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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENT AGRICOLE

Triangle Outillage

Fournisseur d'équipement agricole · Ennevelin (59)

4,6 189 avis Fermé
Triangle Outillage — Fournisseur d'équipement agricole

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Itinéraire Site web

À propos de Triangle Outillage

Triangle Outillage est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement agricole » situé à Ennevelin (59710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (189)

4,6
189 avis
5★149
4★24
3★4
2★1
1★11
I
Isabelle B

Mes achats sur Triangle sont de bonne qualité et arrivés dans des temps courts.

Réponse du professionnel : L'équipe Triangle vous remercie pour ces 4 étoiles. Dans une recherche constante d'amélioration de nos services, n'hésitez pas à nous indiquer ce qui nous a manqué pour une cinquième étoile ;-), bien cordialement.
E
Elisabeth Pascal THEROND

après une commande défectueuse , j'ai demandé un retour et un remboursement ! meme après une relance , toujours pas de réponse ! vraiment pas sérieux . . .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de réponse et pour la gêne occasionnée. Ce n'est pas le reflet de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Suite à votre demande, notre service client vous a transmis par e-mail, le 9 janvier, un bon de retour Chronopost afin de pouvoir procéder à un échange ou à l’émission d’un avoir. À ce jour, nous n’avons pas encore réceptionné le produit concerné. Nous restons bien entendu à votre écoute pour finaliser la procédure de retour. N’hésitez pas à recontacter notre service client si besoin. L’équipe Triangle Outillage vous souhaite une bonne journée.
V
Veronique Gabilot

Je suis très satisfaite de très bonnes qualité les livraisons va assez vite et ça 3ans je commande 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de nos livraisons vous satisfassent depuis toutes ces années 😊 À bientôt, l'équipe Triangle Outillage.
j
jean-paul BOUTIN

Satisfait de la commande très bon produit contact facile et professionnel, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles et cet avis positif. Nous sommes ravis que votre commande et nos produits vous aient donné entière satisfaction. Vos recommandations nous fait très plaisir ! À bientôt, l'équipe Triangle Outillage.
y
yannick dougnac (Pyrénées Paysages)

Commande facilement passée, du stock, du matériel professionnel. r Réception du matériel rapidement et conforme, nous commandons régulièrement, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, votre fidélité est la meilleure des récompenses pour toute notre équipe, nous vous en remercions vivement ! À bientôt, l'équipe Triangle Outillage
É
Éric Oger

Les tuteurs que j’ai reçu semblaient être de qualité mais quelques jours après leur installation ceux-ci commencent à se fendre. Grosse déception vu le prix que j’ai payé

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes tout à fait désolés pour le désagrément que vous rencontrez avec vos tuteurs bambous. Cela nous surprend car nous sommes très vigilants quant à la qualité des bambous que nous proposons. Il se peut malgré tout que certains lots soient de moins bonne qualité sans que cela ne se laisse apparaître visuellement. Je ne constate pas de demande de SAV dans votre compte client, aussi notre équipe se permet de vous contacter directement dès ce jour afin que nous puissions convenir ensemble d'une solution à ce problème. Nous restons à votre écoute, bien cordialement. L'équipe Triangle.
P
Peste Mojo

Bonjour, je viens de téléphoner à votre société pour mon colis, je suis tombé sur une personne peut chaleureuse. On a fini par trouver une solution elle ma donner le numéro du transporteur ... Qui lui à était sympathique et avait parfaitement saisi la situation et régler mon problème en 5 min ...... Je me suis senti un peu agresser et considéré comme une personne naïve pour rester polie ... J'ai également commencé à devenir irritable même si je suis resté courtois et polie et je me suis excuser après de la personne si elle a fini par se sentir légèrement agressé ... Il aurait été plus facile dès le début de collaborer avec le client pour trouver une solution plutôt que de le confronter et d'être agressive en expliquant aux clients qu'il est stupide de commande sans téléphoner portable ... C'est plus confortable pour les deux partis, je comprends qu'on ne peut pas être joviale tous les jours et que cette personne et souvent confronter à des personnes qui sont mécomptant ... Si on ne peut pas passer de commande sans téléphone portable pour des questions de transport et de logistique merci de le maître en gros en rouge sur votre site de commande en ligne effectivement à ce moment-là je n'aurais pas commandé ... Je rappelle que j'ai débuté la conversation avec politesse et compréhension j'aurais aimé que ce soit réciproque .... C'est important de bien se comporter avec les personnes si possibles peu importe la situation et je ne fais pas parti des personnes qui pense que le clients et roi . J'ai passé 3 commandes chez vous, j'étais très satisfait les 2 premier fois . J'espère que cette personne ne se comporte pas comme ça systématiquement et que c'était plutôt exceptionnel ...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de l’impression négative que notre service Clients vous a laissée. Cela n’était en aucun cas intentionnel, notre objectif principal étant la satisfaction client. Depuis nos premiers échanges par mail jusqu’à votre appel téléphonique, les équipes ont été support pour répondre à vos questions et pour vous trouver des solutions en lien avec le transporteur. Concernant le numéro de téléphone, vous avez raison, nous ne précisons pas qu’il est obligatoire pour le suivi de votre livraison, nous allons faire en sorte que ce soit plus clair et nous vous en remercions. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Triangle.
M
Manu Quere

Site et société très sérieuse,a répondu à mes attentes Contact très agréable et rapide au téléphone Envoi de la commande rapide Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe Triangle vous remercie d'avoir partagé votre recommandation et pour ces 5 étoiles. A bientôt, bien cordialement.