Fournisseur.tel
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J’ai demandé deux devis à un an d’intervalle et sur les deux, je n’ai jamais reçu quoi que ce soit. Déjà faut réussir a avoir quelqu’un et quand on a quelqu’un la personne au bout du fil semble en avoir rien a cirer!!! C’est dingue d’avoir aussi peu de considération pour ses potentiels futur clients . De toute façon à chaque fois que je les ai contacté par téléphone la personne aux pièces détachées semblait vraiment débordé…….. car pour chaque devis a chaque fois quand on demande si ça serait possible de l’avoir dans la journée évidemment c’est impossible car il n’a pas le temps… Il y a que chez tipmat que ça ce passe de la sorte .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré une expérience négative au sein de notre agence. Soucieux de répondre le plus favorablement possible à nos clients, ce problème sera remonté à qui de droit. Sachez, pour info, que nous avons rencontré des problèmes au niveau de notre ligne bretonne pendant quelques semaines et il est possible que ca n'ait pas aidé. Maintenant que tout est régularisé, je vous invite à nous recontacter si besoin, nous serons à votre disposition. Bonnes fêtes de fin d'année à vous !