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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Fournisseur de fenêtres · Gundershoffen (67)

4,3 553 avis Google Fermé
TRYBA Haguenau (Gundershoffen) — Fournisseur de fenêtres

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Itinéraire Site web

À propos de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)

Fabrication et vente de fenêtres, portes et volets en PVC, bois et aluminium par une chaîne nationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:15 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Mardi 08:15 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Mercredi 08:15 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Jeudi 08:15 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Vendredi 08:15 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (553)

Avis Google
4,3
553 avis
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4★72
3★26
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1★47
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Stéphanie Lamon Google

Nous venons de signer un devis avec Tryba par l’intermédiaire de MR Paul Weber . Commercial vraiment agréable, très a l’écoute, il sait de quoi il parle . Nous hésitions avant sa venue entre plusieurs entreprises, mais MR Weber a su se montrer au plus près de notre projet et surtout de notre budget . Nous le recommandons vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie Lamon, Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour très chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que M. Weber ait su vous accompagner et répondre au mieux à votre projet. Au plaisir de vous accompagner pour la suite ! Cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
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Sandrine Fatre Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Franck et Emmanuel pour leurs conseils, leur écoute et leur professionnalisme. Ils ont su parfaitement nous accompagner dans notre choix et répondre à toutes nos questions. Une équipe sérieuse, agréable et à l’écoute du client.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Fatre, Merci pour vos compliments chaleureux. Nous sommes ravis que les conseils et l'accompagnement aient répondu à vos attentes. Au plaisir ! Cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
K
Karine Sustranck Google

Nous avons été reçu par Mr Berthelot à l'agence de Geispolsheim qui nous a très bien conseillé pour le renouvellement des fenêtres , portes d'entrée et porte de garage . Par la suite , nous avons accueilli stephane pour la prise des mesures et la discution concernant les points techniques . Nous les remercions pour leur professionnalisme et leur sympathie., Denis et Karine Sustranck

Réponse du professionnel : Bonjour Karine Sustranck, Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que les conseils de M. Berthelot ainsi que l'accompagnement technique de Stéphane ont été à la hauteur de vos attentes. Nous leur transmettrons avec plaisir vos compliments. Nous vous remercions encore pour votre recommandation et vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
M
Marie-Antoinette HILDT Google

Pose de vitrage, plusieurs fenêtres et porte fenêtres. Études préalables et devis correct. L’équipe de pose était parfaite. Du très bon travail, sérieux et précis. Tous les délais étaient respectés. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Antoinette HILDT, Merci pour votre confiance et votre retour très positif. Nous sommes ravis que la qualité du travail ai répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
S
Sandra Gaulier Google

Nous connaissions la bonne réputations des matériaux TRYBA et avons donc rencontré Michael ROESS pour un remplacement de portes et fenêtres. Le rendez-vous nous a pleinement satisfait, clair, précis et professionnel à la fois ce qui nous a conduit à signer son offre en toute confiance. Nous continuerons à lui faire confiance à l’avenir pour nos prochains projets et recommandons pleinement cette enseigne locale et sérieuse !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra Gaulier, Nous sommes ravis que votre rendez-vous ait répondu à vos attentes avec clarté et professionnalisme, ce qui vous a permis de prendre une décision en toute sérénité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Michael. À bientôt pour vos prochains projets, et merci pour votre recommandation ! ✨ Cordialement, Emilie, TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
S
Sabine Google

Après avoir comparé les prestations et les devis de 3 autres entreprises, j'ai choisi de faire appel à Tryba pour la rénovation et l'installation de fenêtres, portes-fenêtres et volets roulants dans mon appartement. L'équipe de poseurs a été très sympathique et efficace. Le travail est soigné, propre et de qualité tout au long du chantier. Matériel de qualité, à voir dans la durée. Un grand merci également au commercial Henri Logel pour ses conseils et son professionnalisme : rendez-vous pris rapidement, devis rempli sur place et remis directement, il a su m'orienter vers les solutions les plus adaptées à mon appartement. Les délais ont été respectés et j'ai apprécié la facilité de financement grâce au prêt à taux zéro proposé. Je recommande bien sûr Tryba !

