre rigueur. Cordialement, TRYBA Les Lilas
r
raban philippe

Tryba est intervenu 5 jours, fin mars 2025, à notre domicile pour la dépose totale de 5 portes fenêtres et 12 fenêtres. Les menuiseries retenues sont en PVC. Les 2 poseurs ont été très professionnels : ils ont bien protégé le chantier pour limiter la diffusion de poussière, ont travaillé très professionnellement avec beaucoup de minutie, ont respecté très scrupuleusement les spécificités du chantier et étaient très à l'écoute de nos indications. Et le nettoyage de fin de chantier était parfait. Un grand merci aux 2 poseurs et principalement au chef d'équipe, ainsi qu'au mettreur et au commercial. Nous sommes très satisfaits des menuiseries Tryba et de leurs différents intervenants.

Réponse du professionnel : Bonjour raban philippe, Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé et positif. Nous sommes ravis que le professionnalisme et le soin apportés lors de la pose aient répondu à vos attentes, ainsi que votre satisfaction avec les menuiseries en PVC. Cordialement, TRYBA Les Lilas
A
Anthony Garnier

Malgré plusieurs relances, je ne suis pas parvenu à obtenir un devis pour 4 volets roulants électriques en aluminium. Visiblement, ce n’est pas un chantier assez intéressant pour cette société. Dommage

Z
Zamoun Youcef

M. Sellam a été très à l’écoute et a su nous proposer des solutions adaptées à nos besoins. Rien à redire sur la pose des fenêtres également

Réponse du professionnel : Bonjour Zamoun Youcef, Je vous remercie pour votre retour positif. Il est important pour nous d'adapter nos services selon les attentes de chacun et de garantir une installation de qualité. Votre satisfaction est notre motivation. Cordialement, TRYBA Les Lilas
G
Greg Boulakia

J'ai eu affaire à Tryba Les Lilas pour remplacer des fenêtres, des portes fenêtres et une motorisation portail... rien à dire. Et merci à Mr Sarfati pour son SAV et son sens du commerce lorsque j'ai eu besoin de lui après la perte d'un bip du portail. Bravo, par les temps qui courent ce type de comportement est assez rare pour être souligné !

Réponse du professionnel : Bonjour Greg Boulakia, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait répondu à vos attentes malgré les circonstances. Votre reconnaissance est une grande source de motivation pour notre équipe. Cordialement, TRYBA Les Lilas
G
Gwendal Besnard

Expérience catastrophique, J’avais confiance en Tryba après être passé par Tryba Batignolles pour mon ancien appartement où tout a été parfait. Cette fois tout le contraire, changement de 8 fenêtres, on vous harcèle pour payer à la signature alors que j’explique cordialement que ça prendra un peu de temps pour la création du prêt bancaire à taux 0 (au total environ 6 semaines). Puis intervention calamiteuse avec aucune protection sur le mobilier, poussière partout, des outils laissés dans la chambre de ma fille de 2 ans, cailloux derriere les chauffages (encore une fois 0 protection), obligé de nettoyer la terrasse de mes voisins du dessous car les poseurs sont juste pressés de poser les fenêtres et partir en vitesse. Attention On vous demandera de payer le solde tout compte avec les finitions ! Complément suite réponse Tryba Les Lilas: 1- je n'ai jamais refusé un planning sur 3 jours, information calomnieuse. 2 - J'avais demandé une seconde intervention 3 semaines après l'intervention 1, cependant vous deviez revenir vers moi pour confirmer cette intervention et vous ne l'avez jamais fait, ce qui a repoussé à 2 mois cette seconde intervention. En complément l'équipe qui a réalisé l'habillage était choquée du travail réalisé l'équipe 1, mentionnant que c'était un des pires chantiers qu'ils avaient vu. Je suis toujours en attente de votre dernière intervention promise pour un nettoyage complet, notamment des traces de joint sur le parquet, indiquant bien le soin que vous prenez pour protéger vos chantiers.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfait. Concernant le chantier de pose de vos 8 fenêtres en dépose totale, nous tenons à rappeler que toutes les protections nécessaires ont bien été mises en place, comme en attestent les photos réalisées durant les travaux. Toutefois, une dépose totale engendre inévitablement un peu de poussière, malgré toutes les précautions prises, notamment dans les zones difficiles d’accès comme derrière les radiateurs. Le planning initial prévoyait une intervention sur 3 jours, afin de permettre un travail complet, y compris les finitions. Vous avez cependant souhaité que l’intervention soit concentrée sur 2 jours, ce qui n’a pas permis de finaliser l’ensemble du chantier dans les conditions prévues. Il a ensuite fallu attendre près de deux mois pour que vous puissiez nous proposer une disponibilité afin que notre équipe revienne terminer les travaux. Cette intervention finale a eu lieu le 25 avril, avec la pose d’habillages complémentaires qui n’étaient pas prévus au devis initial — et qui vous ont été offerts par le concessionnaire. Nous espérons malgré tout que la qualité des menuiseries posées et les efforts consentis par notre équipe sauront être reconnus avec le temps. Cordialement, le Service relation client Tryba
E
EL-BEZ Jérémie

Nous avons fait changer toute nos fenêtres d'appartement dans un immeuble ancien. Nous avons beaucoup apprécier l'expertise et le travail réalisé sur un bâtit dégradé et compliqué. M. Sarfati a été d'excellent conseil. Le fait que les fenêtres aient été faites sur mesure à vraiment été un plus pour une pose totale propre et profiter de toute la lumière que peut offrir notre appartement. M. Sarfati a de plus suivi et participé aux travaux. A l'écoute de toutes nos remarques il a su corriger tout défaut que nous notions et s'est attaché à la propreté et la qualité des finitions. Le fait que ce commercial soit aussi un artisan passionné a été un grand plus. Un grand merci!

Réponse du professionnel : Bonjour EL-BEZ Jérémie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié le travail réalisé et l'accompagnement tout au long du processus. Vos compliments sur l'expertise et la qualité de la pose de fenêtres sur mesure nous font chaud au cœur. Cordialement, Elisa TRYBA Les Lilas