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mateus joao
j ai appelé plus de 20 fois aujourd'hui et je tombe toujours sur ce fameux disque qui énerve (tapé 1, tapé 2, tapé 3 et enfin tapé 3) et quand on arrive à avoir une sonnerie de téléphone au bout de 30 mm là je vous le donne en mil personne ne décroche on me demande de laisser un message TROS FORT CHEZ TOSHIBA chose que j'ai fait bien sur maintenant je vais attendre leur appel je ne manquerais pas de vous donnez le temp exacte nous aujourd'hui le 30janvier 2023 il est 14:29
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mateus Joao, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés de ce désagrément et nous ne comprenons pas ce qui s'est passé. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Vous pouvez toujours nous contacter par mail à l'adresse suivante : [email protected]
Cordialement. Martine LEROY
(Translated by Google)
Hello Mateus Joao, thank you for taking the time to write a detailed review. We are sorry for this inconvenience and we do not understand what happened. Your comments are valuable for our improvement process and will be taken into account. We hope to have the opportunity to bring you full and complete satisfaction next time. You can always contact us by email at the following address: [email protected]
Cordially. Martine Leroy