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Un grand merci pour votre retour si détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, le professionnalisme de notre équipe de pose ainsi que l'accompagnement de Mr LOGEL aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant le respect des délais, la propreté du chantier et les conseils apportés tout au long de votre projet est une belle récompense pour nos équipes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Mr LOGEL ainsi qu'aux poseurs qui sont intervenus chez vous. Merci également pour votre recommandation. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouvelles menuiseries pendant de nombreuses années et restons à votre disposition pour tout besoin futur. Cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
E
Eric Muller Google

J’ai remplacé mes volets en bois par des volets aluminium il y a quelques années maintenant la pose a été réalisée proprement et bonne tenue de la couleur. Dernièrement j’ai laisser poser deux portes de garage enroulable tout a été mis en œuvre pour obtenir un résultat cohérent et sont à l’écoute pour satisfaire la commande. Un gros plus pour la qualité des peintures sur les menuiseries je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Muller, Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne entière satisfaction. Merci pour votre recommandation et peut-être à bientôt pour vos futurs projets ! Cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
J
Jean-Marc Cholvin Google

Tout s'était toujours très bien passé avec TRYBA, commercialement, avec le SAV également. Mais là il faut croire que rien ne dure éternellement, surtout depuis que j'ai fait appel à eux pour une pièce qui a cassé sur ma porte de garage. Rien à dire au niveau technique, au téléphone avec mes interlocuteurs, ou bien le technicien qui m'a très bien aiguillé sur le diagnostic. Le souci est arrivé plus tard : Problème de garantie apparemment, car si la motorisation/automatisme est garantie 5 ans, la porte quant à elle, est garantie 15 ans ... à priori, sauf pour la pièce dont j'avais besoin. Et si par mail on m'explique que le carnet de garantie prouve que ma pièce de porte est garantie 5 ans; sur la plaquette commerciale, que j'ai eu lors de l'achat, il est indiqué clairement 15 ans pour la porte et 5 ans pour la motorisation. Ma pièce faisant partie de la porte, et pas du tout de l'automatisme, serait alors encore sous garantie ! Mais le SAV TRYBA ne donne dès lors plus de suite à ma demande, pas sympa du tout pour une entreprise qui met en avant son sérieux ! Pourquoi payer plus cher dans ce cas pour une garantie qui n'est pas appliquée commercialement, je regarderai ailleurs lors du renouvellement des portes, fenêtres et baies vitrées pour ma maison !!! Par ailleurs, il est très facile pour Tryba d'avoir un maximum d'avis positifs puisque mon avis n'apparait même plus dans le lot super étoilé !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc Cholvin, Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Nous sommes ravis de lire que vos échanges avec nos équipes ainsi qu’avec le technicien se sont toujours bien déroulés. Chez TRYBA, la qualité de service et le respect de nos engagements sont des priorités. Cela dit, il n’est pas normal que vous ayez le sentiment de ne plus avoir de retour à votre demande. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (par mail à [email protected]) afin que nous puissions réétudier votre situation avec attention et vous apporter une réponse claire dans les meilleurs délais. Cordialement, Emilie pour TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
C
Catherine Chasseré Google

Monsieur Weber m'a très bien conseillé pour les fenêtres et les velux, très bon produits et de bonne qualité. Et les poseurs ont bien fait leur travail. Je conseille Tryba pour les fenêtres par contre pour la véranda je déconseille. Région Grand Est

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chasseré, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les conseils de Monsieur Weber vous aient donné satisfaction. Nous prenons en revanche bonne note de votre remarque concernant la véranda et restons à votre écoute pour en discuter et trouver une solution adaptée. Emilie, TRYBA Gundershoffen
G
Gerschheimer Manfred Google

