Testoon

Je suis très satisfaite de cette enseigne. Les produits sont de qualité et les envois sont très rapides!! Le SAV est très réactif au besoin

Société peu recommandable, ne comprenne rien au commerce en ligne, je commande un article, je paye les frais de livraison, le produit ne correspond pas, je paye pour renvoyer et il me rembourse 84% du prix qui n'ont rien à voir avec les frais d'envoi. Des voleurs ! Je veux le remboursement complet

Tres bon contact avec le SAV. Mon appareil FLUKE devait être déclaré non conforme mais ils ont quand même réussi à changer l'étalon, ce qui m'a évité de racheter un appareil. Merci beaucoup !

Il m'as fallu plusieurs mois pour être enfin livré c'est dommage. Autrement produit parfait

Contacté pour un changement d'appareil, le contact a été très professionnel. Tout s'est bien passé. Je recommande sans problème

Satisfaite d’avoir trouvé ce type de produit difficilement disponible dans le commerce, dommage toutefois que les frais de port soient si élevés au regard du prix de l’article…

Je vous recommande de fuir cette entreprise si peu scrupuleuse dans le respect des lois régissant le commerce en ligne et en particulier le droit de rétractation. J'ai notamment rencontré les plus grandes difficultés à obtenir le remboursement intégral du prix que j’avais payé lors de l’achat en ligne d’un produit pour lequel j’avais ensuite exercé mon droit de rétractation. Par ailleurs, cette entreprise, malgré une obligation légale de le faire, n’indique ni dans ces CGV, ni ailleurs sur son site, la procédure à suivre pour exercer le droit de rétractation. Elle n’indique pas non plus les coordonnées du médiateur de la consommation auquel s’adresser en cas de litige. Elle est pourtant tenue de le faire par la loi.

Je suis très content de mon achat d'une caméra thermique Hikmicro Pocket2. L'accueil au magasin, sur rendez-vous, était cordial : tout était prêt. Quelques jours après mon achat, j'ai appelé leur service technique : le technicien a répondu à toutes mes questions en prenant le temps nécessaire. C'est rassurant d'avoir un interlocuteur technique vers qui se retourner. Je recommande vivement.