Je suis très satisfait des fenêtres commandé et posé par l'entreprise TRYBA de Gundershoffen. Le commercial nous a super bien conseillé et accompagné depuis la commande jusqu'à la fin du chantier. Il y a un vrai suivis professionnel. Avec certitude je ne peux que vous conseiller cette entreprise TRYBA. Manfred G

Réponse du professionnel : Bonjour Gerschheimer Manfred, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance 😊 Nous sommes ravis que la qualité des fenêtres, les conseils et le suivi aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour de futurs projets ! Cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
N
Nathan Google

Un grand merci à Mickael ROESS, technicien -commercial chez Tryba, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Très arrangeant, à l’écoute et surtout de super bons conseils, il a su nous accompagner parfaitement pour la réalisation du devis. On sent l’expérience et l’envie de satisfaire le client. Je recommande vivement ! À bientôt pour le commentaire de fin des travaux !

Réponse du professionnel : Nathan Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Il est très gratifiant de savoir que le professionnalisme et le dévouement ont contribué à votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet. Cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
A
Alain Schott Google

Je recommande , pour avoir commandé et conseillé par Mr Willm Technico-commercial une porte d’entrée pvc , modèle AMSTERDAM vitrage G1109 blanc . La pose c’est faite en deux heures environ avec démontage de l’ancien cadre (récupérer pour un usage ultérieur de réemploi) Merci à l’équipe de pose . Merci également Mme Gerne Assistante Commerciale pour sa patience et ses explications pour le financement du projet 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Schott, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et ce retour positif concernant la porte commandée et la pose réalisée. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme. Cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
L
Lucile Cordier Google

J’ai changé mes fenêtres avec Tryba et mis des volets roulants solaires dans notre cage d’escalier et manuels dans notre appartement et je suis très satisfaite du résultat. Les commerciaux sont proactifs, réactifs et disponibles. Les poseurs sont également très professionnels, et travaillent proprement dans des délais très corrects. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Lucile Cordier, Merci pour votre retour positif concernant l'installation des fenêtres et des volets. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et professionnalisme. Votre satisfaction est source de motivation. Cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
M
Martine Google

Aujourd'hui Monsieur Roess de la société Tryba est venu faire un devis. Nous avons demandé un devis pour des fenêtres arrondies qui demandent beaucoup de technicité. Monsieur Roess n'a pas hésité à faire appel à ses collègues pour trouver une solution quand à la fabrication de ces fenêtres. Bravo à lui pour son investissement. Cela fait déjà trois fois que nous faisons appel à Tryba pour changer au fur et à mesure nos fenêtres. Et à chaque fois nous sommes très satisfaits. Quel plaisir ce triple vitrage et quelle économie d'énergie cela engendre. Je recommande vivement cette entreprise. Cette année nous avons même eu la chance de bénéficier d'une remise de 30% pour le Black Friday. Que demander de plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité. C’est un plaisir de savoir que les solutions proposées ont répondu à vos attentes et que notre travail contribue à votre confort au quotidien. Cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
A
Angelo MORANO Google

Très satisfait de l’ensemble des fenêtres et porte-fenêtres. L’installation s’est très bien réalisée. Le remplacement s’est fait très soigneusement. Je remercie les installateurs qui ont fait du bon boulot et dans les règles de l’art. Le représentant, Mr SCHMITT Franck, fort sympathique et très professionnel, nous a très bien conseillé et guidé dans notre choix. Je recommande vivement TRYBA.

Réponse du professionnel : Bonjour Angelo MORANO, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes heureux que l'installation et le remplacement aient répondu à vos attentes, et que l'accompagnement ait été à la hauteur de vos besoins. Cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
E
Evelyne SCHNEIDER Google

La pose des fenêtres Tryba est une superbe réussite : les mesures prises étaient parfaites, avec d'excellents conseils . La pose des fenêtres par une équipe très compètente était également impeccable. Matériel de grande qualité et solidité, jolie couleur chêne en harmonie avec l'habitation extérieur comme intérieur . Nous sommes satisfaits à tous points de vue .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SCHNEIDER, Nous vous remercions vivement pour votre retour concernant les travaux réalisés à votre domicile. Il est réjouissant de savoir que les conseils, la qualité du matériel et la compétence de l'équipe ont contribué à votre entière satisfaction. Cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
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Filter Less Google

Très contente de l'installation de ma nouvelle porte d'entrée. Belle esthétique, très bonne isolation phonique et thermique. Mr Schmitt dynamique et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Filter Less, Nous sommes ravis d’apprendre que votre projet répond à vos attentes tant en esthétique qu’en isolation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour positif sur la qualité du service. Cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
J
Julien Walker Google

À l'écoute et de bon conseil pour la rénovation nous nous sommes décidés pour des fenêtres Tryba. Satisfait du résultat à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Walker, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les conseils et la qualité des fenêtres vous aient donné satisfaction. Votre recommandation nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement, Emilie TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
T
Tousch Marjolaine Google

Très bon conseil surtout en rénovation. Pose impeccable. Facilité de financement. Très hésitante dans mon projet au départ et très contente du résultat. Je recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Tousch Marjolaine, Merci pour votre retour concernant nos conseils et le soin apporté à votre projet de rénovation. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait contribué à votre satisfaction finale. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Emilie - TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
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Pistons Alsace Google

Nous sommes absolument ravis de la pose de nos nouvelles fenêtres ! Le travail a été soigné, propre et réalisé avec beaucoup de professionnalisme. L’équipe s’est montrée ponctuelle, efficace et attentive à nos besoins tout au long du chantier. Un grand merci également au commercial M.ROESS hyper professionnel, à l’écoute et de très bon conseil, il a su nous accompagner et nous orienter vers les meilleures solutions, toujours avec bienveillance. Nous recommandons vivement cette entreprise pour son sérieux et la qualité de ses prestations !

Réponse du professionnel : Bonjour Pistons Alsace, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif et sommes heureux que la pose de vos fenêtres vous apporte satisfaction. Votre appréciation du professionnalisme et de l’attention portée à vos besoins par Mr ROESS est très appréciée. Cordialement, Emilie - TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
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Lorea Mix France Google

Parfait comme toujours ! Du début à la fin tout s'est déroulé dans les règles de l'art. Franck S. est un commercial comme il en reste peu ; avec un contact très professionnel et humain! Dans un monde hyper connecté cette relation d'humain à humain est très appréciable.Conseils avisés, répondants aux besoins du client et non pas au besoin du vendeur. Je ne peux que donner une mention spéciale à Franck pour qui la qualité commence dès le premier entretien.👌 Tous les travaux effectués par Tryba ont été parfaits! Et avec les années qui passent, on ne peut pas mettre en doute la qualité des matériaux. De plus travail très propre et dans les délais !!! Je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Lorea Mix France, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un service irréprochable, en alliant professionnalisme et attention personnalisée à chaque étape. Votre recommandation nous touche profondément. Nous transmettons également votre message à Monsieur SCHMITT. Cordialement, Emilie, TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
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Sabine GENCE Google

Nous avons fait appel à Tryba dernièrement pour le remplacement de nos volets battants. Délais respectés, pose impeccable et poseur très sympathique. Nous remercions également M. Mickael Roess, le commercial qui nous a très bien conseillé et qui est très réactif et professionnel 👌👌. Notre porte d'entrée vient également de chez Tryba, ça fait un bel ensemble de qualité. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine GENCE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Il est gratifiant de savoir que le respect des délais et la qualité de la pose ont pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Nous transmettons également votre message à Mr ROESS et vous souhaitons de profiter pleinement de votre installation. Cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
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Igor Salviat Google

Très bonne expérience concernant ma porte de cave sur mesure suite à ouverture de façade. En avant-vente comme en pose : expertise, anticipation des problèmes éventuels, ponctualité et savoir-être ont su compléter à merveille le rapport qualité-prix déjà intéressant de la porte en elle-même. Merci à Alain, Armand et à toute l’équipe. Continuez comme ça 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Salviat, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre professionnalisme, notre rigueur et notre attention ont contribué à une installation réussie. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre menuiserie. Bien cordialement, Emilie de TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
G
Gaëtan TREUSCHEL Google

Absolument scandaleux ! Une étoile, et c'est encore trop généreux. Nous avons fait installer nos fenêtres par Tryba en juin 2024 et l'expérience a été un véritable cauchemar. L'installation, initialement prévue pour une demi-journée, a largement débordé. Passons sur ce désagrément mineur comparé à la suite. Nous avons rapidement constaté trois problèmes majeurs : un moteur de volet défectueux, un volet incomplet (manque de lamelles empêchant la fermeture totale) et un manque flagrant de finitions extérieures. Les délais de résolution ont été absolument inacceptables. On nous a annoncé la disponibilité des pièces de rechange pour mi-juillet, puis mi-août, et finalement fin septembre ! Pendant près de trois mois, nous avons été dans l'impossibilité de fermer correctement nos deux volets. Le summum a été atteint lors du rendez-vous tant attendu du 17 septembre. Les techniciens ont alors découvert une inversion de lamelles entre deux de nos fenêtres ! Une erreur grossière qui aurait dû être détectée dès l'installation initiale. De plus, des joints mal posés sur notre porte-fenêtre ont été "réparés" par de simples coups de cutter. Quel professionnalisme ! En avril 2025, soit dix mois après l'installation, les problèmes persistaient encore ! Cerise sur le gâteau, nous avons reçu une mise en demeure pour le reste du solde impayé (20%), alors que les travaux n'étaient toujours pas terminés. Fuyez Tryba ! Préférez des professionnels compétents qui respectent leurs clients et livrent un travail de qualité dans des délais raisonnables. Notre expérience a été une perte de temps, une source de stress et visiblement, un motif de mise en demeure injustifiée. Passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Gaëtan TREUSCHEL, Nous avons bien pris note de vos commentaires et sommes désolés pour votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, je vous invite à contacter notre service clients via l'adresse mail suivante : [email protected] afin de pouvoir en discuter plus en détail. Cordialement, Emilie TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
p
philippe louis Google

TRYBA passe plus de temps à s’occuper de faire taire leurs clients plutôt que d’assumer leurs erreurs . La qualité des produits sont inférieurs à la concurrence et beaucoup plus chère. Ils n’assument rien et vous baladent pour se défiler, sans parler du temps et de l’argent perdu, c’est un jeu pour eux une fois qu’ils vous ont pris votre argent. Mon histoire dure depuis plus de 15 mois et toujours pas résolu ! De plus des dégâts supplémentaires sont intervenus suite au manque d’étanchéité de leurs fenêtres. Je vous invite à regarder la vidéo qui en dit long sur la fameuse qualité TRYBA. Tout les deux trois mois ils vous envoient un technicien comme par exemple le 10 mars 2025 qui vient soit disant avec des ouvrants cintrés neufs car ceux montés quelques mois auparavant non pas tenus. Malheureusement certains présentent déjà des problèmes après seulement 3 semaines et ils garantissent pour des années leurs produits … Si vous souhaitez vivre tranquillement éviter ce genre d’enseigne qui n’hésite pas à rejeter la faute sur ses franchisés qui payent des dizaines de milliers d’euros pour recevoir des produits de très basse qualité. Aucun scrupule et pas non plus d’empathie. Payer et taisez vous c’est le seul droit que vous autorise ces gens imbus de leur personne ! Et dire qu’à la base c’était une entreprise familiale 😂

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et de constater votre insatisfaction. Ce que vous décrivez ne correspond en rien aux valeurs que TRYBA souhaite véhiculer, ni à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à nous recontacter à l’adresse suivante : [email protected], avec vos coordonnées complètes et une référence de dossier si vous en avez une. Dans l’attente de votre retour, Cordialement, Emilie TRYBA Haguenau (Gundershoffen)